Тревожная кнопка и тревожный браслет. Тревожная кнопка для инвалидов и пожилых людей Служба экстренного реагирования тревожная кнопка

Что такое «тревожная кнопка» для ветерана? Как получить «тревожный браслет»? Какие документы нужны для оформления этих услуг?

В Москве предполагается обеспечить «тревожной кнопкой» всех одиноких пенсионеров и инвалидов. Пока что услуги «тревожной кнопки» предоставлялись только одиноким фронтовикам.
Как правило, «тревожная кнопка» выглядит, как упрощенный мобильный телефон. Достаточно нажать на любую кнопку, чтобы немедленно связаться с диспетчером Московского дома ветеранов. Диспетчер сам примет решение, какую службу вызывать — пожарных, врача, полицию и т.п. Иногда подобные устройства оснащаются громким звуковым сигналом, рассчитанным на привлечение внимания окружающих.

Дальнейшим развитием идеи «тревожной кнопки» для пожилых стал «тревожный браслет». Внешне он напоминает часы, только покрупнее.

А вот возможностей стало заметно больше. Теперь оператор следит за пациентом в реальном времени. Благодаря использованию современных технологий сигнал от подопечного отображается на электронной карте, поэтому легко определить, куда в случае ЧП направлять экстренные службы. На монитор можно вывести фамилию, адрес, диагнозы, телефоны соседей или родственников. Есть также датчики, передающие температуру тела, давление и пульс. Если человек упал, среагирует датчик падения и сразу будут известны точные координаты места происшествия. Оператор тут же должен выйти на связь, если нет ответа — вызвать «скорую». Предусмотрен даже датчик расстегнутого ремешка.

В Санкт-Петербурге с 2011 г. стартовал социальный проект «Тревожная кнопка». Право на бесплатное обслуживание «Тревожная кнопка» предоставлено пожилым жителям города, имеющим льготы.
«Тревожная кнопка» бесплатно предоставляется:

  • инвалидам Великой Отечественной войны;
  • участникам Великой Отечественной войны (независимо от наличия инвалидности);
  • бывшим несовершеннолетним узникам фашизма (независимо от наличия инвалидности);
  • жителям блокадного Ленинграда, имеющим 1-ю группу инвалидности;
  • труженикам тыла, имеющим 1-ю группу инвалидности.

Услуга оформляется в районных Комплексных центрах социального обслуживания населения по месту регистрации.
Подробности можно узнать на сайте службы социального сопровождения «Система Забота » (СПб).

Как получить «тревожную кнопку/браслет» на льготных условиях?

Нужно обратиться в центр социального обслуживания населения по месту жительства, предоставив следующие документы:

  • паспорт;
  • полис медицинского страхования;
  • удостоверение участника или инвалида ВОВ;
  • пенсионное удостоверение;
  • справку об инвалидности, если есть;

В некоторых случаях могут потребовать справку из поликлиники об отсутствии противопоказаний к предоставлению услуг «тревожная кнопка».
Если пожилому человеку тяжело самостоятельно оформить необходимые документы, это может сделать его законный представитель с нотариально заверенной доверенностью.

Московским льготникам «тревожные браслеты» обещают выдавать бесплатно, за счет бюджета. Остальным желающим можно подключиться к системе на платной основе. Кстати, данная услуга очень востребована у населения, поэтому некоторые коммерческие структуры предлагают свои собственные системы тревожного оповещения.

Коммерческие системы тревожного оповещения

Сама по себе «кнопка» ни каких проблем не решает — для надежной работы сервиса необходим круглосуточный оператор, который примет и обработает поступивший сигнал. Именно оперативность и компетентность дежурных определяет качество каждого конкретного сервиса, предоставляющего гражданам услуги «тревожной кнопки», «экстренного вызова» и т.п.

Среди наиболее крупных организаций, работающих сейчас в данном направлении, можно назвать Круглосуточный центр помощи
«Кнопка Жизни «. Среди его плюсов можно назвать относительно невысокую ежемесячную абонентскую плату и обслуживание не только в Москве, но и в регионах.

Услуги «тревожная кнопка» предоставляют также некоторые охранные организации, занимающиеся обслуживанием электронных систем безопасности жилища.

Тревожная кнопка своими руками

Самый простой и доступный для многих вариант тревожного оповещения — купить и самостоятельно настроить индивидуальный сигнализатор для вашего пожилого родственника или подопечного. В таком случае сигнал тревоги поступает на заданные вами телефонные номера, а вместо абонентской платы сервису вы оплачиваете лишь выбранный тариф мобильного оператора.

Помимо экономии удобство данного варианта в том, что вы приобретаете прибор, максимально отвечающий вашей ситуации.
Например, пожилой человек совершает длительные прогулки, ездит на дачу, — значит выбираем для него браслет с GPS-трекером, который всегда покажет текущее местоположение владельца, если что-то случится.
А если состояние здоровья не позволяет вашему подопечному выходить на улицу и он неуверенно передвигается по дому, наиболее полезным будет устройство с датчиком падения.

Самый простой и понятный вариант — купить простой мобильный телефон для пожилых («бабушкофон»), в котором уже есть отдельно расположенная крупная кнопка SOS, продолжительное нажатие на которую запускает дозвон на несколько заданных вами номеров.

В принципе, технически не сложно организовать круглосуточный мониторинг лежачего пациента на дому ,
контролируя пульс, давление, температуру и другие показатели и отсылая эти данные на какое-то удаленное устройство. Вы, разумеется, будете видеть все изменения в состоянии подопечного, но не имея специальных навыков и оборудования вряд ли сумеете ему вовремя помочь. Поэтому наблюдение за такими людьми лучше доверить профессионалам, заключив соответствующий договор с медицинским учреждением.

Мобильные приложения

Наконец, альтернативой специальным устройствам может служить обыкновенный смартфон, на который установлено соответствующее приложение. Например, официальное приложение от МЧС России «Мобильный спасатель». При нажатии на кнопку SOS программа автоматически определяет местонахождение человека и выбирает из базы номер ближайшей службы спасения, а ваши близкие получают уведомление, что вы попали в беду. Скачать можно .

Есть приложение от МВД России, которое определяет местонахождение человека и соединяет его с ближайшим отделением полиции. Если функция GPS в мобильном отключена или местный ОВД не отвечает, звонок переадресуется на единый номер 112. Можно отправить в МВД обращение, а также фото или видео с места происшествия. Скачивать .

С другими программами можно ознакомиться в статье .

И трекеры чаще всего применяют для мониторинга транспорта или наблюдения за людьми. Существуют компактные модели маячков, позволяющие вести скрытое слежение, карманные устройства для любителей активного отдыха на природе, пешего туризма, а также GPS для пожилых людей, детей и лиц с ограниченными возможностями.

Зачем пожилым людям маячок

GPS-маяк/трекер для пожилых людей – это средство пассивной защиты. Люди преклонного возраста со слабым здоровьем могут получить травму на прогулке, в магазине или по пути домой. Ведь часто все близкие заняты на работе и не могут сопровождать родственника при необходимости.

На склоне лет здоровье слабеет: возможны возрастные изменения в психике, вследствие которых человек может утратить ориентацию в пространстве и заблудиться. Если дезориентация сопровождается провалами в памяти, потерявшийся не сможет сообщить окружающим свой адрес и даже имя. Установление личности и поиски близких займут немало времени.

Наконец, он может в любой момент почувствовать недомогание, потерять сознание на улице или в общественном месте, а близкие даже не будут знать, что случилось и где его искать.

  • 50 % пожилых людей испытывают затруднения при ходьбе, но лишь 8 % не покидают своих квартир.
  • 33 % старше 60 лет падают минимум раз в год, причем в половине случаев падения сопровождаются серьезными травмами.
  • После 60 лет у 10–15 % развивается старческое слабоумие, а среди достигших 80-летнего возраста доля страдающих этим заболеванием достигает 40 %.
  • При средней стадии болезни Альцгеймера часто появляется склонность к бродяжничеству.

GPS для пожилого человека поможет близким всегда быть в курсе его местонахождения. Такое устройство избавит от лишних волнений и оперативно оповестит о возникновении каких-либо проблем.

Как работает маячок

Персональный GPS-маячок с заданной периодичностью определяет координаты владельца и отправляет их на мобильный телефон или на компьютер. Существуют маяки с асинхронным срабатыванием, которые отсылают сообщение с координатами не по расписанию, а в определенных ситуациях:

  • срабатывание датчика удара (обычно это происходит при падении);
  • пересечение носителем границы геозоны, которую из соображений безопасности он не должен покидать без сопровождения;
  • отправка наблюдателем команды-запроса на маячок.

Присланные маячком данные позволяют определить координаты носителя с точностью до 5–15 метров.

Более удобное устройство – GPS-трекер для пожилых. Он определяет не только координаты в конкретный момент времени, но и отслеживает маршрут передвижения. Поскольку устройство находится в активном режиме постоянно, оно потребляет больше энергии, чем маячок, который большую часть времени спит. Важно своевременно осуществлять подзарядку.

Если пожилой человек с устройством уйдет далеко от дома или упадет, находясь где угодно, даже в собственной квартире, его близкие получат тревожное сообщение и смогут оказать помощь, зная, куда нужно отправиться. GPS-устройство поможет быстро отыскать больного, склонного к бродяжничеству, страдающего дезориентацией во времени и пространстве.

Наконец, многие модели могут одним нажатием тревожной кнопки связаться с кем-то из родных.


Не опасен ли маячок для здоровья?

Многие пожилые люди с предубеждением относятся к электронным устройствам, считая их источником опасных для здоровья излучений. Работа GPS-маяка действительно сопровождается электромагнитным излучением, но оно намного слабее, чем излучение мобильного телефона. Не стоит его опасаться. Постоянное ношение прибора не причинит вреда. А вот своевременно принять меры в ситуациях, представляющих реальную угрозу для жизни и здоровья он поможет.

Требования к маячку для пожилых людей

GPS-маяк для пожилых отличается от автомобильных маяков, персональных устройств для скрытого слежения и туристических моделей формой и набором функций. Основные требования, которым он должен соответствовать:

  • удобная форма;
  • асинхронное время срабатывания – при возникновении внештатной ситуации или по команде наблюдателя;
  • возможность определения геозоны;
  • наличие тревожной кнопки для связи с близкими, функции их автоматического обзвона;
  • двусторонняя голосовая связь;
  • наличие датчика снятия с руки (для браслетов);
  • наличие встроенного акселерометра, активирующего отправку тревожного сообщения в случае падения владельца.

Форматы устройств

GPS-устройства для контроля и пассивной защиты пожилых людей выпускают в разных форматах:

  • GPS-сигнализация с тревожной кнопкой подходит для контроля безопасности людей исключительно в пределах дома (квартиры). Такое устройство можно поместить на тумбочку у постели лежачего больного. Сигнализация отправляет сообщение по нажатию тревожной кнопки и при срабатывании датчиков дыма, газа, открывания дверей/окон.
  • Браслет – удобная форма, ведь его сложно потерять. Обычно такие модели оснащают датчиком снятия с руки. Функция актуальна и для детей, у которых могут силой отнять модный девайс. Минимальный набор функций GPS-браслета: определение координат, тревожная кнопка для отправки сообщений, звонков на внесенные в память номера. Существуют и более сложные модели: умные часы, часофоны. Они принимают входящие вызовы и совершают звонки, но список номеров обычно ограничен.
  • Трекер-телефон с идентифицирующей меткой и тревожной кнопкой. Он обладает широким набором функций, совмещая возможности полноценного мобильного телефона и устройства слежения. Но пожилые люди часто забывают взять с собой телефон, выходя из дома.
  • Карманный – с двусторонней голосовой связью, кнопкой SOS, функцией прослушки окружающей обстановки и встроенным акселерометром (датчиком падения) имеет тот же недостаток, что предыдущее решение – его можно забыть или потерять.

Выводы

Существующие модели GPS-трекеров для пожилых людей оснащены разным набором функций. С учетом возраста, состояния физического и психического здоровья, условий, в которых живет пожилой человек (один или с родственниками), выбрать подходящее решение не составит труда. Такие устройства помогут обеспечить безопасность людей преклонного возраста во время самостоятельных прогулок. Если вы не хотите раздражать близких постоянной опекой, дистанционный контроль с помощью маячка будет лучшим решением.

На прошлой неделе российский проект Nimb запустил краудфандинговую кампанию на Kickstarter, за пять дней удалось собрать сумму, в три раза большую, чем требовалось. Nimb - высокотехнологичное кольцо со встроенной тревожной кнопкой, которое сообщает родным, друзьям и службам спасения о том, что человек находится в опасности, посылая сигнал бедствия с координатами.

В последнее время устройств персональной безопасности становится всё больше, а сами гаджеты помогают обезопасить себя или привлечь внимание окружающих в самых разных ситуациях. Некоторые из них нужны для защиты при нападении, другие рассчитаны на помощь в критических ситуациях, возникающих дома, на природе или на дороге, третьи сконструированы специально для того, чтобы помочь детям и пожилым людям.

Индивидуальные сигнализаторы

Одни из самых распространённых устройств для личной безопасности - индивидуальные сигнализаторы, издающие громкий звук, который должен отпугнуть нападающего и привлечь внимание прохожих. Самый простой пример индивидуального сигнализатора - свисток, но сейчас всё чаще встречаются более необычные устройства, работающие на батарейках. Часто такие приборы маскируют под брелоки для ключей, чтобы нападающий не понял, что именно у вас в руках. Кроме того, нередко сигнализаторы не только издают громкие звуки, но и светятся - так что на тёмной улице их можно использовать ещё и как карманный фонарик.

Существуют и другие сигнализаторы - например, кольцо Siren , замаскированное под украшение. Для того чтобы его активировать, нужно повернуть верхнюю часть кольца против часовой стрелки: через полторы секунды кольцо начнёт издавать пронзительный звук - в это время, по мнению создателей устройства, нужно направить кольцо в лицо нападающему, чтобы звук был громче, а преступник испугался и убежал.

Подставки, которые обнаруживают наркотики в напитке


Одна из самых серьёзных проблем, с которой борются устройства для личной безопасности, - изнасилования. Очень часто разработчики ищут способ предотвращать изнасилования на свиданиях - так называемые date rape, когда насильником становится знакомый или изнасилование происходит после свидания или вечеринки. Часто это случается из-за того, что жертве в напиток подмешивают наркотик. Американская компания Drink Safe Technologies продаёт подставки для напитков и тест-полоски, определяющие, есть ли в напитке подмешанные вещества. Два года назад много говорили о специальном , предназначенном для той же цели: предполагается, что девушка опускает палец в бокал с напитком, и, если в нём окажется наркотик, лак меняет цвет. Правда, проект так и остался проектом: его страница на фейсбуке не обновлялась уже больше полугода.

У подобных устройств есть серьёзный недостаток: ни одно из них не способно определить все вещества, которые теоретически могут подмешать в напиток жертве, просто потому, что их слишком много - продукция Drink Safe Technologies, например, определяет только два самых распространённых вещества. Кроме того, тест-полоски обычно используют в условиях, далёких от лабораторных, так что идеально точных результатов добиться не получится. Что, впрочем, не означает, что тест-полоски не приносят пользы и что технология со временем не станет лучше.

Упор двери со звуковым сигналом


Часто трекинговые устройства создаются специально для женщин - их маскируют под браслеты и другие украшения , чтобы нападающий не догадался, что у женщины в руках устройство с тревожной кнопкой. Кроме того, существует достаточно много приложений , которые позволяют уведомить ваших близких или полицию о том, что вы в опасности. Правда, стоит учитывать, что смартфон, как правило, одна из самых ценных вещей, которые мы носим с собой, так что велика вероятность, что преступник захочет отнять его в первую очередь.

Система вызова неотложной медицинской помощи


Для пожилых людей, которые живут отдельно от родственников, существует отдельная категория устройств - системы вызова неотложной медицинской помощи. Пожилой человек получает небольшое устройство с тревожной кнопкой, которую он должен нажать, если ему становится плохо. Система соединяет человека с оператором, который выслушивает проблему и решает, как лучше действовать: вызвать бригаду скорой помощи, позвонить родственникам или попросить о помощи соседей. Устройства с тревожной кнопкой пожилым людям предлагают установить и в разных городах России. Часто этим занимаются некоммерческие организации .

Функция оповещения нескольких контактов при нажатии тревожной кнопки встроена и в некоторые телефоны , рассчитанные на пожилых людей.

Универсальное устройство для защиты


Помимо устройств, которые решают конкретные и достаточно узкие проблемы, разработчики также занимаются девайсами, которые способны решать несколько проблем одновременно. Около года назад, например, завершилась успешная кампания по сбору средств на создание AllBe1 - устройства, в котором есть датчик движения, тревожная кнопка и несколько сенсоров, измеряющих разные параметры, в том числе температуру, уровень освещения и ультрафиолетовое излучение. Устройство можно использовать как фитнес-трекер, а можно с его помощью следить за местоположением детей и домашних животных, посылать данные о том, где вы находитесь, нажав тревожную кнопку, или, например, получать оповещения о том, что кто-то пробрался в ваш дом. Кроме того, устройство можно программировать самостоятельно и добавлять к нему новые функции.

Фотографии: SIREN, Amazon, SEAL SwimSafe, Safelet, Medical Guardian, Drink Safe Technologies, AllBe1, Brooklyness

  • Отправляет SMS, звонит на Ваши телефонные номера
  • Владелец может передать голосовое сообщение - просьбу помощи
  • Можно удаленно прослушать помещение по телефону
  • Запустить звуковой сигнал оповещения - сирену

Особенности прибора

Преимущества

  • Компактный размер - удобно носить
  • Дополнительный беспроводной браслет
  • Работает везде где есть мобильная связь

Принцип работы

  1. Вставьте SIM-карту в специальный слот
  2. Запишите свой номер телефона в память гаджета
  3. Нажмите SOS - прибор отправит SMS, совершит звонок

Обратите внимание!

  • Медицинские компании, службы мониторинга, такие как Кнопка Жизни взимают ежемесячную сервисную плату.
    • В отличие от них, Major GSM Panic полностью автономен: SMS сообщения и звонки приходят непосредственно на мобильный телефон пользователя.
  • Сложные системы вызова неудобно использовать, трудно разобраться, в экстренной ситуации пенсионер может растеряться, забыть что делать.
    • Наша система работает просто - вызов одним нажатием.
  • Купить тревожную кнопку для пожилых можно в иностранных интернет-магазинах, но, приобретая оборудование у зарубежных продавцов, заменить бракованный прибор невозможно.
    • Проводу.нет дает гарантию 12 месяцев на весь товар, купленный в нашем магазине

Клинический психолог, специалист по кризисной помощи и психологической диагностике, стаж работы более 10 лет.

Специализируется на антикризисном консультирование (кризисной помощи), лечении психосоматических расстройств, неврозов, тревожных состояний. Участвует в реабилитации пациентов, перенесших инсульты, а также работает с их родственниками. Проводит патопсихологическую диагностику личности, состояния когнитивных процессов (память, интеллект, абстрактное мышление, праксис), консультирует пациентов с проблемами адаптации и межличностных взаимоотношений.

Подробнее о работе психолога

Кризисная помощь в экстренных ситуациях (болезнь или гибель близкого, потеря работы, любая значимая потеря). Задачи: оценить психологические проблемы, помочь человеку принять ситуацию и не уйти в невроз, не поддаться депрессии и т.д., нейтрализовать негатив и начать двигаться дальше по жизни.

Клиническая психология: работа с людьми с различными заболеваниями (например, перенесшими инсульт), у которых значимая часть проблем находится в области расстройств психологической сферы. Психолог является ключевым звеном в процессе реабилитации и выздоровления после любой болезни, а психологическая реабилитация после инсульта имеет важнейшее значение. Задачи: добиться позитивной динамики в отношении к себе, к заболеванию, к окружающим.

Психолог исполняет функцию «адвоката» пациента, помогает наладить связь с родственниками и внешним миром (социальная адаптация). Задачи: вывести из состояния шока; мотивировать пациента на восстановление, снять тревожность (информированные пациенты восстанавливаются быстрее), оказать психологическую помощь и поддержку.

Образование

  • 2001: Санкт-Петербургский государственный университет, Санкт-Петербург, факультет психологии (психологическое консультирование)
  • 2017: Институт Психотерапии и Медицинской Психологии им Б.Д. Карвасарского (клиническая (медицинская) психология)

Повышение квалификации

  • 2018: Личностно-ориентированная (реконструктивная) психотерапия по Карвасарскому, Ташлыкову, Исуриной в лечении невротических расстройств, пограничных состояний и зависимостей (Институт психотерапии и клинической (медицинской) психологии им Б.Д. Карвасарского)
  • 2016: Экзистенциальная психотерапия и консультирование Институт практической психологии Иматон (Институт психотерапии и клинической (медицинской) психологии им. Карвасарского)
  • 2016: Основы современной сексологии и семейной терапии (Ассоциация когнитивно-поведенческой терапии)
  • 2016: КПТ депрессивных расстройств и депрессивного поведения (Ассоциация КПТ)
  • 2015: Введение в травма-фокусированную КПТ (Международное медико-психологическое объединение «Доктор Борменталь»)
  • 2014: Основы психологической коррекции пищевого поведения по методу «Доктор Борменталь» (Internanional Coaches Union)
  • 2013: Международная программа подготовки коучей (Институт практической психологии Иматон)
  • 2012: Методическая подготовка бизнес-тренеров (Институт практической психологии Иматон)
  • 2012: Интенсивные краткосрочные психотерапевтические технологии. Практика использования (ИПП Иматон)
  • 2011: Профилактика и коррекция психологических проблем у детей дошкольного возраста(ИПП Иматон)