Prémiové balíky bankových produktov a služieb. Porovnanie balíkov služieb. Dopyt po prémiových programoch rastie
Kategória preferovaných kariet zvyčajne zahŕňa plastové, ako napríklad Platinum, Word Elite a Infinite (preložené z angličtiny - "neobmedzené"). Podľa prieskumu viacerých bánk je držiteľmi kariet s najvyšším statusom od 1 % do 10 % zákazníkov. Podľa Konstantina Gringloza, vedúceho organizácie maloobchodných služieb v Avangard Bank, približne 1 % všetkých klientov banky má plastové karty MasterCard Elite, Visa Infinite a Visa Signature. Bank Saint Petersburg zdieľala podrobné štatistiky: asi 92 % bohatých zákazníkov má karty Visa Platinum, asi 8 % - MC Word Elite a menej ako 1 % - Visa Infinite.
Čo je zahrnuté?
Banky sa snažia potešiť aj tých najrozmarnejších klientov. V cene služby sú spravidla zahrnuté tieto typy služieb:
- osobný manažér (odpovie na všetky otázky o bankových službách, pomôže vám s výberom produktov);
- cestovné poistenie (platné v Rusku aj v zahraničí - chráni až niekoľko miliónov dolárov);
- služba concierge (pomôže vám s rezerváciou lístkov do divadla, usporiadaním firemnej párty alebo rezerváciou jachty v Monte Carle na víkend);
- zvýšené míle na co-brandových kartách (umožní vám ušetriť na ocenení takmer dvakrát rýchlejšie);
- ďalšia karta Priority Pass (prístup do letiskových VIP salónikov (často za malý príplatok));
- zvýšený cashback a percento zo zostatku (umožní vám zarobiť viac na veľkých sumách).
Prémiové karty tiež poskytujú zľavy na ubytovanie v drahých hoteloch, prenájom áut, majstrovské kurzy, značkovú obuv a oblečenie, šperky, nábytok atď.
Zvyčajne v popisoch produktov môžete vidieť ešte väčší súbor príležitostí, ale niektoré z nich sú už poskytované bezplatne aj zákazníkom so mzdovými kartami. Bohatších ľudí láka napríklad možnosť bezkontaktných platieb za nákupy či internet banking. „Pre niektorých klientov ide o doplnkovú službu, pre iných o základné služby. V popise produktov sú spravidla uvedené všetky dostupné možnosti, aby klient mohol získať predstavu o tom, za aký súbor služieb platí a aké ďalšie možnosti má k dispozícii. Najmä ak hovoríme o prémiových klientoch, ktorí vždy očakávajú, že uvidia obsah produktov, ktorý zodpovedá ich stavu, “vysvetľuje Natalya Rosenberg, vedúca oddelenia neúverových produktov a vzdialených služieb Moskovskej úverovej banky.
kto je lepší?
Podľa štúdie Sravn.ru najväčší súbor možností pre bohatých klientov ponúka Russian Standard Bank. Jeho karta Visa Infinite stojí 50 tisíc rubľov. v roku. Za tieto peniaze získa držiteľ bezplatný vstup do VIP salónikov letísk (od iných bánk táto služba stojí 27 USD), poistenie pre vlaky v Rusku a zahraničí s maximálnym výplatným limitom do 1 milióna USD, 2% cashback na všetky nákupy, a príjem vo výške 7% zo zostatku na účte. Peniaze zaplatené za kartu sa oplatia napríklad platbami vo výške 2,5 milióna rubľov. alebo pri uložení na účet 714,3 tisíc rubľov.
Karta MasterCard World Black Edition od Moskovskej kreditnej banky prinesie 7 % príjmu do kladného zostatku a 26 % bude potrebné zaplatiť z úveru. Plast sa oplatí s minimálnym zostatkom 714,3 tisíc rubľov. počas roka. Ak bude viac, bude možné na tom zarobiť viac.
Na treťom mieste je karta Visa Infinite banky Avangard. Je sprevádzané poistením na 1 milión dolárov, kartou Priority Pass s možnosťou návštevy VIP salónikov na letiskách s príbuznými a kolegami (do 10 osôb), ako aj mnohými zľavami na nákupy a rezervácie. Karta sa oplatí napríklad prostredníctvom zľavy pri rezervácii Mercedes Clase V na novoročné sviatky v Barcelone (125,5 tisíc rubľov).
Stojí za zmienku, že vrátenie karty je podmienená vec, pretože niektorí klienti môžu doplniť platbu cashbackom alebo drahými nákupmi, zatiaľ čo iní môžu mať iba osobného manažéra, ktorý ušetrí neoceniteľný čas bohatých ľudí. Napríklad mnohí spotrebitelia sú pripravení zaplatiť 10 000 rubľov. pre kartu Sberbank iba preto, aby ste nestáli v radoch, ale aby ste dostali služby v príjemnom prostredí.
Top 10 kariet pre VIP klientov
| 1 |
Podmienená návratnosť: za nákupy v hodnote 2,5 milióna rubľov. alebo počas skladovania 714,3 tisíc rubľov. počas roka. |
|
| 2 |
Náklady na službu: 50 000 rubľov. |
Podmienená návratnosť: počas skladovania 714,3 tisíc rubľov. počas roka. |
| 3 |
|
Podmienená návratnosť: pri rezervácii Mercedes Clase V na novoročné sviatky v Barcelone (rezervácia stála 125,5 tisíc rubľov). |
| 4 |
Náklady na službu: 30 000 rubľov. |
Podmienená návratnosť: pri ukladaní na účet od 600 tisíc rubľov. do roka alebo pri nákupe gadgetov za 600 tisíc rubľov. v obchodoch "Svyaznoy". |
| 5 |
Náklady na službu: 30 000 rubľov. |
Podmienená návratnosť: pri platbe za služby na Novej poliklinike vo výške 300 tisíc rubľov alebo viac. |
| 6 |
Náklady na službu: 21750 rubľov. |
Podmienená návratnosť: pri nákupe šperkov v obchodoch Adamas vo výške 310 tisíc rubľov alebo viac. |
| 7 |
|
Podmienená návratnosť: za nákupy vo výške 4 miliónov rubľov alebo viac. |
| 8 |
Náklady na službu: 20 000 rubľov. |
Podmienená návratnosť: úspora na letenku Moskva-Soči-Moskva bude vyžadovať nákupy za 388,5 tisíc rubľov. (pre bežné karty - 760 tisíc rubľov). |
| 9 |
Náklady na službu: 15 000 rubľov. alebo 0 rub. s množstvom nákupov od 1 milióna rubľov. v roku. |
Podmienená výhoda: náklady na službu sú nižšie ako poistné zmluvy vydané ku karte. |
| 10 |
Náklady na službu: 10 000 rubľov. |
Podmienená výhoda: služba sa vyplatí pri rezervácii 7 nocí v All-Suites Spa Hotel Pokrovka Moskva. |
Paphos bokom
Ako vidíte, karty majú veľa výhod, za ktoré v niektorých prípadoch nemôžete preplatiť. Napríklad, ak má bohatý človek jednoducho veľké zostatky na svojom kartovom účte, môžete si vybrať bežnú kartu s maximálnym prírastkom úrokov. Keď sa na karte uskutoční veľa nákupov, môžete na tom zarobiť pomocou kariet so zvýšeným cashbackom. Ak je veľa ciest, potom je lepšie vybrať si kartu so zvýšeným nábehom míľ, bezplatným poistením a prístupom do VIP salónikov na letisku.
Kreditné a debetné karty 100 najlepších bánk sme posudzovali podľa aktív k 1. novembru 2015. V hodnotení boli karty zoradené podľa servisných nákladov a maximálnej možnej sady možností, ktoré bežné karty nemajú.
Prémiové bankové služby v Promsvyazbank
V posledných rokoch banky začali aktívne rozvíjať smer prémiových služieb. Ide o relatívne nový segment v bankovom sektore, ktorý sa začal formovať v roku 2010. Do tohto roku ponúkala prémiové služby iba City-Bank, ktorá ponúkala prémiové karty. Ostatné banky vyčlenili len masový a VIP segment.
Podiel bol rozdelený v pomere cca 95%, resp. 5%, pričom v mase boli klienti mierne pod úrovňou VIP a vo VIP sa objavovali klienti, ktorí neboli pripravení platiť za jednotlivé služby. Preto vznikla myšlienka rozlíšiť priemernú úroveň medzi hromadnou a VIP službou. Tým sa stala prémiová úroveň. Pozrime sa bližšie na to, čo je prémiová služba, aké sú jej výhody, aké privilégiá môže klient získať, porovnajte podmienky služby na VTB 24 a PSb
Čo je prémiová služba?
Ide o typ bankovej služby, kedy je klientovi ponúknutá spolupráca za výhodnejších a komfortnejších podmienok s ďalšími výhodami. Jeho vznik sa začal v roku 2010. Potom so svojimi produktmi vstúpili na trh Alfa Bank, VTB 24 a Sberbank. Postupne to začali dobiehať aj zvyšné brehy.
Túžba banky presunúť klientov z masového segmentu do prémiového segmentu vychádza z jednoduchej logiky: mnohí klienti majú dobrý príjem a môžu si dovoliť zaplatiť viac za komfortnejšie podmienky obsluhy. Aktívne využívajú bankové produkty, ktoré banke prinášajú dobrý príjem z provízií (vysoké karty, investičné produkty, poistenie atď.) a chcú z toho získať ďalšie privilégiá. Najdôležitejšie je, že takýchto klientov je viac ako VIP a netreba ich hľadať samostatne – stačí analyzovať masový tok a vybrať tých správnych ľudí.
V súčasnosti smeruje hlavný predaj prémiových produktov presne k už vytvorenej klientskej základni (až 80 %). Zvyšných 10 – 20 % tvoria „rekruti“. Banky tým, že existujúcim klientom ponúkajú výhodnejšie podmienky a ďalšie bonusy, presúvajú masových zákazníkov k drahším službám. Tento model tvorby prémiového segmentu prebieha, ak sa klient zaviaže platiť viac.
Hlavnou úlohou banky je tu poskytovať kvalitné služby a presvedčiť klienta, aby za to zaplatil. Ak sa vám podarí nájsť rovnováhu medzi nákladmi a príjmami klienta, prémiová služba sa zmení na stabilný biznis. Priemerný čistý zisk na jedného takéhoto klienta dosahuje v priemere 50 tisíc rubľov ročne. Teraz očakávania a požiadavky zákazníkov rastú každým dňom. Ak v roku 2014 podľa štatistík každý druhý vyjadril spokojnosť s prémiovou službou, potom v roku 2015 iba každý štvrtý.
Vlastnosti prémiovej služby.
- Prémioví klienti generujú až 60 % ziskov retailového podnikania.
- Segment je v štádiu formovania a vývoja.
- Servis prebieha s osobným manažérom.
- Vyhradená oblasť zvýšeného komfortu pre klientov.
- Samostatná telefónna linka pre rýchlejšie riešenie otázok a problémov.
- Osobná asistencia pri plánovaní financií klienta.
- Vklady a pôžičky za špeciálnych podmienok.
- Dostupnosť investičných finančných nástrojov.
- Program výhod, zliav.
- Nebankové služby (právna podpora, cestovné programy, zvýšené bonusy za nákupy, vstup do letiskových VIP salónikov a pod.), vernostné programy, privilégiá služieb.
Najatraktívnejším kritériom pre klienta, ktorý sa chce pripojiť k prémiovej službe, je teda dostupnosť dodatočných možností, ktoré nie sú dostupné pre masový segment, ale nie také drahé ako pri súkromných službách. Týka sa to vyšších vkladových sadzieb, pripisovania úrokov zo zostatkov na kartách, možnosti bezplatne používať karty vysokej úrovne (ak existuje N-tý zostatok) alebo na platenom základe, možnosť vyberať prostriedky bez provízie v iných bankomatoch alebo núdzové výbery v zahraničí, napríklad pri strate karty, zvýhodnený konverzný kurz na výmenu meny, zvýšený cash-back, poistenie pre cestujúcich do zahraničia, prevody peňazí za zvýhodnených podmienok a pod.
Prémiová služba v PSB.
Promsvyazbank predstavila svoj program Orange Premium Club koncom roka 2014. Vďaka nej sa mu koncom roka 2015 podarilo dostať do prvej desiatky bánk v segmente Premium. Program je komplexom návrhov na obsluhu bohatých klientov a ich rodinných príslušníkov. Zvláštnosťou služby je, že prebieha v špeciálne vybavených izbách so zvýšeným komfortom. Títo vyjednávajúci klienti môžu byť využití ako riešenie finančných problémov a vedenie osobných obchodných stretnutí. Prémiový program PSB zahŕňa:
- Prioritná karta: zvýšený limit až na 2 milióny rubľov, doba odkladu až 55 dní, ďalšia 1 platinová alebo 2 zlaté karty k hlavnému účtu pre klienta alebo rodinu, núdzové vydanie novej karty alebo príjem hotovosti okolo sveta do 24 hodín, bezplatné internetové služby -banka a sms.
- Nový formát služby v samostatných kanceláriách s osobným manažérom.
- Dostupnosť pohotovostných služieb vrátane podpory v prípade straty alebo poškodenia karty v zahraničí. Do 24 hodín bude vydaná nová karta alebo hotovosť do 5 000 $.
- Ochranný program pre cestovateľov a ich rodiny (do 4 detí) do 100-tisíc eur.
- Concierge: môžete získať aktuálne informácie, rezervovať si stoly v reštauráciách, vstupenky, hotelové izby, zorganizovať výlet, využívať výhody a zľavy, dostávať pozvánky na súkromné akcie atď.
- Prístup k investičným programom: podielové fondy, správa dôvery.
- Špeciálne úverové podmienky: zvýšené sumy, žiadne ručenie, kratšia lehota na posúdenie žiadostí, zvýhodnené podmienky predčasného splatenia.
- Výmena meny za výhodných podmienok za špeciálny kurz.
- Prístup k jednotlivým bankovým trezorom: súkromná miestnosť, možnosť rezervovať si čas návštevy, výhodné ceny a zľavy, rôzne časy a veľkosti.
Porovnanie prémiových služieb od VTB a PSB.
Zoberme si hlavné body:
| Podmienky | VTB 24 | PSB |
|---|---|---|
| Dostupnosť osobného manažéra | Áno | Áno |
| Cena za službu podlieha osobitným podmienkam Bez dodržania špeciálnych podmienok | Je zadarmo 6000 RUB za štvrťrok | Je zadarmo 2800 RUB mesiac |
| Minimálny zostatok na účte | 1,5 milióna rubľov | 2 milióny rubľov |
| Minimálny počet transakcií za mesiac na karte | 75 tisíc rubľov | 50 tisíc rubľov |
| Dostupnosť doplnkových služieb: Ochrana karty Ochrana cestovateľov Vrátnik Investičné služby Poisťovacie programy Osobné podmienky vkladov | Áno pre každého | Áno pre každého |
| Vyhradená oblasť služieb | Áno | Áno |
Podmienky prémiovej služby VTB a PSB majú teda rozdiely a podobnosti. Výhodou VTB je rozvinutá sieť pobočiek, ktorou sa PSB nemôže pochváliť. Kým v hlavných mestách tento faktor nie je úplne dôležitý, v regiónoch je jednoznačne lídrom VTB. Obe banky vsádzajú na vylepšené služby, personalizované služby a balík výhod. Pri výbere medzi týmito dvoma organizáciami by ste sa mali zamerať na výšku svojho príjmu, jednoduchosť obsluhy a rozsah služieb, ktoré môžete pri objednaní balíka Premium využiť.
Prémiové karty bánk sú karty zdôrazňujúce VIP status klienta s niekoľkonásobne vyššou ročnou obsluhou ako pri bežnej klasickej karte. Je opodstatnený taký veľký preplatok, ktorý okrem statusu získava držiteľ elitnej karty?
Prémiové bankové karty sú bankové platobné karty, ktoré okrem štandardných funkcií platobného nástroja poskytujú jeho držiteľovi množstvo ďalších možností a zároveň zaručujú zvýšenú pozornosť banky voči jeho osobe.
Karty vysokého stavu sú v rade absolútne všetkých platobných systémov. Predtým sa od ostatných líšili len obsahom v názve slova „Zlato“. Postupom času bol vysoký status držiteľa zdôraznený už prítomnosťou platinovej karty.
Dnes je počet mien prémiových bankových kariet jednoducho nespočetný. Ide o infinity, signature, black edition, world elite a iné. A zároveň už takmer každý človek má „zlaté“ platobné karty. Aká je teda v súčasnosti výhoda prémiovej bankovej karty? Plní teraz svoje funkcie alebo je to stále úspešný marketingový ťah bánk?
Typy prémiových kariet
Platobný systém Visa dnes zahŕňa tieto typy prémiových kariet:
- zlato;
- platina;
- Podpis;
- Nekonečno.
Rodina MasterCard zahŕňa nasledujúce typy prémiových kariet:
- zlato;
- platina;
- Svet;
- World Black Edition;
- Slovná elita.
Okrem rôznych mien môže byť prémiová banková karta aj debetná a kreditná. Práve podľa týchto vlastností je najlepšie zoznámiť sa s výhodami vysokohodnotných platobných kariet.
Debetné karty Gold
Ako radi hovoria v každej banke, karty Visa Gold a MasterCard Gold zdôraznia vysoký status ich držiteľa. Okrem toho ich používatelia získajú prístup k zľavám a špeciálnym ponukám, ktoré sa neustále objavujú v platobných systémoch.
Držiteľ Visa Gold má teda napríklad nárok na zľavu 15 % na menu v reštauráciách Chaikhona No1 a Bouillabaisse alebo 10 % na jazdu taxíkom z Taxovichkof.
Plus, banky účtujú používateľovi Zlatej karty viac bonusov za platbu za tovar alebo služby, ako by mohol získať pri platbe klasickou kartou.
Okrem toho držitelia kariet získajú:
- nepretržitá služba prostredníctvom kontaktného centra;
- služba núdzového vydania peňazí v prípade straty karty v zahraničí;
- prepojenie s elektronickými peňaženkami.
Obsluha zlatej karty Visa alebo MasterCard napríklad v Sberbank bude stáť jej majiteľa 3 000 rubľov / 100 dolárov / 100 eur ročne. Citeľnou výhodou tejto karty je vyšší limit na výbery z pokladne či bankomatu oproti klasickým kartám.
Prémiové bankovníctvo alebo Premium Banking je pre ruský bankový trh relatívne nový koncept. Priekopníkom na ruskom trhu prémiových služieb je Citibank, ktorá v roku 2002 predstavila ruským klientom prémiový program Citigold. V rokoch 2009–2011 sa na trhu objavili špecializované prémiové programy v bankách so zahraničnou účasťou - Raiffeisenbank a UniCredit Bank, potom v najväčšej a najvyspelejšej súkromnej ruskej banke - Alfa-Bank. Neskôr svoje prémiové programy predstavili najväčšie banky so štátnou účasťou - Sberbank a VTB24. Od roku 2014 sa konkurencia na trhu prémiových služieb zintenzívnila: v rámci strategického plánovania sa rozvoj prémiového segmentu stáva prioritnou úlohou čoraz väčšieho počtu bánk. V rokoch 2014-2015 vstúpil na trh rekordný počet prémiových programov: boli spustené v bankách FC Otkritie, Promsvyazbank, Rosbank, Rosselkhozbank, Bank Saint Petersburg atď. V kontexte rastúcej konkurencie prešli aj predtým spustené prémiové programy výrazné zmeny... Vzhľadom na to, že prémiové služby už tvoria najväčší hráči na bankovom trhu, trh sa postupne dostáva do fázy postupnej stabilizácie a čoraz viac bánk deklaruje, že si nedávajú za úlohu zvyšovať klientov základňu. Hlavnou prioritou je zvyšovanie kvality služieb pre súčasných zákazníkov. Trhové podiely účastníkov trhu prémiových služieb sú priradené určitým hráčom a pre menšie banky je čoraz ťažšie úspešne spustiť program prémiových služieb.
Zdroj: Frank Research Group
Definícia segmentu bohatých
Segmentom bohatých na ruskom trhu banky znamenajú klientov s celkovými zostatkami na účtoch 1 – 4 milióny rubľov, ako aj klientov s mesačným príjmom 250 tisíc rubľov v Moskve a 150 tisíc rubľov v regiónoch. Zároveň sa paralelne vykonáva analýza klientov podľa príjmu a zostatkov, to znamená, že aj keď klient nemá prostriedky na bankových účtoch, do segmentu Afluent ho možno zaradiť iba podľa výšky jeho príjmu. "Ak vidíme, že klient má na karte mesačné príjmy viac ako 250 tisíc rubľov, potom nás zaujíma, pretože možno má úspory v inej banke a my chceme, aby sme mali jeho úspory," - o svoj prístup sa s nami podelil jeden zo zástupcov bánk. Možno existujú úspory, možno nie, ale banka je už pripravená ponúknuť klientovi prémiu za službu a znášať dodatočné náklady. Na ruskom trhu tak prémiové bankové služby dostávajú nielen klienti, ktorí sú pripravení umiestniť 2- 3 milióny rubľov, ale aj tí zákazníci, ktorí majú na bežných a kartových účtoch výrazne menšie sumy (300 000 - 750 000 rubľov), spĺňajú určité požiadavky na obrat kartou (od 20 000 rubľov mesačne v kombinácii s malými zostatkami na účtoch - do 100 tis. rubľov za mesiac), prijímať pôžičky vo výške 2 až 3 milióny rubľov alebo jednoducho otvoriť prémiovú kartu.
Vzhľadom na to, že trh prémiového bankovníctva v Rusku je pomerne mladý, mnohé banky sú len v štádiu formovania vlastného chápania segmentu bohatých a budovania prémiových bankových služieb. Hlavným cieľom je často rozvoj prémiových bankových služieb v zmysle zvyšovania podielu na trhu, pričom sa nevykonáva hĺbková analýza výnosových a nákladových zložiek podnikania segmentu. Zároveň sa situácia dramaticky zmení: s poklesom kľúčovej sadzby centrálnej banky by sa mala znížiť úroveň výnosov bánk zo zostatkov, čo obmedzí schopnosť bánk poskytovať ďalšie výhody značnému počtu klientov.
Bohatý verzus vznikajúci bohatý
Ako dozrieva trh prémiových služieb, čoraz viac bánk pôjde cestou sprísňovania princípov segmentácie klientov. Banky rozdelia do samostatných kategórií tých zákazníkov, ktorí sa skutočne môžu kvalifikovať na prémiové bankové služby, a tých, ktorí môžu byť v budúcnosti len prémiovými klientmi.
Napríklad v určitom období svojej pracovnej činnosti klient začne dostávať pomerne vysoký príjem, vykazuje dobré obraty na karte a berie si hypotéku. Dnes je už takýto klient pre mnohé banky zaradený do kanála prémiových služieb. Z hľadiska životného cyklu však nedisponuje úsporami a pri bližšom skúmaní by mal spadať do segmentu Emerging Affluent, ktorý predchádza segmentu Affluent, ktorý predpokladá v prvom rade dostupnosť voľných finančných prostriedkov. ktoré banka môže spravovať v rámci prémiových bankových služieb. Účtovanie obratu na karte, udržiavanie zostatkov na karte, prítomnosť hypotéky od určitej sumy budú v tomto prípade iba indikátormi toho, že v budúcnosti, keď budú úspory rásť, sa klient môže plnohodnotne presunúť do cieľového segmentu Affluent. A keďže podľa štatistík ročný príjem klienta v segmente Emerging Affluent spravidla neustále rastie a klient v určitom momente prirodzene „prerastie“ k prémiovým službám, je dôležité, aby banka nestrácala tohto klienta. Často je to strach zo straty potenciálneho klienta, ktorý núti banky ponúkať prémiové služby práve teraz, ale iba úroveň cieľovej ziskovosti môže bankám pomôcť rozhodnúť sa, kde „vyrásť“ nového klienta – v rámci prémiovej služby alebo mimo nej.
Servisný poplatok za Balík služieb je účtovaný mesačne. Ale platbou na rok vopred ušetríte asi 20% nákladov na "Triedu!" a 15% nákladov na PU "Comfort"
Ak si ponecháte na svojich účtoch zahrnutých v balíku služieb peňažnú sumu uvedenú pre balík služieb, potom sa služba balíka môže stať úplne zadarmo.
Môžete si vybrať hotovosť alebo doplniť všetky svoje účty prostredníctvom bankomatov Alfa-Bank pomocou ktorejkoľvek z vašich platobných bankových kariet
Karty si môžete otvárať na meno svojich blízkych a nastavovať individuálne limity pre každú kartu a riadiť tak nakladanie s finančnými prostriedkami
Ak cestujete do krajín eurozóny, môžete si založiť bežný účet v eurách a urobiť z neho účet ku kreditnej karte. Ak cestujete do Ameriky, otvorte si bežný účet v amerických dolároch a vytvorte si z neho kartový účet. Takto ušetríte na konverziách pri platbe za tovar a služby.
Nie je potrebné otvárať karty k bežným účtom v každej mene – môžete si založiť viacero účtov a len jednu kartu a potom jednoducho prepojiť kartu s rôznymi účtami v závislosti od krajiny, do ktorej sa chystáte
Balík služieb obsahuje akumulačný účet „Môj trezor“ so zvýšeným úročením, ktorý vám umožňuje súčasne akumulovať prostriedky a kedykoľvek si peniaze vybrať. Čím vyššia je kategória vášho Balíka služieb, tým vyššia je úroková sadzba na účte „Môj trezor“.
Ak chcete získať peniaze na niečo konkrétne, otvorte si službu „Moje ciele“ v internetovej banke Alfa-Click, pomenujte účel svojich úspor (napríklad „Moje nové auto“) a nazbierajte peniaze na účte „Môj trezor cieľ“. Vždy môžete vidieť, ako blízko alebo ďaleko ste od svojho cieľa.
Na zmenu PIN nemusíte chodiť do banky a písať žiadosť, jednoducho to urobíte cez bankomat
Ak radi cestujete, otvorte si Balík služieb a vyberte kartu Aeroflot - MasterCard - ALFA-BANK. Čím vyšší je váš balík služieb, tým viac míľ môžete získať s debetnými kartami Aeroflot - MasterCard - ALFA-BANK
Ak plánujete ísť do zahraničia a nezávisle si vyzdvihnúť balík dokumentov na vízum, potvrdenie o zostatkoch na účtoch na predloženie na veľvyslanectvo je možné získať na našom oddelení v deň podania žiadosti. A môžete získať poistenie pre seba a svojich blízkych na cestu do zahraničia bez toho, aby ste opustili svoj domov v Alfa-Click
V rámci Balíka služieb si môžete objednať kartu s inovatívnou technológiou bezkontaktných platieb platobného systému Visa (Visa PayWave) a/alebo MasterCard (MasterCard PayPass). Karta je vybavená nielen magnetickým prúžkom a čipom, ale má aj vstavanú anténu, ktorá umožňuje platby jedným dotykom
V Alfa-Click si môžete objednať kartu s jedinečným dizajnom. Vytvorte jedinečný štýl svojej karty