Zakaj sledilna ploščica ne deluje na prenosnem računalniku asus. Sledilna ploščica podjetja Synaptics. Zakaj sledilna ploščica ne deluje - nastavitve operacijskega sistema.

Sledilna ploščica je starodavna funkcija, ki je že zdavnaj nadomestila nadomestne miške. Z njim lahko v celoti nadziramo svojo napravo, pa naj bo to prenosnik ali hibridni tablični računalnik. Številni prenosniki (Acer, Asus, HP, lenovo, Dell) imajo težave s sledilno ploščico. Kaj storiti, če sledilna ploščica v prenosnem računalniku v sistemu Windows 10 ne deluje? Oglejmo si 5 načinov za odpravo te težave.

1. Znova omogočite sledilno ploščico s tipko Fn

Ena zgodba se mi je zgodila, ko sem na prenosnem računalniku vklopil WiFi in nehote onemogočil sledilno ploščico sledilne ploščice. Dolgo časa sem iskal razlog, ne da bi takoj ugotovil, kaj se je zgodilo. Vse se je izkazalo za preprosto, v prenosnih računalnikih je gumb za dodatne funkcije, imenovan Fn, spodaj levo na tipkovnici. Za omogočanje katere koli funkcije na prenosnem računalniku je vpeta kombinacija gumbov Fn in F1 ... F12. Na teh istih gumbih F1-F12 so risane slike ali simboli za uporabo parametra. Če želite na primer vklopiti sledilno ploščico, morate pritisniti Fn + F7, na samem gumbu F7 bo slika, kot je sledilna ploščica. Pritisnite vse gumbe po vrstnem redu Fn + F1 ... F12, vendar ne pozabite, da obstaja funkcija za izklop zaslona, \u200b\u200bznova pritisnite tiste gumbe, na katerih je zaslon ugasnil.

Pri nekaterih HP-jevih prenosnikih lahko sledilno ploščico vklopite in izklopite tako, da dvakrat tapnete rob same sledilne ploščice. Blagovne znamke Asus in acer imajo lahko poleg sledilne ploščice ločen gumb. Če sledilna ploščica še vedno ne deluje, nadaljujte.



2. Odstranjevanje drugih gonilnikov miške

Včasih ste povezali cel kup gonilnikov iz različne naprave miši in jih še nikoli niste izbrisali. Nekateri gonilniki proizvajalcev miške bodo samodejno onemogočili sledilno ploščico. Pojdi do upravitelj naprav, s pritiskom na kombinacijo gumbov Win + R in vnesite v vrstico devmgmt.msc.



Poiščite črto, ki kaže na miši in druge kazalne naprave, kliknite bližnjico, da razširite kategorijo in izbrišite vse gonilnike miške, dokler sledilna ploščica ne začne delovati na prenosnem računalniku. Če ne deluje, poskusite znova zagnati sistem, potem ko odstranite vse gonilnike. Sledilna ploščica ne deluje? Premik na naslednji element.



3. Posodabljanje ali premikanje gonilnika sledilne ploščice

Poskusite posodobiti ali povrniti gonilnik sledilne ploščice. Pojdite na isti upravitelj naprav, kot je opisano zgoraj. Poiščite napravo s sledilno ploščico, ki je običajno poimenovana po znamki prenosnika (Dell TouchPad, Lenovo TouchPad, Synaptics, HP TouchPad, Acer TouchPad, Asus TouchPad.) Z desno miškino tipko kliknite gonilnik in izberite lastnosti. Nato kliknite Posodobi, da preverite, ali obstajajo koristne posodobitve za sledilno ploščico.

Mnogi so na Microsoftovih forumih poročali, da je sledilna ploščica prenehala delovati natančno po posodobitvi sistema Windows 10, zato morate to izbrati nazaj nazaj voznik. Če gumb za vrnitev ni poudarjen, prejšnja različica gonilnika ni na voljo.

V mnogih primerih se upravitelj naprav ne sproži, da bi omogočil Touchpat na prenosnem računalniku. Če vaš Touchpat še vedno ne deluje na prenosnem računalniku v sistemu Windows 10, pojdite na miško lastnosti.

  • Pokliči miško v iskalni vrstici Windows in pojdite na Nastavitve miške.
  • Kliknite Dodatne možnosti miške, v oknu, ki se odpre, pojdite na Nastavitve naprave, zavihek Sledilna ploščica ali všečkati sliko.
  • Poiščite sledilno ploščico in kliknite omogoči.



5. Onemogočite storitev vnosa na dotik za hibridne prenosnike

Če je vaš prenosnik hibrid (prenosnik in tablični računalnik v enem z zaslonom na dotik.), Obstaja velika verjetnost, da storitev vnosa na zaslonu na dotik, ki nadzoruje delovanje pisala, moti vašo sledilno ploščico.

Če želite onemogočiti storitev, pritisnite win + R in nato vnesite storitve.msc in na seznamu najdenih storitev TabletInputService ali Storitev vnosa za tablični računalnik.Z desno miškino tipko kliknite nanjo in jo nato onemogočite. Zelo neprijetna rešitev za uporabnike zaslon na dotik in sledilne ploščice, vendar lahko še naprej ostanete pametni in poskusite odstraniti gonilnike, se vrnete nazaj, posodobite in nato znova zaženite storitev.



Ko sledilna ploščica na prenosnem računalniku ne deluje, drsenje zamrzne ali kazalec izgine, potem pa v odsotnosti miške to postane resna ovira. Toda vzrok težave ni vedno resna okvara strojne opreme - pogosto je delo zelo enostavno obnoviti. Oglejmo si glavne vzroke težave in vam tudi povejmo, kaj storiti, da lahko sledilna ploščica naprav ponovno deluje namesto miške.

Glavni vzroki težav s sledilno ploščico

Očitne možnosti je treba že na začetku izključiti. Ne smemo jih zanemariti, saj uporabniki pogosto v storitev prinesejo popolnoma uporabne naprave. Na primer, zaslon na dotik naprav morda ne bo deloval iz naslednjih razlogov:

  1. Sledilna ploščica je preprosto preveč neurejena, mastna - zaradi tega se drsenje pogosto ne premika. Obrišite ga z mehko krpo, namočeno v alkohol ali raztopino za čiščenje, nato ploščo obrišite s krpo in pustite, da se posuši. Ne pozabite, da na prenosnem računalniku ne morete delati z mastnimi in mokrimi rokami - senzor plošče se nanje ne odziva in kazalka se ne bo premaknila.
  2. V nastavitvah preverite parametre občutljivosti, za katere:

○ skozi "Start" pojdite na nadzorno ploščo;

○ v upravitelju naprav poiščite senzor prenosnega računalnika in, ko odprete kontekstni meni, kliknite "Properties";

○ poskrbite, da vgrajena miška ni napačna, sicer posodobite gonilnik.



To so najpreprostejši razlogi, da je sledilna ploščica na prenosnem računalniku prenehala delovati.

Spremenite nastavitve plošče

Včasih sledilna ploščica ne deluje, kazalka je izginila, se ne premika ali pa je drsenje zaradi nepravilnih nastavitev miške zelo počasno. Če želite vnesti njegove nastavitve, morate storiti naslednje:

  • v meniju Start pojdite na "Nadzorna plošča";
  • na seznamu, ki se odpre, izberite element "Miška" (bolj priročno bo, če je za naprave v načinu pogleda izbrana možnost "Majhne ikone");
  • v zavihku "Parametri kazalca" nastavite hitrost premikanja miške - včasih se pripomoček upočasni ravno zaradi te nastavitve, ko je vrednost nastavljena prenizko.

Spremenite nastavitve BIOS-a

Pri številnih prenosnikih je sledilna ploščica v BIOS-u omogočena. Če želite izključiti možnost, da je plošča na dotik preprosto onemogočena, po vklopu pojdite v BIOS in preverite nastavitve. Vanjo lahko pridete, če takoj po vklopu pritisnete Del ali funkcijske tipke F1 ... F12. Več o tem lahko izveste v specifikacijah za vsako od naprav.

Če na zavihku Napredno najdete napis Internal Pointing Device ali kaj podobnega, se prepričajte, da je zraven parameter Enabled.


V nasprotnem primeru ga aktivirajte sami in znova zaženite prenosni računalnik. Po tem preverite, kako deluje prenosna miška.

Strojni razlogi za neuporabo sledilne ploščice

Če nobena od predhodno predlaganih rešitev težave ne velja za vaš primer, na primer levi gumb ne deluje dobro, potem imate težave s strojno opremo. Eden od možnih razlogov je, da je stik med zanko in matično ploščo izginil, včasih preprosto pade iz konektorja. Če želite v tem primeru ploščo obnoviti, je treba s prenosnika odstraniti tipkovnico.

Iz prenosnika odstranimo tipkovnico, da preverimo celovitost zanke

Tipkovnico iz prenosnega računalnika lahko uporabnik sam odstrani, pred tem pa morate natančno prebrati navodila za razstavljanje prenosnega računalnika za vaš model. V bistvu vsi sodobni prenosniki uporabljajo posebne zapahe za pritrditev vhodnih naprav na ploščo, katerih število se lahko razlikuje od 4 do 8. Običajno se tipkovnica razstavi v naslednjem vrstnem redu:




Vsi prenosniki nimajo pritrjene tipkovnice. Včasih, da ga odstranite, morate odviti vijake na zadnji strani prenosnika. V nekaterih primerih je pritrjen s parom vijakov, ki jih je treba odviti na sprednji plošči. Vendar to večinoma najdemo pri starejših modelih.


Drugi vzroki za nepravilno delovanje sledilne ploščice

Če sledilna ploščica ne deluje skupaj z vsemi napravami USB (tipkovnica, miška itd.), Je matična plošča najverjetneje okvarjena. Poseg v njem naj se izvaja samo v specializirani službi. Če je levi ali desni gumb napačen, kurzor manjka ali upočasni zaradi mehanskih poškodb, sledilno ploščico je treba zamenjati.

Nekatere naprave izgubijo le del svoje funkcionalnosti. To lahko povzroči nesposobnost drsenja ali pa le poteze s prsti morda ne bodo delovale. V veliki večini primerov je to težava z "ukrivljenimi" vozniki.

Znova jih bo treba namestiti tako, da jih naložite s spletnega mesta proizvajalca prenosnega računalnika. Če zamenjava gonilnikov ne deluje, lahko pride do fizične težave. To se lahko zgodi, ker je tipkovnica poplavljena, drobci lahko pridejo tudi noter in motijo \u200b\u200bnormalno delovanje naprave. V vsakem primeru lahko uporabite miško USB, če pride do okvare sledilne ploščice, ko je kazalec izginil ali se zaradi njega napak.

Kljub zavihanju mobilnosti sledilna ploščica na prenosnem računalniku ni eden izmed najbolj priljubljenih upravljalnih elementov, temveč je dojeta kot alternativa. A zaman. Dogodki so očitni. Prenosni računalniki so vse manjši in jih je mogoče enostavno nositi skupaj z eno torbico, za "polnjenje" in miško pa potrebujete več in sicer majhnih, a dodatnih predelkov. Prav tako vsi popolnoma dobro razumejo, da je delo z miško, ko je prenosnik v naročju, vsaj neprijetno. Prilagoditev sledilne ploščice vam omogoča, da čim bolj povečate svoje delo. In naj bo seveda neprijetno igrati, a dela je več kot dovolj.

Za tiste, ki ne razumejo, o kakšni "Poti" govorimo, bom pojasnil. Sledilna ploščica je sledilna ploščica, običajno z dvema gumboma, ki se nahaja točno pod tipkovnico prenosnika. S premikanjem prsta po plošči nadzorujete kazalko. S sledilnimi ploščami z več dotiki lahko povečate ali pomanjšate določeno delovno območje. Vendar obstajajo napake, zaradi katerih na prenosnem računalniku Kako rešiti tak problem, bomo poskusili ugotoviti.

Najpogosteje ljudi muči ne toliko okvara plošče na dotik, kot njeno nepravilno delovanje. Bodisi kazalec "skoči" čez zaslon, potem ga je treba premakniti v eno smer in "odleti" v nasprotno smer, nato počasi, nato pa se hitro premakne ... Z eno besedo se obnaša nepredvidljivo. Malo verjetno je, da je nastavitev sledilne ploščice podrta, najverjetneje ste pred kratkim kosili, ko ste sedeli pred računalnikom. Preprosto mastno mesto na sledilni ploščici je polno presenečenj. Problem se običajno reši preprosto. Potrebujete milnico z vato, mokro krpo in 15 minut prostega časa. Mislim, da je postopek jasen.

Sledilna ploščica je čista, a rezultat še vedno ni pozitiven? Potem ste ploščo morda uporabljali s čistimi, a ne suhimi rokami. Sledilna ploščica ne prenaša kapljic vode. Seveda ne absorbira vlage, vendar se to opazno odraža na kvaliteti dela. Prsti naj bodo čisti in suhi. V skrajnem primeru pojdite na nastavitve in zaženite zavihek "Miška". Prilagodite občutljivost. Mogoče je to težava. Če vam dodatne funkcije zaslona na dotik ne delujejo, na primer drsenje in je vse v redu, potem je to napaka vaše programske opreme. S spletnega mesta prenesite in namestite posodobljene gonilnike in z veseljem boste.

Zgodi se, da sledilna ploščica v nobenem primeru ne deluje na prenosnem računalniku. Ni reakcij na neposredno izpostavljenost. Možnost ni izključena, da je preprosto onemogočena. Kako vklopiti sledilno ploščico na prenosnem računalniku, ni težko ugotoviti. Samo natančno si oglejte tipkovnico. Pridržite tipko Fn v kombinaciji s tipko F5-12. "Bližnjične tipke" na prenosnikih so dodeljene drugače, vendar možnosti ni tako veliko. Poskusi.

Zgodi se, da zaradi preproste okvare standardnih nastavitev pripomočkov sledilna ploščica ne deluje na prenosnem računalniku. Preverite stanje programov v spodnjem desnem kotu namizja, poleg ure. Do napake je lahko prišlo zaradi nepravilnega izklopa računalnika.

Stvari so slabše, ko vse veš možnih načinovkako vklopiti sledilno ploščico na prenosnem računalniku in so jih vsi preizkusili, težava pa je v njeni škodi. Morda ste ga udarili v napadu jeze. Ne pozabite! Vsak udarec v prenosnik je resen udarec v žep. Dobro premislite in si zapišite.

V skrajnem primeru. Sledilna ploščica ne deluje na prenosnem računalniku? Kupite si prenosno miško USB in ne skrbite za obnovo sledilne ploščice. V večini primerov počnejo točno to. Zlomljena sledilna ploščica se pogosto ne da popraviti. Spremeniti ga je treba v servisnem centru. Ta storitev stane od 20 USD. Zdaj se odločite, kaj je za vas bolj priročno. Verjetno boste, vedoč stanje stvari, zdaj večina od vas raje uporabljala tehniko vedno bolj. Še posebej tega bi se morali naučiti otroke, ki radi jedo v bližini računalnika - in tako boste prihranili tehnologijo in otroke naučili vzgojne lekcije, vprašanje, kaj storiti, če sledilna ploščica na prenosnem računalniku ne deluje nehaj te skrbeti.

V prenosnem računalniku miško zamenja sledilna ploščica. Se pravi, kurzor nadziramo s pomočjo plošče na dotik, ki se imenuje sledilna ploščica. Kaj pa, če sledilna ploščica na prenosnem računalniku ne deluje? Kazalec se ne premika, gumbi ne delujejo. Brez sledilne ploščice ne boste mogli upravljati prenosnika, še posebej, če nimate miške.

Kaj storiti, če sledilna ploščica na prenosnem računalniku ne deluje

Pri preverjanju napak na strojni opremi morate biti pozorni na:

Če je sledilna ploščica prenosnika delno prenehala delovati, to je drsenje ali nekatere poteze ne delujejo, je treba napako iskati v gonilnikih. Poskusite jih posodobiti ali pa sistem povrnite na datum, ko je vse delovalo v redu... Prav tako lahko poskusite pravilno konfigurirati napravo.

Včasih pomaga ponovna namestitev operacijskega sistemače se napake še naprej prikazujejo in druge metode ne pomagajo.

Napravo za nadzor sledilne ploščice lahko tudi odstranite s seznama programov, sledilno ploščico pa odstranite s seznama naprav. Po tem posodobimo seznam naprav in vseh gonilnikov in zahtevane programe bo nameščen samodejno.

Če želite preizkusiti samo napravo sledilne ploščice, poskusite zagon v varnem načinuče deluje tako, potem je z napravo vse v redu. Težavo iščemo v programih in gonilnikih.

Veliko uporabnikov prenosnih prenosnih računalnikov se pogosto znajde v težavah, ko drsenje po sledilni ploščici, pa tudi ta naprava, ne deluje. Katere korake je mogoče sprejeti za rešitev te težave in kako jo je mogoče rešiti? Kaj pa, če drsenje po sledilni ploščici ne deluje, pa tudi sledilna ploščica samega prenosnika? Na ta vprašanja bomo poskušali odgovoriti v tem članku.

Uvod

Te težave se lahko pojavijo po ponovni namestitvi operacijskega sistema prenosnega računalnika. Zdi se, da je sklop stabilen, nobenih "težav", kot uporabniki internetne publike radi imenujejo tovrstne težave, niso opazili. A naprava trmasto noče delovati. V tem primeru se postavlja vprašanje: zakaj sledilna ploščica na prenosnem računalniku ne deluje? Uporabnik takoj prevzame varnostno kopijo in se prebije v širino mednarodnega omrežja, da pridobi podporo rednih obiskovalcev ustreznih spletnih mest in forumov.

Znati oblikovati težavo


Vendar morate razumeti, da zastavljanje vprašanja »Zakaj sledilna ploščica na prenosnem računalniku ne deluje?« Brez navedbe situacije in njenega opisa verjetno ne boste dobili konkretnega odgovora, ki bi vam pomagal rešiti to težavo. odgovoriti na vprašanje, se bo uporabnik moral spomniti, kaj se je zgodilo z napravo nekaj dni preden se je sledilna ploščica nehala odzivati \u200b\u200bnanjo.

Ali je bila na primer sledilna ploščica po naključju poškodovana? Kot smo že omenili, je razlog za nepravilno delovanje sledilne ploščice (če jo sploh lahko imenujemo delo - naprava se ne odziva na dotike) lahko ponovna namestitev operacijskega sistema.

Pomembno je, da lahko razmišljate


Ljudje, ki znajo logično razmišljati, so dobri v računalniških težavah. Sistem je bil znova nameščen, kar pomeni, da so bile nekatere sistemske konfiguracije, povezane s sledilno ploščico, izbrisane.

Kot vsi dobro vemo, delovanje ločenih naprav prenosnika in računalnika zagotavlja prisotnost ustreznih programov, imenovanih gonilniki. Zato je rešitev težave v primeru ponovne namestitve operacijskega sistema morda namestitev gonilnikov na sledilno ploščico prenosnika ustreznega modela.

Preverite čistočo


Mnogi uporabniki se sprašujejo, kaj storiti, če sledilna ploščica ne deluje, niti ne zavedajo se, da lahko navadna umazanija na sledilni ploščici povzroči nestabilno delo. Preverite, ali je sledilna ploščica čista.

Napravo lahko očistite z običajnimi vlažnimi robčki. Ko obrišete pravokotnik, mu dajte nekaj časa, da se posuši. Po statističnih podatkih je bilo 5 odstotkov klicev v različne servisne centre (ki so seveda povezani s težavo sledilne ploščice) rešeno s čiščenjem naprave. Uporabnik mora tudi vedeti, da naprava tudi na dotik z mastnimi ali mokrimi rokami ostane neodgovorjena.

Preverite funkcijske tipke


Za sodobne prenosnike je značilna prisotnost tako imenovanih funkcijskih tipk. Zasnovani so tako, da hitro aktivirajo / deaktivirajo nekatere, kot se razume, funkcije. Na primer, tipka F1 je lahko odgovorna za omogočanje / onemogočanje brezžičnih modulov (Wi-Fi, Bluetooth). Tipka F2 - za vklop / izklop zaslona. Druge tipke imajo lahko najrazličnejše pomene (glasnost navzgor in navzdol, nadzor svetlosti zaslona in še veliko več).

V vsakem primeru pride do vklopa ali izklopa funkcije s hkratnim pritiskom na gumb F z ustrezno številko, pa tudi na gumb FN (funkcija - funkcija). Običajno se zadnja tipka nahaja na dnu tipkovnice prenosnika. Zakaj se je ta pogovor začel? Dejstvo je, da se nekateri uporabniki sprašujejo, kaj storiti, če sledilna ploščica ne deluje, ne da bi slutili, da je preprosto onemogočena.

Uporabnikom toplo priporočamo, da najprej pregledajo priročnik prenosnika, če so na voljo, in si ogledajo dodelitve funkcijskih tipk. Možno je, da so v vrstici F gumbi, ki so odgovorni tudi za vklop in izklop sledilne ploščice prenosnika.

Preverite, ali so gonilniki nameščeni


Eden od razlogov, da gumb sledilne ploščice ne deluje, je pomanjkanje gonilnikov za sledilno ploščico. Ta napaka se pogosto pojavi, ko je nameščena "čista" različica operacijskega sistema. V tem primeru programi za rezervne dele prenosnih računalnikov preprosto niso prisotni, kar jim preprečuje pravilno delovanje.

Če želite preveriti, ali sistem sploh zazna sledilno ploščico, pojdite na nadzorno ploščo prenosnika. Nato morate iti v kategorijo, imenovano "Strojna oprema in zvok". Po tem sledite povezavi do "Naprave in tiskalniki". Na njem bi moralo biti prikazanih nekaj naprav, ki jih definira sistem.

Med njimi morate izpostaviti naš prenosnik, pojdite v njegov nadzorni center in nato poiščite meni, imenovan "Tipkovnica in miška". Tam lahko vidite, ali sistem zazna sledilno ploščico. Če je tam, samo označite (v podpostavki, imenovani »Vgrajena kazalna naprava«), in označite aktivirano stanje plošče na dotik.

Prenosniki ASUS. Sledilna ploščica ne deluje


To tajvansko podjetje ve veliko o mobilnih računalnikih. Letno se proizvede dokaj veliko Asusovih prenosnikov in imajo dobro tehnično opremo. Toda včasih so težave s ploščami na dotik teh naprav.

V večini primerov, če sledilna ploščica na prenosniku Asus ne deluje pravilno, je treba najprej biti pozoren operacijski sistem... Mehanske poškodbe sledilne ploščice v prenosnikih tega proizvajalca so čim manjše, zato je zelo priporočljivo natančno preveriti sistemske nastavitve... Izhod iz številnih situacij, v katerih sodelujejo prenosne plošče tega podjetja, je namestitev originalnih gonilnikov za vaš model. Lahko jih prenesete z uradnih spletnih strani proizvajalca.

Prenosniki Acer. Sledilna ploščica ne deluje

Podjetje proizvaja precejšnje število proračunskih zvezkov. In treba je priznati, da takšne naprave za mnoge serviserje servisnih centrov postanejo pravi glavobol.

Zanimivo dejstvo je, da če v primeru prenosnih računalnikov ASUS najprej preverimo delovanje sistema, potem ta "trik" ne bo deloval. Zelo pogosto sledilne ploščice v proračunskih prenosnikih Eiser sploh ne delujejo brez posebnega razloga, ki je viden na oko uporabnika. Preprosto: če si hotel, si se izklopil.

Rešitev težave v takih primerih so lahko članki o preverjanju BIOS-a. Možno je, da so se nekatere nastavitve tam kar naenkrat spremenile. Možno je, da je težavo povzročila nepravilna povezava plošče. To lahko preverite tako, da razstavite prenosni računalnik. Toda za tiste, ki nimajo veliko izkušenj s tem, se razstavljanje močno odsvetuje.

Zaključek

Kot smo že omenili, lahko napačno delovanje sledilne ploščice v tehničnem smislu povzroči nepravilna povezava kabla sledilne ploščice z matično ploščo prenosnika. Včasih lahko zanke padejo zanke, ki so jim namenjene, kar ustvari težavo dobesedno nenadoma. Da ne bi še bolj škodovali napravi, je seveda bolje, da se obrnete servisni center.

Senzor se lahko izklopi tudi zaradi mehanskih poškodb. Če se to zgodi in zagotovo veste, da je to težava, se boste morali odreči, da namestite novo sledilno ploščico za prenosnik. Tako kot drugod so tukaj tudi izjeme. Z manjšimi poškodbami je še vedno mogoče stabilno delovanje sledilne ploščice.

Možno je, da pride do primerov, ko vrata USB ne delujejo skupaj s sledilno ploščico. V tem primeru lahko računate na okvaro matične plošče.

Na splošno lahko pred kontaktiranjem servisnega centra opravite diagnostiko doma. Če pa mislite, da si tega ne morete privoščiti (ali preprosto ne želite tvegati "zdravja" prenosnika), bi bilo bolje, da se obrnete na servisni center.