Hlavné metódy sporu. Princípy a pravidlá sporu. Druhy polemiky: diskusia, polemika, debata, debata atď. Technika presviedčania ako hlavný prvok kultúry kontroverzie

Pri zvládnutí kultúry sporov by ste mali ovládať to najdôležitejšie - princípy a pravidlá sporu, ktoré:

Umožňuje vám lepšie sa pripraviť na spor;

Organizujte a mobilizujte, aby ste vyhrali spor;

Umožnite vám logicky správne uvažovať a dôsledne obhajovať svoju pozíciu;

Naučte sa brať do úvahy zásluhy a byť tolerantní k nevýhodám protivníkov;

Zameriavajú sa na využitie svojich silných stránok a prekonávanie slabých stránok.

Takmer každý z uvažovaných princípov je implementovaný prostredníctvom súboru určitých pravidiel. Princíp stanovuje stratégiu, smer činnosti, pravidlá charakterizujú taktiku, konkrétne akcie. Princíp najčastejšie odpovedá na otázku: čo je potrebné urobiť pre dosiahnutie konečného cieľa a pravidlo dáva odpoveď na otázku, ako v danej situácii konať.

Zásada predbežnej prípravy na spor. V súlade s týmto princípom vám predbežná príprava na vedenie sporu umožňuje nielen mobilizovať, ale aj veľa premýšľať a dokonca simulovať najpravdepodobnejší priebeh diskusie-sporu, urobiť nejaké „prípravy“, zhromaždiť a pochopiť niektoré počiatočné informácie. .

Princíp tolerantného postoja k disidentom. Podstatou princípu je, že opačná strana, rovnako ako vy, má právo na svoj názor. Ona, rovnako ako vy, sa usiluje o pravdu, ale proces jej hľadania musí byť správny na oboch stranách.

Princíp sekvenčnej analýzy alternatív. Podstatou tohto princípu je, že takmer každý problém alebo úloha má spravidla viacero možných prístupov, spôsobov riešenia. Nie všetky prístupy, spôsoby riešenia problémov sú však rovnako optimálne. Už dve rôzne cesty v závislosti od podmienok, cieľov, prostriedkov môžu v rôznej miere slúžiť pravde.

Princíp správneho sporu. Toto je jeden zo základných princípov sporov, rokovaní, ktorý spočíva v tom, že čím správnejšie

budú vaše úsudky a činy, tým viac šancí máte na dôstojné víťazstvo nad nepriateľom, súperom.

Princíp „prepustenia“ v procese sporu. Dávno sa poznamenalo, že spor nevyhráva len ten, kto hovorí erudovanejšie a rozumnejšie, ale predovšetkým ten, kto akoby pozoroval priebeh diskusie-sporu, všetko, čo sa deje, vidí ako celok a je schopný napraviť svoje nedostatky a chyby na ceste, povzniesť sa nad osobné záujmy a prekonať psychické bariéry.

Princíp prekonávania psychologických bariér v procese sporu. Podstata tohto princípu spočíva v tom, že existuje množstvo falošných vnútorných postojov, stavov, bez prekonania ktorých účinnosť vašej argumentácie klesá. Môže to byť napríklad postoj, že druhá strana je lepšie pripravená ako vy, a teda silnejšia ako vy. Alebo napríklad strach z toho, že budete vyzerať horšie ako váš protivník, už sám o sebe brzdí a skrýva vaše úsudky a činy.

Princíp postupného napredovania k pravde. Podstata tejto metódy spočíva v tom, že efektívnosť sporu a postup k pravde priamo závisí od toho, ako jasne sú identifikované a označené fázy, štádiá sporu, alternatívne prístupy k riešeniu problému a každá z alternatív jasne uvádza predložte svoje argumenty „za“ a „proti „tomu či onému prístupu k riešeniu problému.

Zásada rešpektovania osobnosti súpera. Podstatou tohto princípu je, že skutočná sloboda názoru a úsudku predpokladá vysokú kultúru diskusií a sporov. A na to je potrebný aspoň úctivý postoj k disentu, teda oponentovi. Myšlienky, úsudky by mali byť postavené do kontrastu s presvedčivejšími, viac dôkazmi založenými úsudkami a myšlienkami a v žiadnom prípade nie útočnými útokmi.

Princíp odôvodnenej konštruktívnej kritiky. Podstata tohto

zásadou je, že kritizovaním svojho opačného pohľadu sa nemôžete obmedzovať len na to, musíte vyjadriť svoje konštruktívne návrhy, nové prístupy alebo spôsoby riešenia problému. Inými slovami, kritika by nemala zahŕňať otvorené popieranie, ale aj konštruktívne návrhy a alternatívy.

Polemická poznámka

Pri začatí diskusie o kontroverznom probléme stanovte, čo je predmetom vašich nezhôd s oponentmi, jasne definujte predmet sporu.

Nezačínajte sa hádať, ak sa v predmete sporu dobre nevyznáte. Ak o spore viete vopred, dôkladne sa naň pripravte, nešetrite si časom a námahou na doplnenie vedomostí o predmete sporu.

Nestrácajte predmet kontroverzie v procese diskusie. Pozor na hlavné body sporu. Nenechajte sa súperom odviesť od hlavného bodu sporu.

Zaujmite v spore jednoznačné a pevné stanovisko.

Príprava na diskusiu, polemiku, vyzdvihnutie základných pojmov súvisiacich s predmetom sporu. Ujasnite si význam výrazov, ktoré chcete v diskusii použiť.

V procese sporu sa uistite, že polemici vkladajú rovnaký obsah do použitých pojmov. V opačnom prípade to môže viesť k nejednoznačnosti vo vyjadreniach, k nepochopeniu postoja oponenta.

Naučiť sa správne odhaliť obsah pojmov, vysvetliť význam pojmov. Použiť rôzne cesty výklad slov. Na tento účel aktívne využívať lingvistické a encyklopedické slovníky.

Pri hádke dávajte pozor na správanie súpera. Snažte sa pochopiť motívy jeho činov a vyjadrení, berte do úvahy individuálne vlastnosti jeho charakteru, spôsob hádky. Pokúste sa správne zmerať svoje schopnosti a schopnosti so silami nepriateľa.

Rešpektujte názory a presvedčenia svojho súpera. Ak nesúhlasíte s jeho názorom, rezolútne ho vyvracajte, uvádzajte presvedčivé argumenty na obranu svojho postoja, ale neponižujte dôstojnosť súpera, neurážajte ho hrubými slovami, neuchyľujte sa k hrubosti. Hovorte pokojným a priateľským tónom.

Zachovajte si sebakontrolu a vyrovnanosť. Nemali by ste sa vzrušovať pre maličkosti. Pamätajte, že v vzrušenom stave je ťažšie správne posúdiť situáciu, ktorá nastala, vyzdvihnúť presvedčivé argumenty.

Záver

Spor je teda stret, opozícia názorov, verejná diskusia o problémoch, keď sa každý snaží dokázať svoj názor.

Cieľom sporu môže byť odhalenie pravdy alebo dosiahnutie víťazstva.

Spor je dôležitým prostriedkom na vyjasnenie a vyriešenie otázok nezhody, lepšie pochopenie toho, čo nie je dostatočne jasné a ešte nenašlo presvedčivý základ. Aj keď sa strany sporu nakoniec nedohodnú, v priebehu sporu lepšie pochopia ako postoje druhej strany, tak aj tie svoje.

Umenie argumentovať sa nazýva eristika. Umenie argumentovať sa vyznačuje hlavnými črtami: dôkazmi a presvedčivosťou.

V ruskom jazyku existujú slová, ktoré slúžia ako odrody sporu.

Diskusia, verejná diskusia o kontroverznom probléme alebo probléme sa niekedy zmení na čistý spor. Zvyčajne sa diskusie zúčastňujú kompetentné osoby so zámerom dosiahnuť optimálne obojstranne prijateľné riešenie.

Polemika je druh diskusie, argument, ktorý sa mení na vnucovanie vlastného pohľadu. Cieľom polemik na rozdiel od diskusie nie je dosiahnutie vzájomného porozumenia a konečného optimálneho výsledku, ale

dôkaz o vašej nevine.

Debata je výmena názorov na porade, porade, porade. Toto je spor, ale spor o pravidlá. Všetky tieto typy sporov sú komunikáciou medzi viacerými ľuďmi alebo ich skupinami. Zvláštnosťou je, že môžu nenápadne prechádzať z jednej formy do druhej v závislosti od konečného cieľa.

Do pojmu „kultúra sporu“ zaraďujeme znalosť predmetu sporu, pochopenie podstaty sporu a jeho odrôd, dodržiavanie základných požiadaviek kultúry sporu, schopnosť preukázať predložené stanovisko. a vyvrátiť názor oponenta, použitie polemických techník, schopnosť odolávať trikom nepriateľa.

Na zvládnutie kultúry sporu je potrebné zvládnuť princípy sporu, ktoré vám umožnia lepšie sa pripraviť na spor; organizovať a mobilizovať s cieľom vyhrať spor; umožniť vám logicky správne uvažovať a dôsledne obhajovať svoju pozíciu; naučiť sa brať do úvahy zásluhy a byť tolerantný k nevýhodám oponentov; zamerať sa na využitie ich silných stránok a prekonanie ich slabých stránok.

Zovšeobecnenie toho, čo bolo povedané, je teda vyjadrené v základných pravidlách vedenia sporu:

1. Vedieť správne identifikovať predmet sporu a zvýrazniť body nezhody.

2. Nestrácajte zo zreteľa hlavné body, o ktorých sa vedie spor.

3. Jasne definujte svoju pozíciu v spore.

4. Správne používať pojmy v spore.

5. Správa sa k súperovi s rešpektom.

6. Zachovajte si v hádke sebakontrolu a vyrovnanosť.

7. Dávajte pozor na správanie súpera, naučte sa správne posudzovať jeho činy.

Zvyk hádať sa, typický pre mnohých ľudí, môže byť dokonca užitočný, ale iba vtedy, ak je spor vedený správne a kompetentne, pri dodržaní určitých pravidiel a zásad. Okrem toho musíme byť tolerantní ku kritike a nebáť sa, že nás niekto upozorní na chyby.

Prostredníctvom otvorenej a transparentnej výmeny názorov, širokého verejného dialógu je možné riešiť mnohé problémy. Schopnosť kompetentne a plodne diskutovať o životne dôležitých problémoch, dokazovať a presviedčať, rozumne obhajovať svoj názor a vyvracať názor oponenta, teda osvojiť si kultúru sporu, by sa mala stať povinnou vlastnosťou každého vzdelaného človeka.

Základom každého vzťahu dvoch alebo viacerých ľudí je komunikácia, počas ktorej si vymieňajú fakty, informácie a vlastné názory. Ak sa názory a pozície nezhodujú, môže dôjsť k sporu. Dôležitou podmienkou jeho začiatku je túžba účastníkov obhájiť svoj názor.

Podstata konceptu

Spor je verbálna súťaž, ale význam slova je aj širší pojem, ktorý odráža opozíciu strán. Účastníkmi môžu byť dve alebo viac osôb.

Verbálna konfrontácia sa aktívne využíva pred uzavretím transakcií, počas rokovaní. Vedci alebo babky na dvore sa môžu hádať.

Schopnosť správne diskutovať je uznávaná ako umenie nazývané eristika.

Tradícia vedenia tohto druhu bojov k nám prišla zo starovekého Grécka. Neskôr vznikli prísne zákony, podľa ktorých sa môžu vykonávať.

Pôvodným cieľom bolo zistiť pravdu. Postupom času sa slovná súťaživosť stala nástrojom na dosiahnutie víťazstva za každú cenu.

Dnes má charakteristika „zarytý diskutér“ skôr negatívny nádych. Extrémnym prejavom tohto javu sú hádky a demagógia. Demagógovia využívajú implicitné techniky falošného uvažovania, využívajú zložité formy prezentovania postoja, maskujúc logické rozpory. Do množiny takéhoto diskutéra patrí aj pochlebovanie sa a populizmus.

Klasifikácia

Klasifikácia sa vykonáva podľa jedného z charakteristické znaky súťaží. Existuje niekoľko hlavných typov.

Diskusia- obchodné rozhovory pri hľadaní pravdy sú často pokojné, na vyvrátenie argumentov opačnej strany sa používajú čestné techniky.

Spor- verejná súťaž na tému zadanej diplomovej práce. Táto forma sa často používa pri obhajobe vedeckých prác alebo pri diskusii o určitom probléme ľuďmi, ktorí majú niekedy rovnaké pozície.
Kontroverzia- aktívna verbálna konfrontácia s cieľom poraziť nepriateľa. Konfrontácia je často možná, ale v rámci všeobecne uznávaných noriem správania a morálky.

Debata alebo debata- verejné strety názorov, demonštrovanie postojov rôznych strán. Najčastejšie vznikajú ako reakcia na správu, prejav na konferencii, počas predvolebnej kampane.

Spory týkajúce sa použitia nesprávnych techník:

eklekticizmus – vedený na dosiahnutie pravdy;
sofistika - dosiahnuť víťazstvo nad nepriateľom za každú cenu.

Charakter verbálnej súťaže je ovplyvnený cieľmi, dôležitosťou diskutovaného problému alebo informácie, počtom účastníkov a formou boja. V posledné roky sa stala populárnou kontroverziou pre kontroverziu. Účastníci cvičia techniky bez dosiahnutia konkrétneho cieľa, ale pre vlastné potešenie.

Etické normy a pravidlá správania

Etika sporu je založená na pravidlách a princípoch prípravy:

premýšľanie nad taktikou vedenia verbálnej bitky, výberom hlavného cieľa a výberom hlavných argumentov;
pripravenosť na akýkoľvek scenár;
štúdium úrovne výcviku vášho súpera, jeho pozitívnych a negatívnych stránok pri vedení sporu;
so zameraním na tému diskusie.

Podľa pravidiel etikety je potrebné počúvať svojho súpera, čo mu umožní plne vyjadriť svoj názor.

Je možné rozlíšiť niekoľko ďalších pravidiel:

nikdy si nedovoľte klesnúť na úroveň súpera s jeho agresívnymi a bezdôvodnými útokmi;
pri popieraní akejkoľvek tézy je potrebné nielen povedať „nie“, ale aj uviesť aspoň pár argumentov;
kritizovať je potrebné len konštruktívnym prístupom;
myšlienky treba konfrontovať s myšlienkami, nie analýzou osobnostných chýb.

Kultúra verbálneho boja nie je ľahká úloha. Neustály sebarozvoj, zvyšovanie základne vlastných vedomostí, nové techniky, železná logika vám pomôžu dosiahnuť úspech v akomkoľvek spore.

Viac o umení argumentovať nájdete v nasledujúcom videu.

„...o chutiach sa nedalo diskutovať? Ale celý život je spor o vkus! “- takto hovorieval Friedrich Wilhelm Nietzsche, nemecký filozof a básnik 19. storočia. Hádky a hádky, ako často idú ruka v ruke. Ľudia nemajú radi nátlak, a preto spory vždy boli a budú. Je to však voľba účastníkov akcie viesť pokojnú diskusiu alebo premeniť hádku na vysoký stupeň s prechodom k osobnostiam. Závisí to od všeobecnej kultúry, etikety, temperamentu, cieľov a vytrvalosti dišputátov. V modernom svete existujú pravidlá pre spory.

cítiť rozdiel

Spor je stret, opozícia názorov, verejná diskusia o problémoch. V dôsledku toho sa stretávajú rôzne uhly pohľadu, z ktorých každý sa snaží dokázať svoj názor. Spor pozostáva z dôkazov a vyžaduje si prehodnotenie oboma stranami. Spor je fáza diskusie, často charakterizovaná nezmieriteľnosťou strán, prechodom k emóciám na úkor logiky.

Diskusia (z lat. Discussio - úvaha, výskum), verejná diskusia o kontroverznej téme alebo probléme, niekedy prechádza do čistého sporu. Zvyčajne sa diskusie zúčastňujú kompetentné osoby so zámerom dosiahnuť optimálne obojstranne prijateľné riešenie.

Polemika (z gréckeho polemikos - vojenský, nepriateľský) je druh diskusie, sporu, ktorý sa mení na vnucovanie vlastného pohľadu. Cieľom polemiky, na rozdiel od diskusie, nie je dosiahnuť vzájomné porozumenie a konečný optimálny výsledok, ale dokázať svoju nevinu.

Debata (francúzske debaty, od debattre - hádať sa) je výmena názorov na porade, porade, porade. Toto je spor, ale spor o pravidlá. Umenie viesť kompetentné debaty učia vo serióznych kluboch politickí stratégovia a obchodní tréneri. Debaty podliehajú vlastným mechanizmom a pravidlám: čestnosť, rešpekt k súperovi a zásada „učenie je dôležitejšie ako víťazstvo“, teda víťazstvo v spore nie je to hlavné, dôležitejšie je v tomto procese sa niečomu naučiť .

V modernom svete existuje mnoho formátov debát: parlamentné debaty (v americkom a britskom formáte), politické debaty, model OSN, manažérsky formát, program diskusií Karla Poppera, otvorené debaty.

Všetky tieto typy sporov, v podstate rozhovor, komunikácia viacerých ľudí alebo ich skupín. Zvláštnosťou je, že môžu nenápadne prechádzať z jednej formy do druhej v závislosti od konečného cieľa.

Podmienky začatia sporu

Spor sa začína tam a keď sú splnené tieto podmienky:

prítomnosť aspoň dvoch strán, ktoré majú rozdielne názory na ten istý problém;
prítomnosť nezhôd v otázke sporu a túžba brániť svoj názor;
ochota argumentovať a prítomnosť presvedčivých argumentov na jej víťazstvo.

Spor musí mať konkrétny účel. Skôr než sa zapojíte do diskusie, musíte si položiť otázku – čo chcem týmto sporom dosiahnuť? Zdôvodniť svoje myšlienky? Nájsť ich potvrdenie? Vyvrátiť myšlienky nepriateľa? Alebo sa na niečo opýtať?

Notifikácia je podobná skutočnej inteligencii, bez nej nemá zmysel zapájať sa do hádky. Je možné, že vôbec nie je problém, že obaja oponenti rozmýšľajú rovnako, len sa nevedia vyjadrovať slovami, emócie prevládajú.

Pravidlá pre konštruktívny spor

Trochu histórie

Kto bol úplne prvým diskutérom na Zemi? Kto sa rozhodol postaviť svoj názor proti rozhodnutiu spoločnosti? Kedy došlo k prvému sporu na svete? Je nepravdepodobné, že historici budú schopní presne odpovedať na túto otázku. Hádať sa bolo vždy ľudské.

História si dodnes zachovala legendu o živote veľkého diskutéra Sokrata, ktorý mal nasledovníkov a žiakov. Učenie Sokrata urobilo revolúciu vo filozofii - veľký génius navrhol odísť od ohľadu na prírodu a svet a obrátiť sa na podstatu človeka, jeho úlohu. Filozof viedol svojich študentov k poznaniu prostredníctvom dialógu, rozvíjal kultúru diskusie. Módny žáner tých rokov „ospravedlnenie“ pomáhal jeho nasledovníkom Platónovi, Lysisovi a Xenofónovi brániť a propagovať učenie a spravodlivú vec Sokrata. Protisokratovský trend sa postavil proti vlastnej myšlienke – „obviňovanie, obviňujúce reči“. V prvom desaťročí po smrti veľkého starovekého gréckeho filozofa toto literárna forma používal rétor, spisovateľ Polykrates.

Prečo je argument niektorých ľudí ako ladný tanec s čepeľami, zatiaľ čo iní - bazárový stánok? Medzi planými rečami a vysokým štýlom polemiky je obrovská priepasť. Dostať sa z pobrežia nevedomosti na pokraj zručného verbálneho súboja si vyžaduje znalosť pravidiel. Ale ktoré? A stačí poznať univerzálne princípy, aby ste boli géniom diskusie?

Všetko zhoršuje skutočnosť, že existujú odlišné typy spory. Ovplyvňuje to priebeh dialógu? O tom, ako aj o nuansách polemickej zručnosti - neskôr v článku.

Čo je to spor

Spor je aktívna diskusia o téme, okolo ktorej sa vytvorili rôzne názory. Hlavným cieľom sporu je presvedčiť oponenta, že máte pravdu, dokázať, že váš vlastný názor je pravdivý. Do kontroverznej súťaže sa môže zapojiť ľubovoľný počet rečníkov.

Čím sa líši hádka od jednoduchého dialógu? Nezvyšovať tón, neudierať päsťou do stola, či dokonca sa hádať. Čo potom? Každý z účastníkov chápe, že sa háda s oponentom, priamo to hovorí, ale nevstupuje do otvoreného konfliktu. Spor je verbálne majstrovské dielo a len skutoční majstri ho dokážu vytvoriť. Čo je jadrom kontroverzie?

Aké je umenie hádať sa

Existujú tri hlavné znaky zručného argumentu:

sporná téma je relevantná, otvorená;
oponenti striedavo využívajú nielen fakty, argumenty, ale aj psychologické triky;
výsledkom diskusie je pokojné vyriešenie konfliktu alebo hľadaná pravda.

A naopak. Dialóg nemožno nazvať majstrovským verbálnym súbojom, ak sa tieto črty nedodržia. V uzavretom probléme, na ktorý už existuje známa nevyvrátiteľná odpoveď, nie je o čom polemizovať. Jednoduché vypisovanie faktografických informácií je nudné, na spor treba viac – psychológia, znalosť ovplyvňovania oponenta. Ak sa nakoniec celý proces skončí týraním, hádkou, tak v takomto spore nie je umenie.

Typy sporov

Konštruktívne a deštruktívne

Prvý typ sporu je tvorivý, druhý je deštruktívny. Toto je hlavný rozdiel. Výsledkom konštruktívneho dialógu je, že partneri dospejú k rovnakému názoru, používajú čestné metódy boja.

Deštruktívny vzhľad vedie k hádkam, obvineniam, urážkam a dokonca bitkám. Pri takejto komunikácii sa nedodržiava zdvorilosť a dôslednosť. Účastníci takejto šarvátky sú zameraní na získanie svojho názoru, preto ignorujú názory súpera, aj keď sú dobre odôvodnené.

Ústne a písomné / tlačené

Konverzácie v reálnom čase sú ústneho typu. Môžu byť verejné, skupinové, súkromné. Ich hlavnými výhodami sú rýchlosť, otvorenosť, nezávislosť od podmienok, expresivita.
Písomná korešpondencia zahŕňa korešpondenciu prostredníctvom papierových listov, mobilných správ, internetových rozhovorov. Na ich realizáciu potrebujete pomôcky alebo písacie potreby. Sú menej emocionálni. Medzi výhody tlačených sporov patria:

premýšľajte nad každým riadkom;
upraviť text, pred odoslaním opraviť preklepy, aby sa o chybách nedozvedel oponent;
priložiť fakty-dôkazy - odkazy na smerodajné články, zákony, obrázky, obrazové a zvukové záznamy;
použite správy - svoje vlastné a hovorcu, aby ste dokázali, že počas rozhovoru skutočne existovala nejaká replika;
neukazujte otvorene svoje vlastné emócie, aby to váš protivník nezneužil.

Organizované a spontánne

Prvý typ sporu má zmluvný charakter. Účastníci si dohodnú stretnutie s uvedením presného dátumu, času, miesta. Dostanú príležitosť vopred si naplánovať prejavy, premyslieť si klady a zápory vlastnej schémy a mentálne sa pripraviť.

Spontánne diskusie sú spontánne. Na ich výskyt je potrebná neočakávaná príležitosť, ktorá vzniká pod vplyvom vonkajších podmienok alebo slov partnera. Takéto rozhovory, lepšie ako iné, ukazujú schopnosť argumentovať, rečníctvo, bohatosť reči, šírku obzorov, vedomosti.

Tematické

Odrody týchto rozhovorov sú určené predmetom diskusie, ktorým môže byť:

filozofický;
politický;
osobné;
umelecký;
sociálna;
etické;
vedecký;
náboženský.

Každá z týchto tém obsahuje tisíce podsekcií. Súperi spravidla diskutujú najviac o dvoch problémoch súčasne – o hlavných globálnych aj užších podtémach.

Cieľ špecifický

Typy úloh, ktoré si strany sporu stanovujú:

vyhrať nad súperom;
nájsť pravdu;
presvedčiť partnera;
vyriešiť konflikt mierovou cestou;
argumentovať v záujme samotného procesu.

Posledný bod sa interpretuje dvoma spôsobmi. Takáto túžba môže naznačovať túžbu naštvať súpera, užiť si jeho rozpad. Toto je negatívny aspekt. Pozitívny znamená lásku k psychologickým trikom, radosť zo správneho verbálneho súperenia. Pre človeka tohto typu je hádka skutočným umením bez akejkoľvek negativity.

Pravidlá pre spory

Rešpekt k súperovi

Človek, ktorý pri prestrelke zvýši hlas, stane sa osobným, sa automaticky stáva porazeným. A s týmto typom by chcel neskôr komunikovať len málokto. Aby ste nestratili svoju dôstojnosť ani uprostred polemickej rivality, stačí dodržiavať základné pravidlá:

počúvať súpera až do konca bez toho, aby ste ho prerušili;
nedotýkaj sa intímne témy, nepríjemné chvíle;
buď zdvorilý, prejavuj dobré spôsoby v každom skutku a slove;
rešpektovať názor oponenta. Nie je potrebné s ním súhlasiť, ale je dôležité pochopiť právo na váš názor;
dokončiť začatú diskusiu do konca bez toho, aby ste všetko vzdali na polceste zo strachu z porážky;
majte svoje emócie pod kontrolou, nestrácajte sa na partnerovi;
byť schopný jemne ukončiť potýčku, ak sa nepriateľ náhle prestane ovládať a je pripravený začať hádku.

Byť zdvorilý v hádke nie je len dobrá vec. Pomáha vyhrať, provokovať súpera, prinútiť ho pochybovať o jeho názoroch. A toto je umenie verbálneho boja.

Všímavosť k reči

Tón úspešného rečníka je vždy pevný a vyjadruje dôveru. Výnimkou sú len tie chvíle, keď sa používajú metódy duševného vplyvu. Je lepšie neznížiť hlas na pološepot a snažiť sa dať si tajomstvo. Vyzerá to smiešne. Kričať však nemá zmysel. V tomto smere nie je nič lepšie ako zlatá stredná cesta.

Pri písomných sporoch je vhodné nezabúdať na pozornosť reči. Negramotné správy sú okamžitou porážkou. Ak sa človek dopustí elementárnych chýb v texte, prejaví to jeho neúctu k sebe samému, k adresátovi. O takomto človeku začnú pochybovať. Ak človek nemá túžbu alebo schopnosť upravovať svoje chyby, potom sa k ostatným problémom správa rovnakým spôsobom.

Dôslednosť a argumentácia

Diplomová práca je určená, fakty k téme sú nájdené, 3 knihy o oratorických trikoch sú prečítané. Všetko, pripravené na spor?
Ukazuje sa, že nie. Nestačí zozbierať informácie a rozložiť ich akoby v duchu. Je dôležité poskytnúť dôkazy o svojich tvrdeniach. A ešte dôležitejšie je spojiť to všetko do logického, súvislého vyhlásenia. V skutočnosti to nie je také ľahké. Okrem toho nie je známe, ako sa partner zachová, či po svojom prejave nebude musieť zmeniť svoj kurz. Tu je hrubý náčrt výkonu:

vyhlásenie o vašej diplomovej práci;
krátky príbeh o tom, prečo sa táto skutočnosť na základe osobného presvedčenia javí ako pravdivá alebo nepravdivá;
poskytovanie argumentov vo váš prospech z dôveryhodných zdrojov – práca skvelých ľudí, vedeckých faktov, materiálne dôkazy atď.;
práca s argumentmi oponenta - prijatie alebo odôvodnené odmietnutie;
zhrnutie, opätovné vyhlásenie tézy alebo jej vyvrátenie.

Trumfy v rukáve

Nikto nemá záujem počúvať suché informácie. Dôkazy, rovnako ako emocionálna zložka hádky, tento pokoj riedia. Za najlepšiu metódu sa však považuje stratégia a triky, napríklad:

nepravdivý súhlas s názorom súpera - za ostrý útok alebo otočenie dôkazov súťažiaceho proti nemu;
hra kontrastov;
vyvolávanie emócií bez toho, aby sa stalo osobným alebo hrubým;
dvojitý štandard;
vymýšľanie nepravdivých skutočností s následným odhalením podvodu;
lichôtky;
prilákať verejnosť na svoju stranu, získať ich podporu;
skrýva kľúčový silný argument k vyvrcholeniu.

Prijatie výsledku

Bez ohľadu na to, ako sa spor skončí, je lepšie prijať jeho výsledok dôstojne. V prípade víťazstva sa nemožno nepriateľovi vysmievať, ponižovať ho a chváliť sa víťazstvom. Môžete ho pochváliť za zaujímavé momenty, poďakovať za česť súťažiť, strávený čas, poučné informácie.

naďalej popierať zrejmé fakty;
vyčítať oponentovi a verejnosti hlúposť, nečitateľnosť;
prudko reagovať na stratu;
ticho opustiť „bojisko“;
jasne urazený;
obviniť všetkých z machinácií, podvádzania, ak je priamo zrejmé, že súťaž bola férová;
prísť so smiešnymi falošnými argumentmi.

Hádať sa nie je umenie pre lenivých alebo slabých. Prejavujú sa v ňom spôsoby, sila mysle, vytrvalosť, rozhodnosť, bystrosť mysle. Keď vidíte, ako sa človek háda, môžete ho spoznať zvnútra. Človek, ktorý má v spore za cieľ pokojne vyriešiť konflikt záujmov, vyzerá vznešene. Preto sa s takýmito ľuďmi chce komunikovať oveľa viac ako s hlasnými hovorcami. Je mi veľkou cťou a potešením hádať sa s niekým, kto sa naozaj vie hádať.

Každý z nás v živote aspoň raz viedol spor alebo nejakú debatu, a ak chceme byť víťazom, je dôležité vedieť v tejto veci základné pravidlá sporu.

Pravidlá sporu: konfliktná situácia by nemala byť povolená.

Ak chcete v konkrétnom spore vyjsť ako víťaz, stačí zmeniť pozíciu a názor partnera. Len tak budete úspešní v akejkoľvek diskusii. Ale v niektorých prípadoch sa efektívny dialóg môže zmeniť na potýčku. Pri vedení sporu musíte obmedziť svoje emócie a neprechádzať do otvorených konfliktov. Niekedy je jednoducho nemožné vyhnúť sa sporu. V niektorých prípadoch sa pri vedení sporu oplatí pokúsiť sa situáciu zmierniť, pokúsiť sa znížiť intenzitu.

Pravidlá pre spory: pokúste sa zistiť názor spolubesedníka, jeho názory a ako sa on pozerá na problém. Pri vedení sporu ani raz neurážajte pýchu svojho protivníka a nesnažte sa podceniť jeho sebaúctu. To môže provokovať vzhľad negatívne dôsledky... Myšlienky, ktoré vyjadrujete, by sa nemali vnucovať, neprerušujte svojho protivníka. Kým váš partner plne nevyjadrí svoju myšlienku a nevyjadrí sa, nebude vás počúvať. Jednoducho nie je psychologicky pripravený počúvať vás. Pre efektívnu komunikáciu musíte zahriať zem, z toho vaše nápady lepšie zapadnú do mysle vášho súpera.

Pravidlá pre spory: účastník rozhovoru by mal vedieť, že rešpektujete jeho myšlienky a pozíciu.

Z každého sporu je vždy možné a potrebné urobiť normálnu produktívnu komunikáciu, to je základné pravidlo sporu.

Najprv si musíte nájsť objasňujúce otázky, aby bol druhý názor transparentný a jasný.
Ďalej ujasnite, že uvažujete o pozícii svojho partnera, a snažte sa to pochopiť.

Pravidlá pre spory: neusilujte sa o úplnú porážku súpera.

Prehra v kontroverznej situácii je vážnou ranou pre sebaúctu a povesť a to môže v konečnom dôsledku negatívne ovplyvniť ďalšiu komunikáciu dvoch ľudí. Ak vo vašom spore nedôjde ku konfliktu a bude to konštruktívny dialóg bez zvýšeného tónu, obe strany budú vo víťaznej situácii a následne zostanú v dobrých vzťahoch.

Pravidlá pre spory: Snažte sa zachovať si nízky profil a vyjadrovať svoje myšlienky presne.

Naše argumenty nie sú vždy úplné a dostatočné. Niekedy zveličujeme ich dôležitosť, aby sme v spore vyšli ako víťaz. Aby sme dosiahli požadovaný výsledok, niekedy sa uchýlime k zvýšeniu hlasu. To nie je prípustné, spravidla táto akcia dráždi vypočutie partnera a tlačí na recipročné akcie, čo vedie k vzniku konfliktu.

Pravidlá pre spory: použiť tretiu stranu.

Už samotná situácia sporu naznačuje vznik nepriateľskej atmosféry. Ak sa nepriaznivá situácia zmierni konštruktívnym dialógom, argumenty budú lepšie pochopené a akceptované.

Muž na podvedomej úrovni, musíte pochopiť a cítiť protivníka, musíte sa riadiť situáciou, vidieť a pochopiť, kedy sa treba vyrovnať a kedy použiť malý tlak, a potom si vytvoríte svoje vlastné základné pravidlá vedenia sporu.