Premium paketi bančnih produktov in storitev. Primerjava paketov storitev. Povpraševanje po premium programih narašča
Običajno se plastika, kot so Platinum, Word Elite in Infinite (iz angleščine prevedeno kot »neomejeno«), nanaša na kategorijo privilegiranih kartic. Po raziskavi več bank so imetniki kartic z najvišjim statusom od 1% do 10% strank. Po besedah Konstantina Gringloza, vodje organizacije za storitve na drobno v banki Avangard, ima približno 1% vseh strank banke plastiko MasterCard Elite, Visa Infinite in Visa Signature. Bank Saint Petersburg je delila podrobne statistične podatke: približno 92% bogatih strank ima kartice Visa Platinum, približno 8% - MC Word Elite in manj kot 1% - Visa Infinite.
Kaj je vključeno?
Banke poskušajo ugoditi tudi najbolj muhastim strankam. V stroške storitve so praviloma vključene naslednje vrste storitev:
- osebni upravitelj (odgovoril bo na vsa vprašanja o bančnih storitvah, pomagal pri izbiri izdelkov);
- polica potovalnega zavarovanja (velja v Rusiji in v tujini - varuje do nekaj milijonov dolarjev);
- storitev strežaja (vam bo pomagal naročiti vstopnice za gledališče, organizirati korporativno zabavo ali rezervirati jahto v Monte Carlu za konec tedna);
- povečane kilometre na karticah s skupno blagovno znamko (prihranili boste pri nagradni karti skoraj dvakrat hitreje);
- dodatno kartico Priority Pass (dostop do letaliških VIP salonov (pogosto za majhno dodatno plačilo));
- povečano vračilo denarja in odstotek na saldu (vam bo omogočilo več zaslužka pri velikih zneskih).
Poleg tega premijske kartice ponujajo popuste za nastanitev v dragih hotelih, najem avtomobilov, mojstrske tečaje, čevlje in oblačila blagovnih znamk, nakit, pohištvo itd.
Običajno je v opisih izdelkov mogoče videti še večji nabor priložnosti, nekatere pa so že brezplačno na voljo tudi strankam s plačilnimi karticami. Na primer, bogate ljudi privlači možnost brezstičnega plačila za nakupe ali internetnega bančništva. »Za nekatere stranke je to dodatna storitev, za druge - osnovne storitve. V opisu izdelkov so praviloma navedene vse razpoložljive možnosti, tako da lahko kupec predstavi, za kakšen nabor storitev plačuje in katere dodatne možnosti so mu na voljo. Še posebej, če govorimo o vrhunskih strankah, ki vedno pričakujejo, da bodo videli vsebino izdelka, ki ustreza njihovemu statusu, «pojasnjuje Natalya Rosenberg, vodja oddelka za nekreditne izdelke in storitve na daljavo pri Kreditni banki Moskve.
Kdo je boljši?
Glede na študijo Sravn.ru največji nabor možnosti za bogate stranke ponuja Ruska standardna banka. Njegova kartica Visa Infinite stane 50 tisoč rubljev. v letu. Za ta denar imetnik prejme brezplačen vstop v VIP salone na letališčih (od drugih bank ta storitev stane 27 USD), zavarovanje vlakov v Rusiji in tujini z najvišjo omejitvijo izplačil do 1 milijona USD, z 2% vračila denarja vse nakupe in dohodek v višini 7% od stanja računa. Denar, plačan za kartico, se bo na primer izplačal s plačili v višini 2,5 milijona rubljev. ali ko je shranjen na računu 714,3 tisoč rubljev.
Kartica MasterCard World Black Edition Moskovske kreditne banke bo prinesla 7% dohodka v pozitivno stanje, 26% pa bo treba plačati s posojilom. Plastika se bo izplačala z minimalnim stanjem 714,3 tisoč rubljev. v enem letu. Če jih je več, bo na tem mogoče zaslužiti več.
Na tretjem mestu je kartica Visa Infinite banke Avangard. Spremlja ga zavarovanje v višini 1 milijona dolarjev, kartica Priority Pass z možnostjo obiska VIP salonov na letališčih s sorodniki in sodelavci (do 10 oseb) ter številni popusti za nakupe in rezervacije. Kartica se bo izplačala na primer s popustom pri rezervaciji Mercedesa Clase V za novoletne počitnice v Barceloni (125,5 tisoč rubljev).
Omeniti velja, da je povračilo kartice pogojna stvar, saj lahko nekatere stranke plačilo dopolnijo z vračilom denarja ali dragimi nakupi, druge pa potrebujejo le osebnega upravitelja, ki bo prihranil neprecenljiv čas bogatim ljudem. Na primer, mnogi potrošniki so pripravljeni plačati 10 tisoč rubljev. za kartico Sberbank samo zato, da ne bi stali v čakalnih vrstah, ampak za prejemanje storitev v udobnem okolju.
10 najboljših kartic za VIP stranke
| 1 |
Pogojno vračilo: za nakupe v vrednosti 2,5 milijona rubljev. ali med skladiščenjem 714,3 tisoč rubljev. v enem letu. |
|
| 2 |
Stroški storitve: 50.000 rubljev. |
Pogojno vračilo: med skladiščenjem 714,3 tisoč rubljev. v enem letu. |
| 3 |
|
Pogojno vračilo: pri rezervaciji Mercedes Clase V za novoletne počitnice v Barceloni (stroški rezervacije so 125,5 tisoč rubljev). |
| 4 |
Stroški storitve: 30.000 rubljev. |
Pogojno vračilo: pri shranjevanju na računu od 600 tisoč rubljev. v enem letu ali pri nakupu pripomočkov za 600 tisoč rubljev. v trgovinah "Svyaznoy". |
| 5 |
Stroški storitve: 30.000 rubljev. |
Pogojno vračilo: pri plačilu storitev v "Novi polikliniki" v višini 300 tisoč rubljev. |
| 6 |
Stroški storitve: 21750 rubljev. |
Pogojno vračilo: pri nakupu nakita v trgovinah Adamas v višini 310 tisoč rubljev ali več. |
| 7 |
|
Pogojno vračilo: za nakupe v višini 4 milijone rubljev ali več. |
| 8 |
Stroški storitve: 20.000 rubljev. |
Pogojno vračilo: prihranek pri vozovnici Moskva-Soči-Moskva bo zahteval nakup za 388,5 tisoč rubljev. (za navadne kartice - 760 tisoč rubljev). |
| 9 |
Stroški storitve: 15.000 rubljev. ali 0 rubljev. z zneskom nakupov od 1 milijona rubljev. v enem letu. |
Pogojna ugodnost: stroški storitve so nižji od zavarovalnih polic, izdanih na kartico. |
| 10 |
Stroški storitve: 10.000 rubljev. |
Pogojna ugodnost: storitev se izplača, če rezervirate 7 nočitev v All-Suites Spa Hotel Pokrovka Moscow. |
Paphos na stran
Kot lahko vidite, imajo kartice številne prednosti, za katere v nekaterih primerih ne morete preplačati. Na primer, če ima bogataš preprosto velika sredstva na svojem računu pri karticah, potem lahko dvignete običajno kartico z najvišjim obračunom obresti. Ko je na kartici veliko nakupov, lahko s tem zaslužite s karticami s povečanim vračilom denarja. Če je izletov veliko, je bolje izbrati kartico s povečanim nabiranjem kilometrov, brezplačnim zavarovanjem in dostopom do letaliških VIP salonov.
Upoštevali smo kreditne in debetne kartice 100 najboljših bank po sredstvih od 1. novembra 2015. V oceni so bile kartice razvrščene po ceni storitev in največjem možnem naboru možnosti, ki ga običajne kartice nimajo.
Vrhunske bančne storitve v Promsvyazbank
V zadnjih letih so banke začele aktivno razvijati smer premijskih storitev. Je relativno nov segment v bančnem sektorju in se je začel oblikovati leta 2010. Do letos je samo City-Bank ponujala premium storitve, ki ponujajo premium kartice. Preostale banke so izpostavile le masovni in VIP segment.
Delež je bil razdeljen na približno 95% oziroma 5%, medtem ko so bile v množici stranke nekoliko nižje od VIP ravni, v VIP pa so se pojavile stranke, ki niso bile pripravljene plačati posamezne storitve. Zato se je porodila ideja, da bi razlikovali povprečno raven med množičnimi in VIP storitvami. To je postala premijska raven. Poglejmo si podrobneje, kaj je premium storitev, kakšne so njene prednosti, kakšne privilegije lahko prejme stranka, primerjamo pogoje storitve na VTB 24 in PSb
Kaj je premium storitev?
To je vrsta bančne storitve, ko se stranki ponudi sodelovanje pod ugodnejšimi in udobnejšimi pogoji z dodatnimi privilegiji. Njegovo oblikovanje se je začelo leta 2010. Nato so na trg s svojimi izdelki vstopili Alfa Bank, VTB 24 in Sberbank. Postopoma so ostale banke dohitevale.
Želja banke po prehodu strank iz množičnega v premijski segment temelji na preprosti logiki: veliko strank ima dober dohodek in si lahko privošči plačati več za udobnejše pogoje storitve. Aktivno uporabljajo bančne produkte, ki banki prinašajo dober zaslužek od provizij (visokokakovostne kartice, naložbeni produkti, zavarovanje itd.) In želijo od tega prejeti več privilegijev. Najpomembnejše je, da je takih strank več kot VIP oseb, zato jih ni treba iskati ločeno - dovolj je analizirati množični tok in izbrati prave ljudi.
Trenutno glavna prodaja vrhunskih izdelkov gre točno na že oblikovano bazo strank (do 80%). Preostalih 10-20% tvorijo "novaki". S tem, ko obstoječim strankam ponujajo ugodnejše pogoje in dodatne bonuse, množične stranke preusmerijo na dražje storitve. Ta model oblikovanja premium segmenta se pojavi, če stranka pristane plačati več.
Glavna naloga banke je zagotoviti kakovostne storitve in prepričati stranko, da jih plača. Če vam uspe najti ravnovesje med stroški in dohodkom stranke, se premium storitev spremeni v stabilno podjetje. Povprečni čisti dobiček na eno takšno stranko doseže povprečno 50 tisoč rubljev na leto. Zdaj pričakovanja in zahteve kupcev rastejo vsak dan. Če je leta 2014 po statističnih podatkih vsaka sekunda izrazila zadovoljstvo s prvovrstnimi storitvami, potem v letu 2015 - le vsaka četrta.
Značilnosti vrhunske storitve.
- Premium stranke ustvarjajo do 60% dobička na drobno.
- Segment je v fazi oblikovanja in razvoja.
- Storitev poteka z osebnim upraviteljem.
- Namensko območje večjega udobja za stranke.
- Ločena telefonska linija za hitrejše reševanje vprašanj in težav.
- Osebna pomoč pri načrtovanju strankinih financ.
- Vloge in posojila pod posebnimi pogoji.
- Razpoložljivost naložbenih finančnih instrumentov.
- Program privilegijev, popustov.
- Nebančne storitve (pravna podpora, potovalni programi, povečani bonusi za nakupe, dostop do letaliških VIP salonov itd.), Programi zvestobe, privilegiji storitev.
Tako je najbolj privlačno merilo za stranko, ki se želi pridružiti premium storitvi, razpoložljivost dodatnih možnosti, ki za množični segment niso na voljo, vendar niso tako drage kot pri zasebnih storitvah. To velja za višje obrestne mere za depozite, obračunavanje obresti za stanje na karticah, možnost brezplačne uporabe kartic na visoki ravni (če obstaja N-to stanje) ali za plačljivo možnost dviga sredstev brez provizije na drugih bankomatih ali dvigu v sili v tujini, na primer v primeru izgube kartice, preferencialnega menjalnega tečaja za menjavo valut, povečanega vračila gotovine, zavarovanja za tiste, ki potujejo v tujino, denarnih nakazil pod ugodnimi pogoji itd.
Vrhunska storitev v PSB.
Promsvyazbank je svoj program Orange Premium Club predstavila konec leta 2014. Po njeni zaslugi mu je konec leta 2015 uspelo vstopiti med prvih deset bank v segmentu Premium. Program je kompleks predlogov za oskrbo bogatih strank in njihovih družinskih članov. Posebnost storitve je, da poteka v posebej opremljenih prostorih z večjim udobjem. Te pogajalske stranke lahko uporabite kot rešitev za finančna vprašanja in vodite osebna poslovna srečanja. Program Premium PSB vključuje:
- Prednostna kartica: povečana omejitev do 2 milijonov rubljev, doplačilo do 55 dni, dodatna 1 platinasta ali 2 zlati kartici na glavni račun za stranko ali družino, nujna izdaja nove kartice ali prejem gotovine po vsem svetu v 24 urah, brezplačne internetne storitve -banka in sms.
- Nova oblika storitve v ločenih pisarnah z osebnim menedžerjem.
- Razpoložljivost storitev v sili, vključno s podporo v primeru izgube ali poškodbe kartice v tujini. V 24 urah bo izdana nova kartica ali gotovina do 5000 USD.
- Program zaščite za popotnike in njihove družine (do 4 otroke) do 100 tisoč evrov.
- Concierge: lahko dobite najnovejše informacije, rezervirate mize v restavracijah, vstopnice, hotelske sobe, organizirate potovanje, uživate v privilegijih in popustih, prejmete povabila na zasebne dogodke itd.
- Dostop do naložbenih programov: vzajemni skladi, upravljanje zaupanja.
- Posebni pogoji posojila: povečani zneski, brez poroštva, krajši rok za obravnavo vlog, preferencialni pogoji za predčasno odplačilo.
- Menjava valut pod ugodnimi pogoji po posebnem tečaju.
- Dostop do posameznih bančnih sefov: zasebna soba, možnost rezervacije časa obiska, ugodne cene in popusti, različni časi in velikosti.
Primerjava vrhunskih storitev VTB in PSB.
Razmislimo o glavnih točkah:
| Pogoji | VTB 24 | PSB |
|---|---|---|
| Razpoložljivost osebnega upravitelja | Da | Da |
| Stroški storitve so odvisni od posebnih pogojev Brez upoštevanja posebnih pogojev | Je brezplačen 6000 rubljev na četrtletje | Je brezplačen 2800 rubljev mesec |
| Minimalno stanje na računu | 1,5 milijona rubljev | 2 milijona rubljev |
| Najmanjši znesek transakcij na kartici na mesec | 75 tisoč rubljev | 50 tisoč rubljev |
| Razpoložljivost dodatnih storitev: Zaščita kartice Zaščita potnikov Concierge Naložbene storitve Zavarovalni programi Osebni pogoji depozitov | Da za vse | Da za vse |
| Namensko območje storitev | Da | Da |
Tako imajo pogoji premium storitev VTB in PSB razlike in podobnosti. Prednost VTB je dobro razvita podružnična mreža, s katero se PSB ne more pohvaliti. Medtem ko v prestolnicah ta dejavnik ni povsem pomemben, je v regijah nedvomno vodilni VTB. Obe banki stavijo na izboljšano storitev, prilagojeno storitev in paket privilegijev. Pri izbiri med tema dvema organizacijama se morate osredotočiti na raven svojega dohodka, enostavnost storitev in obseg storitev, ki jih lahko uporabite, ko naročite paket Premium.
Bančne premijske kartice so kartice, ki z letnimi storitvami, ki so nekajkrat višje od običajne klasične kartice, poudarjajo strankin VIP status. Ali je tako veliko preplačilo upravičeno, da imetnik elitne kartice poleg statusa prejme?
Premijske bančne kartice so bančne plačilne kartice, ki poleg standardnih funkcij plačilnega instrumenta njihovemu imetniku ponujajo veliko dodatnih možnosti, poleg tega pa banki zagotavljajo večjo pozornost do njegove osebe.
Kartice z visokim statusom so v vrsti absolutno vseh plačilnih sistemov. Prej so se od drugih razlikovali le po vsebini v imenu besede "Zlato". Sčasoma je visok status imetnika že poudarila prisotnost platinaste kartice.
Danes je število imen premijskih bančnih kartic preprosto nešteto. To je neskončnost, podpis, črna izdaja, svetovna elita in drugi. In hkrati ima skoraj vsaka oseba že "zlate" plačilne kartice. Kakšna je torej korist, ki jo ima trenutno premijska bančna kartica? Ali zdaj izpolnjuje svoje funkcije ali je še vedno uspešen marketinški trik bank?
Vrste premijskih kartic
Linija plačilnega sistema Visa danes vključuje naslednje vrste premijskih kartic:
- Zlato;
- Platina;
- Podpis;
- Neskončnost.
Družina MasterCard vključuje naslednje vrste premijskih kartic:
- Zlato;
- Platina;
- Svet;
- World Black Edition;
- Word Elite.
Poleg različnih imen je lahko premijska bančna kartica tudi debetna in kreditna. Zaradi teh značilnosti je najbolje, da se seznanite s prednostmi plačilnih kartic z visokim statusom.
Zlate debetne kartice
Kot pravijo v vsaki banki, bodo kartice Visa Gold in MasterCard Gold poudarjale visok status njihovega imetnika. Poleg tega imajo njihovi uporabniki dostop do popustov in posebnih ponudb, ki se nenehno pojavljajo v plačilnih sistemih.
Tako je na primer imetnik Visa Gold upravičen do 15% popusta na meni v restavracijah Chaikhona No1 in Bouillabaisse ali 10% pri vožnji s taksijem iz Taxovichkofa.
Poleg tega banke dajejo uporabniku zlate kartice več bonusov za plačilo blaga ali storitev, kot bi jih lahko prejel s plačilom s klasično kartico.
Poleg tega imetniki kartic prejmejo:
- 24-urna storitev prek kontaktnega centra;
- storitev nujne izdaje denarja v primeru izgube kartice v tujini;
- povezovanje z elektronskimi denarnicami.
Vročanje zlate kartice Visa ali MasterCard, na primer, v Sberbank bo lastnika stalo 3.000 rubljev / 100 dolarjev / 100 evrov letno. Opazna prednost te kartice je višja omejitev dvigov iz blagajne ali bankomata v primerjavi s klasičnimi karticami.
Premium bančništvo ali Premium Banking je relativno nov koncept za ruski bančni trg. Pionir ruskega trga premijskih storitev je Citibank, ki je leta 2002 ruskim strankam predstavila premijski program Citigold. V letih 2009–2011 so se na bankah s tujo udeležbo pojavili specializirani premijski programi - Raiffeisenbank in UniCredit Bank, nato v največji in najnaprednejši zasebni ruski banki - Alfa -Bank. Kasneje sta največji banki z državno udeležbo - Sberbank in VTB24 - predstavili svoje premijske programe. Od leta 2014 se je konkurenca na trgu premijskih storitev zaostrila: razvoj strateškega segmenta v okviru strateškega načrtovanja postaja prednostna naloga vse večjega števila bank. V letih 2014–2015 je na trg vstopilo rekordno število premijskih programov: uvedli so jih v bankah FC Otkritie, Promsvyazbank, Rosbank, Rosselkhozbank, Bank Saint Petersburg itd. pomembne spremembe ... Glede na to, da so vrhunske storitve že oblikovali največji akterji na bančnem trgu, trg postopoma prehaja v fazo postopne stabilizacije, vse več bank pa izjavlja, da si ne postavljajo naloge povečanja števila strank bazo. Glavna prednostna naloga je izboljšati kakovost storitev za sedanje stranke. Tržni deleži udeležencev na trgu premijskih storitev so dodeljeni določenim igralcem, za manjše banke pa je vse težje uspešno zagnati program vrhunskih storitev.
Vir: Frank Research Group
Opredelitev odtočnega segmenta
V segmentu premoženja na ruskem trgu banke pomenijo stranke s skupnim stanjem na računu 1–4 milijone rubljev, pa tudi stranke z mesečnim prihodkom od 250 tisoč rubljev v Moskvi in od 150 tisoč rubljev v regijah. Hkrati se analiza strank po dohodkih in bilanci stanja izvaja vzporedno, to pomeni, da tudi če stranka nima sredstev na bančnih računih, jo je mogoče pripisati segmentu premoženja le glede na višino njenega dohodka. "Če vidimo, da ima stranka na kartici več kot 250 tisoč rubljev mesečnih prejemkov, nas to zanima, saj ima morda prihranke v kakšni drugi banki in želimo, da imamo njegove prihranke," - je eden od predstavnikov bank z nami delil svoj pristop. Morda obstajajo prihranki ali pa tudi ne, vendar je banka že pripravljena stranki ponuditi premijo storitve in povzročiti dodatne stroške. Tako na ruskem trgu vrhunske bančne storitve ne prejemajo le stranke, ki so pripravljene postaviti 2 3 milijone rubljev, pa tudi tiste stranke, ki imajo na tekočih in kartičnih računih bistveno manjše zneske (300 tisoč - 750 tisoč rubljev), izpolnjujejo določene zahteve glede prometa s karticami (od 20 tisoč rubljev na mesec v kombinaciji z majhnimi stanji na računu - do 100 tisoč rubljev na mesec), prejeti posojila v višini 2-3 milijonov rubljev ali preprosto odpreti premijsko kartico.
Ker je premijski bančni trg v Rusiji precej mlad, so mnoge banke šele v fazi oblikovanja lastnega razumevanja segmenta Premoženje in kako zgraditi vrhunske bančne storitve. Glavni postavljanje ciljev je pogosto razvoj vrhunskih bančnih storitev v smislu povečevanja tržnega deleža, medtem ko poglobljena analiza prihodkov in odhodkov komponent poslovanja segmenta ni izvedena. Hkrati se bodo razmere dramatično spremenile: z znižanjem ključne obrestne mere Centralne banke bi se morala znižati raven zaslužka bank na bilancah, kar bo omejilo zmožnost bank, da znatnemu številu strank zagotovijo dodatne ugodnosti.
Premoženje proti nastajajočim premoženjem
Z zorenjem trga premijskih storitev bo vse več bank sledilo poti zaostrovanja načel segmentacije strank. Banke bodo v ločene kategorije ločile tiste stranke, ki se resnično lahko kvalificirajo za vrhunske bančne storitve, in tiste, ki bodo v prihodnosti lahko le vrhunske stranke.
Na primer, v določenem obdobju svoje kariere stranka začne prejemati precej visok dohodek, na kartici izkazuje dobre obrate in vzame hipoteko. Danes je za mnoge banke takšna stranka že vključena v kanal premium storitev. Z vidika življenjskega cikla pa nima prihrankov, ob natančnejšem pregledu pa bi moral spadati v segment nastajajočih premoženja, ki je pred segmentom premoženja, ki predvideva predvsem razpoložljivost prostih sredstev ki jih banka lahko upravlja v okviru vrhunskih bančnih storitev. V tem primeru bodo obračunavanje prometa s karticami, vzdrževanje stanja na karticah, prisotnost hipoteke od določenega zneska le kazalniki, da se bo stranka v prihodnosti, ko bodo prihranki rasli, v celoti premaknila na ciljni segment premoženja. In ker se po statističnih podatkih letni dohodek stranke v segmentu nastajajočih premoženja praviloma stalno povečuje in v določenem trenutku stranka seveda »preraste« v vrhunsko storitev, je pomembno, da banka ne izgubi ta stranka. Pogosto strah pred izgubo potencialne stranke prisili banke, da zdaj ponujajo vrhunske storitve, vendar lahko le raven ciljne donosnosti pomaga bankam pri odločitvi, kje bodo "vzgojile" nastajajočo premoženjsko bogato stranko - znotraj premium storitve ali zunaj nje.
Pristojbina za paket storitev se zaračunava mesečno. Toda s plačilom za leto vnaprej boste prihranili približno 20% stroškov "razreda!" in 15% stroškov PU "Comfort"
Če imate na svojih računih, vključenih v paket storitev, znesek denarja, določen za paket storitev, lahko servisiranje paketa postane popolnoma brezplačno.
Prek bankomatov Alfa-Bank lahko dvignete gotovino ali napolnite vse svoje račune s katero koli od svojih plačilnih bančnih kartic
Kartice lahko odprete v imenu svojih najdražjih in za vsako kartico nastavite individualne omejitve ter upravljate porabo sredstev
Če potujete v države evroobmočja, lahko odprete tekoči račun v evrih in ga nastavite za račun kreditne kartice. Če potujete v Ameriko, odprite tekoči račun v ameriških dolarjih in ga naredite za kartico. Tako boste pri plačilu blaga in storitev prihranili pri konverzijah.
Kartic za tekoče račune v vsaki valuti ni treba odpreti - lahko odprete več računov in samo eno kartico, nato pa kartico preprosto znova povežete z različnimi računi, odvisno od države, v katero se odpravljate
Paket storitev vključuje akumulacijski račun "My Safe" s povečanim obračunavanjem obresti, ki vam omogoča hkratno kopičenje sredstev in kadar koli lahko dvignete denar. Višja kot je kategorija vašega paketa storitev, višja je obrestna mera na računu "My Safe"
Če želite zbrati denar za kaj posebnega, odprite storitev »Moji cilji« v internetni banki Alfa-Click, navedite namen svojih prihrankov (na primer »Moj novi avto«) in denar nabirajte na računu »Moj sef je tarča ". Vedno lahko vidite, kako blizu ali daleč ste od cilja.
Za spremembo PIN -a vam ni treba iti v banko in napisati vlogo, to lahko preprosto storite prek bankomata
Če želite potovati, odprite paket storitev in izberite kartico Aeroflot - MasterCard - ALFA -BANK. Višji kot je vaš paket storitev, več kilometrov lahko prejmete z Aeroflotom - MasterCard - debetnimi karticami ALFA -BANK
Če nameravate oditi v tujino in samostojno zbrati paket dokumentov za vizum, lahko potrdilo o stanju na računu za predložitev veleposlaništvu dobite na našem oddelku od jutra na dan vloge. Lahko pa zavarovate sebe in svoje ljubljene, da potujete v tujino, ne da bi zapustili svoj dom v podjetju Alfa-Click
Kot del paketa storitev lahko naročite kartico z inovativno tehnologijo brezstičnega plačevanja plačilnega sistema Visa (Visa PayWave) in / ali MasterCard (MasterCard PayPass). Kartica ni opremljena le z magnetnim trakom in čipom, ampak ima tudi vgrajeno anteno, ki omogoča plačila z enim dotikom
V Alfa-Click lahko naročite kartico z edinstvenim dizajnom. Ustvarite edinstven slog kartice