Vsk pošta. Vroča linija VSK. Kaj lahko izveste po telefonu

Žal je nemogoče vedeti, kdaj morda potrebujemo pomoč zavarovalnega zastopnika. Kako stopiti v stik z zavarovalnico, če ni interneta in časa za obisk podružnice organizacije? Za takšne primere je na voljo telefonska številka VSK. Ugotovimo, katere telefonske številke lahko pomagajo v primeru zavarovalnega primera in kdaj je priporočljiv klic v pisarno podjetja.

Kdaj lahko pokličem telefonsko številko VSK?

V nasprotju s splošnim napačnim prepričanjem se telefon podjetja lahko uporablja ne le za reševanje težav, povezanih z nujnimi primeri, ampak tudi za pridobitev nasvetov strokovnjakov. Opozoriti je treba, da se v okviru izboljšanja kakovosti storitve beležijo vsi telefonski klici. Čakalna doba operaterja med klicem je lahko precej dolga, običajno pa ne presega 1-2 minut. S pomočjo strokovnjaka za kontaktni center lahko stranka VSK prejme naslednje storitve:

  • registracija vloge za zavarovalno polico OSAGO;
  • posvetovanje ob nastanku zavarovalnega dogodka;
  • naročanje pri zdravniku na podlagi veljavne zavarovalne police;
  • pregled zavarovalnih programov VSK;
  • pridobivanje podatkov o naslovu najbližjega predstavništva podjetja in njegovem delovnem času.

Tako ima operater ažurne informacije o produktih podjetja in je sposoben kompetentno odgovoriti na vsako vprašanje v zvezi z registracijo zavarovalne police VSK. Poleg tega vam lahko strokovnjak za kontaktni center podrobno pove o ukrepih, ki jih je treba izvesti v primeru zavarovanega primera. Prav tako imajo stranke VSK možnost, da po telefonu določijo datum in uro nujnega zdravniškega pregleda, če to določajo pogoji njihove zavarovalne pogodbe.

Telefonske številke vroče linije

Zavarovalnica VSK ima več kot 400 predstavništev v različnih mestih Rusije, vsaka pisarna pa ima svojo plačljivo telefonsko linijo. Na primer, prebivalci prestolnice se lahko obrnejo na strokovnjaka po telefonu (495) 784 - 77 - 00. Številke, po katerih lahko pokličete najbližjo poslovalnico VSK, najdete na uradni spletni strani podjetja.

Poleg tega ima VSK več mednarodnih dežurnih telefonov od 8800. Kljub temu, da so klici na dežurno linijo brezplačni, je ta namenjena le nujni komunikaciji z zaposlenimi v podjetju.

Telefonska linija Ingosstrakh

Brezplačna telefonska linija banke Rosgosstrakh vam bo omogočila reševanje različnih vprašanj s tem podjetjem, zlasti:

  • Ugotovite, kateri dokumenti so potrebni za izdajo politike CTP ali CASCO, pa tudi razjasnite urnik dela podružnic.
  • Obvestiti o nastanku zavarovalnega dogodka, pokličite predstavnika podjetja na kraj nesreče.
  • Ugotovite stanje vašega primera po predložitvi dokumentov za odškodnino.
  • Ugotovite telefonsko številko svojega agenta, če ste iz enega ali drugega razloga izgubili njegove stike.
  • Naročite življenjsko zavarovanje in razne dodatne storitve, se dogovorite za sestanek s predstavnikom organizacije.

Vendar je treba opozoriti, da telefonska linija za avtomobilsko zavarovanje Rosgosstrakh ne more podaljšati avtomobilskega zavarovanja za določeno polico; za to je potrebna spletna prijava ali neposredni stik z uradom.

Prav tako ne morete dobiti natančnega izračuna stroškov police in zneska plačil prek takšne vrstice, ne da bi prej sodelovali s strokovnjakom organizacije.

Upoštevajte, da so klici na telefonsko številko Rosgosstrakh brezplačni za vse stranke. Tukaj lahko prosto stopite v stik in izveste popolnoma vsa vaša vprašanja.

Klicanje iz tujine je možno tudi na telefone asistenčne službe. Te številke so različne in so odvisne od države gostiteljice. Če želite izvedeti, na katero številko poklicati, morate odpreti zavarovalno polico, ki je bila izdana med potovanjem v tujino, in tam poiskati kontakte za komunikacijo s predstavniki podjetja.

Potrebno podporo lahko dobite tako, da pokličete enotno večkanalno telefonsko številko 8-800-200-09-00.

S klicem na te številke lahko prejmete ali posredujete naslednje informacije:

  • Prijavite nesrečo.
  • Prijavite nastanek zavarovalnega dogodka.
  • Pridobite informacije o sklenitvi zavarovalnih pogodb.
  • Pridobite informacije o življenjskem zavarovanju.
  • Poiščite nasvet pri banki Rosgosstrakh.
  • Pridobite informacije od NPF Rosgosstrakh.

Brezplačne telefonske številke:

  • Center za poravnavo škod 8-800-200-99-77. Preko Centra se rešujejo vprašanja izplačil zavarovalnih škod, izvajajo se svetovanja o zavarovalnih dogodkih, prek Centra lahko naročite neodvisnega cenilca.
  • Banka Rosgosstrakh 8-800-700-40-40. Opravljajo svetovanje o bančnih storitvah za pravne in fizične osebe, o tarifah, pogojih za odobritev posojil, delu z mobilno banko itd.

Telefoni delujejo 24 ur na dan, brezplačno. So večkanalni, tako da ni težko priti do podjetja.

Svetovalci in operaterji podjetja nudijo maksimalno možno pomoč vsem, ki se prijavijo. Vseh vprašanj ni mogoče rešiti s telefonskim klicem, reševanje številnih težav ni odvisno od svetovalcev.

Zato je na forumih veliko negativnih izjav o dejavnostih telefonske številke, čeprav pogosto niso povezane z delom samih operaterjev.

Podjetje oskrbuje več kot deset milijonov strank, tako fizičnih kot pravnih oseb.

Žal je nemogoče vedeti, kdaj morda potrebujemo pomoč zavarovalnega zastopnika. Kako stopiti v stik z zavarovalnico, če ni interneta in časa za obisk podružnice organizacije? Za takšne primere je na voljo telefonska številka VSK. Ugotovimo, katere telefonske številke lahko pomagajo v primeru zavarovalnega primera in kdaj je priporočljiv klic v pisarno podjetja.

Kdaj lahko pokličem telefonsko številko VSK?

V nasprotju s splošnim napačnim prepričanjem se telefon podjetja lahko uporablja ne le za reševanje težav, povezanih z nujnimi primeri, ampak tudi za pridobitev nasvetov strokovnjakov. Opozoriti je treba, da se v okviru izboljšanja kakovosti storitve beležijo vsi telefonski klici. Čakalna doba operaterja med klicem je lahko precej dolga, običajno pa ne presega 1-2 minut. S pomočjo strokovnjaka za kontaktni center lahko stranka VSK prejme naslednje storitve:

  • registracija vloge za;
  • posvetovanje ob nastanku zavarovalnega dogodka;
  • naročanje pri zdravniku na podlagi veljavne zavarovalne police;
  • pregled zavarovanja;
  • pridobivanje podatkov o naslovu najbližjega predstavništva podjetja in njegovem delovnem času.

Tako ima operater ažurne informacije o produktih podjetja in je sposoben kompetentno odgovoriti na vsako vprašanje v zvezi z registracijo zavarovalne police VSK. Poleg tega vam lahko strokovnjak za kontaktni center podrobno pove o ukrepih, ki jih je treba izvesti v primeru zavarovanega primera. Prav tako imajo stranke VSK možnost, da po telefonu določijo datum in uro nujnega zdravniškega pregleda, če to določajo njihovi pogoji.

Telefonske številke vroče linije

Zavarovalnica VSK ima več kot 400 predstavništev v različnih mestih Rusije, vsaka pisarna pa ima svojo plačljivo telefonsko linijo. Na primer, prebivalci prestolnice se lahko obrnejo na strokovnjaka po telefonu (495) 784 - 77 - 00. Številke, po katerih lahko pokličete najbližjo poslovalnico VSK, najdete na uradni spletni strani podjetja.

Poleg tega ima VSK več mednarodnih dežurnih telefonov od 8800. Kljub temu, da so klici na dežurno linijo brezplačni, je ta namenjena le nujni komunikaciji z zaposlenimi v podjetju.

V primeru, da ima stranka nujno vprašanje in nima možnosti neposredno stopiti v stik s pisarno podjetja, lahko brezplačno uporablja telefonsko številko VSK 8800.

Družba VSK je na zavarovalnem trgu že več kot 20 let. Za predstavo o dejavnostih tega Združenega kraljestva je mogoče navesti več številk:

  • Podjetje ponuja več kot 100 vrst zavarovalnih paketov, namenjenih različnim strankam;
  • Stranke družbe so več kot 125.000 pravnih oseb in več kot 10.000.000 državljanov;
  • Podjetje ima več kot 600 podružnic po vsej državi.

Za reševanje težav po telefonu ima VSK več večkanalnih številk, ki jih lahko pokličete od koder koli v Rusiji, na voljo pa je tudi ločen telefon za prebivalce Moskve.

Stranke VSK vključujejo velika podjetja, kot so:

  • Centralna banka Ruske federacije;
  • PJSC Sberbank;
  • Javna ruska televizija OJSC;
  • JSC "Traktorski obrat Čeljabinsk";
  • Ruska letalska in vesoljska agencija;
  • NPO Energia itd.

Ena od glavnih smeri dela podjetja je zavarovanje zaposlenih v državnih podjetjih. VSK zaseda prvo mesto v tej niši. Med naročniki, ki z VSK sodelujejo na tem področju, so FSB, Generalno tožilstvo, Ministrstvo za pravosodje, Vrhovno sodišče in Ministrstvo za obrambo.



Priporočeno v branje