Telefon dasturida android xatosi yuz berdi. Ilovada xatolik yuz berdi va oyna yopilmaydi

Maqola mazmuni

Smartfoningizda video tomosha qilish uchun Google-dan dasturni ochasiz - YouTube, ammo tizim sizga ogohlantirish beradi - dasturda xatolik yuz berdi? Vahima qo'ymang va darhol dasturni o'chiring yoki qurilmani olib boring xizmat ko'rsatish markazi... Muammoni hal qilishning bir necha yo'li mavjud.

Ilovadagi ma'lumotlarni tozalash

Agar siz Android-da xato qilsangiz va YouTube dasturi ishlamasa, siz keshni tozalash va keraksiz ma'lumotlarni o'chirib tashlashingiz mumkin.

Ilovani to'liq qayta o'rnatish

Aytaylik, yuqoridagi usul sizga yordam bermadi. Bunday holda, dasturni sozlamalardagi element yoki dastur orqali butunlay o'chirib tashlashingizni tavsiya qilamiz Google play... Qanday bo'lmasin, asosiysi uni butunlay yo'q qilishdir.

Muammo hali ham kuzatiladimi? Oxirgi kurortga boring!

Zavod parametrlariga qaytarish

Agar tizim hali ham dasturda xatolik yuz berganligini yozsa, sozlamalarni tiklashdan qochib bo'lmaydi! Afsuski, bu usul nafaqat bitta dasturga, balki smartfoningizda saqlangan barcha ma'lumotlarga ta'sir qiladi. Barchasini saqlashingizni tavsiya qilamiz muhim ma'lumotlar, fotosuratlar, videolarni nusxalash, kontaktlarni nusxalash, agar ular ilgari telefon xotirasida saqlangan bo'lsa. Shuni tushunishingiz kerakki, asl holatini tiklash do'kondan smartfon sotib olgan kabi hamma narsani o'chirib tashlaydi.

Agar sizda ildiz otgan telefon bo'lsa-chi?

Agar sizda smartfonda root huquqlari mavjud bo'lsa va siz hali ham YouTube nima uchun ishlamayotganligini tushunmasangiz, muammo, ehtimol, ushbu huquqlarda. Ildizlangan foydalanuvchilar ushbu muammoga duch kelishlari odatiy hol emas.

Sizning holatlaringizda faqat standart rasmiy dasturni telefoningizdan o'chirib tashlashingiz va YouTube-ni uchinchi tomonning apk-ilovasi sifatida Android-ga yuklashingiz kerak, ammo ishonchli sayt, masalan, w3bsit3-dns.com yoki apkmirror. Ehtimol, uni antivirus bilan tekshiring. Hatto kompyuter dasturi ham amalga oshiradi.

Ilovada xatolik yuz berdi va oyna yopilmaydi

Yana bir bor mumkin bo'lgan muammo - bu xatoning paydo bo'lishi, natijada foydalanuvchi mutlaqo hech narsa qila olmaydi! Ya'ni siz sozlamalarni yoki boshqa biron bir dasturni kiritolmaysiz, "Orqaga" tugmachasini bosishingiz mumkin emas, menyudan chiqing. Avval smartfoningizni qayta yoqib ko'ring. Agar hamma narsa to'g'ri ishlayotgan bo'lsa, unda xato yuzaga kelgan dasturga qayting va uni qayta tiklashga harakat qiling. Ko'rinadimi? Keyin yana smartfoningizni qayta yoqing va yuqorida tavsiflangan barcha amallarni bajaring.

Agar smartfonni o'chirib yoki qayta yoqib bo'lmaydigan bo'lsa, siz qurilmani tiklashingiz kerak bo'ladi. Telefoningizni tasodifan "o'ldirmaslik" uchun buni alohida maqolamizda o'qing.

Juda kam hollarda, biz ta'riflagan barcha operatsiyalar bajarilishi shart bo'lmaydi. Dastlab sizda muammoga duch kelgan dasturning so'nggi versiyasi mavjudligini tekshirishingiz mumkin. Faqat boring google xizmati Yangilang yoki yo'qligini o'ynang. Agar ha bo'lsa, uni yangilang va ishlashga harakat qiling.

Yana bir mumkin bo'lgan sabab - bu sizning Android versiyangiz. Ehtimol, u uchun muammo va zaifliklarning aksariyatini to'g'irlaydigan qandaydir yamoq chiqarilgandir. Bunday holda, yangilashga ishonch hosil qiling so'nggi versiyasi va smartfoningizni yangilang.

Va mumkin bo'lgan oxirgi sabab - bu ishlab chiquvchining o'zi. Play Store-da rasmiy ishlab chiquvchilar sahifasiga o'ting (bizning holatimizda YouTube) va sharhlar sahifasini oching. Agar siz izohlarda juda ko'p g'azablangan sharhlar qoldirilganligini ko'rsangiz va ba'zi foydalanuvchilar hatto muammoni ko'rsatsa, u holda dasturni bir necha kunga o'chirib tashlang yoki undan foydalanmang. Google singari gigantlar odatda xato qilmaydi, agar xatolar bo'lsa, ularni tezda tuzatadi!

Zamonaviy smartfon - bu kamera, dvd pleyer, musiqa pleyeri va boshqa narsalarni almashtirishga qodir bo'lgan zamonaviy multimedia qurilmasi, turli xil ilovalar haqida gapirmasa ham bo'ladi. Ammo, unutmangki, smartfonlarning asosiy maqsadi "aloqada bo'lish" qobiliyati, ya'ni telefonning ishidir. Va ushbu asosiy funktsiya bilan har bir smartfon yoki planshet portlashni engib chiqishi kerak. Agar telefoningizda com.android.phone xatosini telefonning asosiy funktsiyasi - qo'ng'iroq qilish funktsiyasining buzilishi bilan bog'liq holda topsangiz, uni tuzatish birinchi o'rinda turishi kerak.

Com.android.phone xatosi nima uchun paydo bo'ladi?

Albatta, bunday xatolik yuz berganda va ekranni blokirovka qilganda, sizga telefon bilan biron bir harakatni amalga oshirishga imkon bermasa, uning paydo bo'lishining sabablari haqida o'ylash juda kech, uni bartaraf etish va tiklash uchun shoshilinch choralar ko'rishingiz kerak qurilmaning ishlashi.

Android qurilmalarida qanday xato yuz berganini tushunish uchun uning nomiga murojaat qiling. Nomdagi "Com" bu qurilmada ishlaydigan dasturlardan birining xatosi ekanligini bildiradi. A oxirgi qism, bizning holatlarimizda - "telefon", dastur turini yoki uning funktsiyasini bildiradi. Telefonning qo'ng'iroq qilish funktsiyasi bilan aloqa mavjudligini ko'ramiz.

Ko'pincha, com.android.phone xatosi ROM ma'lumotlarini tiklash yoki o'zgartirgandan yoki smartfonni miltillatgandan so'ng paydo bo'lishi mumkin. Qurilma SIM-kartani taniy olmaydi, ya'ni telefon va tarmoq o'rtasidagi aloqa buzilgan mobil aloqa... Xato matni "com.android.phone dasturida xatolik yuz berdi" yoki "Kechirasiz, com.android.phone jarayoni to'xtatildi." Bo'lishi mumkin.

Com.android.phone xatosi "teruvchi" ning noto'g'ri ishlashini anglatadi

Nima qilish kerak va xatoni qanday tuzatish kerak

Keling, telefoningizni to'g'ri yo'lga qaytarishning eng oddiy va tezkor usullarini ko'rib chiqaylik. Quyidagi usullarning barchasi Androidning istalgan versiyasida bajarilishi mumkin.

Telefoningizni qayta yoqing

Agar bu to'satdan xatolar dasturlarning ishlashida qisqa muddatli ishlamay qolishidan kelib chiqsa, bu uning ishlashini tiklashning eng oson usuli. Qayta boshlash uchun qurilmaning o'chirish tugmachasini bosib ushlab turing va "Qayta boshlash" bandini tanlang.


Qayta yuklash - bu qurilmangizni ish holatiga qaytarishning eng oson usuli

Qurilmani o'chirib qo'ygandan so'ng, xato yo'qolishi kerak. Agar bu ishlamasa, boshqa echimlarni sinab ko'ring.

Sana va vaqt sozlamalarini o'zgartirish

Sana va vaqtni tarmoq bilan sinxronlashtirish bu xatoning eng keng tarqalgan sababidir. Xato shunday sabab tufayli kelib chiqqanligini tekshirish uchun quyidagilarni bajaring:



Cookies va keshni tozalash

Qurilma xotirasidagi vaqtinchalik ma'lumotlarni tozalash ko'pincha xatolar bilan bog'liq muammolarni hal qiladi va telefonni tezlashtiradi.



Biz standart "Telefon" dasturini almashtiramiz

IN Play Market qidirish satriga "terish" yoki "telefon" ni kiritish orqali qo'ng'iroq qilish uchun dasturlarni toping. Sizga eng yoqqanini tanlang va o'rnating. O'rnatilgandan so'ng, u standart qo'ng'iroq dasturini almashtiradi va shu bilan com.android.phone xatosini tuzatadi.


Sizga eng yoqqanini tanlang va o'rnating

Zavod parametrlarini tiklash (tubdan tuzatish)

Ba'zida bu usul eng oson va tezkor bo'lib tuyuladi. Shuni unutmangki, bunday tiklash bilan shaxsiy ma'lumotlaringiz zarar ko'radi, telefon daftaridagi kontaktlar, SMS, dastur sozlamalari va boshqa ma'lumotlar yo'q qilinishi mumkin. Xatolar yo'q qilinadi, ammo siz qurilmadagi barcha ma'lumotlarni yo'qotasiz. Ma'lumotlarni yo'qotmaslik uchun avval kompyuteringiz yoki SD-kartangiz uchun muhim bo'lgan barcha narsalarni nusxalash.

Bu muammoni hal qilishning radikal usuli va faqat boshqa usullar yordam bermasa murojaat qilish kerak.



Video: xatoni tuzatish uchun zavod sozlamalarini tiklash

Kelajakdagi xatolardan qanday saqlanish kerak

Hech kim bunday xatolarning takrorlanishidan to'liq himoya kafolatini bera olmaydi, ammo bu erda sizning qurilmangizdagi turli xil muammolar xavfini minimallashtirishga yordam beradigan ba'zi umumiy usullar mavjud:

  • faqat ularning sifati va ishlab chiquvchi obro'siga ishonchingiz komil bo'lmasa, uchinchi tomon telefonlarining dasturiy ta'minotidan foydalanmaslikka harakat qiling;
  • qurilmangizni o'chirib qo'yishi mumkin bo'lgan viruslarni olmaslik uchun qurilmangizga g'amxo'rlik qiling va o'rnatilgan dasturlarning reytingini tekshiring;
  • muntazam ravishda, oyiga bir yoki ikki marta, qurilmaning vaqtinchalik fayllarida narsalarni tartibga solish uchun dastur keshini tozalang, bu telefonni tiqib qo'yishi va smartfonning normal ishlashini sekinlashtirishi mumkin.

Ostidagi qurilmalarda yuzaga keladigan xatolar android - bu hodisa juda tez-tez va har doim yoqimsiz. Hatto ishlab chiquvchilar uchun ham potentsial tahdidlarni va tizimdagi xatolarni to'liq yo'q qilish mumkin emas, ammo yuzaga keladigan deyarli barcha Android xatolari bir nechta tugmachalarda hal qilinadi va hatto eng tajribali foydalanuvchilar ham ularni davolay olmaydi.

Bugungi kunda operatsiya xonasi android tizimi mobil gadjetlarning katta qismiga o'rnatilgan. Qurilma egalari quyidagi muammoni kuzatadigan holatlar mavjud - avval eng kichik nosozliklarsiz ishlaydigan dasturni ishga tushirishda ekranda xato xabari paydo bo'ladi. Ilova ishga tushishni rad etadi, garchi kecha hamma narsa yaxshi bo'lsa-da, hech kim telefon yoki planshetning sozlamalarida g'iybat qilmagan, ular uni tashlamagan, xafa qilmagan va chang zarralarini puflamagan. U holda qanday muammo bor - balki hamma narsada Android aybdor bo'lishi mumkinmi? Keling, vaqti-vaqti bilan o'xshash yozuv bilan muxlislarini "xursand qiladigan" mashhur xizmat - YouTube misolini ko'rib chiqamiz.

Sevimli xizmatingizning ilovasi ishlamayapti - nima qilishim kerak?

Zamonaviy texnologiyalar gadjet ixlosmandlariga ajoyib imkoniyatlarni beradi - doimiy ravishda yaxshilanadigan uyali aloqa sifati va ma'lumotlar almashinuvi tezligi tobora o'sib borishi tufayli Android asosida ishlaydigan dasturlar barcha turdagi videolarni bemalol translyatsiya qilishlari va hattoki o'zingizga yoqqan filmni tomosha qilishlariga imkon beradi. qochishda Aynan YouTube eng ko'p tashrif buyuriladigan manbalardan biri bo'lib, uning xizmatlaridan har kuni juda ko'p sonli foydalanuvchilar foydalanadilar.

Foydalanuvchilarga qulaylik yaratish uchun mos keladigan YouTube ilovasi mobil qurilmalarga osongina o'rnatiladi, bu mobil brauzerni ochishni talab qilmaydi, lekin ishga tushirilgandan so'ng darhol foydalanuvchini portalga o'tkazadi va videofayllarni aylantira boshlaydi. Xizmat turli xil ekran o'lchamlari uchun optimallashtirilgan, u Android nazorati ostidagi faoliyat uchun juda moslangan, ammo ayni paytda vaqti-vaqti bilan qo'shimchalarsiz bunday narsa yo'q - videokliplarni smartfon yoki planshetda namoyish eta olmaslik muammosi juda katta umumiy. Va buning ko'p sabablari bo'lishi mumkin.

Agar muammo aniq bo'lsa, video tomosha qilishni istamaydi va smartfon YouTube dasturida xatolik yuz berganiga ishontiradi, vahima qo'zg'ashga hojat yo'q, lekin bir qator oddiy harakatlarni amalga oshirish zarar qilmaydi. nosozlik sababini aniqlashda.

Muammoni hal qilish uchun qadamlar

Umuman olganda, deyarli har qanday kompyuter yoki mobil uskunalar "qotib qolganda", dasturdagi xatolik, ijro etish va boshqa muammolarda foydalanuvchilarning katta qismi tomonidan amalga oshiriladigan birinchi harakat - bu tizimni qayta yoqish. Gadget uzoq vaqt davomida ishlayotgan bo'lsa, butunlay tiqilib qolishi natijasida ijro etish muammosi paydo bo'lishi mumkin ram... Videofayllar yaxshi tortishadi, ko'rib chiqilganda, avval ularni RAMga yuklash kerak, ammo ularda bunday imkoniyat yo'q, shuning uchun xato xabari. Xato ro'y berdi? Keyin biz keyingi bosqichga o'tamiz - brauzer keshini tozalash.

Bu erda siz o'chirmasdan qilolmaysiz, vaqtincha fayllarni olib tashlashingiz kerak, aks holda cookie-fayllar. Ushbu maxsus fayllar ma'lumotlarni Internet-resurslar uchun saqlaydi - statistika, avtorizatsiya va boshqa jarayonlar. Kesh - bu Internetdagi foydalanuvchi harakatlarining ro'yxati va Internet qancha ko'p ishlatilsa, uning hajmi shunchalik katta bo'ladi. Fayllar qanchalik katta bo'lsa, tizimning yuklashi shunchalik uzoq bo'ladi. Bundan tashqari, ular xatoliklarni o'z ichiga olishi mumkin, bu brauzerning ishlashiga ta'sir qiladi. Cookie fayllarini o'chirish va keshni tozalash bilan birga ba'zi noqulayliklar paydo bo'ladi - o'sha YouTube-da (va boshqa portallarda) avtorizatsiya yana o'tishi kerak. Ammo brauzer yaxshiroq ishlay boshlaydi. Bunday holda harakatlar standartdir:

  • brauzerni oching;
  • "Maxfiylik" ga o'ting;
  • keyin "Xavfsizlik" ga;
  • "Keshni tozalash" qatorini tanlang;
  • keyin "Cookie ma'lumotlarini tozalash" bandi.

Agar yana bir marta "xatolik yuz berdi" ko'rsatilsa, boshqa brauzer yordamida resursga kirishga harakat qiling. Ba'zan dasturlar tizimdagi xato tufayli uzoq vaqt foydalanish natijasida paydo bo'lganligi sababli ishlashni xohlamaydilar.

Internet tezligi, yangilanishlar va plaginlarning etishmasligi

Ehtimol, xatolik yuzaga kelishi sababi tizimda, dasturda yoki brauzerda umuman mavjud emas; ulanish turi ham katta ahamiyatga ega. Ko'pincha uyali aloqa operatorlari ulanishning yuqori tezligini kafolatlay olmaydilar va shuning uchun videoni ijro etishning iloji yo'q. WiFi-dan foydalanishga harakat qiling, agar bu holda xato ko'rsatilsa, u holda mobil aloqada emas. Biz yana qarab turibmiz.

Ehtimol, YouTube ilovasi aybdor bo'lishi mumkin, keyin harakatlar algoritmi quyidagicha bo'lishi mumkin:

  • dastur yangilanishlari mavjudligini tekshiring;
  • versiyasini yangilash;
  • oxirgi chora sifatida biz dasturni buzamiz va qayta o'rnatamiz;
  • biz ishga tushiramiz.

Bu erda ikkita narsadan biri mumkin - dasturiy ta'minot eskirgan, kerakli plaginlar etishmayapti, chunki YouTube-ni brauzer yordamida ishga tushirish uchun ma'lum dasturiy ta'minot talab qilinadi.

Xuddi shunday muammoga duch kelgan, yuqoridagi barcha harakatlarni bajargan va ijobiy natijaga erishmagan foydalanuvchilar quyidagilarni bajarishni maslahat berishadi:

  • Muammoni vaqtincha hal qilish uchun siz smartfon sozlamalariga o'tishingiz kerak.
  • Hisob qaydnomalari bo'lgan bo'limni toping.
  • O'zingizning Google hisobingizni o'chirib tashlang.
  • Gadgetni qayta yuklang.
  • Ijroni tekshiring - hamma narsa ishlashi kerak.

Endi siz o'z hisobingizni yana qo'shishingiz kerak, ammo agar ushbu bosqichda yana shu muammo yuzaga kelsa, sabab noto'g'ri o'rnatilgan vaqt yoki xostlar fayli bilan "ishlagan" virusda bo'lishi mumkin.



O'qishni tavsiya etamiz