Nizolarni boshqarish asoslari. Nizoni yuritish tamoyillari va qoidalari. Munozara turlari: munozara, munozara, bahs, bahs va boshqalar. Ishontirish texnikasi nizo madaniyatining asosiy elementi sifatida

Munozara madaniyatini o'zlashtirgan holda, eng muhim narsani - nizoni o'tkazish tamoyillari va qoidalarini o'zlashtirish kerak, bu:

Bahsni olib borishga yaxshiroq tayyorgarlik ko'rishga imkon bering;

Nizoda g'alaba qozonish uchun tashkillashtirish va safarbar etish;

Ular sizga mantiqan to'g'ri bahslashish va o'z pozitsiyangizni izchil himoya qilish imkonini beradi;

Ular afzalliklarni hisobga olishni va raqiblarning kamchiliklariga toqat qilishni o'rganadilar;

Ular o'zlarining kuchli tomonlarini ishlatishga va zaif tomonlarini bartaraf etishga e'tibor berishadi.

Ko'rib chiqilgan tamoyillarning deyarli har biri ma'lum qoidalar to'plami orqali amalga oshiriladi. Prinsip strategiyani, faoliyat yo'nalishini belgilaydi, qoidalar taktikani, aniq harakatlarni tavsiflaydi. Printsip ko'pincha savolga javob beradi: yakuniy maqsadga erishish uchun nima qilish kerak va qoida ma'lum bir vaziyatda qanday harakat qilish kerakligi haqidagi savolga javob beradi.

Nizoni o'tkazishga oldindan tayyorgarlik ko'rish printsipi. Ushbu tamoyilga muvofiq, nizoni o'tkazishga oldindan tayyorgarlik ko'rish nafaqat safarbarlik, balki ko'p o'ylash va hatto munozara-argumentning eng ehtimoliy yo'nalishini taqlid qilish, ba'zi "tayyorgarlik" qilish, dastlabki ma'lumotlarni to'plash va tushunish imkonini beradi. .

Dissidentlarga nisbatan bag'rikenglik tamoyili. Prinsipning mohiyati shundaki, qarama-qarshi tomon, xuddi siz kabi, o'z fikrini bildirish huquqiga ega. U, siz kabi, haqiqatga intiladi, lekin uning izlanish jarayoni har ikki tomonda ham to'g'ri bo'lishi kerak.

Variantlarni ketma-ket tahlil qilish tamoyili. Ushbu tamoyilning mohiyati shundaki, deyarli har qanday muammo yoki vazifa, qoida tariqasida, bir nechta mumkin bo'lgan yondashuvlar, echimlarga ega. Biroq, muammolarni hal qilishning barcha yondashuvlari, usullari bir xil darajada maqbul emas. Allaqachon ikkita turli yo'llar bilan shart-sharoit, maqsad, vositalarga qarab turli darajada haqiqatga xizmat qilishi mumkin.

Nizoni to'g'ri olib borish printsipi. Bu nizolarni, muzokaralarni olib borishning asosiy tamoyillaridan biri bo'lib, u qanchalik to'g'ri bo'lishida yotadi.

Sizning hukmlaringiz va harakatlaringiz, raqibingiz, raqibingiz ustidan munosib g'alaba qozonish uchun shunchalik ko'p imkoniyatga ega bo'lasiz.

Nizoni olib borish jarayonida "ishdan bo'shatish" tamoyili. Anchadan beri nizoni nafaqat bilimdonroq va ko'proq asosli gapiradigan, balki birinchi navbatda bahs-munozaraning borishini kuzatgandek, sodir bo'layotgan hamma narsaga o'z-o'zidan ko'rgan odam yutadi. yaxlit va bu yo‘lda o‘zining kamchiliklari va xatolarini to‘g‘rilashga, shaxsiy manfaatlardan ustun turishga va psixologik to‘siqlarni yengib o‘tishga qodir.

Nizoni olib borish jarayonida psixologik to'siqlarni bartaraf etish printsipi. Ushbu tamoyilning mohiyati shundan iboratki, bir qator noto'g'ri ichki munosabatlar, shartlar mavjud bo'lib, ularni bartaraf etmasdan turib, sizning bahslashishingiz samaradorligi pasayadi. Bu, masalan, qarama-qarshi tomon sizdan ko'ra yaxshiroq tayyorlangan va shuning uchun sizdan kuchliroq munosabat bo'lishi mumkin. Yoki, masalan, raqibingizdan ko'ra yomonroq ko'rinishdan qo'rqish sizning mulohazalaringizni va harakatlaringizni allaqachon inhibe qiladi va yashiradi.

Haqiqat sari bosqichma-bosqich olg'a borish tamoyili. Ushbu usulning mohiyati shundan iboratki, bahslashish va haqiqatga intilishning samaradorligi to'g'ridan-to'g'ri bahslashish bosqichlari, bosqichlari, muammoni hal qilishning muqobil yondashuvlari qanchalik aniq ajratilganligi va ko'rsatilishiga bog'liq va har bir alternativa aniq ko'rsatilgan. o'z argumentlarini "yoqda" va "qarshi" ilgari suring.muammoni hal qilishda u yoki bu yondashuv.

Raqib shaxsini hurmat qilish tamoyili. Bu tamoyilning mazmun-mohiyati shundan iboratki, fikr va mulohaza yuritishning haqiqiy erkinligi munozara va bahslarning yuksak madaniyatini taqozo etadi. Va buning uchun, hech bo'lmaganda, o'zgacha fikrga, ya'ni raqibga hurmat bilan munosabatda bo'lish kerak. Fikrlarga, hukmlarga ko'proq ishonarliroq, ko'proq dalil hukmlar va fikrlar va hech qanday holatda tajovuzkor hujumlar bilan qarshilik ko'rsatish kerak.

Asoslangan konstruktiv tanqid tamoyili. Buning mohiyati

Prinsip shundaki, qarama-qarshi nuqtai nazaringizni tanqid qilganda, siz bu bilan cheklanib qololmaysiz, siz o'zingizning konstruktiv takliflaringizni, yangi yondashuvlaringizni yoki muammoni hal qilish yo'llarini bildirishingiz kerak. Boshqacha qilib aytganda, tanqid ochiq-oydin inkorni emas, balki konstruktiv takliflarni, muqobil variantlarni ham o'z ichiga olishi kerak.

Munozarachining xotirasi

Munozarali masalani muhokama qilishni boshlaganingizda, raqiblaringiz bilan kelishmovchilik mavzusi nima ekanligini aniqlang, nizo mavzusini aniq belgilang.

Agar siz nizo mavzusini yaxshi bilmasangiz, bahslashishni boshlamang. Agar nizo oldindan ma'lum bo'lsa, unga ehtiyotkorlik bilan tayyorgarlik ko'ring, nizo mavzusi haqidagi bilimlarni to'ldirish uchun vaqt va kuchingizni sarflamang.

Munozara mavzusini muhokama qilish jarayonida uni yo'qotmang. Asosiy qoidalarni o'tkazib yubormang, chunki nizo bor. Raqibingiz sizni bahsning asosiy nuqtasidan uzoqlashtirishiga yo'l qo'ymang.

Bahsda aniq va qat'iy pozitsiyani egallang.

Munozaraga, polemikaga tayyorgarlik ko'rayotganda, nizo predmeti bilan bog'liq asosiy tushunchalarni ajratib ko'rsatish. Munozarada foydalanmoqchi bo'lgan atamalarning ma'nosini aniqlang.

Munozara jarayonida polemiklar ishlatilgan tushunchalarga bir xil mazmunni qo'yganligiga ishonch hosil qiling. Aks holda, bu bayonotlarda noaniqlikka, raqib pozitsiyasini noto'g'ri tushunishga olib kelishi mumkin.

Tushunchalar mazmunini to‘g‘ri ochishga, atamalarning ma’nosini tushuntirishga o‘rganing. Murojaat qiling turli yo'llar bilan so'zlarning talqini. Buning uchun lingvistik va ensiklopedik lug'atlardan faol foydalaning.

Munozara paytida raqibingizning xatti-harakatlariga e'tibor bering. Uning harakatlari va bayonotlarining sabablarini tushunishga harakat qiling, uning xarakterining individual xususiyatlarini, bahslashish uslubini hisobga oling. Dushman kuchlari bilan qobiliyat va imkoniyatlaringizni to'g'ri o'lchashga harakat qiling.

Raqibingizning qarashlari va e'tiqodlarini hurmat qiling. Agar siz uning nuqtai nazariga rozi bo'lmasangiz, uni qat'iy rad eting, o'z pozitsiyangizni himoya qilish uchun ishonchli dalillar keltiring, lekin raqibingizni kamsitmang, uni qattiq so'zlar bilan haqorat qilmang, qo'pollikka bormang. Sokin va do'stona ohangda gapiring.

Sabr-toqat va xotirjamlikni saqlang. Siz mayda-chuyda narsalardan hayajonlanmasligingiz kerak. Esda tutingki, hayajonlangan holatda yuzaga kelgan vaziyatni to'g'ri baholash, kuchli dalillarni olish qiyinroq.

Xulosa

Shunday qilib, nizo - bu to'qnashuv, fikrlarning qarama-qarshiligi, muammolarni jamoatchilik muhokamasi, har kim o'z ishini isbotlashga harakat qiladi.

Bahsning maqsadi haqiqatni aniqlash yoki g'alaba qozonish bo'lishi mumkin.

Bahs bahs-munozaralarga sabab bo'lgan masalalarni oydinlashtirish va hal qilishning muhim vositasi, etarlicha aniq bo'lmagan va hali ishonchli asos topmagan narsalarni yaxshiroq tushunishdir. Nizolashayotgan tomonlar oxir-oqibat kelishuvga erisha olmasalar ham, nizo jarayonida ular boshqa tomonning ham, o'zlarining ham pozitsiyalarini yaxshiroq tushunadilar.

Munozara san'ati eristik deb ataladi. Bahs san'ati asosiy xususiyatlar: dalil va ishontirish bilan tavsiflanadi.

Rus tilida bahsli so'zlar mavjud.

Munozara, munozarali masala yoki muammoning ommaviy muhokamasi ba'zan sof shaklda bahsga aylanadi. Odatda vakolatli shaxslar muhokamada o'zaro maqbul echimga erishish niyatida qatnashadilar.

Munozara - bu o'ziga xos munozara, o'z nuqtai nazarini o'rnatishga aylanadigan bahs. Munozaraning maqsadi, munozaradan farqli o'laroq, o'zaro tushunish va yakuniy optimal natijaga erishish emas, balki

to'g'riligingizning isboti.

Munozara - yig'ilish, yig'ilish, yig'ilishda fikr almashish. Bu nizo, lekin qoidalar bo'yicha bahs. Ushbu turdagi nizolarning barchasi bir nechta odamlar yoki ularning guruhlari o'rtasidagi muloqotdir. O'ziga xoslik shundaki, ular yakuniy maqsadga qarab, sezilmas tarzda bir shakldan ikkinchisiga o'tishi mumkin.

“Munozara madaniyati” tushunchasiga biz nizo predmetini bilish, nizoning mohiyatini va uning turlarini tushunish, nizo madaniyatining asosiy talablariga rioya qilish, ilgari surilgan pozitsiyani isbotlash va rad etish qobiliyatini o'z ichiga oladi. raqibning fikri, polemik usullardan foydalanish, raqibning hiylalariga qarshilik ko'rsatish qobiliyati.

Munozara madaniyatini o'zlashtirgan holda, bahslashish tamoyillarini o'zlashtirish kerak, bu sizga bahslashishga yaxshiroq tayyorgarlik ko'rish imkonini beradi; nizoda g'alaba qozonish uchun tashkil etish va safarbar etish; mantiqan to'g'ri bahslashish va o'z pozitsiyangizni izchil himoya qilish imkonini beradi; afzalliklarni hisobga olishni va raqiblarning kamchiliklariga toqat qilishni o'rganish; o'zlarining kuchli tomonlarini ishlatish va zaif tomonlarini bartaraf etishga e'tibor berish.

Shunday qilib, aytilganlarning umumlashtirilishi nizoni yuritishning asosiy qoidalarida ifodalangan:

1. Bahs predmetini to‘g‘ri aniqlay olish va kelishmovchilik tug‘diruvchi nuqtalarni ajratib ko‘rsatish.

2. Asosiy qoidalarni e'tibordan chetda qoldirmang, ular tufayli nizo kurashmoqda.

3. Bahsdagi pozitsiyangizni aniq belgilang.

4. Munozarada tushunchalardan to‘g‘ri foydalanish.

5. Raqibingizga hurmat bilan munosabatda bo'ling.

6. Nizoda vazminlik va o'zini tuta bilish.

7. Raqibning xatti-harakatlariga e'tibor bering, uning harakatlarini to'g'ri baholashni o'rganing.

Ko'p odamlarga xos bo'lgan bahslashish odati hatto foydali bo'lishi mumkin, ammo agar nizo muayyan qoidalar va tamoyillarga rioya qilgan holda to'g'ri va malakali o'tkazilsa. Qolaversa, biz tanqidga toqatli bo'lishimiz va kimdir xatolarimizni ko'rsatishidan qo'rqmasligimiz kerak.

Ochiq va ochiq fikr almashish, keng jamoatchilik muloqoti orqali ko‘plab muammolarni hal etish mumkin. Hayotiy masalalarni malakali va samarali muhokama qilish, isbotlash va ishontirish, o'z nuqtai nazarini asosli himoya qilish va raqib fikrini rad etish qobiliyati, ya'ni tortishuv madaniyatiga ega bo'lish har bir bilimli shaxsning majburiy fazilati bo'lishi kerak.

Ikki yoki undan ortiq kishilar o'rtasidagi har qanday munosabatlarning asosi aloqa bo'lib, ular davomida faktlar, ma'lumotlar va o'z fikrlarini almashadilar. Qarashlar va pozitsiyalar o'rtasidagi kelishmovchilik nizolarga olib kelishi mumkin. Uning boshlanishining muhim sharti - ishtirokchilarning o'z nuqtai nazarini himoya qilish istagi.

Kontseptsiyaning mohiyati

Munozara og'zaki raqobatdir, lekin so'zning ma'nosi ham tomonlarning qarama-qarshiligini aks ettiruvchi kengroq tushunchaga ega. Ishtirokchilar ikki yoki undan ortiq kishi bo'lishi mumkin.

Og'zaki qarama-qarshilik bitimlar tuzishdan oldin, muzokaralar paytida faol qo'llaniladi. Hovlidagi olimlar yoki buvilar bahslashishlari mumkin.




To'g'ri bahslasha olish qobiliyati eristika deb ataladigan san'at sifatida tan olinadi.

Bunday janglarni o'tkazish odati bizga Qadimgi Yunonistondan kelgan. Kelajakda ularni amalga oshirish mumkin bo'lgan qat'iy qonunlar yaratildi.


Dastlab, maqsad haqiqatni olish edi. Vaqt o'tishi bilan og'zaki bellashuv har qanday narxda g'alaba qozonish vositasiga aylandi.

Bugungi kunda "jahldor munozarachi" xususiyati juda salbiy ma'noga ega. Ushbu hodisaning haddan tashqari ifodasi - janjal va demagogiya. Demagoglar yolg'on fikrlashning yashirin usullaridan foydalanadilar, mantiqiy qarama-qarshiliklarni niqoblab, pozitsiyani taqdim etishning murakkab shakllaridan foydalanadilar. Bunday bahs-munozaralar to'plamiga o'g'irlik va populizm ham kiradi.


Tasniflash

Tasniflash quyidagilardan biriga asoslanadi xarakterli xususiyatlar musobaqa. Bir nechta asosiy turlari mavjud.

  • Munozara- haqiqatni izlashda ishbilarmonlik suhbatlari ko'pincha xotirjam bo'ladi, qarama-qarshi tomonning dalillarini rad etish uchun halol usullar qo'llaniladi.


  • Munozara- berilgan dissertatsiya mavzusi bo'yicha ommaviy tanlov. Ushbu shakl ko'pincha ilmiy maqolalarni himoya qilishda yoki ba'zida bir xil pozitsiyaga ega bo'lgan odamlar tomonidan muayyan muammoni muhokama qilishda qo'llaniladi.
  • munozara- dushmanni mag'lub etish maqsadida faol og'zaki qarama-qarshilik. Qarama-qarshilik ko'pincha mumkin, ammo umumiy qabul qilingan xulq-atvor va axloq normalari doirasida.




  • Munozara yoki munozara- turli partiyalarning pozitsiyalarini namoyish qiluvchi jamoatchilik fikri to'qnashuvi. Ko'pincha ular xabarga, konferentsiyadagi nutqqa, saylovoldi tashviqoti paytida sodir bo'ladi.



Noto'g'ri usullardan foydalanish bilan bog'liq nizolar:

  • eklektizm - haqiqatga erishish uchun o'tkaziladi;
  • sofizm - har qanday holatda ham dushman ustidan g'alaba qozonish.




Og'zaki musobaqaning tabiatiga maqsadlar, muhokama qilinayotgan muammo yoki ma'lumotlarning ahamiyati, ishtirokchilar soni va duel shakli ta'sir qiladi. V o'tgan yillar tortishish uchun bahslashish mashhur bo'ldi. Ishtirokchilar texnikani aniq maqsadga erishmasdan, lekin o'z zavqlari uchun mashq qiladilar.

Etika va xulq-atvor qoidalari

Nizoning etikasi tayyorgarlik qoidalari va tamoyillariga asoslanadi:

  • og'zaki jangni o'tkazish taktikasi haqida o'ylash, asosiy maqsadni tanlash va asosiy dalillarni tanlash;
  • har qanday stsenariyga tayyorlik;
  • nizoni olib borishda raqibingizning tayyorgarlik darajasini, uning ijobiy va salbiy tomonlarini o'rganish;
  • muhokama mavzusiga e'tibor qarating.


Odob qoidalariga ko'ra, raqibni tinglash, unga o'z nuqtai nazarini oxirigacha etkazishga imkon berish kerak.

Yana bir nechta qoidalar mavjud:

  • hech qachon uning tajovuzkor va asossiz hujumlari bilan raqib darajasiga tushishingizga yo'l qo'ymang;
  • har qanday tezisni inkor etganda, nafaqat "yo'q" deyish, balki kamida bir nechta dalillar keltirish kerak;
  • faqat konstruktiv yondashuv bilan tanqid qilish kerak;
  • fikrlarga shaxsiyatning kamchiliklarini tahlil qilish bilan emas, balki fikrlar bilan qarshi turish kerak.


Og'zaki jang madaniyati oson ish emas. Doimiy o'z-o'zini rivojlantirish, o'z bilim bazasini ko'paytirish, yangi fokuslar, temir mantiq har qanday bahsda muvaffaqiyatga erishishga yordam beradi.

Munozara san'ati haqida ko'proq ma'lumot olish uchun keyingi videoga qarang.

"... ta'mlarni muhokama qilish mumkin emasmi? Ammo butun hayot ta'mlar haqida bahsdir! ”- 19-asr nemis faylasufi va shoiri Fridrix Vilgelm Nitsshe shunday der edi. Munozara va janjal, ular qanchalik tez-tez yonma-yon borishadi. Odamlar bosim o'tkazishni yoqtirmaydilar, shuning uchun har doim nizolar bo'lgan va bo'ladi. Biroq, xotirjam muhokama o'tkazish yoki nizoni shaxsiyatga o'tish bilan yuqori darajaga aylantirish - bu harakat ishtirokchilarining tanlovidir. Bu bahslashuvchilarning umumiy madaniyati, odobi, temperamenti, maqsadlari va chidamliligiga bog'liq. V zamonaviy dunyo bahsli qoidalar mavjud.

farqni his eting

Munozara - bu to'qnashuv, fikrlarning o'zaro to'qnashuvi, muammolarni jamoatchilik muhokamasi. Natijada, turli nuqtai nazarlar to'qnashadi, har kim o'z ishini isbotlashga harakat qiladi. Bahs dalillardan iborat bo'lib, har ikki tomonni qayta ko'rib chiqishni talab qiladi. Munozara - ko'pincha tomonlarning murosasizligi, mantiqqa zarar etkazadigan his-tuyg'ularga o'tish bilan tavsiflangan muhokama bosqichidir.

Munozara (lotincha discio — koʻrib chiqish, tadqiq qilish), munozarali masala yoki muammoni ommaviy muhokama qilish, baʼzan sof shaklda bahsga aylanadi. Odatda vakolatli shaxslar muhokamada o'zaro maqbul echimga erishish niyatida qatnashadilar.

Munozara (yunoncha polemikos - harbiy, dushman) - o'z nuqtai nazarini o'rnatishga aylanib ketadigan munozara, bahs. Bahsning maqsadi, munozaradan farqli o'laroq, o'zaro tushunish va yakuniy optimal natijaga erishish emas, balki o'zining aybsizligini isbotlashdir.

Munozara (fransuzcha debats, debattre — bahslashmoq) — yigʻilish, yigʻilish, yigʻilishda fikr almashish. Bu nizo, lekin qoidalar bo'yicha bahs. Barkamol bahs-munozaralarni o'tkazish san'atini jiddiy klublarda siyosiy texnologlar va biznes-trenerlar o'rgatishadi. Munozaralar o'z mexanizmlari va qoidalariga bo'ysunadi: halollik, raqibni hurmat qilish va "g'alaba qozonishdan ko'ra o'rganish muhimroq" tamoyili, ya'ni bahsda g'alaba qozonish asosiy narsa emas, bu erda nimanidir o'rganish muhimroqdir. jarayon.

Zamonaviy dunyoda munozaraning ko'plab formatlari mavjud: parlament bahslari (Amerika va Britaniya formatlari bo'yicha), siyosiy debatlar, Birlashgan Millatlar Tashkiloti modeli, format menejeri, Karl Popper debat dasturi, ochiq bahslar.

Ushbu turdagi nizolarning barchasi, o'z mohiyatiga ko'ra, suhbatlar, bir nechta odamlar yoki ularning guruhlari bilan muloqotdir. O'ziga xoslik shundaki, ular yakuniy maqsadga qarab, sezilmas tarzda bir shakldan ikkinchisiga o'tishi mumkin.

Bahsni boshlash shartlari

Nizo o'sha erda boshlanadi va keyin quyidagi shartlar mos kelganda boshlanadi:

  • bitta muammo bo'yicha har xil nuqtai nazarga ega bo'lgan kamida ikkita tomonning mavjudligi;
  • nizo masalasida kelishmovchiliklar mavjudligi va o'z nuqtai nazarini himoya qilish istagi;
  • bahslashishga tayyorlik va uni yutish uchun kuchli dalillarning mavjudligi.

Bahs qandaydir aniq maqsadga ega bo'lishi kerak. Munozaraga kirishishdan oldin, o'zingizga savol berishingiz kerak - bu bahs natijasida nimaga erishmoqchiman? Fikrlaringizni asoslang? Ular uchun tasdiq topasizmi? Dushmanning fikrlarini rad etasizmi? Yoki biror narsa haqida so'rayapsizmi?

Ogohlik haqiqiy aql-zakovatga o'xshaydi, usiz nizoga aralashishning ma'nosi yo'q. Hech qanday muammo yo'qligi, ikkala raqib ham bir xil fikrda bo'lishi mumkin, ular buni so'z bilan ifodalashni bilishmaydi, his-tuyg'ular egallab oladi.

Konstruktiv nizoni o'tkazish qoidalari

Biroz tarix

Er yuzidagi birinchi munozarachi kim edi? Kim o'z fikrini jamiyat qaroriga qarshi turishga qaror qildi? Dunyoda birinchi qarama-qarshilik qachon bo'lgan? Bu savolga tarixchilar aniq javob bera olishmasa kerak. Har doim bahslashish insoniy bo'lgan.

Tarix shu kungacha izdoshlari va shogirdlari bo'lgan buyuk bahschi Sokratning hayoti haqidagi afsonani saqlab qolgan. Sokrat ta'limoti falsafada inqilob qildi - buyuk daho tabiat va dunyoni hisobga olishdan uzoqlashishni va insonning mohiyatiga, uning roliga murojaat qilishni taklif qildi. Faylasuf o‘z shogirdlarini suhbat orqali bilimga yetaklagan, munozara madaniyatini rivojlantirgan. O'sha yillardagi moda janri "afologia" uning izdoshlariga Platon, Lisiy va Ksenofontlarga Sokratning ta'limoti va adolatli ishini himoya qilish va targ'ib qilishda yordam berdi. Antisokratik oqim o'z g'oyasiga qarshi chiqdi - "ayblash, ayblov nutqlari". Buyuk qadimgi yunon faylasufi vafotidan keyingi birinchi o'n yillikda bu adabiy shakl ritorik, yozuvchi Polikrat ishlatgan.

Nima uchun ba'zi odamlarning bahsi pichoqli nafis raqsga o'xshaydi, boshqalari esa bozor farsiga o'xshaydi? Bekor gaplar va baland polemika uslubi o'rtasida katta bo'shliq bor. Jaholat qirg'og'idan mohir og'zaki kurashning chetiga chiqish qoidalarni bilishni talab qiladi. Lekin aynan qaysilari? Munozara dahosi bo'lish uchun universal tamoyillarni bilishning o'zi kifoyami?

Hamma narsa borligi bilan og'irlashadi turli xil turlari nizolar. Bu muloqot jarayoniga ta'sir qiladimi? Bu haqda, shuningdek, polemik mahoratning nuanslari haqida - keyinroq maqolada.

Bahs nima

Munozara - bu atrofida turli fikrlar shakllangan mavzuni faol muhokama qilish. Bahsning asosiy maqsadi - raqibni o'zining haqligiga ishontirish, o'z nuqtai nazari haqiqat ekanligini isbotlash. Bahsli tanlovda istalgan miqdordagi ma'ruzachilar ishtirok etishi mumkin.

Munozara oddiy dialogdan nimasi bilan farq qiladi? Ohangning ko'tarilishi emas, stolga zarba va hatto janjal ham emas. Keyin nima? Ishtirokchilarning har biri raqib bilan bahslashayotganini tushunadi, buni to'g'ridan-to'g'ri aytadi, lekin ochiq mojaroga kirmaydi. Argument - bu og'zaki asar, uni yaratishga faqat haqiqiy ustalar qodir. Bahsning mohiyati nimada?

Munozara san'ati nima

Mohir argumentning uchta asosiy belgisi mavjud:

  1. bahsli mavzu dolzarb, ochiq;
  2. raqiblar navbatma-navbat nafaqat faktlar, dalillar, balki psixologik hiylalardan ham foydalanadilar;
  3. munozara natijasi - mojaroni tinch yo'l bilan hal qilish yoki kerakli haqiqat.

Va teskari. Agar bu xususiyatlar kuzatilmasa, dialogni mohir og'zaki duel deb atash mumkin emas. Taniqli rad etib bo'lmaydigan javob mavjud bo'lgan yopiq muammoda bahslashadigan hech narsa yo'q. Haqiqiy ma'lumotlarni oddiy sanab o'tish zerikarli, nizo uchun ko'proq narsa kerak - psixologiya, raqibga qanday ta'sir qilish haqida bilim. Agar oxir-oqibat butun jarayon tanbeh, janjal bilan tugasa, unda bunday bahsda san'at yo'q.

Nizolar turlari

konstruktiv va buzg'unchi

Birinchi turdagi nizo ijodiy, ikkinchisi halokatli. Bu asosiy farq. Konstruktiv muloqot natijasida suhbatdoshlar bir xil nuqtai nazarga kelishadi, halol kurash usullaridan foydalanadilar.

Vayronkor ko'rinish janjallarga, ayblovlarga, haqoratlarga va hatto janjallarga sabab bo'ladi. Bunday muloqot paytida xushmuomalalik va mantiq hurmat qilinmaydi. Bunday to'qnashuv ishtirokchilari o'z fikrlarini qozonishga qaratilgan, shuning uchun ular raqibning fikrlarini, hatto asosli bo'lsa ham, e'tiborsiz qoldiradilar.

Og'zaki va yozma / bosma

Og'zaki tur real vaqtda suhbatlarni o'z ichiga oladi. Ular ommaviy, guruhli, shaxsiy bo'lishi mumkin. Ularning asosiy afzalliklari - tezkorlik, ochiqlik, sharoitlardan mustaqillik, ekspressivlik.
Yozma qog'oz xatlar, mobil xabarlar, Internet chatlari orqali yozishmalarni o'z ichiga oladi. Ularni amalga oshirish uchun sizga gadjetlar yoki yozuv asboblari kerak bo'ladi. Ular kamroq hissiyotlarga ega. Chop etilgan nizolarning afzalliklari quyidagilardan iborat:

  • har bir eslatma ustida o'ylang;
  • matnni tahrirlash, yuborishdan oldin bosma xatolarni raqib xatolar haqida bilmasligi uchun tuzatish;
  • faktlar-dalillarni ilova qilish - nufuzli maqolalar, qonunlar, rasmlar, video va audio yozuvlarga havolalar;
  • suhbat davomida qandaydir mulohaza borligini isbotlash uchun sizning va suhbatdoshingizning xabarlaridan foydalaning;
  • raqib bundan foydalanmasligi uchun o'z his-tuyg'ularingizni ochiq ko'rsatmang.

Uyushtirilgan va spontan

Nizolarning birinchi turi shartnomaviy xususiyatga ega. Ishtirokchilar aniq sana, vaqt, joyni ko'rsatgan holda uchrashuvga kelishib olishadi. Ular o'z nutqlarini oldindan rejalashtirish, o'z sxemasining ijobiy va salbiy tomonlari haqida o'ylash va aqliy tayyorgarlik ko'rish imkoniyatiga ega bo'ladilar.

Spontan muhokamalar o'z-o'zidan bo'ladi. Ularning paydo bo'lishi uchun tashqi sharoitlar yoki suhbatdoshning so'zlari ta'siri ostida yuzaga keladigan kutilmagan hodisa talab qilinadi. Bunday suhbatlarda bahslashish qobiliyati, notiqlik, nutqning boyligi, dunyoqarashining kengligi, bilimdonligi boshqalarga qaraganda yaxshiroq namoyon bo‘ladi.

Tematik

Ushbu suhbatlarning turlari muhokama mavzusiga qarab belgilanadi, ular quyidagilar bo'lishi mumkin:

  • falsafiy;
  • siyosiy;
  • shaxsiy;
  • badiiy;
  • ijtimoiy;
  • axloqiy;
  • ilmiy;
  • diniy.

Ushbu mavzularning har biri minglab kichik bo'limlarni o'z ichiga oladi. Qoidaga ko'ra, tanlov ishtirokchilari bir vaqtning o'zida ikkitadan ko'p bo'lmagan muammolarni muhokama qiladilar - asosiy global va tor submavzular.

Maqsadli

Nizo tomonlari o'z oldiga qo'yadigan vazifalar turlari:

  • raqib ustidan g'alaba qozonish;
  • haqiqatni topish;
  • suhbatdoshni ishontirish;
  • nizoni tinch yo'l bilan hal qilish;
  • jarayonning o'zi uchun bahslashing.

Oxirgi paragraf ikki xil talqin qilinadi. Bunday istak raqibni xafa qilish, uning parchalanishidan zavqlanish istagini ko'rsatishi mumkin. Bu salbiy jihat. Ijobiy psixologik hiyla-nayranglarni sevishni, to'g'ri og'zaki musobaqadan zavqlanishni anglatadi. Bunday turdagi odamlar uchun bahslashish hech qanday salbiy narsasiz haqiqiy san'atdir.

Munozara qoidalari

Raqibga hurmat

Janjal paytida ovozini ko'targan odam shaxsiy bo'lib qoladi, avtomatik ravishda mag'lub bo'ladi. Va kamdan-kam odam bu turdagi bilan keyinroq muloqot qilishni xohlaydi. Polemik raqobat sharoitida ham o'z qadr-qimmatingizni yo'qotmaslik uchun oddiy qoidalarga rioya qilish kifoya:

  • raqibning gapini to‘xtatmasdan, uni oxirigacha tinglash;
  • ta'sir qilmasin intim mavzular, noqulay daqiqalar;
  • odobli bo'lish, har bir ish va so'zda tarbiya ko'rsatish;
  • raqibning fikrini hurmat qiling. U bilan rozi bo'lish shart emas, lekin o'z nuqtai nazariga bo'lgan huquqni tushunish muhimdir;
  • mag‘lubiyatdan qo‘rqib, hammasini yarim yo‘lda qoldirmasdan, boshlangan muhokamani oxirigacha yakunlang;
  • o'z his-tuyg'ularingizni nazorat ostida tuting, suhbatdoshni buzmang;
  • Agar dushman to'satdan o'zini nazorat qilishni to'xtatsa va janjal boshlashga tayyor bo'lsa, to'qnashuvni nozik tarzda tugatish imkoniyatiga ega bo'ling.

Munozarada xushmuomalalik shunchaki yaxshi xususiyat emas. Bu g'alaba qozonishga yordam beradi, raqibni qo'zg'atadi, uning qarashlariga shubha uyg'otadi. Va bu og'zaki jang san'ati.

Nutqga e'tibor

Muvaffaqiyatli ma'ruzachining ohangi har doim qat'iy, ishonchni ifodalaydi. Faqat aqliy ta'sir usullari qo'llaniladigan holatlar bundan mustasno. O'zingizga sirni berishga urinib, ovozingizni pichirlash uchun pasaytirmaslik yaxshiroqdir. Bu kulgili ko'rinadi. Biroq, baqirishning ma'nosi yo'q. Shu nuqtai nazardan, oltin o'rtachadan yaxshiroq narsa yo'q.

Yozma nizolar paytida nutqqa e'tibor berishni unutmaslik tavsiya etiladi. Savodsiz xabarlar bir zumda mag'lub bo'ladi. Agar biror kishi matnda elementar xatolarga yo'l qo'ysa, bu uning o'ziga, qabul qiluvchiga nisbatan hurmatsizligini ko'rsatadi. Bunday odamda shubha boshlanadi. Agar odamda o'z xatolarini tahrir qilish istagi yoki qobiliyati bo'lmasa, u boshqa masalalarga ham xuddi shunday munosabatda bo'ladi.

Mantiq va fikrlash

Bitiruv malakaviy ishi aniqlandi, mavzuga oid faktlar topildi, notiqlik nayranglari bo‘yicha 3 ta kitob o‘qildi. Hamma narsa jangga tayyormi?
Ma'lum bo'lishicha, unday emas. Ma'lumot to'plash va uni xohlaganingizcha joylashtirish etarli emas. Sizning da'volaringiz uchun dalillarni taqdim etish muhimdir. Va eng muhimi, barchasini mantiqiy, izchil taqdimotga bog'lang. Aslida, bu unchalik oson emas. Bundan tashqari, suhbatdosh o'zini qanday tutishi, nutqidan keyin u o'z yo'nalishini o'zgartirishi kerakmi yoki yo'qmi, noma'lum. Taqdimotning taxminiy sxemasi:

  • dissertatsiya bayonnomasi;
  • shaxsiy e'tiqodlarga asoslanib, nima uchun bu fakt haqiqat yoki yolg'on ko'rinishi haqida qisqacha hikoya;
  • nufuzli manbalardan sizning foydangizga dalillar keltirish - buyuk odamlarning ishi, ilmiy faktlar, ashyoviy dalillar va boshqalar;
  • raqibning dalillari bilan ishlash - qabul qilish yoki asosli rad etish;
  • xulosa qilish, tezisni qayta e'lon qilish yoki uni rad etish.

Yengingizni ko'taring

Hech kim quruq ma'lumotni eshitishga qiziqmaydi. Dalillar, shuningdek, nizoning hissiy tarkibiy qismi bu xotirjamlikni susaytiradi. Biroq, strategiya va fokuslar eng yaxshi usul hisoblanadi, masalan:

  • raqibning fikri bilan yolg'on kelishuv - keskin hujum yoki raqibning dalillarini unga qarshi burish uchun;
  • kontrastlar o'yini;
  • shaxsiy yoki qo'pol bo'lmasdan his-tuyg'ularni qo'zg'atish;
  • ikki tomonlama standartlar;
  • keyinchalik yolg'onni oshkor qilish bilan yolg'on faktlarni o'ylab topish;
  • xushomadgo'ylik;
  • jamoatchilikni o'z tarafiga tortish, uning qo'llab-quvvatlashini olish;
  • avj nuqtasiga qadar asosiy kuchli argumentni yashirish.

Chiqishni qabul qilish

Bahs qanday tugashidan qat'i nazar, uning natijasini hurmat bilan qabul qilish yaxshiroqdir. G'alaba qozongan taqdirda, dushmanni masxara qilish, uni tahqirlash, g'alaba bilan maqtanish mumkin emas. Siz uni qiziqarli daqiqalar uchun maqtashingiz mumkin, unga raqobat sharafi, uning vaqti va ma'lumotli ma'lumotlari uchun rahmat.

  • aniq faktlarni inkor etishda davom eting;
  • raqibni va jamoatchilikni ahmoqlik, o'qib bo'lmaslik uchun qoralash;
  • yo'qotishga zo'ravonlik bilan munosabatda bo'lish;
  • jimgina "jang maydonini" tark eting;
  • aniq xafa bo'lgan;
  • raqobat adolatli o‘tganligi to‘g‘ridan-to‘g‘ri ko‘rinib tursa, barchani soxtalikda, aldashda ayblash;
  • ta'qib qilishda kulgili yolg'on dalillarni keltiring.

Bahslashish dangasa yoki zaiflar uchun san'at emas. Unda odob, matonat, matonat, qat’iyat, o‘tkir fikr namoyon bo‘ladi. Biror kishi qanday bahslashayotganini ko'rib, uni ichkaridan bilishingiz mumkin. Munozarada manfaatlar to'qnashuvini tinchgina hal qilishni maqsad qilgan odam olijanob ko'rinadi. Shuning uchun siz bunday odamlar bilan baland ovozda bo'sh gaplardan ko'ra ko'proq muloqot qilishni xohlaysiz. Haqiqatan ham bahslashishni biladigan odam bilan bahslashish katta sharaf va haqiqiy zavqdir.

Hayotimizda hech bo'lmaganda bir marta har birimiz janjal yoki qandaydir bahs-munozaralarga duch keldik va g'olib bo'lish uchun bu masalada bilish muhimdir. nizoni yuritishning asosiy qoidalari.

Munozara qoidalari: ziddiyat yuzaga kelishiga yo'l qo'ymaslik kerak.

Agar siz ma'lum bir nizoda g'olib chiqmoqchi bo'lsangiz, suhbatdoshning pozitsiyasini va fikrini o'zgartirishingiz kerak. Faqat shu tarzda siz har qanday muhokamada muvaffaqiyat qozonasiz. Ammo ba'zi hollarda samarali muloqot to'qnashuvga aylanishi mumkin. Bahsni olib borishda siz his-tuyg'ularni ushlab turishingiz va ochiq nizolarga o'tmasligingiz kerak. Ba'zida janjaldan qochishning iloji yo'q. Ba'zi hollarda, nizolarni olib borishda, vaziyatni yumshatishga harakat qilish, issiqlikni kamaytirishga harakat qilish kerak.

Munozara qoidalari: suhbatdoshning fikrini, uning qarashlarini va muammoga qanday qarashini bilishga harakat qiling. Bahs yuritayotganda, hech qachon raqibning g'ururiga tegmang va uning o'ziga bo'lgan hurmatini kamsitishga urinmang. Bu sabab bo'lishi mumkin salbiy oqibatlar. Siz bildirgan fikrlarni majburlab qo'ymaslik kerak, raqibingizga xalaqit bermang. Suhbatdoshingiz o'z fikrini to'liq ifodalamaguncha va gapirmaguncha, u sizni tinglamaydi. U shunchaki psixologik jihatdan sizni tinglashga tayyor emas. Samarali muloqot qilish uchun siz yerni isitishingiz kerak, shundan sizning g'oyalaringiz raqibingizning ongiga yaxshiroq mos keladi.

Munozara qoidalari: suhbatdosh bilishi kerakki, siz uning g'oyalari va pozitsiyasini hurmat qilasiz.

Har qanday nizodan normal samarali muloqot qilish har doim mumkin va zarurdir, bu nizoni o'tkazishning asosiy qoidasidir.

Boshlash uchun, boshqa fikr oshkora va ravshan bo'lishi uchun siz aniqlovchi savollarga aniqlik kiritishingiz kerak.
Keyinchalik, suhbatdoshingizning pozitsiyasi haqida o'ylayotganingizni va uni tushunishga harakat qilayotganingizni aniq ayting.

Munozara qoidalari: Raqibni to'liq mag'lub etishni maqsad qilmang.

Bahsli vaziyatda yutqazish o'z-o'zini hurmat qilish va obro'ga jiddiy zarba bo'ladi va bu oxir-oqibat ikki kishi o'rtasidagi keyingi muloqotga salbiy ta'sir ko'rsatishi mumkin. Agar sizning nizongizda hech qanday nizo bo'lmasa va bu ko'tarilgan ohangda bo'lmagan konstruktiv muloqot bo'lsa, ikkala tomon ham g'alaba qozonadigan vaziyatda bo'ladi va keyinchalik yaxshi munosabatlarda qoladi.

Munozara qoidalari: O'zingizni past tutishga harakat qiling va fikrlaringizni to'g'ri ifoda eting.

Bizning dalillarimiz har doim ham to'liq va etarli emas. Ba'zan biz nizolarni hal qilishda g'alaba qozonish uchun ularning ahamiyatini oshirib yuboramiz. Istalgan natijaga erishish uchun ba'zan biz ovozimizni ko'tarishga murojaat qilamiz. Bu qabul qilinishi mumkin emas, qoida tariqasida, bu harakat suhbatdoshning eshitishini bezovta qiladi va javob berishga undaydi, bu esa ziddiyatning paydo bo'lishiga olib keladi.

Munozara qoidalari: uchinchi tomondan foydalaning.

Mojaroning o'zi nomaqbul muhitning paydo bo'lishini anglatadi. Agar noqulay vaziyat konstruktiv muloqot orqali bartaraf etilsa, unda dalillar yaxshiroq tushuniladi va qabul qilinadi.

Odam bor ongsiz daraja, raqibni tushunishi va his qilishi kerak, siz vaziyatni yo'naltirishingiz, qachon uni yumshatish kerakligini va qachon biroz bosim o'tkazish kerakligini ko'rishingiz va tushunishingiz kerak, shundan so'ng siz nizoni o'tkazish uchun o'zingizning asosiy qoidalaringizni ishlab chiqasiz.



O'qishni tavsiya qilamiz