V aplikaciji za telefon je prišlo do napake androida. Zapiše napako v aplikaciji in okno se ne zapre

Vsebina članka

V pametnem telefonu odprete Googlovo aplikacijo za ogled videoposnetkov - YouTube, vendar vas sistem opozori - v aplikaciji je prišlo do napake? Brez panike in takoj izbrišite program ali nosite napravo servisni center... Težavo lahko rešite na več načinov.

Brisanje podatkov v aplikaciji

Če se v Androidu prikaže napaka in aplikacija YouTube ne deluje, lahko poskusite počistiti predpomnilnik in izbrisati nepotrebne podatke.

Popolna namestitev aplikacije

Recimo, da vam zgornja metoda ni pomagala. V tem primeru priporočamo, da aplikacijo popolnoma odstranite prek elementa v nastavitvah ali prek programa Google Play. Ni važno kako, glavno je, da ga popolnoma izbrišete.

Je težava še vedno opažena? Pojdite v skrajni sili!

Ponastavitev na tovarniške nastavitve

Če sistem še vedno piše, da je v aplikaciji prišlo do napake, se ponastavitvi nastavitev ne moremo izogniti! Na žalost ta metoda ne bo vplivala samo na en program, temveč tudi na vse podatke, shranjene v pametnem telefonu. Priporočamo, da shranite vse pomembna informacija, kopiranje fotografij, video posnetkov, kopiranje stikov, če so bili prej shranjeni v pomnilnik telefona. Morali bi razumeti, da bo ponastavitev izbrisala vse, kot da ste pravkar kupili pametni telefon v trgovini.

Kaj če imate zakoreninjen telefon?

Če imate na pametnem telefonu korenske pravice in še vedno ne razumete, zakaj YouTube ne deluje, je težava najverjetneje v teh pravicah. Nenavadni so koreninski uporabniki, ki se soočajo s to težavo.

V vašem primeru morate samo izbrisati standardno uradno aplikacijo iz telefona in YouTube prenesti v Android kot aplikacijo apk s strani tretjega, a zaupanja vrednega spletnega mesta, na primer w3bsit3-dns.com ali apkmirror. Za vsak slučaj preverite s protivirusnim programom. Tudi računalniški program bo ustrezal.

Zapiše napako v aplikaciji in okno se ne zapre

Še en možna težava - to je pojav napake, zaradi katere uporabnik ne more storiti popolnoma ničesar! To pomeni, da ne morete vstopiti v nastavitve ali katero koli drugo aplikacijo, ne morete pritisniti tipke "Nazaj", zapustiti meni. Najprej poskusite znova zagnati pametni telefon. Če vse deluje pravilno, znova pojdite na program, v katerem pride do napake, in jo poskusite nadaljevati. Se pojavi? Nato znova zaženite pametni telefon in izvedite vse korake, ki smo jih opisali zgoraj.

Če pametnega telefona ni mogoče izklopiti ali znova zagnati, boste morali obnoviti napravo. To preberite v našem ločenem članku, da ne bi nenamerno "ubili" telefona.

V zelo redkih primerih vseh tistih operacij, ki smo jih opisali, ne bo treba izvesti. Najprej lahko preverite, ali imate najnovejšo različico programa, ki ima težave. Samo pojdi na googlova storitev Igrajte in preverite, ali obstajajo posodobitve. Če je odgovor pritrdilen, posodobite in poskusite delati.

Drug možen razlog je vaša različica Android. Morda je zanj izdan kakšen popravek, ki odpravi večino težav in ranljivosti. V tem primeru posodobite na najnovejša različica in posodobite svoj pametni telefon.

In zadnji možni razlog je nadvišanje samega razvijalca. Pojdite na uradno stran za razvijalce (v našem primeru YouTube) v Trgovini Play in odprite stran s pregledi. Če vidite, da je v komentarjih ostalo preveč jeznih mnenj in nekateri uporabniki celo nakažejo težavo, lahko program nekaj dni izbrišete ali ga ne uporabljate. Takšni velikani, kot je Google, ponavadi ne delajo napak in če so napake, jih zelo hitro popravijo!

Sodobni pametni telefon je dovršena večpredstavnostna naprava, ki lahko nadomesti kamero, DVD-predvajalnik, predvajalnik glasbe in druge predmete, da o različnih aplikacijah niti ne govorimo. Ne pozabite pa, da je glavni namen pametnih telefonov sposobnost »biti v stiku«, to je funkcija telefona. In s to osnovno funkcijo bi se moral vsak pametni telefon ali tablični računalnik spopasti z udarci. Če pa v telefonu dobite napako com.android.phone, ki je povezana s kršitvijo osnovne funkcije telefona - klicne funkcije, mora biti odpravljanje te številka prvi cilj.

Zakaj pride do napake com.android.phone?

Seveda, ko se je takšna napaka že zgodila in zaklene zaslon, ne da bi vam dovoljevala kakršna koli dejanja s telefonom, je prepozno razmišljati o razlogih za nastanek, morate nujno sprejeti ukrepe za njegovo odpravo in obnovitev delovanje naprave.

Če želite razumeti, kaj je povzročilo kakršno koli napako v napravah Android, se preprosto obrnite na njeno ime. "Com" v imenu pomeni, da gre za napako ene od aplikacij, ki se izvajajo v napravi. IN zadnji del, v našem primeru - "telefon", označuje vrsto aplikacije ali njeno funkcijo. Vidimo, da obstaja povezava s funkcijo zvonjenja telefona.

Pogosto lahko pride do napake com.android.phone po obnovitvi ali spremembi podatkov ROM-a ali utripanju pametnega telefona. Naprava ne prepozna kartice SIM, to pomeni, da je povezava med telefonom in omrežjem prekinjena mobilne komunikacije... Besedilo napake je lahko "Prišlo je do napake v aplikaciji com.android.phone" ali "Žal je postopek com.android.phone zaustavljen."

Napaka com.android.phone pomeni okvaro "klicalnika"

Kaj storiti in kako odpraviti napako

Razmislite o nekaj najbolj preprostih in hitri načini vrnite telefon v delovno stanje. Vse naslednje metode je mogoče izvesti v kateri koli različici Androida.

Znova zaženite telefon

To je najlažji način za obnovitev funkcionalnosti naprave, če je nenadoma prišlo do napak zaradi kratkotrajne okvare v delovanju aplikacij. Za ponovni zagon pridržite gumb za izklop in izberite »Znova zaženi«.


Ponovni zagon je najlažji način za obnovitev naprave v delovno stanje.

Po izklopu in vklopu naprave mora napaka izginiti. Če to ne deluje, poskusite z drugimi rešitvami.

Spreminjanje nastavitev datuma in ure

Sinhronizacija datuma in ure z omrežjem je najpogostejši razlog za to napako. Če želite preveriti, ali napako povzroča tak vzrok, naredite naslednje:



Brisanje piškotkov in predpomnilnika

Brisanje začasnih podatkov v pomnilniku naprave pogosto reši težave z napakami in pospeši telefon.



Zamenjava standardne aplikacije "Telefon"

IN Play Market poiščite aplikacije za klicanje tako, da v iskalno vrstico vnesete »klicalnik« ali »telefon«. Izberite tistega, ki vam je najbolj všeč, in ga namestite. Ko je nameščen, bo nadomestil privzeto aplikacijo za klic in s tem odpravil napako com.android.phone.


Izberite tistega, ki vam je najbolj všeč, in ga namestite

Tovarniška ponastavitev (radikalna rešitev)

Včasih se zdi, da je ta metoda najlažja in najhitrejša. Toda ne pozabite, da bodo s takšno ponastavitvijo trpeli vaši osebni podatki, stiki v imeniku, SMS-i, nastavitve aplikacij in drugi podatki bodo morda uničeni. Napake bodo odpravljene, vendar boste izgubili vse podatke v napravi. Da bi se izognili izgubi podatkov, najprej kopirajte vse pomembne podatke v računalnik ali na kartico SD.

To je radikalen način za rešitev problema, na katerega se je treba zateči le, če druge metode ne pomagajo.



Video: ponastavitev na tovarniške nastavitve za odpravo napake

Kako se izogniti prihodnjim napakam

Nihče ne more zagotoviti popolne zaščite pred ponovitvijo takšnih napak, vendar je tu nekaj splošnih metod, ki bodo pomagale zmanjšati tveganje za različne težave v vaši napravi:

  • poskušajte ne uporabljati vdelane programske opreme drugih proizvajalcev samo, če niste prepričani v njihovo kakovost in ugled razvijalca;
  • skrbite za svojo napravo in preverite oceno nameščenih aplikacij, da ne boste pobrali virusov, ki lahko onemogočijo vašo napravo;
  • redno, približno enkrat ali dvakrat na mesec, čistite predpomnilnik aplikacij, da v začasnih datotekah naprave uredite stvari, kar lahko zamaši telefon in upočasni normalno delovanje pametnega telefona.

Napake v napravah pod android - pojav je zelo pogost in vedno neprijeten. Potencialnih groženj in sistemskih napak je nemogoče popolnoma odpraviti niti za same razvijalce, a skoraj vse napake v sistemu Android se rešijo v samo nekaj gumbih in celo najbolj izkušeni uporabniki jih ne morejo pozdraviti.

Danes operacijska soba android sistem nameščeni na veliki večini mobilnih pripomočkov. V nekaterih primerih lastniki naprav opazijo naslednjo težavo - pri zagonu aplikacije, ki je prej delovala brez najmanjših napak, se na zaslonu prikaže sporočilo o napaki. Aplikacija se noče zagnati, čeprav je bilo dobesedno včeraj vse v redu, nihče ni brskal po nastavitvah telefona ali tablice, niso je spustili, niso užalili in odpihnili prašnih delcev. V čem je potem težava - je morda za vse kriv Android? Poglejmo primer priljubljene storitve - YouTube, ki svoje oboževalce občasno "razveseli" s podobnim napisom.

Aplikacija vaše najljubše storitve ne deluje - kaj naj storim?

Sodobne tehnologije dajejo ljubiteljem pripomočkov elegantne priložnosti - zahvaljujoč nenehno izboljševanju kakovosti mobilne komunikacije in vedno večji hitrosti izmenjave podatkov lahko aplikacije, ki delujejo na osnovi Androida, zlahka predvajajo vse vrste videoposnetkov in celo omogočajo ogled vašega najljubšega filma na internetu. In prav YouTube je eden najbolj obiskanih virov, katerega storitve vsak dan uporablja neverjetno veliko uporabnikov.

Za udobje uporabnikov je na mobilne pripomočke enostavno namestiti ustrezno aplikacijo YouTube, ki ne zahteva odpiranja mobilnega brskalnika, ampak uporabnika takoj po zagonu prenese na portal in začne premikati video datoteke. Storitev je optimizirana za različne ločljivosti zaslona, \u200b\u200bje precej prilagojena dejavnostim s sistemom Android, hkrati pa tega ni brez periodičnih prekrivanj - težava z nezmožnostjo prikazovanja video posnetkov na pametnem telefonu ali tabličnem računalniku je precej pogosta . In razlogov za to je lahko veliko.

Če je težava očitna, videoposnetek ne želi gledati, pametni telefon pa zagotavlja, da je prišlo do napake v aplikaciji YouTube, ni treba panike, vendar ne bo škodovalo izvedbi vrste preprostih ukrepov pri ugotavljanju vzroka okvare.

Koraki za odpravo težave

Že prvo dejanje, ki ga na splošno izvede velika večina uporabnikov, ko skoraj kateri koli računalnik ali mobilna oprema "zamrzne", napaka v aplikaciji, predvajanju in druge težave, je ponovni zagon sistema. V primeru daljšega delovanja pripomočka lahko pride do težave pri predvajanju kot posledica popolnoma zamašenega oven... Video datoteke tehtajo spodobno, pri ogledu jih je treba predhodno naložiti v RAM, vendar te možnosti nimajo, zato je sporočilo o napaki. Prišlo je do napake? Nato preidemo na naslednji korak - čiščenje predpomnilnika brskalnika.

Tu ne gre brez brisanja, odstraniti morate začasne datoteke, sicer piškotke. Te posebne datoteke shranjujejo podatke za internetne vire - statistiko, avtorizacijo in druge procese. Predpomnilnik je seznam uporabniških dejanj v spletu in dlje ko se uporablja internet, večja je njegova velikost. Večje kot so datoteke, daljši je zagon sistema. Poleg tega lahko vsebujejo napake, kar vpliva na funkcionalnost brskalnika. Brisanje piškotkov in čiščenje predpomnilnika prinaša določene nevšečnosti - avtorizacija na istem YouTubu (in drugih portalih) bo morala spet iti skozi. Toda brskalnik bo začel delovati bolje. Ukrepi v tem primeru so standardni:

  • odprite brskalnik;
  • pojdite na "Zaupnost";
  • nato na "Varnost";
  • izberite vrstico "Počisti predpomnilnik";
  • nato postavko "Počisti podatke piškotkov".

Če se znova prikaže nadležna "prišlo je do napake", poskusite dostopati do vira z drugim brskalnikom. Včasih programi ne želijo delovati zaradi napake v sistemu, ki je nastala kot posledica dolgega obdobja uporabe.

Hitrost interneta, posodobitve in pomanjkanje vtičnikov

Morda razlog, da je prišlo do napake, sploh ni v sistemu, aplikaciji ali brskalniku; vrsta povezave je prav tako zelo pomembna. Pogosto mobilni operaterji ne morejo zagotoviti visoke hitrosti povezave, zato je predvajanje video datotek nemogoče. Poskusite uporabiti WiFi, če je v tem primeru prikazana napaka, razlog ni v mobilni povezavi. Iščemo naprej.

Možno je, da je kriva aplikacija YouTube, potem je lahko algoritem dejanj naslednji:

  • preverite, ali so na aplikaciji posodobitve;
  • posodobite različico;
  • v skrajnem primeru aplikacijo porušimo in znova namestimo;
  • zaženemo.

Tu je možna ena od dveh stvari - programska oprema je zastarela, manjkajo potrebni vtičniki, saj je za zagon YouTuba z brskalnikom potrebna določena programska oprema.

Uporabniki, ki so že naleteli na podobno težavo, izvedli vsa zgornja dejanja in niso dosegli pozitivnega rezultata, priporočajo naslednje:

  • Če želite začasno rešiti težavo, pojdite na nastavitve pametnega telefona.
  • Poiščite razdelek z računi.
  • Izbrišite svoj Google Račun.
  • Znova naložite pripomoček.
  • Preverite predvajanje - vse bi moralo delovati.

Zdaj morate znova dodati svoj račun, če pa se na tej stopnji spet pojavi ista težava, je razlog morda v nepravilno nastavljenem času ali v virusu, ki je "delal" z datoteko gostitelja.