Як відповідати на коментарі в інстаграмі Переклад негативу на позитив: як відповідати на гнівні коментарі в соцмережах? Що відповісти на коментар ля яка

Як відповідати на негативні коментарі? Журналісти Бизнес.Ру з'ясували, які негативні коментарі бувають, чи їх можна перевести в позитив і поставили питання експертам з піар-індустрії. Подробиці у статті

При цьому від незадоволених покупців ніхто не застрахував. Якщо ви торгуєте продовольчими товарами, споживачі можуть публікувати фото зіпсованих продуктів, як у випадку з йогуртом із «П'ятірочки». Якщо ви маєте магазин одягу, користувачам може не сподобатися фасон ваших спідниць, принт на майках , малюнок на шкарпеткахабо як в історії з Familia, камери у магазині.

Рітейлер у останньому випадку просто закрив коментарі для користувачів соцмереж. Але чи можна це назвати виходом із ситуації? Журналісти Бизнес.Ру з'ясували, які негативні коментарі бувають, чи їх можна перевести в позитив і поставили питання експертам з піар-індустрії.

Як відповідати на негативні коментарі?

1. Негатив обґрунтований

Такий коментар відрізняється великим обсягом та конструктивною критикою. До вас у соцмережі прийшов клієнт, якого щось не влаштувало. Тепер він дуже незадоволений. Може зриватися на емоції, але завжди визначає проблему.

Як перевести у позитив?

Вибачтеся. Визнайте помилки. Подякуйте за відгук. Запропонуйте вихід із ситуації. Так, ви люди, які теж можуть помилятися. Але готові виправлятися, тому що ви цінуєте улюблених клієнтів.

«Замовила у вашому магазині сумку, кур'єр привіз, взяв гроші, але відмовився розпаковувати, розвернувся та поїхав. Відкривши пакет, я побачила, що на шкірі сумки заломи її неможливо носити! У вас чудовий сервіс! А кур'єр ваш – хамло!»

Варіант відповіді:

"Доброго дня! Негативні відгуки чути неприємно, але зворотний зв'язок допомагає виправити сервіс. Дякую, що написали нам. Кур'єр повівся неправильно, і з ним буде проведено розмову. Пропоную вам такий варіант – безкоштовний обмін сумки на нову. Вам підходить? Напишіть мені будь ласка".

Примітка
Шановні читачі! Для представників малого та середнього бізнесу в галузі торгівлі та послуг ми розробили спеціальну програму"Бізнес.ру", яка дозволяє вести повноцінний складський облік, торговий облік, фінансовий облік, а також має вбудовану CRM систему. Є як безкоштовний, і платні тарифи.

2. Негатив емоційний

Цей відгук просто просякнутий негативними емоціями. Людина пише такий коментар, щоб виплеснути гнів.

Добиваємось позитиву.

Виявіть співчуття. Розкажіть, що ви робите, щоб усунути ситуацію. Попросіть докладно описати історію, тобто переведіть емоцію в конструктив. Далі легко відпрацьовується схема №1.

«Жахливий магазин. Де ви знайшли таких мерзенних продавців – не дали приміряти сукню та ще нахамили. Ніколи більше не прийду до вас».

Варіант відповіді:

"Вітаю! Щиро жалкую про ситуацію, що склалася. Ми стежимо за рівнем сервісу та обов'язково розберемося. Напишіть мені подробиці в особистому повідомленні, щоб ми могли виправити ситуацію та покарати винних. Сподіваюся, що надалі історія не повториться, і ви залишитеся нашим клієнтом».

3. Хвиля негативних коментарів

Такі коментатори, що приходять у вашу спільноту для самовираження з іншого ресурсу, відрізняються бажанням поскандалити. Іноді це заслані конкурентами люди. Зазвичай їхні коментарі не містять відомостей про відвідування магазину, їх обурює якась абстрактна річ.

Приклад таких повідомлень:

"На полицях одна отрута", "Продавці хами", "Огидний сервіс".

Відповідати на такі коментарі слід обов'язково. Попросіть описати ситуацію, яка обурила їх, докладно. Пообіцяйте розібратися. Ймовірно, наступного коментаря не буде.

4. Тролі

Їх вирізняє бажання вплутати адміністратора спільноти в безглуздий діалог. Наприклад, гість, що зайшов, раптом починає обговорювати політику. Або сперечатися про якість абстрактного товару.

Наприклад, коли троль пише: «Скільки можна купувати це китайське барахло», він бажає втягнути вас у розмову якість вашого товару.

Варіанти дій. Раніше піарники радили видаляти такі коментарі та блокувати користувача. Але зараз тролі стали досвідченішими, вони приходять знову з іншого облікового запису з претензією про видалення коментаря, намагаючись втягнути в новий скандал. Тому, бажано, щоб у вас був ще один обліковий запис від користувача, який може відповісти тролю будь-яким жартом і фразою, що коментар схожий на тролінг.

Так ви дасте зрозуміти іншим користувачам вашої спільноти в соцмережі, що цього троля годувати не варто.

Поради експертів щодо роботи з негативом у соціальних мережах

Порада експерта: чому не можна закрити коментарі, як це зробила Familia у відповідь на хвилю негативу

Дар'я Жгенті, PR-компанія ІМ'Я (Ростов-на-Дону), генеральний директор:

Одним із основних завдань присутності бренду в соцмережі є отримання фідбека, пряма комунікація з клієнтом. Велика компанія, яка піариться в соцмережі та працює з масовою аудиторією, зазвичай наймає і велике smm-агентство. Воно в оперативному режимі опрацьовує запити всіх клієнтів.

Закрити коментарі, отже, сховатися від аудиторії, визнавши свою поразку. Важливо розуміти специфіку каналу. В даному конкретному випадку необхідно залучити більшу кількість фахівців та обробляти усі коментарі. Оскільки видалити негатив та закрити коментарі у критичній ситуації, значить втратити довіру та свою аудиторію.

Я особисто знаю серйозних людей, які спілкуються не лише в інтернеті, а й зустрічаються із негативниками. З'ясовують проблеми та мотиви підривної діяльності. І більше того, надалі вони ще й допомагають людям, які раніше фактично лили на них бруд. соціальних мережах. Звичайно, тут не йдеться про масовий сегмент, де десятки тисяч людей. Проте єдиний шлях – вести діалог.

Покладаючись на досвід, я скажу тобі, мій любий читачу, що не всі знають, що можна писати коментарі в Інсті та відповідати на них. Ось приклад:

Близько тижня тому ми сиділи з другом барі, розмовляли про всяке. І як завжди, настає безглузда пауза у розмові, коли можна перевірити повідомлення у соціальних мережах, погортати стрічку у пошуках чогось цікавого. Мій товариш гортав сторінку «чорний список», наскільки я зрозумів, це сторінка, куди закидають заклади та компанії, які не влаштували їхніх клієнтів. Той із величезними кулями тицяє в мене телефоном і каже, що зміг знайти цей заклад у цьому списку. Говорилися там гидоти, а я як завсідник тутешніх місць, знаю, що це все неправда чи одиничний випадок. Ну я й сказав, щоб він написав, що все тут добре і, можливо, стався нещасний випадок, не варто через один раз судити так категорично. А той із ще більш здивованими очима питає: «а тут що, можна коментар писати?!». Я подумав, може жартує, виявилося ні. Людина не знала, що в Інсті можна писати коми. Думав, що тут просто гортають стрічку, а як фідбек служать лайки. Кумедний випадок у 2к18-му.

Так ось, саме для таких людей ця стаття.

Як відповісти на коментар?

Коли ви бачите пост, який вас шокував або викликав інтерес, ви мимоволі хочете висловити свою точку зору. І думка користувача може бути різною, починаючи від @#$! до конструктивної пропозиції. Свої думки щодо цього можна висловити в коментах. Під кожним постом є значок хмаринки. Натиснувши на нього, можна переглянути коментарі інших людей і залишити свій.

Для користувачів персональних комп'ютерівправила ті самі. Але щоб залишити свій коментар в Інстаграмі можна не кликати по «хмаринці», під кожним постом з'являється рядок, який називається: «додати коментар», натиснувши туди, ви можете приступати до набору тексту. Таким чином, з комп'ютера писати коми трохи зручніше, ніж через смартфон.

Щоб відповісти людині, яка звернулася до вас, не потрібно кидати посилання на його обліковий запис в Інстаграм, просто натисніть на комент, потім натисніть кнопку «відповісти» і напишіть текст.

Але врахуйте, у соціальних мережах потрібно бути ввічливими та показувати свою вихованість, можете ставити смайлики, щоб показати, що ви налаштовані мирно. Навіть якщо під фото написаний невтішний відгук, постарайтеся згладити кути, адже до фото у всіх різні вимоги. А ввічливий та люб'язний обмін словами лише розслабить обстановку.

Як відповісти на коментар конкретної людини?

Крім того, що ви можете залишити свою думку під постом, ви можете написати в коментарях конкретній людині. Навіщо? Можливо, він не підтримує ваших поглядів чи, навпаки, на одній хвилі з вами.

Під постом знайдіть рядок "Подивитися всі коментарі". Перед вами відкриється весь список коментів: перегортайте, читайте та оберіть кому відповідати.

Користувачі, які заходять з персональних комп'ютерів, на жаль, позбавлені можливості обмінюватися коментарям з іншими людьми під посадою. Але є вихід. Якщо ви хочете звернутися до когось, введіть «@його нік», без пробілів. І напишіть текст. Повідомлення, що у коментарях відзначили його, прийде до нього прямо на телефон.

Як відповісти на коментарі одразу декільком людям?

Наприклад, бувають моменти, коли хочеться відповісти у коментарі одразу кільком людям. Писати кожному користувачеві одне й те саме – не царську справу, та й розцінити як спам можуть, а в цього наслідки є, чи знаєте. До нас на допомогу знову приходять собачки! Для того, щоб надіслати відповідь декільком людям, потрібно перед своїм коментарем поставити «@» та написати ники коментаторів, яким ви хочете написати повідомлення.

Наочний приклад: @kathryn_dyer, @brandonreinhardt, @carrybasee, і не забувайте ставити смайлики, це важливо:)

Важлива примітка

Коли ви пишете свій коментар, сто разів подумайте, що саме писати. Тому що редагувати їх не можна. Так, не можна редагувати навіть коментарі в Інстаграмі. У всьому є своя причина, що ніщо не робиться просто так. В інших соціальних мережах ми виправимо свій коментар, і нам ніхто не заборонить. Ми можемо відредагувати його, як самі вважаємо за потрібне. Редагувати коментар в Інсті заборонили, тому що багато хто зловживав цим. Почали змінювати написані відгуки, могли змінити текст до невпізнання. І йдеться не про виправлення помилок чи друкарських помилок. У різних соціальних мережах балувалися приблизно так:

Вітання! Ти з телефону сидиш?
- Так!
- Ну окей)

І таких випадків купа, тому розробники Інсти прийняли вірне рішення, залишити коментар як є і не мати можливості змінити його. Тому забудьте про запитання: «Як редагувати коментарі в Інсті?»

Щоб виправити свій коментар, доведеться видаляти свій старий і писати новий. А що робити, якщо у вас дуже довгий текст і писати наново вам його не хочеться? Відповідь ви знайдете у наступному реченні. Ми займатимемося копіюванням. Нижче вказано покрокова інструкція, як скопіювати текст в Інстаграмі:

• затискаємо екран на коментарі;
• з'явиться віконце;
• скопіюйте текст, натиснувши кнопку «скопіювати текст»;
• затисніть екран у полі для коментарів;
• натисніть "вставити".

На різних моделях телефонів меню може відрізнятись. Наприклад, у Самсунзі, віконце не з'являється, тому копіюємо по-іншому:

• затискаємо на тексті коментаря;
• з'явиться Інструменти виділення;
• вибрати потрібну область тексту та натиснути «копіювати»
• далі те саме.

Для користувачів ПК все набагато простіше. Досить провести по потрібному тексту мишкою із лівою лівою кнопкою і натиснути CTRL+C, а в полі для введення тексту натиснути на CTRL+V. Ось так нам вдалося вставити старий текст, виправити його і знову відправити, залишений раніше, комент.

А як відновити віддалений коментар і чи можна його повернути? Якщо ви видалили коментар, і оновили сторінку, то відновити його не вдасться.

Упс, як несподівано…

Як відповісти на коментар в історії?

Почнемо з того, що в історії не можна залишати коментарі. Свою думку про ваші сторизи, люди пишуть вам тільки в Директ, і нікому більше не вдається дізнатися про це. Якщо ваш товариш вирішив опублікувати історію, а ви вважаєте своїм обов'язком якось відреагувати на нього, то в нижньому правому кутку є кнопка «написати повідомлення». Тиснемо туди, вставляємо своє повідомлення і відправляємо.

Висновок

Сьогодні ми дізналися про багато речей, про які, можливо, раніше не здогадувалися. Ми користуємося безкоштовною соціальною мережею, тому свої претензії пред'являти нікому. Та й не так багато їх, технології та ідеї завжди прагнуть досконалості. Розробники намагаються додавати різні фішки для Інстаграм, щоб виділитися серед інших, і у них це непогано виходить, якщо інші популярні соцмережі запозичують ідеї в Інсти.

Ти маєш запитання? Задай їх у

Як відповісти в Інстаграмі конкретній людині, якщо решта коментарів створює незручності? Найчастіше з подібними труднощами стикаються популярні блогери та медійні особи, оскільки мають найбільшою кількістюпередплатників, які буквально щохвилини пишуть по кілька десятків повідомлень. Але необхідність відповіді виникає практично у всіх людей з відкритими обліковцями та постами.

Instagram дуже часто оновлюється та змінюється. Раніше, щоб написати відповідь певній людині, було необхідно прописати його логін прямо в полі повідомлення і потім адресований йому текст. Це було доступно всім, але завдавало деяких незручностей. Також можна було відповісти без вказівки нікнейму, але гарантії, що користувач прочитає адресоване йому, не було. Наразі ці методи працюють, але останні оновлення соціальних мереж спростили процеси користування інтерфейсом.

З телефону

Відповідати на повідомлення та коментарі можуть лише зареєстровані та авторизовані користувачі, тому перед початком дії необхідно увійти у профіль. Далі слід зробити наступні заходи:

1. Знайти цікавий блог і пост.
2. Натиснути значок, що означає коментування (розташовується безпосередньо під картинкою і має форму хмаринки).
3. Знайти запис, що зацікавився.
4. Клікнути під записом “Відповісти”, написати та надіслати текст.

Якщо відповідають на ваш запис, то прокоментувати його можливо таким же чином або просто натиснувши повідомлення.

З комп'ютера

Написати лист у відповідь будь-якому користувачеві з телефону досить просто. Але як в інстаграмі відповісти на коментар конкретній людині у веб-версії соціальної мережі? Останні оновлення, на жаль, не передбачають спрощення процедури Тому діяти потрібно за допомогою схеми:

• Авторизуватися у системі.
• Вибрати пост, що цікавить (відкривати стрічку чужих записів при цьому не доведеться. Вона розташовується праворуч від зображення (або нижче, якщо перегляд контенту проводиться в стрічці новин) одразу після підпису власника акаунта).
• Вибрати коментуючого та прописати в полі для повідомлень його логін.
• Написати текст та натиснути кнопку Enter на клавіатурі.

Цей спосіб створення запису єдиний. Не виключено, що з новим оновленням порядок коментування зміниться.

Примітка: Перед логіном у повідомленні обов'язково має стояти значок @, інакше воно не буде адресоване певному користувачеві.

Як відповісти кільком користувачам

Якщо виникла потреба написання відповіді двом-трьом людям у телефоні, описаний вище спосіб відповіді не підійде. У такому разі доведеться використати стару схему. Для цього необхідно:

1. Вибрати будь-який запис під постом.
2. Написати починаючи з @ всі логіни, яким буде адресовано повідомлення.
3. Виписати текст та натиснути відправку.

Таким чином, можна відповідати як під власними постами, так і під публікаціями інших блогерів. При цьому рекомендується не створювати конфліктних ситуацій і не писати "спаму", щоб уникнути блокування. Для написання тексту лапки не потрібні.

Як в Інстаграмі написати коментар конкретній людині

Найпростіше для спілкування використовувати мобільну версіюсоціальної мережі. Вона має перед комп'ютерною низку незаперечних переваг:

• знаходиться завжди поряд;
• займає менше місця;
• має більш розширений функціонал;
• економить час для написання тексту та публікації постів та записів;
• швидше завантажується.

При експлуатації версії для смартфона у споживачів рідко виникають питання, як в Інстаграмі відповісти на коментар конкретній людині, оскільки інтерфейс дуже простий і зрозумілий навіть після оновлень. Відповідь тут можна писати як на чужий коментар, так і на лист, адресований певному користувачеві. Дозволяється та залишити звичайний коментар під постом.

Примітка: Якщо через помилку або випадковість відповідь користувача буде видалена, її можна відновити, натиснувши на червону вкладку з повідомленням про видалення. Зробити це слід відразу після видалення, оскільки за кілька секунд воно зникне і писати текст доведеться заново.

У будь-якому бізнесі так чи інакше з'являються негативні відгуки та коментарі незадоволених клієнтів. Робота в онлайн-просторі завжди буде приносити багато негативних коментарів на сторінках соціальних мереж та в блозі компанії, особливо якщо компанія успішна і багато продає. Тому постає питання, як правильно відповідати на коментарі в соцмережах.

Як правило, сам підприємець не в змозі самостійно відслідковувати свою інтернет-присутність. У будь-якій, навіть найуспішнішій компанії, є клієнти, які чимось незадоволені і своїми коментарями можуть завдати серйозної шкоди репутації компанії, а можуть, навпаки, допомогти фірмі покращити її позиції в очах потенційних клієнтів. Головне - навчитися правильно реагувати та відповідати на подібні репліки.

Як відповідати на коментарі

1. Відповідайте іншим.Перш ніж відповідати на негативні коментарі, завжди потрібно пам'ятати, що ви відповідаєте не особисто тому, хто залишив свій коментар, а тим іншим, які читатимуть ваш діалог. Саме на цю аудиторію треба розраховувати.

2. Збережіть репутацію. Не варто переходити на особи, яким би поганим та агресивним не виявився коментар, пам'ятайте, вам потрібно виглядати гідно в очах наступних читачів. Тому дайте можливість людям самим подумати над вирішенням проблеми. Ви можете просто надати інформацію, а не нав'язувати вашу думку.

3. Критикуйте себе.Якщо ж проблема дійсно у вас, то визнайте свою провину і тоді вас хвалитимуть, бо будь-яка дія породжує протидію. Коли ви публічно себе критикуєте і визнаєте свою провину, то ви заслуговуєте тільки на повагу, вас витягнуть інші свідки цього діалогу.

4. Закривати негатив одразу.Деякі компанії припускаються грубої помилки: вони починають ставити уточнюючі питання автору негативного коментаря. Цього не варто робити, не потрібно витягувати на діалог, краще відповісти на коментарі в соцмережах і розставити всі крапки над i.

5. Не варто відповідати на всі коментарі.Коли ви швидко відповідаєте на коментарі, ви не даєте змоги висловитися іншим користувачам. Тому залишайте деякі коментарі невідповідними, щоб інші учасники висловили свою думку, а ви дасте відповідь пізніше. Інакше ваші діалоги будуть схожі на усобицю.

Як ефективно відповідати на коментарі у соцмережах

1. Не реагуйте.Перш ніж відповідати на негативний коментар, охолоніть, інакше ви не відчуєте межу дозволеного і перейдете на особи, що негативно позначиться на вашій репутації в очах наступних клієнтів.

2. Сприймайте серйозно.Не варто плутати конструктивні коментарі зі спробою тролити вас. Адже це можливість відслідковувати роботу всіх відділів. Припустимо, консультант у магазині навантажив клієнту або відмовився працювати з ним, менеджер з продажу кинув клієнта на півдорозі до оформлення замовлення. Тому потрібно вибачитись, визнаючи свою провину, і вирішити питання.

3. Відповідайте публічнонавіть якщо ви вирішуєте проблему в чаті або через службу підтримки. Так користувачі бачитимуть, що ви дбаєте про вирішення подібних питань, а не залишаєте їх поза увагою.

4. Залишайтеся ввічливими та не опускайтеся на рівень клієнта.Насправді, складність полягає в тому, що вам потрібно залишатися не просто ввічливим, а й переконливим, що не завжди можливо у листуванні. Саме тому не варто відповідати на всі коментарі. Нехай і інші користувачі також візьмуть участь у цій бесіді. Швидше за все знайдуться ті, хто стане на ваш бік, якщо коментар аж надто негативний.

5. Стежте за своєю інтернет-присутністю та згадками.Користуйтесь сервісами онлайн-моніторингу та згадки вашої компанії – YouScan, IQBuzz, Wobot, Babkee, Яндекс.блоги, Google Alerts. Це дозволить вам своєчасно відреагувати на коментар та усунути негатив.

А взагалі негативні коментарі це навіть добре! Передбачаємо питання, чому негативні коментарі у соцмережах – це добре?

Справа в тому, що коли виникають питання з каверзою, негативні коментарі, якісь публічні заперечення, вони дають вам можливість розповісти про вашу компанію більше і показати себе з найкращого боку. Адже коли немає негативних відгуків та коментарів, це може насторожувати. Адже виходить, що ви видаляєте весь негатив, а він може бути в умах ваших потенційних клієнтів.

Так ось, коли виникає публічний негатив, то, відповідаючи на нього, ви надаєте вагомі аргументи і даєте більше інформації, так ви гідно виглядаєте в очах клієнтів, а також спростовуєте ті заперечення, які могли потенційно виникнути в інших клієнтів. Ви начебто передбачаєте подібні коментарі, і це дуже ефективний інструмент комунікації.

Як відповідати на коментарі у соцмережах

Якщо коротко описати, як можна відповісти на коментарі, використовуйте такі кроки.

1. Уявіть.
2. Вибачте проблему.
3. Якщо є необхідність, поставте уточнюючі питання.
4. Повідомте, що почали вирішувати.
5. Озвучте результат.

Таким чином, негатив можна нейтралізувати завдяки деяким прийомам комунікації. Але найкраще не допускати у роботі навіть потенційної можливості для негативу у бік вашої компанії.

_________________________________________________________________________________________
Ведете групи у соціальних мережах, а відгуку від аудиторії як не було, так і ні? Тоді вам терміново потрібно дізнатися, як правильно писати пости у соцмережах, щоб розворушити свою аудиторію.

Отримайте план створення онлайн-бізнесу з прибутковістю 200-500 тисяч рублів за 120 днів.

До чого ж приємно, коли хтось каже вам теплі слова та ще й підкреслюючи ті сторони, які для вас важливі! Кожна жінка хоч раз у житті чула компліменти на свою адресу. Але далеко не всі можуть адекватно відреагувати на них. Як відповісти на комплімент так, щоб і того, хто говорить, було добре, і вам приємно? Гарне питанняі ми спробуємо знайти відповідь на нього.

Види компліментів

Існує безліч компліментів і реакція на них може бути різною. Наприклад, щирою і не дуже. В останньому випадку у вас залишається якийсь неприємний осад після того, як ви почули похвалу. У побуті ми називаємо це лестощами. Зазвичай за нею стоїть прихована мета, що майже завжди відчувається у спілкуванні.

Приємні слова можуть говорити з різних позицій: на рівних, зверху та знизу. Чоловікові, який робить жінці комплімент в останньому варіанті, нічого не світить. Нас не цікавлять ті, хто почувається на сходинку нижче. Похвала зверху зазвичай викликає роздратування та агресію. А комплімент, зроблений на рівних, заслуговує на позитивну і щиру реакцію.

Іноді чоловікові буває складно зробити вам прямий комплімент, тому він йде манівцем. Наприклад, замість "ти чудово виглядаєш" він каже: "На тебе обертається кожен перехожий!" Ви можете почути в цьому нотки агресії, і це логічно, адже він переживає через власну невпевненість у собі.

Є ще приховані компліменти. Не завжди доречно говорити людині приємні речі прямо. У цьому випадку атмосфера близькості та довіри у відносинах створюється за рахунок непрямих прийомів: зацікавлених питань, щирих зауважень та природних реакцій на розмову. Особливо часто ми стикаємося з цим на початку стосунків, коли молодій людині та дівчині трохи незручно і одночасно приємно вести таку тонку гру.

Помилкові реакції

Перш ніж говорити, як правильно реагувати на похвалу, розберемося з особливостями наших негативних реакцій. Деяких кидає у фарбу від збентеження, інші намагаються перетворитися на невидимку. Можна по-різному реагувати на компліменти, але хочеться вберегти вас від найпоширеніших помилок:

Заперечення

Дуже багато дівчат, почувши похвалу на свою адресу, відразу ж починають сперечатися з нею: Нічого особливого в цьому немає! або «Так само собою вийшло!» За цим стоїть прагнення принизити себе і свої переваги, що, як мінімум, виглядає дивно і викликає незручність у того, хто говорить комплімент.

Виправдання

У дівчини миттєво виникає бажання виправдатись за щось хороше. Вона починає розповідати нікому не потрібні подробиці у тому, чому якась її риса викликає захоплення. Наприклад: «Ой, цю сукню я купила у секонд-хенді за копійки».

Ігнорування

Деякі жінки взагалі не відповідають чоловікові на компліменти, вдаючи, ніби нічого не сталося. Це має сенс робити тільки тоді, коли людина вам глибоко неприємна, і ви не хочете з нею розмовляти. Інакше відсутність реакції ранить ще сильніше, ніж її наявність у будь-якій формі.

Зневага

Це дуже неприємно, коли ви похвалили людину, а вона робить обличчя цеглою і всім своїм виглядом виявляє байдужість. Виникає відчуття, ніби ви щось віддали, а це нікому не потрібне, і розчарування, змішане з образою, стає закономірним результатом.

Зайве натхнення

Ще одна крайність, яку треба уникати. Є така категорія дівчат, які почувши кілька приємних слів на свою адресу, готові зробити все заради того, хто їх говорить. Але це не правильно! В нормі, якщо хтось робить вам комплімент, він просто хоче принести вам радість, і йому не потрібно від вас більше нічого. Якщо ви втрачаєте голову і починаєте «плисти», то стаєте дуже вразливою та доступною для маніпуляцій.

Все у цьому світі закономірно. В основі реакцій лежать причини, які бувають пов'язані з особистісними проблемами. Можливо, справа і не у вас: щоб виключити цей варіант, подумайте над тим, які компліменти викликають у вас бажання послати куди подалі, що говорить. Якщо в цей список увійдуть окремі люди зі своїми словами, то варто замислитися над спілкуванням з ними. Коли ви взагалі не можете брати похвалу на свою адресу, варто пошукати причину в собі.

Занижена самооцінка

Часто їй виявляється занижена самооцінка. Ви маєте стійку впевненість у тому, що вами неможливо щиро захоплюватися. Будь-яка похвала сприймається як глузування і викликає неправильну реакцію. Зазвичай коріння цієї проблеми варто шукати в дитинстві, коли батьки та інші дорослі мало хвалять дитину, яка поки ще мала, і всі її уявлення про себе залежать від оцінок оточуючих. Тому ви сприймаєте будь-які компліменти з недовірою і вам здається, що вас обманюють. Єдиний вихід – полюбити себе. Це позитивно позначиться на всіх сферах вашого життя.

Із заниженої самооцінки логічно випливає почуття незручності, яке відчуває людина, яка почула про себе ніби незаслужену похвалу. Іноді в занедбаних випадках воно навіть трансформується на почуття провини, адже вам здається, що ви обманюєте оточуючих, і у них виникають ілюзії на ваш рахунок.

Завищена самооцінка

Інша категорія людей, навпаки, має підвищену самооцінку. Їм здається, що досягнення, на яке звертає увагу людина - дрібниця, і вони здатні на більше. Деякі навіть ображаються на похвалу, сказавши щось на зразок: «Невже вам здається, що це максимум того, що я можу зробити?!» Якщо компліменти викликають у вас ці або схожі почуття, то настав час задуматися про корекцію самооцінки.

Іноді нам здається, ніби компліменти нас чогось зобов'язують. Якщо похвалили, то людині необхідно дати щось натомість: похвалу у відповідь, своє тепле ставлення або навіть послугу. Зазвичай усьому виною установки, які з дитинства або юності засіли в підсвідомості: «у житті треба платити за все», «безкоштовний сир буває тільки в мишоловці». Можна, звичайно, відповісти компліментом на комплімент, але велика ймовірність, що це не виглядатиме природно.

Підозрілість

Нарешті, остання причина, чому ми не знаємо, як відповісти на комплімент правильно, - підозрілість. Ви вирішуєте, що людина намагається маніпулювати вами. Простіше кажучи, лестить вам, перебільшуючи або навіть вигадуючи неіснуючі переваги та досягнення. У деяких випадках це може бути правдою, і тоді вашої інтуїції варто позаздрити. Однак якщо ви в кожній похвалі намагаєтеся знайти каверзу, то варто задуматися. Швидше за все, вся справа у негативних установках щодо людей чи всього світу загалом. Наприклад, «чоловіку від жінки може бути потрібне тільки одне», «світ сповнений зла». Ці думки просто не дадуть вам бути щасливою, і їх потрібно позбавлятися - іноді за допомогою психолога.

План дій

Тож хтось зробив вам комплімент. Це чоловік, який давно симпатизує вам або начальниця, якій сподобався річний звіт. Відкиньте всі перешкоди та ірраціональні установки та дайте відповідь на похвалу. І ми розповімо вам, як це зробити.

Внутрішньо повірте у комплімент

Люди зазвичай кажуть один одному приємні слова, щоб порадувати. Так ось, прийміть цей факт! Почувши комплімент щодо своєї персони, щиро порадуйтеся. Можливо, слова людини звучать фальшиво та неприродно, але спробуйте повірити у протилежне.

Можете заспокоїти себе тим, що навіть якщо здається, що ваші переваги були перебільшені, це особистий погляд вашого знайомого. І він має право так думати, тим більше що ми часто сприймаємо себе через призму особистісних захистів та установок, а людині збоку може бути видніше. Ви нічого не втрачаєте, повіривши в комплімент, а ось, розчарувавшись, отримаєте зіпсований настрій цілий день.

Щира радість

Як тільки ви приймете комплімент, другий етап реакції настане сам собою. Ви подивіться в очі людині, що вимовила похвалу, розправте плечі, випряміть спину і гарно посміхнетесь. Йому буде приємно побачити, що ви раді його словам. Розповімо вам коротку історію, надіслану однією з читачок у нашу редакцію. На зупинці стоїть сумна дівчина - схоже, що вона здорово втомилася на роботі. І тут молодий чоловік, що проходить повз, зробив комплімент її фігурі. Як вона миттєво розцвіла! Від втоми не залишилося і сліду, а вона за кілька секунд перетворилася на справжню красуню. Ось яку силу мають компліменти.

Подяка

Найпростіше, що ви можете зробити, - це сказати: "Спасибі!" Цього достатньо адекватної реакції на комплімент. Більшого не треба! Хоча, якщо похвала людини вплинула на вас, ви можете сказати щось на кшталт: «Твої слова - справжній бальзам для моєї душі!» Або: «Дякую, я дуже рада, що тобі це подобається». Іноді доречно пожартувати: «Вчусь у вас!», «Беру з тебе приклад». Якщо є легке збентеження, його не варто приховувати: «Я збентежена, але мені дуже приємно чути це». Можна розбавити слова жестами та взяти людину за руку або навіть обійняти. Головне – бути природною та позитивною.

Щоб правильно відповідати будь-які компліменти, усвідомте одну просту річ: ви маєте повне право приймати їхню відмінність від інших людей. Вони вимовляють їх щиро і від щирого серця, бажаючи доставити вам радість або покращити настрій.

Ви маєте право радіти з того, що ви або ваші дії подобаються іншим людям. Ну, а щоб чути приємні слова на свою адресу частіше, достатньо самій говорити більше компліментів, і вони повернуться до вас ще більше!

Але далеко не всі можуть адекватно відреагувати на них. Як відповісти на комплімент так, щоб і того, хто говорить, було добре, і вам приємно? Гарне питання, і ми спробуємо знайти відповідь на нього.

Види компліментів

Існує безліч компліментів, і реакція на них може дуже сильно варіюватися в залежності від виду. По-перше, вони можуть бути щирими та не дуже. Як правило, в останньому випадку у вас залишається якийсь неприємний осад після того, як ви почули похвалу. У побуті ми називаємо це лестощами. Зазвичай за нею стоїть якась прихована мета, що практично завжди відчувається у спілкуванні.

Приємні слова можуть говорити з різних позицій: на рівних, зверху та знизу. Чоловікові, який робить жінці комплімент в останньому варіанті, нічого не світить. Нас не цікавлять ті, хто почувається на сходинку нижче. Похвала зверху виглядає як подачка від цього світу і зазвичай викликає лише роздратування і агресію. І лише комплімент, зроблений на рівних, гідний позитивної та щирої реакції.

Іноді хлопцеві буває складно зробити вам прямий комплімент, тому він йде манівцем. Наприклад, замість "ти чудово виглядаєш" він каже: "На тебе обертається кожен перехожий!" Ви можете почути в цьому злість, і вона логічна, адже він переживає через власну невпевненість у собі.

Є ще такий підвид, як приховані компліменти. Не завжди доречно говорити людині приємні речі безпосередньо – у цьому випадку атмосфера близькості та довіри у відносинах створюється за рахунок непрямих прийомів: зацікавлених питань, щирих зауважень та природних реакцій на розмову. Особливо часто ми стикаємося з цим на початку стосунків, коли хлопцю та дівчині трохи незручно і, водночас, приємно вести таку тонку гру.

Помилкові реакції

Перш ніж говорити, як правильно реагувати на похвалу, необхідно розібратися з особливостями наших негативних реакцій. Деяких дівчат кидає у фарбу від збентеження, інші намагаються перетворитися на невидимку. Так чи інакше, можна по-різному реагувати на компліменти, але хочеться вберегти вас від найпоширеніших помилок:

Заперечення

Дуже багато дівчат, почувши похвалу на свою адресу, відразу ж починають сперечатися з нею: Нічого особливого в цьому немає! або "Так само собою вийшло!". За цим стоїть прагнення принизити себе і свої переваги, що як мінімум виглядає досить дивно і викликає незручність у того, хто говорить комплімент.

Виправдання

У дівчини миттєво виникає бажання виправдатись за щось хороше. Найчастіше вона починає розповідати нікому не потрібні подробиці у тому, чому якась її риса викликає захоплення. Наприклад: "Ой, це плаття я купила в секонд-хенд за справжні копійки".

Ігнорування

Деякі жінки взагалі воліють не відповідати чоловікові на комплімент, вдаючи, ніби нічого не сталося. Але насправді це має сенс робити лише тоді, коли людина вам глибоко неприємна, і ви взагалі не хочете з нею розмовляти. В іншому випадку відсутність реакції ранить ще сильніше, ніж її наявність у будь-якій формі.

Зневага

Погодьтеся, це дуже неприємно, коли ви похвалили людину, а вона робить обличчя цеглою і всім своїм виглядом виявляє байдужість. Виникає відчуття, ніби ви щось віддали, а це нікому не потрібне, і розчарування з образою стає закономірним результатом.

Зайве натхнення

Це ще одна крайність, яку слід уникати. Є така категорія дівчат, які почувши кілька приємних слів на свою адресу, готові зробити все заради того, хто їх говорить. Але це не правильно! В нормі, якщо хтось робить вам комплімент, він просто хоче принести вам радість, і йому не потрібно від вас більше нічого. А якщо ви втрачаєте голову і починаєте "плисти", то стаєте дуже вразливою та доступною для маніпуляцій.

Причини неправильних відповідей на компліменти

Майже нічого у світі не відбувається випадково. В основі всіх перерахованих вище реакцій лежать будь-які причини, які, як правило, бувають пов'язані з особистісними проблемами. Можливо, що справа і не в вас - щоб виключити це, подумайте над тим, які компліменти викликають у вас бажання послати куди подалі. Якщо до цього списку увійдуть лише окремі люди зі своїми словами, варто задуматися над спілкуванням із нею. Ну а в тому випадку, коли ви взагалі не можете схвалювати на свою адресу, варто пошукати причину в собі.

Найчастіше їй виявляється занижена самооцінка. Ви маєте стійку впевненість у тому, що вами неможливо щиро захоплюватися. Відповідно, будь-яка похвала сприймається як глузування і викликає неправильну реакцію. Зазвичай коріння цієї проблеми варто шукати в дитинстві, коли батьки та інші значущі дорослі мало хвалять дитину, яка поки ще мала, і всі її уявлення про себе залежать від оцінок оточуючих. Тому, вже будучи дорослою, ви сприймаєте будь-які компліменти з недовірою, і вам здається, що вас обманюють. Єдиний вихід – полюбити себе. До речі, це позитивно позначиться на всіх сферах вашого життя.

Із заниженої самооцінки цілком логічно випливає почуття незручності, яке відчуває людина, яка почула про себе ніби незаслужену похвалу. Іноді в особливо занедбаних випадках воно навіть трансформується на почуття провини, адже вам здається, що ви обманюєте оточуючих, і у них виникають ілюзії на ваш рахунок.

Інша категорія людей навпаки має підвищену самооцінку. Їм здається, що досягнення, на яке звертає увагу людина - дрібниця, і вони здатні на більше. Деякі навіть примудряються образитися на похвалу, сказавши щось на зразок: "Невже вам здається, що це максимум того, що я можу зробити?!". Якщо компліменти викликають у вас ці чи схожі почуття, то очевидно настав час задуматися про корекцію самооцінки.

Буває й так, що нам здається, ніби компліменти нас чогось зобов'язують.

Якщо вас похвалили, то людині необхідно дати щось натомість: похвалу у відповідь, своє тепле ставлення або навіть будь-яку послугу. Зазвичай усьому виною установки, з дитинства або юності засіли в підсвідомості - "у житті потрібно платити за все" або "безкоштовний сир буває лише в мишоловці". Можна, звичайно, банально відповісти компліментом на комплімент, але велика ймовірність, що це не виглядатиме красиво та природно. Набагато краще, якщо ви попрацюєте з цими установками, наприклад, склавши список хороших "безкоштовних" речей та переконавши себе в ірраціональності проникнення товарно-грошових відносин у всі сфери життя.

Нарешті, остання причина, чому ми не знаємо, як відповісти на комплімент правильно, полягає в підозрілості. Ви вирішуєте, що людина намагається маніпулювати вами за допомогою похвали. Простіше кажучи, лестить вам, перебільшуючи або навіть вигадуючи неіснуючі переваги та досягнення. На жаль, у деяких випадках це може бути правдою, і тоді вашій інтуїції слід поставити пам'ятник. Однак якщо ви в кожній похвалі прагнете побачити подібну каверзу, то варто задуматися. Швидше за все, вся справа в негативних установках щодо людей або всього світу в цілому, наприклад, “чоловіку від жінки може бути потрібне лише одне” або “світ сповнений зла”. Природно, що подібні ідеї просто не дадуть вам бути щасливою, і їх потрібно позбавлятися – іноді за допомогою психолога.

План дій

Тож хтось зробив вам комплімент. Можливо, це чоловік, який давно симпатизує вам чи це начальниця, приємно втішна річним звітом – не важливо. Вам слід відкинути всі вищезгадані перешкоди та ірраціональні установки для того, щоб правильно відповісти на похвалу. І ми розповімо вам, як це зробити.

• Внутрішньо повірте у комплімент

Чи знаєте ви, що люди зазвичай кажуть один одному приємні слова лише для того, щоб порадувати одне одного? Так ось, прийміть цей факт! Почувши комплімент щодо своєї персони, щиро порадуйтеся. Можливо, слова людини звучать фальшиво та неприродно, але спробуйте повірити у протилежне.

Можете заспокоїти себе тим, що навіть якщо здається, що ваші переваги були перебільшені, це особистий погляд вашого знайомого. І він має право так думати, тим більше, що ми часто сприймаємо себе через призму особистісних захистів та установок, а людині збоку може бути видніше. До того ж, ви нічого не втрачаєте, повіривши в комплімент, а ось, розчарувавшись, отримаєте зіпсований настрій на півдня.

• Щира радість

Як тільки ви приймете комплімент, другий етап реакції настане сам собою. Ви подивіться в очі людині, яка озвучила похвалу, розправте плечі, випряміть спину і гарно посміхнетесь. Йому буде приємно побачити, що ви раді його словам. Розповімо вам коротку історію, надіслану однією з читачок. На зупинці стоїть сумна дівчина – схоже, що вона втомилася на роботі. І тут хлопець, що проходить повз, зробив комплімент її фігурі. Як вона миттєво розцвіла! Від втоми не залишилося і сліду, а вона за кілька секунд перетворилася на справжню красуню. Ось яку силу мають компліменти.

• Подяка

Найпростіше і найлегше, що ви можете зробити - це сказати: "Спасибі!". Цього цілком достатньо для адекватної реакції на комплімент. Більшого не треба! Хоча, якщо похвала людини справді вплинула на вас, ви можете сказати щось на кшталт: “Твої слова – справжній бальзам для моєї душі!” або “Дякую, я дуже рада, що тобі це подобається”. У деяких випадках доречно пожартувати: "Вчуся у вас!" або "Беру з тебе приклад". Якщо є легке збентеження, його не варто приховувати: “Я збентежена, але мені дуже приємно чути це”. Можна розбавити слова невербалікою та взяти людину за руку або навіть обійняти. Найголовніше – бути природною та позитивною.

Для того, щоб правильно відповідати на будь-які компліменти, вам достатньо усвідомити одну просту річ: ви маєте повне право приймати їх від оточуючих людей. Говорячи їх, вони роблять це щиро і від щирого серця, бажаючи доставити вам радість або покращити настрій.

Ви маєте право радіти з того, що ви або ваші дії подобаються іншим людям. Ну, а для того щоб чути приємні слова на свою адресу частіше, вам достатньо говорити більше компліментів, і вони обов'язково повернуться до вас приємною сторицею.

Інструкція

Не шукайте подвійного дна похвали, сприйміть добрі слова, які вам сказала дівчина, як істину. Не переконуйте співрозмовницю, що ви не заслужили компліментів. Адже в цьому випадку є небезпека запевнити юну особу у вашій правоті! Підвищуйте свою самооцінку, щоб не відчувати ніяковість, почувши похвалу.

Відповідь на похвалу має бути простою і короткою. Не потрібно довгих і докладних оповідань, як ви регулярно ходите на тренування та які вправи там виконуєте, щоб досягти такого обсягу мускулатури, який. Якщо похвалили вашу зачіску, не пояснюйте, в яку перукарню ходили, просто скажіть, що вам теж подобається і дуже добре, що маєте аналогічний смак.

Подякуйте дівчині за добрі слова та її увагу до вашої особи. Порадуйтеся від душі, адже зазвичай люди кажуть компліменти, щоби порадувати приємну людину. Тільки не залишайтеся байдужим та байдужим, такою реакцією ви можете образити дівчину.

Якщо вам здалося, що похвала трохи натягнута і нещира, подумайте, навіщо ці слова були сказані, з якою метою. Може, дівчина просто сама не змогла вимовити заготовлену фразу з почуттям. Не потрібно відразу думати про погане, краще компліментом у відповідь підбадьоріть особу, заведіть невимушену бесіду, щоб зняти напругу.

Щоб показати дівчині, що вам приємні її слова, посміхніться та подивіться в очі співрозмовниці. Зауважте і її позитивні якості: «Кате, як добре, що хоч хтось помічає мої старання виглядати краще! Я давно хотів сказати тобі, що добра дівчина, але соромився заговорити про це!».

Вам завжди прийде на допомогу гарний жарт у відповідь на комплімент: «Я намагаюся запозичити твій стиль, тільки плаття підібрати не можу!». Доторкніться трохи до руки дівчини або тепло придбайте, в цьому випадку навіть слів не потрібно.

Джерела:

• Мистецтво відповідати на компліменти
• як ви відповідаєте на компліменти
• ВДЯЧНІСТЬ У Віршах

Комплімент дівчині - красивий і романтичний жест висловлювання вашого захоплення нею в тому чи іншому аспекті. До вибору і подачі компліментів слід підходити відповідально, оскільки від цього може залежати результат подальших відносин.

Інструкція

Намагайтеся частіше звертати увагу на зовнішність дівчини. Наприклад, якщо вона змінила зачіску, колір волосся, зробила манікюр, обов'язково скажіть про це. Намагайтеся висловлювати короткі, але дуже точні компліменти, наприклад, «Які гарне волосся!», «Цей колір тобі личить» і т.д. Можете вимовити фразу в жартівливому тоні та з усмішкою на обличчі. Якщо ви перебуваєте з дівчиною в близьких відносинах, може додати до слів підходящий жест, наприклад, провести рукою з її волосся, взяти за руку і т.д.

Одним з найважливіших аспектів, які неодмінно вимагають компліментів від чоловіка, є зовнішній вигляддівчини. Швидше за все, на зустріч з вами вона одягне нову сукню або костюм, різні коштовності та прикраси. Необов'язково називати кожну деталь, яка вам сподобалася. Ви можете, наприклад, ненароком доторкнутися до її намиста або сережок, ніжно обійняти її талію і вже потім зробити комплімент про ту чи іншу річ. На окрему увагу заслуговує і запах її парфумів. Ви можете навіть сказати, що це ваш улюблений аромат.

Існують дві деталі, компліменти про які найчастіше очікують почути дівчата: це їхні очі, посмішка та руки. Наприклад, можна сказати, що сьогодні вона посміхається по-особливому і від цієї посмішки просто неможливо. Також заздалегідь, до зустрічі з дівчиною придумайте цікавий комплімент про її очі, наприклад, скажіть, що вони вашого улюбленого кольору, або що ви потопаєте в її погляді і готові дивитися в її очі постійно. Обов'язково відзначте, що дівчина ніжна і гладка шкіра, взявши її за руку.

Інга Маяковська

Час на читання: 7 хвилин

Усі жінки час від часу чують на свою адресу компліменти. Одні компліменти – від душі, щирі, інші – банальні лестощі та підлабузництво, треті – від боязких шанувальників, четверті – розв'язні та безсовісні, та ін. світовідчуття жінки.

Якою ж має бути відповідь жінки на комплімент і в чому наші помилки?

Поширені помилки жінок на компліменти – вчимося керувати емоціями!

У кожної жінки своя реакція на похвалу - збентеження, обурення, розгубленість та ін. Ми, жінки, реагуємо на компліменти через свою вихованості, характеру та інших факторів , але головне – не допускати у цій справі помилок.

А саме…

• Не заперечуйте
  Якщо вам зробили комплімент, не варто відразу «коня на скаку» зупиняти, мовляв, «Вам здалося!», «Є і краще!» або «Яка нісенітниця! Можна подумати, я вранці себе в дзеркалі не бачила!». Цим ви принижуєте саму себе, свої таланти, свої переваги. Причому, такою реакцією ви зовсім не піднімете в очах чоловіка, і навіть, навпаки, збентежіть його.
• Не виправдовуйтесь
  Ваша красива сукня, чудова фігура, неземні очі та весь боєкомплект талантів – це привід для гордості, а не для сорому. Не потрібно відразу розповідати, що на цю засмагу ви витратили купу часу в солярії, що дивовижна гладкість ніг коштувала вам півроку сеансів в салоні, а ця дивовижна сумочка взагалі з секонд-хенду. Якщо ви не поважатимете себе, не чекайте поваги до себе від оточуючих.
• Не ігноруйте компліменти
  Не варто демонстративно відвертатися з презирливою міною і виявляти світові свою космічну недосяжність, навіть якщо ви надзвичайно збентежені і мрієте провалитися крізь гарну плитку в магазині. Це просто некрасиво, некультурно і не фарбує жінку. Звичайно, йдеться про нормальних чоловіків із нормальними компліментами, а не про «Гей, чувіха, де ти дістала такі криві колготки?» від компанії гопників з місцевої лавки, або про «Мадам, ви такі шикарні, що не могли б додати мені 10 рублів на пиво?» від заблудлого «примари комунізму» з парою ліхтарів на обличчі. Нормального ж чоловіка ваша поведінка ранить, образить чи просто викличе неприйняття. Якщо у вас є діти, ви напевно знаєте, що ігнорування – найстрашніша реакція.
• Не висловлюйте зневагу
  Навіть у неприємних випадках, описаних вище. Будьте вище поведінки тієї жінки, що зарозуміло складає губки бантиком і, посмикуючи ніздрів, гидливо дивиться крізь людину.
• Якщо вам зробили комплімент, не треба стрибати від радості, плескати в долоні, кидатися на шию «підлабузника» і висловлювати захоплення іншими зайво емоційними способами
  Це – крайність. Покинута фраза «Як ти прекрасна!» (наприклад) також не означає, що тепер ви що-небудь повинні цій людині або зобов'язані, як мінімум, подарувати комплімент у відповідь. Ви нічого нікому не винні. Відзначили вашу красу, талант, дію? "Спасибі", і "Побігли жити далі". Чим більше розгубленості у відповідь на похвалу, чим більше ваше необґрунтоване нічим «почуття обов'язку», чим яскравіше емоції від (найчастіше) нічого не значущих слів – тим уразливіше ви для маніпулювання вами з метою чоловіків. І ці ці, як правило - далеко не штамп в паспорті і вілла для вас на Карибах. Читайте також:

Причини, які не дають жінці красиво та правильно відповісти на комплімент

Випадків у нашому світі не буває. Все пов'язане, і все має свою причину і слідство. Не виняток – і реакція жінки на компліменти.

Чому ми не можемо адекватно відреагувати на похвалу , і в чому причина збентеження, роздратування чи бажання «послати його з компліментами до лазні»?

• Неприйняття людини
  Найперша та основна причина. Людина просто не подобається, відверто неприємна або вона просто вам незнайома, а мама вчила вас не відповідати на «безсовісні» компліменти красивих і брутальних незнайомців (за принципом «Вовка та Червоної Шапочки»).
• Занижена самооцінка
  Друга за поширеністю причина. Чомусь ви впевнені (або вас хтось запевнив, «довбав», змусив прийняти як факт), що ви – страшна, ніжки у вас зовсім не як у Камерон Діаз, та й місце, з якого вони ростуть, неправильне. А руки - так взагалі прибиті не туди, та ще й талантами небо обділило. Чому ви вирішили, що ви не заслуговуєте на комплімент? Чому ви вважаєте, що з якоюсь Дженіфер Лопез і поруч не стояли? Так, у неї є застрахована частина тіла, на яку довгі роки спливали слиною чоловіки з усіх континентів, але жодна «попа», навіть застрахована, не встоїть перед впливом вагітності, часу і старості. Тим більше що на один тільки запах вашого борщу чоловіки йдуть строєм, як загіпнотизовані, а, ледь помітивши вашу надзвичайну посмішку, падають штабелями. Плюньте на свої забобони та комплекси та почніть вже поважати себе. І кохати.
• Незручність та почуття провини
  Повторення – мати вчення: якщо ваші заслуги визнають, це не означає, що оточуючі живуть у світі ілюзій чи погано вас знають. Це означає, що ваш талант (зовнішність, краса та ін.) гідно оцінені. За винятком випадків, коли вам відверто брешуть, і ви це розумієте. «Ти мені – я тобі» у випадку з компліментами буде схоже на «півняча хвалить кукуха». Будьте природні і вчитеся приймати компліменти по-жіночому мудро - трохи поблажливо, з усмішкою, і тут же викидаючи їх з голови.
• Завищена самооцінка
  Ще одна крайність. Жінки цієї категорії зазвичай ображаються, що їх похвалили недостатньо інтенсивно або зовсім не за те. Або бачили тільки «вершки» в той час як «коріння» стоять більш пильної уваги та вихваляння. У цій ситуації порада одна – подивіться на себе збоку та займіться корекцією своєї самооцінки. Гіпертрофована любов до себе називається егоїзмом.
• Патологічна підозрілість
  Звичайно, якщо о 2 годині ночі, повертаючись з гостей, ви раптом чуєте з кущів загрозливе - "Ти - моя краса!" , бийте коліном за причинним місцем і вдирайте з усіх ніг. Але в кожному чоловікові, який робить вам комплімент, бачити негідника, маніяка і просто корисливого типу – це шлях до психолога (якщо не сказати – до психіатра). Тому що установки «Мир – це зло», «Всі мужики – сво…», «Ага, мені знову зробили комплімент, значить, я привертаю занадто багато уваги, пора надягати паранджу і сукню з мішковини» або «Я – нікчемність, і недостойна похвали» - спочатку йдуть від проблем у внутрішній психологічній рівновазі. Обережність – це добре, інтуїція – ще краща, необґрунтована хронічна підозрілість до всіх – патологія. Щасливою з такими установками стати точно не можна.

Як правильно відповісти на комплімент чоловіка - інструкція для жінок, що поважають себе

Ви зробили комплімент. Як відповісти, що відповісти? Радіти, червоніти чи бігти без оглядки?

• Для початку – увімкніть інтуїцію
  Жінку вона рідко підводить. Якщо ви відчуваєте і бачите, що вас обманюють, що «з-під вас» щось хочуть, сподіваються на реверанс у відповідь, намагаються розжалобити, поставити в незручне становище – не показуйте своїх емоцій, ввічливо кивніть і продовжуйте займатися своїми справами. Якщо Ваш кавалер занадто прилипливий - скористайтеся порадами, .
• Уявляєте - іноді люди говорять компліменти просто, щоб порадувати одне одного!
  Прийміть цей факт і порадійте, що вас люблять і цінують. І навіть трішки лестощів від доброї людини не зашкодить.
• Не переконуйте «підлесника» у зворотному
  Кожен має право на свою думку. Це для вас ваш талант нічого не означає, а людина, може, нічого дивного не бачила у своєму житті. І взагалі – збоку видніше. Подякуйте та забудьте про комплімент (терзатися через нього, не спати ночами, зважувати його «обґрунтованість» та шукати підводні камені ні до чого).
• Якщо ваші щирі емоції у відповідь на комплімент не збігаються з надіями «підлабузника» - не засмучуйте людину
  Тримайте емоції при собі. Щирість, звичайно – це чудово, але ж нею можна і остаточно «добити» чоловіка. Посмішка – ваша найкраща відповідь. Тільки скромна посмішка - не голлівудська, не обнадійлива, не запобіглива. І менше слів. «Спасибі» або «Дякую» достатньо. Якщо з почуттям гумору проблем немає (в обох, звичайно) – можна відповісти на похвалу у жартівливому тоні. І обстановка розрядиться, і незручна пауза скінчиться, і до того ж – сміх продовжує життя.
• Не зваблюйтесь
  Не варто наповнювати комплімент якимось глобальним змістом, який туди взагалі не вкладали. Може, ваш, наприклад, колега по роботі просто хотів зробити вам приємний – ну от настрій у нього такий був. А ви, червоніючи і бліднучи, плутаєтеся в словах, сприймаючи його слова за запрошення до більш тісного спілкування (особливо небезпечно, якщо ви маєте до нього почуття). Така реакція може коштувати вам зіпсовану репутацію та розчарування. Намагайтеся відрізняти ввічливість із галантністю від реального флірту.

Комплімент, коли він іде від душі – це додаткова порція «соня» для будь-якої жінки. Прийміть його з гідністю як маленький подарунок, і поверніть людині назад своєю позитивною енергією.

Згадайте, будь ласка, різні ситуації, пов'язані з компліментами, у Вашому житті, та поділіться своїми історіями у коментарях нижче!

Комплімент – здавалося б, така проста річ, але реагувати на нього потрібно правильно вміти. Красиві слова можуть загнати в глухий кут, обеззброїти навіть самих товариських. Як відповісти на комплімент, щоб не потрапити в халепу, не виглядати безглуздо? Спробуємо розібратися.

Компліменти бувають різні

Виявляється, вони бувають різні. Все залежить від того, хто кому що сказав, з якою інтонацією та підтекстом.

1. Щиро вимовлені слова, від відкритої людини – це справжній подарунок. Завжди відчувається, як він каже, натягнуто чи просто, легко, щиро. Саме чесний правдивий комплімент цінується найбільше, він піднімає настрій, підвищує самооцінку, робить наше життя яскравішим.
2. Комплімент неприродний. Такі слова вимовляють на догоду, коли тим, хто розмовляє, намічені певні цілі. Цей текст легко розпізнати, він буде черговим, настирливим, кинутим з ввічливості, можливо, розхвалить ті сторони, які ви завжди вважали слабкими. Така похвала нікому не потрібна, вона принижує.
3. Прихований комплімент, зроблений людиною, яка соромиться говорити безпосередньо, але дуже хоче сказати вам щось приємне.
4. Діловий, від начальника підлеглого. Ця приємна подія підніме робочий дух, але його необхідно ще заслужити.

Навіть, здавалося б, така проста річ вимагає вміння відповідати на неї. Реакція проявляється залежно від характеру сказаних слів.

Як не треба реагувати?

Почати варто з розуміння того, як не треба відповідати:

• Багато хто, почувши похвальні промови, починає відмовлятися від сказаного на свою адресу: «Що ви, в цьому немає нічого особливого!». Це провокаційні дії, що змушують вас нахвалювати знову і знову. Що може викликати незручність у вашого опонента. Вмійте гідно прийняти похвалу.
• Не виправдовуйтесь. Ви заслужено отримуєте схвалення. І це плаття, що сидить на вас настільки чудово, або відмова від куріння, яку оцінили ваші друзі – ваша хороша роботата ставлення до життя.
• Не нехтуйте, ви можете образити того, хто говорить. Реакція повинна надійти обов'язково, навіть якщо ви вкрай скромні та затиснуті, відповідайте. Усміхайтеся, хоч би скажіть: «Спасибі!»
• Не кидайтесь у крайності, зайва натхнення виглядає мило, але безглуздо. Дотримуйтесь серединної поведінки.

Так, іноді прийнявши комплімент, ми й не знаємо, що з ним поробити. Так занадто багато емоцій, а так – обмаль.

Причини неправильної реакції

Для позбавлення від перерахованих непотрібних реакцій розберемо їх причини:

1. Перша та найважливіша з них - погана самооцінка. Ви впевнені, а може, хтось дав зрозуміти, що ви не гідні захоплення. Зазвичай такі проблеми йдуть ще з дитинства, від нестачі батьківської уваги. Звичка недолюблювати себе залишилася з того часу. Але все змінилося, вас оточують нові люди, які, можливо, щиро люблять вас. Прийміть слова з твердою впевненістю у їхній правоті.
2. І зворотний бік медалі, людина про себе настільки високої думки, Що чужа похвала йому здається недостатньою, і він ображається, навіть намагаючись цього приховати. Тут так само потрібно коригувати ставлення до самого себе, але тільки в зворотному напрямку.
3. Ви вважаєте, що сказане вас зобов'язує це не так. Не обов'язково лестити у відповідьЯк роблять придворні жінки на балах, це виглядає неприродно і не щиро. Вам нічого відповісти – не треба. Просто прикмете, що сказано.
4. Ваша недовіра до того, хто говорить, може викликати неправильну реакцію. Ви підозріло оглядаєте себе і прислухаєтеся, думаючи, що вам надто вже дуже лестять. Так, іноді – це правда. Відмінною відповіддю такому буде гарне почуття гумору та гостра фраза.

Отже, ви зробили комплімент, як на нього реагувати?

Як відповісти на комплімент "ти гарна"?

Відповідь на такий довгоочікуваний комплімент має бути красивим. Не всі чоловіки можуть гарно говорити, не всі дівчата вміють відповідати гідно. Спробуємо відповісти жінки, красу якої оцінили компліментом:

1. Не переконуйте його у протилежному. Дайте відповіддю зрозуміти, що так, я красива, але скромна леді, наприклад: « Дякую, мені приємно, від ваших слів піднявся настрій!» Можна присмачити все це стримано посмішкою, але не більше. Така тактика притримає його на відстані, але й не налякає холодом.
2. Не бійтеся дивитися прямо в очі під час відповіді, так ви покажете свою відкритість та інтерес до того, хто говорить.
3. Якщо ви все ж таки розпізнали тут грубу лестощі, віджартуйтеся: « Ви мене перехвалили.».
4. Не грубіть, навіть якщо ці слова сказала людина, від якої найменше хотілося почути їх. Наприклад, фраза: « Не чекала від вас такого…», принизить не лише його, а й вас. Потрібно вміти зберігати обличчя.
5. Ви сильно розгублені, не знаєте, що ж сказати на довгоочікувані словосполучення. Порахуйте про себе до 10, і твердим голосом погодьтеся, повірте, ви така правда. Але не кидайтеся на шию, від почуттів, що хлинули, тримайте себе в руках, фрази типу: « О Боже, скажи мені ще щось приємне!можуть дати привід подумати, що тепер йому все дозволено.

До чого ж нелегке це завдання відповідати гідно на чоловічу увагу. Але навчившись цього разу, стане легше поводитися правильно у хвилюючих ситуаціях далі.

Як гарно відповісти на комплімент?

Елегантно відповідати на компліменти – мистецтво. Все залежить від людини, яка вирішила вас «погладити» психологічно.

• Якщо це близька подруга, її можна навіть обійняти і з усмішкою сказати: Спасибі!»
• Якщо діловий партнер, скромно віджартуйтеся. Беру приклад із вас!»
• Якщо чоловік виявився щедрим на похвалу, не відмовляйтеся, злегка кивніть: « Так дякую!» Це дасть зрозуміти, що ви знаєте про це та інші теж.
• Не лише жінки люблять хвалу, а й чоловіки. Чому б і ні. Відповідь має бути простою і короткою: « Так, дякую, мені теж подобається мій перукар!». Або жартівливим: « Я намагаюся виглядати добре, але за тобою мені не наздогнати!»

Набагато простіше зреагувати на слова одного, ніж від недавнього знайомого чи знайомої. І якщо навіть ви сказали дурість і потрапили в незручне становище, щирістьзавжди допоможе виправити становище.

Як відповісти на комплімент із гумором?

Почуття гумору, як це не звично звучить, допоможе і тут, а як без нього. Умінням оригінально відповісти можна часто вразити співрозмовника більше, ніж самим компліментом.

• «Сама не натішуся!»
• "А я ще й на машинці вишивати вмію!"
• Вам нахамили в автобусі, згадайте, що «ввічливість – найкраща зброя злодія»: «Який у вас добрий погляд, вибачте, що змусив вас розсердитися!»
• Можна жартівливо обуритися: "Чому ти сьогодні так добре виглядаєш, у мене так не виходить!"

Не забувайте, що відповідати на компліменти складно, але говорити ще складніше. Не змушуйте мовця нервувати, коли він «ляпнув» не те у ваш бік, вмійте підтримати, людину, яка намагалася зробити вам приємне - це, іноді, краще за будь-яку відповідь покаже ставлення до нього або до неї.

Давайте говорити другові приємні слова якнайчастіше, щоб перед нами не вставало такого питання: «Як відповісти на комплімент?» і ми завжди це знали.