പ്രതിസന്ധി ഘട്ടങ്ങളിൽ റീട്ടെയിൽ മാനേജ്മെന്റ്. പ്രതിസന്ധി വിരുദ്ധ തന്ത്രം, എന്റർപ്രൈസ് ആന്റി ക്രൈസിസ് പ്രോഗ്രാം, പ്രതിസന്ധി വിരുദ്ധ രീതികൾ. ഔട്ട്സോഴ്സിംഗ്, ചെലവ് കുറയ്ക്കൽ

പ്രിയപ്പെട്ട ഫർണിച്ചർ നിർമ്മാതാക്കളെ!

100 ചതുരശ്ര മീറ്റർ വിസ്തീർണ്ണമുള്ള ഒരു സ്റ്റോറിൽ ആറ് മാസത്തിനുള്ളിൽ എങ്ങനെയെന്ന് ഞാൻ നിങ്ങളോട് പറയാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്നു. ഞങ്ങളുടെ പ്രൊപ്രൈറ്ററി ഫുൾഡ്രൈവ് സെയിൽസ് സാങ്കേതികവിദ്യ ഉപയോഗിച്ച് പ്രതിമാസം 10 മുതൽ 51 അടുക്കളകൾ വരെ വിൽപ്പന വർധിപ്പിക്കാൻ ഞങ്ങൾക്ക് കഴിഞ്ഞു. 2016 ലെ പ്രതിസന്ധി വർഷത്തിൽ സെന്റ് പീറ്റേഴ്സ്ബർഗ് നഗരത്തിലാണ് ഇത് സംഭവിച്ചത്. വിൽപ്പന വളർച്ചയുടെ കണക്കുകൾ അതിശയകരമാണെന്ന് തോന്നുന്നു, പക്ഷേ ഇവിടെ ഫാന്റസി ഒന്നുമില്ല, പക്ഷേ വിശകലനവും സ്ഥിരതയുള്ള പ്രവർത്തനവും മാത്രം. ഞാൻ അതിനെക്കുറിച്ച് ക്രമത്തിൽ നിങ്ങളോട് പറയും

എല്ലാം എങ്ങനെ ആരംഭിച്ചു

3 വർഷം മുമ്പ്, 2014 ൽ, ലാഭകരമല്ലാത്ത സലൂണുകൾക്ക് ലാഭം വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നതിനുള്ള ഒരു പ്രോഗ്രാം നിർദ്ദേശിക്കാനുള്ള അഭ്യർത്ഥനയുമായി Nasha Mebel ശൃംഖലയുടെ ഡയറക്ടർ ഞങ്ങളെ സമീപിച്ചു. അക്കാലത്ത്, ശൃംഖലയിൽ 14 സ്റ്റോറുകൾ ഉൾപ്പെടുന്നു, അതിൽ പ്രധാന സാധനങ്ങൾ ZOV അടുക്കളകളും Ulyanovsk ഫാക്ടറികളുടെ അടുക്കളകളുമായിരുന്നു.

ആദ്യ ഘട്ടം - അനലിറ്റിക്സ്

ആദ്യം, ഞങ്ങൾ നെറ്റ്വർക്കിന്റെ ഒരു പൊതു വിലയിരുത്തൽ നടത്തി. തുടക്കത്തിൽ, ഞങ്ങൾ ട്രാഫിക് മീറ്ററുകൾ ഉപയോഗിച്ച് സ്റ്റോറുകളിലെ ട്രാഫിക്കിന്റെ അളവുകൾ (ഉപഭോക്താക്കളുടെ ഒഴുക്ക്) നടത്തി.

ഉപഭോക്തൃ ഒഴുക്ക് അളക്കാൻ 3 വഴികളുണ്ടെന്നത് ഇവിടെ ശ്രദ്ധിക്കേണ്ടതാണ്:

കൗണ്ടറുകൾ വിലകുറഞ്ഞതാണ്, അവയുടെ ഏറ്റവും കുറഞ്ഞ വില 3500 റുബിളാണ്.
സ്റ്റോറുകളിൽ ഓഡിയോ റെക്കോർഡിംഗ് ഉള്ള വീഡിയോ ക്യാമറകൾ സ്ഥാപിക്കുന്നതിന് കൂടുതൽ ചിലവ് വരും. ഒരു പ്രത്യേക വ്യക്തി പകൽ സമയത്ത് ഉണ്ടാക്കിയ രേഖകൾ അവലോകനം ചെയ്യുകയും സ്ഥിതിവിവരക്കണക്കുകൾ രേഖപ്പെടുത്തുകയും ചെയ്യുന്നു. പ്രദേശത്തെ ആശ്രയിച്ച് അവന്റെ ജോലിയുടെ വില പ്രതിമാസം 10,000-15,000 റുബിളാണ്.
വിൽപന കേന്ദ്രത്തിൽ ദിവസം മുഴുവൻ ചെലവഴിക്കുന്ന ഒരു അഡ്മിനിസ്ട്രേറ്ററുടെ ട്രാഫിക് അളവുകൾ ഏറ്റവും ഉയർന്ന നിലവാരമുള്ളതും എന്നാൽ ഏറ്റവും ചെലവേറിയ നിയന്ത്രണ ഓപ്ഷനുമാണ്. ഒരു അഡ്മിനിസ്ട്രേറ്ററുടെ ജോലി പ്രദേശത്തെ ആശ്രയിച്ച് വ്യത്യസ്തമായി ചിലവാകും, ഉദാഹരണത്തിന്, 30,000 റുബിളിൽ നിന്ന്. സെന്റ് പീറ്റേഴ്സ്ബർഗിലും 60,000 റുബിളിൽ നിന്നും. മോസ്കോയിൽ. ഈ രീതി സമ്പന്ന കമ്പനികൾ ഉപയോഗിക്കുന്നു, ഉദാഹരണത്തിന്, ഫോക്സ്വാഗൺ കാർ ഡീലർമാർ.

വിലകൂടിയ അളവെടുക്കൽ രീതികളിൽ നിക്ഷേപിക്കാൻ നാഷാ മെബൽ കമ്പനി തയ്യാറാകാത്തതിനാൽ, ലളിതമായ ട്രാഫിക് മീറ്ററുകൾ സ്ഥാപിച്ചു.

ഞങ്ങൾ വായനകൾ ശേഖരിക്കുകയും സലൂണുകളിലെ മൊത്തം സന്ദർശകരുടെ എണ്ണം കണ്ടെത്തുകയും ചെയ്തു - ട്രാഫിക്.

ഞങ്ങൾ അതിനെ നാല് വിഭാഗങ്ങളായി തിരിച്ചിരിക്കുന്നു:

ലക്ഷ്യമില്ലാത്ത ട്രാഫിക്, അതായത്, സലൂൺ സന്ദർശിച്ച ആളുകൾ, എന്നാൽ ഉപഭോക്താക്കളല്ല. ഇവ ലോഡറുകൾ, കൊറിയറുകൾ, മാനേജ്മെന്റ് മുതലായവയാണ്.
ഔട്ട്‌ലെറ്റിലെ ജീവനക്കാരുടെ പ്രവേശന കവാടങ്ങളുടെയും പുറത്തുകടക്കലുകളുടെയും എണ്ണം (സാധാരണയായി ഈ കണക്ക് മൊത്തം ട്രാഫിക്കിന്റെ 35% വരെയാണ്, ഔട്ട്‌ലെറ്റ് ഫ്രീസ്റ്റാൻഡിംഗ് ആണോ അതോ ഷോപ്പിംഗ് സെന്ററിൽ സ്ഥിതിചെയ്യുന്നുണ്ടോ എന്നതിനെ ആശ്രയിച്ചിരിക്കുന്നു).
പ്രാഥമിക ട്രാഫിക് - ആദ്യമായി സ്റ്റോറിൽ വന്ന സന്ദർശകർ. അവർക്ക് ഉൽപ്പന്നം നോക്കാനും ചോദ്യങ്ങൾ ചോദിക്കാനും ഓർഡർ നൽകാനും കഴിയും. പ്രീമിയം ഫർണിച്ചർ വിഭാഗത്തിന്, ഇത് ഏകദേശം 5% ആണ്, മധ്യവർഗത്തിന് - 10-15%, ഇക്കണോമി ക്ലാസിന് - 25% വരെ, പ്രത്യേകിച്ചും സ്റ്റോറിലെ ശേഖരം വിശാലമാണെങ്കിൽ (കാബിനറ്റ് ഫർണിച്ചറുകളും അപ്ഹോൾസ്റ്റേർഡ് ഫർണിച്ചറുകളും, അടുക്കളകൾ മുതലായവ)
സെക്കൻഡറി ട്രാഫിക് - മുമ്പ് സ്റ്റോർ സന്ദർശിച്ച സന്ദർശകർ, എന്നാൽ ഒരു വാങ്ങൽ നടത്താത്തവർ, അല്ലെങ്കിൽ അധിക പേയ്‌മെന്റ് നടത്താൻ വന്ന ഉപഭോക്താക്കൾ തുടങ്ങിയവ.

അക്കൗണ്ട് കാർഡുകളിൽ (CRM പ്രോഗ്രാം) ഡിസൈനർമാർ എത്ര ക്ലയന്റുകൾ പ്രവേശിച്ചു എന്നതിനെക്കുറിച്ചുള്ള ഡാറ്റയും ഞങ്ങൾ പരിശോധിച്ചു, കൂടാതെ വിൽപ്പനക്കാർ 20% വാങ്ങുന്നവരുമായി മാത്രമേ പ്രവർത്തിച്ചിട്ടുള്ളൂവെന്ന് കണ്ടെത്തി, ഇത് ഏറ്റവും ലാഭകരമായ സ്റ്റോറുകളിൽ മാത്രമാണ്! ഇവർ തന്നെ സജീവമായിരുന്ന ഉപഭോക്താക്കൾ ആയിരുന്നു, വിൽപ്പനക്കാരോട് ആദ്യം ചോദ്യങ്ങൾ ചോദിച്ചത്. ബാക്കി വാങ്ങുന്നവർ, അതായത്, പ്രാഥമിക ട്രാഫിക്കിന്റെ 80%, സലൂണുകൾ വഴി നഷ്ടപ്പെട്ടു! വിൽപ്പനക്കാർ തന്നെ പറയുന്നതനുസരിച്ച്, ഒരു നുഴഞ്ഞുകയറ്റ സേവനം നൽകാൻ അവർ ആഗ്രഹിക്കുന്നില്ല, അതിനാൽ അവർ സന്ദർശകർക്ക് സേവനങ്ങൾ വാഗ്ദാനം ചെയ്തില്ല, അവരുടെ ആവശ്യങ്ങളിൽ താൽപ്പര്യമില്ലായിരുന്നു.

ഒരു ജനപ്രിയ ഫർണിച്ചർ കേന്ദ്രത്തിൽ സ്ഥിതിചെയ്യുന്ന ഒരു സ്റ്റോറിൽ വളരെ ഉയർന്ന ട്രാഫിക് ഉണ്ടെന്നും ഇത് കണ്ടെത്തി - പ്രതിമാസം പതിനായിരത്തിലധികം ആളുകൾ സലൂൺ സന്ദർശിച്ചു (ഇത് അസംസ്കൃത ട്രാഫിക് ഡാറ്റയാണ്, അതായത് പ്രാഥമിക, ദ്വിതീയ, ടാർഗെറ്റ് ഇതര ഉപഭോക്താക്കൾ ഉൾപ്പെടെ). എന്നിരുന്നാലും, സലൂണിന് ഉയർന്ന ലാഭത്തെക്കുറിച്ച് അഭിമാനിക്കാൻ കഴിഞ്ഞില്ല: ജോലിയുടെ മുഴുവൻ കാലയളവിലും (2006 മുതൽ), വിൽപ്പന 10 മാത്രമായിരുന്നു, പ്രതിമാസം പരമാവധി 15 അടുക്കളകൾ. സ്റ്റോർ ഹാജർ അളവുകൾ 2015 മുഴുവൻ നീണ്ടു. ബിസിനസ്സ് നേതാക്കളുമായുള്ള ജോലി വിദൂരമായിരുന്നതിനാലും മീറ്റിംഗുകൾ വിരളമായതിനാലുമാണ് ഇത്രയും നീണ്ട കാലയളവ്. ഇപ്പോൾ അളവുകൾ 20 മുതൽ 30 ദിവസം വരെ വളരെ കുറച്ച് സമയമെടുക്കുന്നു. തുടർന്ന് ഞങ്ങൾ ഫർണിച്ചർ സെന്ററിലെ അതേ സലൂണിൽ പ്രവർത്തിക്കാൻ തുടങ്ങി.

രണ്ടാമത്തെ ഘട്ടം സ്റ്റോറിന്റെ അറ്റകുറ്റപ്പണിയും എക്‌സ്‌പോഷന്റെ പുതുക്കലും ആണ്

സ്റ്റോർ നവീകരിച്ചു. തൽഫലമായി, ഇനിപ്പറയുന്ന മാറ്റങ്ങൾ പ്രത്യക്ഷപ്പെട്ടു:

വ്യാപാര മേഖല 50 ചതുരശ്ര മീറ്ററിൽ നിന്ന് വർധിച്ചു. 100 ചതുരശ്ര മീറ്റർ വരെ.
എക്‌സ്‌പോസിഷൻ അപ്‌ഡേറ്റ് ചെയ്‌തു, ഇത് കൂടുതൽ സൗകര്യപ്രദവും അവലോകനത്തിനായി ആക്‌സസ് ചെയ്യാവുന്നതുമാണ്.
ഡിസൈനർമാരുടെ സ്റ്റാഫ് 2 ൽ നിന്ന് 8 ആളുകളായി വർദ്ധിച്ചു.

ഈ രൂപത്തിൽ, സ്റ്റോർ ആറുമാസം പ്രവർത്തിച്ചു. വാങ്ങുന്നവർ സ്വമേധയാ നവീകരിച്ച സലൂണിൽ പ്രവേശിച്ചു, പക്ഷേ, കണക്കുകൾ കാണിക്കുന്നത് പോലെ, അടുക്കളകൾ കൂടുതൽ തവണ വിൽക്കപ്പെടുന്നില്ല.

തുടർന്ന് ഞങ്ങൾ അടുത്ത നടപടി സ്വീകരിച്ചു.

മൂന്നാമത്തെ ഘട്ടം വിൽപ്പനക്കാരുടെ ജോലിയുടെ വെക്റ്ററിലെ മാറ്റമാണ്

2016 മെയ് മാസത്തിൽ, വിൽപ്പനക്കാരെ രണ്ട് വിഭാഗങ്ങളായി തിരിച്ചിരിക്കുന്നു - "വേട്ടക്കാർ", "കർഷകർ" (ഈ വർഗ്ഗീകരണം മൊത്ത വിൽപ്പന സംവിധാനത്തിൽ നിന്ന് എടുത്തതാണ്).

വികസിപ്പിച്ച സ്ക്രിപ്റ്റുകൾ, സാഹചര്യങ്ങൾ എന്നിവ അനുസരിച്ച് ക്ലയന്റുമായി സമ്പർക്കം പുലർത്തുക എന്നതാണ് "വേട്ടക്കാരുടെ" ചുമതല. ക്ലയന്റിനോട് "സംസാരിക്കുക", ഉൽപ്പന്നത്തിന്റെ അവതരണം നടത്തുക, എതിർപ്പുകൾ പരിഹരിക്കുക, ഒന്നുകിൽ ഡിസൈനറെ - "കർഷകൻ" തെറ്റായി കണക്കാക്കുക, അല്ലെങ്കിൽ തുടർന്നുള്ള ജോലികൾക്കായി അവന്റെ കോൺടാക്റ്റുകളെ എടുക്കുക. കൂടാതെ, "വേട്ടക്കാർക്ക്" അനുയോജ്യമായ ഒരു പ്രചോദന സംവിധാനം വികസിപ്പിച്ചെടുത്തു.

"വേട്ടക്കാരുടെ" പ്രയോജനം അവർ വിലകുറഞ്ഞ ഉദ്യോഗസ്ഥരാണ് എന്നതാണ്. പ്രവൃത്തിപരിചയമില്ലാത്ത ചെറുപ്പക്കാർക്ക്, 2 ആഴ്ചകൾക്കുള്ളിൽ വേഗത്തിൽ പരിശീലനം നേടുന്ന വിദ്യാർത്ഥികൾക്ക് ഈ വിഭാഗം അനുയോജ്യമാണ്. എന്നാൽ ഒരു മൈനസ് കൂടിയുണ്ട് - ഏകദേശം 3 മാസത്തെ തീവ്രവും കഠിനവുമായ അധ്വാനത്തിന് ശേഷം, “വേട്ടക്കാർ” കത്തുകയും പുതിയവരെ റിക്രൂട്ട് ചെയ്യുകയും വേണം, ഇത് ഉദ്യോഗസ്ഥരുടെ നിരന്തരമായ വിറ്റുവരവിന് കാരണമാകുന്നു.

"കർഷകർ" ഒരേ സമയം യോഗ്യതയുള്ള വിൽപ്പനക്കാരും ഡിസൈനർമാരുമാണ്. അവർക്ക് മുഴുവൻ സാങ്കേതിക അടിത്തറയും അറിയാം, ഡിസൈൻ പ്രോജക്റ്റുകൾ വികസിപ്പിക്കുക, ഫോളോ-അപ്പ് മീറ്റിംഗുകൾ ഷെഡ്യൂൾ ചെയ്യുക, കരാർ ഒപ്പിടുന്ന നിമിഷത്തിലേക്ക് ക്ലയന്റുകളെ കൊണ്ടുവരിക, കൂടാതെ ദ്വിതീയ ട്രാഫിക്കിൽ പ്രവർത്തിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു.

ഡോക്യുമെന്റേഷനുമായി പ്രവർത്തിക്കാനും "കർഷകരുടെ" ജോലി സുഗമമാക്കാനും, കേന്ദ്ര ഓഫീസിൽ മറ്റൊരു പുതിയ സ്റ്റാഫ് സ്ഥാനം അവതരിപ്പിച്ചു - ഒരു ഓർഡർ പ്രോസസ്സിംഗ് മാനേജർ.

ഈ കോമ്പോസിഷനിൽ, സ്റ്റോറിന്റെ പ്രവർത്തനത്തിന്റെ ഒരു മാസം കടന്നുപോയി, അടുത്ത റിപ്പോർട്ടിൽ, ഈ സ്കീമിന്റെ ഉപയോഗം പ്രവർത്തിക്കുന്നില്ലെന്ന് ചെയിൻ മാനേജ്മെന്റ് പരാതിപ്പെട്ടു: വിൽപ്പന ഇപ്പോഴും വളരുന്നില്ല, ചെലവുകൾ വർദ്ധിക്കുന്നു.

നാലാമത്തെ ഘട്ടം അഡ്മിനിസ്ട്രേറ്ററെ തിരയലും നടപ്പിലാക്കലും ആണ്

പുതിയ ടീമിന് കർശനമായ നിയന്ത്രണവും മാനേജുമെന്റും ആവശ്യമാണ്, അതില്ലാതെ ജോലിയിൽ വിജയം നേടുന്നത് അസാധ്യമാണ്. അതിനാൽ, വിൽപ്പനക്കാരുടെ കൃത്രിമത്വങ്ങൾക്ക് വിധേയരാകാത്ത, എന്നാൽ അവരെ നിയന്ത്രിക്കുകയും ഫലങ്ങൾ ആവശ്യപ്പെടുകയും ചെയ്യുന്ന, കടുപ്പമുള്ള, ആധിപത്യം പുലർത്തുന്ന ഒരു അഡ്‌മിനിസ്‌ട്രേറ്ററെ നിയമിക്കാൻ ഞങ്ങൾ ശുപാർശ ചെയ്തു. മദ്യം, പുകയില, വീട്ടുപകരണങ്ങൾ തുടങ്ങിയ ഉയർന്ന മാനേജ്‌മെന്റ് വിപണികളിൽ പരിചയമുള്ള ഒരു സ്പെഷ്യലിസ്റ്റിനെ കണ്ടെത്താൻ ഞങ്ങൾ ഉപദേശിച്ചു. അത്തരം മേഖലകളിലാണ് ആളുകൾക്ക് ഭരണപരമായ ഗുണങ്ങളും പ്രസക്തമായ അനുഭവവും വികസിപ്പിച്ചെടുത്തത്. ഒരു സാഹചര്യത്തിലും നിങ്ങൾ ഫർണിച്ചർ മാർക്കറ്റിൽ നിന്ന് ഒരു അഡ്മിനിസ്ട്രേറ്ററെ നോക്കരുത്, അത് വാസ്തവത്തിൽ ദുർബലമാണ്: ഇവിടെ 95% ചെറുതും ഇടത്തരവുമായ കമ്പനികളാണ്, കൂടാതെ സ്പെഷ്യലിസ്റ്റുകൾ മോശം യോഗ്യതയുള്ളവരോ വളരെ ചെലവേറിയവരോ ആണ്.

തൽഫലമായി, ഒരു ഫർണിച്ചർ കമ്പനിയിൽ നിന്നല്ല, എന്നാൽ സ്റ്റോർ മാനേജ്മെന്റ് പരിചയമുള്ള ഒരു സ്ത്രീയെ അഡ്മിനിസ്ട്രേറ്ററായി നിയമിച്ചു. അവൾക്കായി, ഞങ്ങൾ മാനദണ്ഡങ്ങൾ, പ്രചോദനം, വികസിപ്പിച്ച പ്രകടന പോയിന്റുകൾ (കെപിഐ) നിർദ്ദേശിച്ചു, അത് നടപ്പിലാക്കുന്നതിന് അവൾ ഉത്തരവാദിയായിരുന്നു, അതിലൂടെ മാനേജ്മെന്റ് അവളുടെ ജോലിയുടെ ഫലം വിലയിരുത്തി. അവൾ ട്രാക്ക് ചെയ്തു:

വിറ്റ അടുക്കളകളുടെ എണ്ണം
വരുമാനത്തിന്റെ അളവ്
സന്ദർശകരുടെ ആകെ എണ്ണം
വാങ്ങുന്നവരുമായുള്ള കോൺടാക്റ്റുകളുടെ എണ്ണം "വേട്ടക്കാർ"
വാങ്ങുന്നവരിൽ നിന്ന് എടുത്ത കോൺടാക്റ്റുകളുടെ എണ്ണം (LIDS)
ഡിസൈൻ പ്രോജക്റ്റുകളുടെ തെറ്റായ കണക്കുകൂട്ടലുകളുടെ എണ്ണം മുതലായവ.

അഡ്മിനിസ്‌ട്രേറ്ററുടെ ജോലിയുടെ ആദ്യ മാസത്തിൽ 29 അടുക്കളകൾ വിറ്റു. വിൽപ്പന ഇരട്ടിയായി! സ്കീം "വേട്ടക്കാർ" + "കർഷകർ" + അഡ്മിനിസ്ട്രേറ്റർ + ഡോക്യുമെന്റേഷൻ മാനേജർ ആദ്യ ഫലങ്ങൾ കൊണ്ടുവന്നു.

അഞ്ചാം ഘട്ടം - പ്രാഥമിക ട്രാഫിക്കിനൊപ്പം പ്രവർത്തിക്കുക

വിൽപ്പനയിലെ വളർച്ച നെറ്റ്‌വർക്കിന്റെ മാനേജ്‌മെന്റിനെ കൂടുതൽ പ്രവർത്തിക്കാൻ പ്രചോദിപ്പിച്ചു. പൊതുവേ, സലൂണിലെ ട്രാഫിക് ഉയർന്നതും വിലനിലവാരം ഇടത്തരം മൈനസ് സെഗ്‌മെന്റിനോട് അടുത്തതും ആയതിനാൽ, പ്രാഥമിക ട്രാഫിക്കിന്റെ ശതമാനം ഉയർന്നതാണ്, ഞങ്ങൾ അതിനൊപ്പം പ്രവർത്തിക്കുന്നതിൽ ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിച്ചു.

"വേട്ടക്കാർ", "കർഷകർ" എന്നിവരുടെ പ്രവർത്തന രീതികൾ വികസിപ്പിക്കാനും മെച്ചപ്പെടുത്താനും ഞങ്ങൾ തുടങ്ങി, എന്നാൽ അക്ഷരാർത്ഥത്തിൽ വിൽപ്പന വളർച്ചയുടെ രണ്ടാം മാസത്തിൽ ഞങ്ങൾ ഒരു പുതിയ പ്രശ്നം നേരിട്ടു: ഡിസൈനർമാർ - "കർഷകർ" ദ്വിതീയ ട്രാഫിക്കിൽ പ്രവർത്തിക്കാൻ വിസമ്മതിച്ചു. അമിതഭാരമായിരുന്നു ഇതിന് കാരണം. മുമ്പ്, ജോലി ശാന്തമായ വേഗതയിൽ പോയി, കർശനമായ നിയന്ത്രണമില്ല, കൂടാതെ 2 ബൈ 2 ഷെഡ്യൂളിൽ ഏകദേശം 40,000 സമ്പാദിച്ചു, ഡിസൈനർമാർ സംതൃപ്തരായിരുന്നു. ഇപ്പോൾ, ഡിസൈൻ പ്രോജക്റ്റുകളുടെ എണ്ണം കൂടുന്നതിനനുസരിച്ച്, ജോലിഭാരം വർദ്ധിച്ചു, എനിക്ക് വളരെ തീവ്രമായ മോഡിൽ പ്രവർത്തിക്കേണ്ടിവന്നു, അക്ഷരാർത്ഥത്തിൽ തല ഉയർത്താതെ. ശമ്പളവും ഇരട്ടിയായി എന്നതിന് നാം ആദരാഞ്ജലി അർപ്പിക്കണം, പക്ഷേ അത്തരമൊരു ജോലിയുടെ താളത്തിൽ ഇത് ആവശ്യമില്ലെന്ന് ഞങ്ങൾ കണ്ടു, ആളുകൾ വലിയ പണത്തേക്കാൾ ശാന്തമായ ജോലിയാണ് ഇഷ്ടപ്പെടുന്നത്. തീവ്രത കുറഞ്ഞ ഷെഡ്യൂളുള്ള മറ്റ് ഔട്ട്‌ലെറ്റുകളിലേക്ക് മാറ്റാൻ വിൽപ്പനക്കാർ ആവശ്യപ്പെട്ടു, മാനേജ്‌മെന്റ് അവരുടെ അഭ്യർത്ഥന അനുസരിച്ചു.

മറ്റൊരു ബുദ്ധിമുട്ട് ഉയർന്നു: വർദ്ധിച്ചുവരുന്ന ജോലിഭാരം കാരണം, ഞങ്ങളുടെ അഡ്മിനിസ്ട്രേറ്റർ “കത്തിച്ചു”, എന്നിരുന്നാലും, അവൾക്ക് ഒരു നല്ല പകരക്കാരനെ വേഗത്തിൽ കണ്ടെത്തി, പുതിയ അഡ്മിനിസ്ട്രേറ്ററിനൊപ്പം, വിൽപ്പന ചലനാത്മകത വർദ്ധിച്ചുകൊണ്ടിരുന്നു, ഇത് പ്രതിമാസം 40 ലധികം അടുക്കളകളായി. 2016 ഡിസംബറിലാണ് 51 അടുക്കളകളിലെ ആദ്യ വിൽപ്പന നടന്നത്. സ്ഥിതിവിവരക്കണക്കുകൾ പ്രകാരം, ഈ കാലഘട്ടം സെന്റ് പീറ്റേഴ്സ്ബർഗിലോ റഷ്യയിലോ വിൽപ്പന നേതാവായി മാറിയില്ല. എംഐആർ കമ്പനിയുടെ അഭിപ്രായത്തിൽ, ഡിസംബറിൽ കുറച്ച് പേർക്ക് മാത്രമേ ഉയർന്ന വിൽപ്പനയോ കുറഞ്ഞത് ഉയർന്ന ട്രാഫിക്കിന്റെയോ അഭിമാനിക്കാൻ കഴിയൂ.

സംഗ്രഹിക്കുന്നു

പ്രതിസന്ധി ഘട്ടത്തിൽ നിലവിലുള്ള ട്രാഫിക് മാത്രം ഉപയോഗിച്ച് ഞങ്ങളുടെ എഫ്ഡിഎസ് സാങ്കേതികവിദ്യയുടെ സഹായത്തോടെ വിൽപ്പന പലമടങ്ങ് വർധിപ്പിച്ചതെങ്ങനെയെന്ന് ഞാൻ നിങ്ങളോട് ഒരു കേസ് പറഞ്ഞു.

എന്തുകൊണ്ടാണ് ഫുൾ ഡ്രൈവ് സെയിൽസ് എന്ന പേര്?

ഞങ്ങൾ സ്റ്റോറിന്റെ വിൽപ്പന ഘടനയെ 4 ലിങ്കുകളായി വിഭജിക്കുന്നു:

"വേട്ടക്കാർ" (2 മുതൽ 6 യൂണിറ്റുകൾ വരെ, എണ്ണം ട്രാഫിക്കിനെയും ഔട്ട്ലെറ്റിന്റെ വിസ്തൃതിയെയും ആശ്രയിച്ചിരിക്കുന്നു).
"കർഷകർ" (4 മുതൽ 8 യൂണിറ്റുകൾ വരെ, എണ്ണം ട്രാഫിക്കിനെയും ഔട്ട്ലെറ്റിലെ ജോലികളുടെ എണ്ണത്തെയും ആശ്രയിച്ചിരിക്കുന്നു).
ഡോക്യുമെന്റേഷൻ മാനേജർ അല്ലെങ്കിൽ ഓർഡർ പ്രോസസ്സിംഗ് മാനേജർ.
കൺട്രോളർ പ്രവർത്തനങ്ങളുള്ള സലൂൺ ഡയറക്ടർ അല്ലെങ്കിൽ അഡ്മിനിസ്ട്രേറ്റർ.

FDS സാങ്കേതികവിദ്യയ്ക്ക് നന്ദി, വിൽപ്പനക്കാരുടെ ഉറവിടം - "കർഷകർ" അൺലോഡ് ചെയ്തു, അവർ വിൽപ്പനയിൽ മാത്രം ഏർപ്പെട്ടിരിക്കുന്നു. ഉയർന്ന പ്രതിഫലം വാങ്ങുന്ന വിൽപ്പനക്കാർ ട്രാഫിക് പ്രോസസ്സ് ചെയ്യുന്നതിന് സമയം ചെലവഴിക്കുന്നില്ല, അതായത്, അവർ ക്ലയന്റുമായി ആദ്യ സമ്പർക്കം പുലർത്തുന്നില്ല, പകരം "വേട്ടക്കാർ" അത് ചെയ്യുന്നു. അവർ രേഖകളുമായി ഇടപെടുന്നില്ല, ഓർഡർ പ്രോസസ്സിംഗ് മാനേജരാണ് ഈ ജോലി നിർവഹിക്കുന്നത്.

ഞങ്ങളുടെ അനുഭവത്തെ അടിസ്ഥാനമാക്കി, എല്ലാ മാറ്റങ്ങളും ഒരേസമയം നടപ്പിലാക്കാൻ ഞങ്ങൾ നിർദ്ദേശിച്ചു, എന്നിരുന്നാലും, അധിക ചെലവുകളെ മാനേജ്മെന്റ് ഭയപ്പെട്ടു, അതിനാൽ മാറ്റങ്ങൾ ക്രമേണ അവതരിപ്പിച്ചു. എന്നാൽ എല്ലാ പോയിന്റുകളും നേടിയപ്പോൾ മാത്രമാണ് വിൽപ്പന ഉയർന്നത്. എന്നിരുന്നാലും, നാഷാ മെബെൽ കമ്പനിയുടെ തലവന്റെ ബിസിനസ്സ് പോലുള്ള സമീപനം, ജോലി ചെയ്യാനും മാറാനുമുള്ള അദ്ദേഹത്തിന്റെ ആഗ്രഹം ശ്രദ്ധിക്കാൻ ഞാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്നു. നേതൃത്വത്തിന്റെ പിന്തുണയും സജീവമായ പങ്കാളിത്തവും കൊണ്ട് മാത്രമാണ് ഞങ്ങൾക്ക് സാഹചര്യത്തെ സ്വാധീനിക്കാൻ കഴിഞ്ഞത്.

എന്റെ വാക്കുകൾക്ക് പിന്തുണയായി, ഞങ്ങളുടെ വെബ്സൈറ്റിൽ പോസ്റ്റ് ചെയ്ത ഞങ്ങളുടെ ഫർണിച്ചറിന്റെ ഡയറക്ടർ റോമൻ അനറ്റോലിയേവിച്ചിൽ നിന്നുള്ള ഒരു വീഡിയോ അവലോകനം കാണാൻ ഞാൻ നിർദ്ദേശിക്കുന്നു. ഈ അനുഭവത്തെക്കുറിച്ച് അദ്ദേഹം പറയുന്നത് കേൾക്കൂ.

2017 ഏപ്രിലിൽ, അടുക്കളയിലും വിൽപ്പനയിലും ഞങ്ങൾ ഒരു പുതിയ വിൽപ്പന റെക്കോർഡ് സ്ഥാപിച്ചു, പക്ഷേ അത് മറ്റൊരു കഥയാണ് :)

"രാജ്യത്തെ ക്രമസമാധാന നില നിർണ്ണയിക്കുന്നത് കള്ളന്മാരുടെ സാന്നിധ്യമല്ല,
അവരെ നിർവീര്യമാക്കാനുള്ള അധികാരികളുടെ കഴിവും»

"കരുണയുടെ യുഗം", എ., ജി. വീനർ

« ചത്ത മത്സ്യങ്ങൾ പോലും ഒഴുക്കിനൊപ്പം പോകും»

ഇന്ത്യൻ പഴഞ്ചൊല്ല്

ഉപരോധങ്ങളും ഉപരോധങ്ങളും, ബാരലിനും റൂബിളിനും റെക്കോർഡ് താഴ്ച്ച, EGAIS, പ്ലാറ്റൺ - വ്യാപാരത്തിന് കറുത്ത ദിനങ്ങൾ വന്നിരിക്കുന്നു. വിപണി ചുരുങ്ങുന്നു, ജനസംഖ്യയുടെ വാങ്ങൽ ശേഷി കുറയുന്നു, എതിരാളികളിൽ നിന്ന് വ്യത്യസ്തമാക്കാനുള്ള അവസരങ്ങൾ കുറയുന്നു, ഏറ്റവും വലിയ നെറ്റ്‌വർക്ക് കളിക്കാരുമായി വില സമരം നടത്തേണ്ടതുണ്ട്. പ്രതിസന്ധിയുടെ തുടക്കം മുതൽ, ഫാഷൻ റീട്ടെയിലർമാർ, പലചരക്ക് ശൃംഖലകൾ, കാറ്ററിംഗ് ഓപ്പറേറ്റർമാർ എന്നിവരുൾപ്പെടെ 60 ഓളം പ്രമുഖ ഫെഡറൽ ബ്രാൻഡുകൾ റഷ്യൻ വിപണിയിൽ നിന്ന് വിട്ടുനിന്നു. ഇത് വെബിൽ ഔദ്യോഗികമായി പ്രസിദ്ധീകരിച്ച സ്ഥിതിവിവരക്കണക്കുകൾ മാത്രമാണ്, കഴിഞ്ഞ ഒന്നര വർഷമായി തങ്ങളുടെ ബിസിനസ്സ് വെട്ടിക്കുറച്ച പ്രാദേശിക റീട്ടെയിൽ അല്ലെങ്കിൽ സിംഗിൾ റീട്ടെയിൽ ഔട്ട്‌ലെറ്റുകളെ കുറിച്ചുള്ള ഡാറ്റ ഇതിൽ ഇല്ല.

എന്നിരുന്നാലും, ചില കമ്പനികൾ ഒരേ സമയം 500 ഔട്ട്‌ലെറ്റുകൾ തുറക്കുകയും കൂടുതൽ വികസനത്തിനായി ഒരു കോഴ്‌സ് പ്രഖ്യാപിക്കുകയും ചെയ്തു. കൂടാതെ, എല്ലാം ഉണ്ടായിരുന്നിട്ടും, "വാടക" എന്ന ഓരോ അടയാളവും താമസിയാതെ അല്ലെങ്കിൽ പിന്നീട് "ഞങ്ങൾ തുറന്നിരിക്കുന്നു" എന്ന ബാനർ ഉപയോഗിച്ച് മാറ്റിസ്ഥാപിക്കുന്നു. അതു എന്തു പറയുന്നു? "കാറ്റ് അലറുന്നു, പക്ഷേ യാത്രാസംഘം മുന്നോട്ട് പോകുന്നു", ലോകത്തിലോ രാജ്യത്തിലോ വ്യവസായത്തിലോ ഒരു പ്രതിസന്ധി എന്നത് ഓരോ കമ്പനിക്കും ഒരു പ്രതിസന്ധിയെ അർത്ഥമാക്കുന്നില്ല. കമ്പനിയുടെ സ്ഥാനം ബാഹ്യ വെല്ലുവിളികളെ നേരിടാനുള്ള മാനേജ്മെന്റിന്റെ കഴിവാണ്, കൂടാതെ പുറത്തുനിന്നുള്ള പ്രതികൂല സ്വാധീനം ശക്തമാകുമ്പോൾ ഉള്ളിൽ നിന്നുള്ള നേരിട്ടുള്ള എതിർപ്പ് ശക്തമായിരിക്കണം. ഫലപ്രദമായ തന്ത്രത്തിന്റെയും ഫലങ്ങൾ നേടാനുള്ള പ്രചോദനത്തിന്റെയും അഭാവത്തിൽ ഒരു ബാഹ്യ പ്രതിസന്ധി മാരകമായ പ്രത്യാഘാതങ്ങളിലേക്ക് നയിക്കുന്നു.

"നന്ദി, ക്യാപ്!" അല്ലെങ്കിൽ വ്യക്തതയോടെ ആരംഭിക്കുക

അരികിൽ നിന്നുള്ള ചലനം ആരംഭിക്കുന്ന ആദ്യ പടി, എല്ലാം സ്വയം പ്രവർത്തിക്കില്ല, ഒരു പ്രതിസന്ധിയുണ്ടെന്നും അത് വളരെക്കാലമായി ഇവിടെയുണ്ട്, അതായത് ഒരു പ്രതിസന്ധി വിരുദ്ധ പദ്ധതി ആവശ്യമാണ് എന്ന വസ്തുതയുടെ തിരിച്ചറിവാണ്. സമഗ്രമായ ഓഡിറ്റ് നടത്തുകയും "സുരക്ഷയുടെ മാർജിൻ" വിലയിരുത്തുകയും ചെയ്യേണ്ടത് ആവശ്യമാണ്, അതായത്, ശുഭാപ്തിവിശ്വാസവും യാഥാർത്ഥ്യബോധവും അശുഭാപ്തിവിശ്വാസവും അനുസരിച്ച് സംഭവങ്ങൾ വികസിച്ചാൽ ലഭ്യമായ വിഭവങ്ങൾ എത്രത്തോളം നിലനിൽക്കുമെന്ന് മനസിലാക്കാൻ. നെഗറ്റീവ് സാഹചര്യം നിങ്ങളെ പൂർണ്ണമായും ഭയപ്പെടുത്തിയില്ലെങ്കിൽ, അതിനെ അടിസ്ഥാനമാക്കി, പുതിയ യാഥാർത്ഥ്യങ്ങൾ കണക്കിലെടുക്കുന്ന ഒരു ഘട്ടം ഘട്ടമായുള്ള തന്ത്രം വികസിപ്പിക്കാൻ തുടങ്ങുക. ആദ്യം പരിഗണിക്കേണ്ട കാര്യങ്ങൾ ഇതാ:

ഒരു പ്രതിസന്ധിയിൽ, നിങ്ങളുടെ പ്രധാന ശത്രു സമയം നഷ്ടപ്പെട്ടു.അത് നിങ്ങൾക്കെതിരെ പ്രവർത്തിക്കുന്നു. കാരണം, ഇന്ന് മതിയായ ഫലം നാളെ തൃപ്തികരമല്ലെന്നും മറ്റന്നാൾ നെഗറ്റീവായും കണക്കാക്കാം. അതിനാൽ, പുനർ-ഉത്തേജനത്തിന്റെ തീവ്രത സ്ഥാനത്ത് തുടരുന്നതിന് സാഹചര്യത്തിന്റെ നെഗറ്റീവ് ആഘാതത്തിന് ആനുപാതികമായിരിക്കണം, ഒപ്പം മുന്നോട്ട് പോകുന്നതിന് അതിനെ മറികടക്കുകയും വേണം. ഇന്ന് വരുമാനം 10% കുറഞ്ഞെങ്കിൽ, മുന്നോട്ട് പോകണമെങ്കിൽ ചെലവ് 30% കുറയ്ക്കണം.
ഈ സാഹചര്യത്തിൽ "എല്ലാവരും ഇത് ചെയ്യുന്നു, അതിനാൽ ഇത് ഞങ്ങൾക്ക് വേണ്ടി പ്രവർത്തിക്കും" എന്ന തത്വം പ്രയോഗിക്കുന്നത് അപകടകരമാണ്.മറ്റുള്ളവർക്ക് വേണ്ടി പ്രവർത്തിക്കുന്നത് നിങ്ങൾക്കായി പ്രവർത്തിച്ചേക്കില്ല. സാർവത്രിക "റോഡ് മാപ്പ്" ഇല്ല, ട്രെൻഡുകളും നാഴികക്കല്ലുകളും സിദ്ധാന്തങ്ങളും മാത്രമേ ഉള്ളൂ. ഈ നാഴികക്കല്ലുകളും സിദ്ധാന്തങ്ങളും ട്രെൻഡുകളും കണക്കിലെടുത്ത്, എന്നാൽ നിങ്ങളുടെ വ്യക്തിഗത ഇൻപുട്ട് ഡാറ്റ ഉപയോഗിച്ച് നിങ്ങൾക്ക് വ്യക്തിപരമായി മാത്രമേ ഒരു പ്രതിസന്ധി വിരുദ്ധ പ്രോഗ്രാം വികസിപ്പിക്കാൻ കഴിയൂ.

"ഒരു ആടിൽ നിന്ന് ഏഴ് വലിയ തൊപ്പികൾ എടുക്കാൻ ഒരു മാർഗവുമില്ല". ഒരു പ്രതിസന്ധി ഘട്ടത്തിൽ, ഏറ്റവും ഫലപ്രദമായ നടപടികൾ സാധാരണയായി സമൂലവും ജനപ്രിയമല്ലാത്തതുമായ പരിഹാരങ്ങളാണ്. ജീവനക്കാരുടെ വിശ്വസ്തതയും ബൂട്ട് ചെയ്യാനുള്ള സേവന നിലവാരവും വർധിപ്പിക്കുമ്പോൾ, ഒരേസമയം ശമ്പളം പകുതിയായി കുറയ്ക്കാൻ ഒരു മാർഗവുമില്ല. ഈ മിഥ്യ യാഥാർത്ഥ്യമാക്കാൻ സഹായിക്കുന്ന ചില രഹസ്യ അറിവുകൾ ഉണ്ടെങ്കിൽ, അവരുടെ തിരയലിന്റെയും പ്രയോഗത്തിന്റെയും പാത വളരെ ദൈർഘ്യമേറിയതും ചെലവേറിയതുമായിരിക്കും.

അളവ് എല്ലായ്പ്പോഴും ഗുണനിലവാരത്തിലേക്ക് വിവർത്തനം ചെയ്യപ്പെടുന്നില്ല

ശൃംഖലകളെ സംബന്ധിച്ചിടത്തോളം, സാമ്പത്തിക സ്കെയിലുകൾ വളരെ പ്രധാനമാണ്, പ്രത്യേകിച്ച് വിപണിയിൽ പ്രവേശിക്കുന്ന ഘട്ടത്തിൽ: ഇത് ഓരോ വസ്തുവിന്റെയും ചെലവിൽ മാനേജ്മെന്റ് ചെലവുകളുടെ വിഹിതം കുറയ്ക്കുകയും ലോജിസ്റ്റിക്സിന്റെ ഒപ്റ്റിമൈസേഷൻ, ബ്രാൻഡ് അവബോധം, കൂടുതൽ ലാഭകരമായ ചരക്ക് കരാറുകൾ എന്നിവയാണ്. . തൽഫലമായി, സ്റ്റോറുകളുടെ എണ്ണം കൂടുന്നതിനനുസരിച്ച്, നെറ്റ്‌വർക്കിന്റെ ഗുണപരമായ ഘടന വൈവിധ്യപൂർണ്ണമായി മാറുന്നു: എല്ലായ്പ്പോഴും വിപുലമായ സൗകര്യങ്ങളുണ്ട്, ഉയർന്ന സീസണിൽ പ്ലാൻ നിറവേറ്റുകയും മാന്ദ്യകാലത്ത് പരാജയപ്പെടുകയും ചെയ്യുന്ന ഇടത്തരം വലിപ്പമുള്ളവയുണ്ട്. , എന്നാൽ ലാഭക്ഷമതയുടെ പരിധിക്കുള്ളിൽ തന്നെ തുടരുക, കൂടാതെ പുറത്തുനിന്നുള്ളവരുമുണ്ട് - ലാഭകരമല്ലാത്ത വസ്തുക്കൾ. പ്രതിസന്ധി ഘട്ടങ്ങളിൽ, മുൻഗണന ബ്രേക്ക്‌ഈവനിലേക്ക് മാറുന്നു. ചെലവുചുരുക്കൽ മോഡിൽ പോലും ഒബ്ജക്റ്റ് കുറഞ്ഞത് "പൂജ്യത്തിലേക്ക്" പോകുന്നില്ലെങ്കിൽ, അത് അടയ്ക്കേണ്ടത് ആവശ്യമാണ്, എത്രയും വേഗം നല്ലത്.

സിസ്റ്റം പരാജയപ്പെടുമ്പോൾ, ഫോർമാറ്റിംഗ് സഹായിക്കുന്നു

സിദ്ധാന്തത്തിൽ, തുറക്കുന്നതിന് മുമ്പ്, ഒരു ആശയവും ഫോർമാറ്റും വികസിപ്പിക്കേണ്ടത് ആവശ്യമാണെന്ന് എല്ലാവർക്കും അറിയാം, പരിസരം തിരഞ്ഞെടുക്കുന്നതിനുള്ള മാനദണ്ഡം അംഗീകരിക്കുക തുടങ്ങിയവ. ജീവിതത്തിൽ, എല്ലാം വ്യത്യസ്തമായി സംഭവിക്കുന്നു: ഒരു മുറിയുടെ ഉടമസ്ഥതയിലുള്ളതാണ്, മറ്റൊന്ന് നല്ല വിലയ്ക്ക് ഉയർന്നു, മൂന്നാമത്തേത് എടുത്തത് ഉടമ ഒരു എലൈറ്റ് കെട്ടിടത്തിൽ ഒരു അപ്പാർട്ട്മെന്റ് വാങ്ങി, നാലാമത്തേത് തന്റെ "കോടതി" സ്റ്റോർ തുറക്കാൻ ആഗ്രഹിച്ചതിനാലാണ്. അടിയന്തിരമായി എവിടെയെങ്കിലും തുറക്കേണ്ടത് ആവശ്യമായിരുന്നു ... തൽഫലമായി, ഞങ്ങളുടെ ചില്ലറ വിൽപ്പനയിൽ ഒരേസമയം 80 മീ 2 ന്റെ ഒരു മിനിമാർക്കറ്റും ഒരു റെസിഡൻഷ്യൽ ഏരിയയിലെ 200 മീറ്റർ സ്റ്റോറും ഉൾപ്പെടുത്താം. അഭിമാനകരമായ ഒരു പാദത്തിൽ മാന്യമായ ഒരു സൂപ്പർമാർക്കറ്റും. തൽഫലമായി, എല്ലാം വ്യത്യസ്തമാണ്: റീട്ടെയിൽ സ്പേസ്, സംഭരണ ശേഷി, ഉപകരണങ്ങൾ, ശേഖരണം, ഉപഭോക്തൃ ആവശ്യം. എല്ലാം കൂടുതലോ കുറവോ പ്രവർത്തിക്കുന്നു, പക്ഷേ ഒരു മാന്ദ്യം, പ്രതിസന്ധി, ഉപരോധം, വരുമാനം കുറയുന്നു - ഒരു അടിയന്തര ഒപ്റ്റിമൈസേഷൻ ആരംഭിക്കുന്നു: ഈ സ്റ്റോറിൽ ഞങ്ങൾ നന്നായി പൈകൾ ചുടുകയും വിൽക്കുകയും ചെയ്യുന്നു, പക്ഷേ അവ ഈ സ്റ്റോറിൽ ഇല്ല, അതായത് ഞങ്ങൾ എല്ലാ സ്റ്റോറുകളിലും പൈകൾ അടിയന്തിരമായി എത്തിക്കുക. ഇവിടെ ഞങ്ങൾക്ക് നാല് ബിയർ റഫ്രിജറേറ്ററുകൾ ഉണ്ട് - ബിയർ വിൽക്കുന്നു, ബോണസ്, വീണ്ടും, എല്ലാ സ്റ്റോറുകളിലും 3 റഫ്രിജറേറ്ററുകൾ കൂടി അടിയന്തിരമായി വിതരണം ചെയ്യുക എന്നാണ് അർത്ഥമാക്കുന്നത്. പരിചിതമായ പ്രാക്ടീസ്? ദീർഘകാലാടിസ്ഥാനത്തിൽ, ഈ രീതി ഇതുവരെ ആരെയും രക്ഷിച്ചിട്ടില്ല. ഒരു ആശയം വികസിപ്പിക്കാൻ വളരെ വൈകിയിരിക്കുന്നു, പക്ഷേ പ്രധാന സവിശേഷതകൾ തിരഞ്ഞെടുക്കാനും ലഭ്യമായവ വിശകലനം ചെയ്യാനും സ്റ്റോറുകളെ പല ഫോർമാറ്റുകളായി വിഭജിക്കാനും - പ്രതിസന്ധിയാണ് ഇതിന് ഏറ്റവും അനുയോജ്യമായ സമയം. ഓരോ ഫോർമാറ്റിനും രൂപപ്പെടുത്തിയിട്ടുള്ള മാനദണ്ഡങ്ങൾക്കുള്ളിൽ ഇതിനകം "ചീപ്പ്". ഒരു വശത്ത്, ഇത് പ്രോസസ് ഒപ്റ്റിമൈസേഷനിലേക്കുള്ള അനിവാര്യമായ ചലനത്തിന്റെ തുടക്കമാണ്, മറുവശത്ത്, മികച്ച സമയം വരെ ബിസിനസിന്റെ ഒരു ഭാഗമെങ്കിലും നിലനിർത്താനുള്ള അവസരമാണ് വൈവിധ്യവൽക്കരണം. ബാഹ്യമായ മാറ്റങ്ങളുടെ പശ്ചാത്തലത്തിൽ, ഒരു മൾട്ടി-ഫോർമാറ്റ് ബിസിനസിന് പൊരുത്തപ്പെടാനും അതിജീവിക്കാനും എളുപ്പമാണ്. റീസ്റ്റാർട്ട് റീട്ടെയിൽ സ്റ്റുഡിയോ എന്ന കമ്പനി റീട്ടെയിലിന്റെ അത്തരം ഫോർമാറ്റിംഗിൽ പ്രത്യേകം ശ്രദ്ധിക്കുന്നു.

പുതിയ രീതിയിൽ വാങ്ങുന്നു

വർഷങ്ങളോളം, ചില്ലറ വിൽപ്പന ഒരു മനോഹരമായ യാഥാർത്ഥ്യത്തിൽ നിലനിന്നിരുന്നു, അതിൽ മിക്കവാറും എല്ലാ ഉൽപ്പന്ന ഗ്രൂപ്പുകൾക്കുമുള്ള വിതരണക്കാരുടെ ഒരു ക്യൂ വാങ്ങുന്നവർക്കായി അണിനിരന്നു. സ്ഥിരമായ വിലകളും ദീർഘകാല വാണിജ്യ ക്രെഡിറ്റും, ഷെൽഫ് സ്ഥലത്തിനും പരസ്യ പിന്തുണയ്‌ക്കും പേയ്‌മെന്റ്, ഡിമാൻഡ്, റിട്ടേണുകളും എക്‌സ്‌ചേഞ്ചുകളും, അണ്ടർ ഡെലിവറിക്കുള്ള പെനാൽറ്റികൾ - ചില്ലറ വ്യാപാരികൾ ഇൻവെന്ററി വിറ്റുവരവുമായി ബന്ധപ്പെട്ട അപകടസാധ്യതകൾ കുറയ്ക്കുന്നതിന് ഏറ്റവും സുഖപ്രദമായ വ്യവസ്ഥകൾ തയ്യാറാക്കിയിട്ടുണ്ട്. ദ്രവ്യതയില്ലാത്ത ആസ്തികളും കുറയുന്ന മാർജിനുകളും. എന്നാൽ കാലം മാറി, വാങ്ങൽ വകുപ്പിന്റെ മുൻഗണനകളും മാറ്റേണ്ടതുണ്ട്. പണം സമ്പാദിക്കാനുള്ള ചുമതല അവസാനിച്ചിട്ടില്ല, എന്നാൽ ഇപ്പോൾ വാങ്ങുന്നയാൾ മത്സരപരവും ആകർഷകവുമായ ഒരു ശേഖരം നൽകണം, ഇത് പുതിയ വിഭാഗങ്ങളിൽ ചെയ്യാൻ പ്രത്യേകിച്ച് ബുദ്ധിമുട്ടാണ്: മാംസം, മത്സ്യം, പച്ചക്കറികൾ, ഡെലി. ഞങ്ങൾ അയവുള്ളവരായിരിക്കണം: ഡെലിവറികളുടെ അളവുകളോടും നിബന്ധനകളോടും പൊരുത്തപ്പെടുക, പേയ്‌മെന്റ് നടപടിക്രമം മാറ്റുക, ഒറ്റത്തവണ കരാറുകളിൽ ഒപ്പിടുക, നിർമ്മാതാക്കളെ നോക്കുക, അവർ സ്വന്തമായി വരുന്നതുവരെ കാത്തിരിക്കരുത്, ചെറുകിട കാർഷിക ഉത്പാദകരുമായി പ്രത്യേക കരാറുകൾക്കായി പരിശ്രമിക്കുക . ഒരു പ്രതിസന്ധി ഘട്ടത്തിൽ, വിറ്റുവരവ് എങ്ങനെ കൈകാര്യം ചെയ്യാമെന്നും അത് കർശന നിയന്ത്രണത്തിലാക്കാമെന്നും പഠിക്കേണ്ടത് വളരെ പ്രധാനമാണ്.

പ്രതിസന്ധി വിരുദ്ധ മാർക്കറ്റിംഗ്

ഒന്നാമതായി, ഒരു പ്രതിസന്ധി ഉണ്ടാകുമ്പോൾ, അവർ വികസനം, വിപണനം, പരസ്യം എന്നിവയ്ക്കുള്ള ബജറ്റുകൾ വെട്ടിക്കുറച്ചു - ഏറ്റവും ചെലവേറിയ മേഖലകൾ. എന്നാൽ ഉപഭോക്തൃ മുൻഗണനകൾ മാറുകയും പുതിയ വാങ്ങൽ ശീലങ്ങൾ രൂപപ്പെടുകയും ചെയ്യുന്നതാണ് വാങ്ങൽ ശേഷിയുടെ പ്രതിസന്ധി. ഈ മാറ്റങ്ങൾ പര്യവേക്ഷണം ചെയ്യാനും ട്രെൻഡുകൾ മനസിലാക്കാനും പുതിയ ഡിമാൻഡ് ഘടനയിൽ അതിന്റെ സ്ഥാനം നിലനിർത്താനും ശ്രമിക്കാത്ത ഒരു കമ്പനിക്ക് വിപണിയിൽ നിന്ന് പുറത്തുകടക്കുന്ന എല്ലാ മത്സര നേട്ടങ്ങളും അപകടസാധ്യതകളും നഷ്ടപ്പെടും. അവസരങ്ങളും അപകടസാധ്യതകളും വിലയിരുത്തുമ്പോൾ, മുൻഗണനകൾ രണ്ട് ദിശകളിലേക്ക് മാറുന്നുവെന്ന് ഓർമ്മിക്കേണ്ടതാണ്:

പ്രതിസന്ധി വിരുദ്ധ വിപണന തന്ത്രത്തിന്റെ വികസനത്തിൽ വരുമാന വളർച്ചയും ചെലവ് കുറയ്ക്കലും മാത്രം ലക്ഷ്യമല്ല. അതിന്റെ ലക്ഷ്യം പ്രാഥമികമായി ഒരു ബ്രേക്ക്-ഈവൻ ലെവൽ നേടുക എന്നതാണ്;
ഒരു മാർക്കറ്റിംഗ് ഇവന്റിന്റെ സാധ്യതയുള്ള ഫലപ്രാപ്തി വിലയിരുത്തുമ്പോൾ, പ്രധാന മാനദണ്ഡങ്ങളിലൊന്ന് റിട്ടേൺ നിരക്കാണ്.

ഞങ്ങൾ ഈ തീസിസുകളെ പ്രവർത്തനങ്ങളുടെ ഒരു അൽഗോരിതമായി പരിവർത്തനം ചെയ്യുകയാണെങ്കിൽ, ക്യുമുലേറ്റീവ്, മന്ദഗതിയിലുള്ള അല്ലെങ്കിൽ കാലതാമസം നേരിടുന്ന പ്രവർത്തനങ്ങൾക്ക് നിശ്ചിത ചെലവുകൾ കുറയ്ക്കേണ്ടത് ആവശ്യമാണെന്ന് ഇത് മാറുന്നു. അതായത്, സഞ്ചിത കിഴിവ് കാർഡുകൾ, പ്രതിമാസ ബുക്ക്‌ലെറ്റുകൾ, കാറ്റലോഗുകൾ, വാങ്ങലുകൾക്കുള്ള "ചിപ്‌സ്" ശേഖരണം, സമ്മാനങ്ങൾ കൈമാറ്റം എന്നിവ പോലെയുള്ള സാധാരണ ലോയൽറ്റി പ്രോഗ്രാമുകൾ, നടപ്പിലാക്കാനും നിയന്ത്രിക്കാനും എളുപ്പമുള്ള ഒറ്റത്തവണ പ്രമോഷനുകൾ ഉപയോഗിച്ച് മാറ്റിസ്ഥാപിക്കേണ്ടതാണ്. സ്ഥിതി എപ്പോഴും വഷളായേക്കാം. "മേച്ചിൽപുറത്ത്" ബുദ്ധിമുട്ടുള്ള സമയങ്ങളിൽ താഴ്ന്നു കിടക്കാൻ ഞാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്നു. പ്രതിസന്ധി മാറ്റത്തിനുള്ള സമയമല്ലെന്ന് പലരും വിശ്വസിക്കുന്നു, കാരണം ഏത് മാറ്റത്തിനും നിക്ഷേപം ആവശ്യമാണ്. ഈ സമീപനത്തിന്റെ തെറ്റ്, വളരെക്കാലമായി ശ്രദ്ധിക്കപ്പെടാത്ത വലുതും ചെറുതുമായ എല്ലാ കുറവുകളും മർഫിയുടെ നിയമങ്ങൾക്കനുസൃതമായി ഏറ്റവും അനുചിതമായ നിമിഷത്തിൽ പ്രത്യക്ഷപ്പെടാൻ തുടങ്ങുന്നു: "സംഭവങ്ങൾ സ്വയം അവശേഷിക്കുന്നു. മോശമായതിൽ നിന്ന് മോശമായി വികസിക്കാൻ പ്രവണതയുണ്ട്." അതിനാൽ, ഒരു തരത്തിൽ അല്ലെങ്കിൽ മറ്റൊന്നിൽ നിക്ഷേപിക്കേണ്ടത് ആവശ്യമാണ്: ബിസിനസ്സ് പ്രക്രിയകളുടെ ഒപ്റ്റിമൈസേഷനിൽ, നവീകരണത്തിൽ, ഓട്ടോമേഷനിൽ - കാര്യക്ഷമത വർദ്ധിപ്പിക്കാൻ സഹായിക്കുന്ന എന്തെങ്കിലും. പ്രതിസന്ധി ഇന്ന് നൽകപ്പെട്ടതാണ്, അതിനോട് വാദിക്കുന്നത് അർത്ഥശൂന്യമാണ്. അംഗീകരിക്കപ്പെടേണ്ട ഒരു തെറ്റ്, എത്രയും വേഗം നല്ലത്, കാരണം ഒരു പ്രശ്നം മനസ്സിലാക്കുന്നത് അത് പരിഹരിക്കുന്നതിനുള്ള ആദ്യപടിയാണ്. നിങ്ങളുടെ കമ്പനിയുടെ പ്രതിസന്ധിയുടെ അനന്തരഫലങ്ങൾ എന്തായിരിക്കും, നിങ്ങളെ മാത്രം ആശ്രയിച്ചിരിക്കുന്നു. പ്രധാന കാര്യം പ്രശ്നങ്ങൾ അവഗണിക്കുകയല്ല, മറിച്ച് സ്ഥിതിഗതികൾ ശാന്തമായി വിലയിരുത്തുകയും അവ പരിഹരിക്കാൻ തുടങ്ങുകയും ചെയ്യുക എന്നതാണ്. എല്ലാത്തിനുമുപരി, കറുത്ത വര ചിലപ്പോൾ ഒരു ടേക്ക് ഓഫ് ആയിരിക്കുമെന്ന് അവർ പറയുന്നത് വെറുതെയല്ല.

ഒരു പ്രതിസന്ധി എപ്പോഴും പണത്തിന്റെ അഭാവത്തോടൊപ്പമാണ്. പ്രതിസന്ധിയുടെ അർത്ഥം നിങ്ങളുടെ സാധനങ്ങൾ വാങ്ങാൻ നിങ്ങളുടെ ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് പണമൊന്നും ലഭിക്കില്ല, വിതരണക്കാരുമായി അക്കൗണ്ടുകൾ തീർപ്പാക്കാനും ശമ്പളം നൽകാനും നിങ്ങൾക്ക് മതിയായ പണമില്ല, നിങ്ങളുടെ സ്റ്റോറിലേക്ക് സാധനങ്ങൾ നിർമ്മിക്കാൻ നിങ്ങളുടെ വിതരണക്കാർക്ക് മതിയായ പണമില്ല.
അതിനാൽ, നിങ്ങളുടെ ബിസിനസ്സിന് പണം നൽകാൻ ലക്ഷ്യമിട്ടുള്ള നടപടികൾ നിങ്ങൾ സ്വീകരിക്കണം.

പണം എവിടെ കിട്ടും

നിങ്ങളുടെ സ്റ്റോറിന്റെ റിട്ടേൺ നിരക്ക് ഏകദേശം 20% ആണെങ്കിൽ, ബാങ്കുകൾക്ക് വായ്പയ്ക്ക് താരതമ്യപ്പെടുത്താവുന്ന പലിശ ആവശ്യമാണെങ്കിൽ, ഒരു ബാങ്ക് വായ്പ ഒരു രക്ഷയല്ല, മറിച്ച് ഒരു കെണിയാണെന്ന് നിങ്ങൾ സ്വയം സമ്മതിക്കേണ്ടതുണ്ട്, പ്രശ്നങ്ങൾക്കുള്ള പരിഹാരമല്ല, പക്ഷേ ഇതിലും വലിയ പ്രശ്‌നങ്ങൾ ഉണ്ടാകാനുള്ള കാലതാമസം.

ഒരു പ്രതിസന്ധി ഘട്ടത്തിൽ, നിങ്ങളിൽ നിന്ന്, കൂടുതൽ കൃത്യമായി പറഞ്ഞാൽ, നിങ്ങളുടെ ഉപഭോക്താക്കളിൽ നിന്ന് പണം എടുക്കുന്നതിനുള്ള ശരിയായ മാർഗമായിരിക്കാം ഇത്. ഇത് ചെയ്യുന്നതിന്, ഒന്നാമതായി, വിപണന തന്ത്രം പരിഷ്കരിക്കുന്നതും രണ്ടാമതായി, ന്യായമായ ചെലവ് കുറയ്ക്കുന്നതിനുള്ള ശ്രമങ്ങൾ നയിക്കുന്നതും ഉചിതമാണ്.

വിപുലീകരിച്ച വ്യാഖ്യാനത്തിൽ ഞങ്ങൾ മാർക്കറ്റിംഗ് മനസ്സിലാക്കും: സാധനങ്ങൾ, വിലകൾ, വിൽപ്പന, പ്രമോഷൻ എന്നിവയുടെ മാനേജ്മെന്റുമായി എന്താണ് ബന്ധപ്പെട്ടിരിക്കുന്നത് (മാർക്കറ്റിംഗ് മിശ്രിതം: 4p = ഉൽപ്പന്നം + വിലനിർണ്ണയം + പ്ലേസ്മെന്റ് + പ്രമോഷൻ).

സ്റ്റോർ ഫോർമാറ്റ്

വിദഗ്ധരുടെ അഭിപ്രായത്തിൽ, സാമ്പത്തിക പ്രതിസന്ധി ഹൈപ്പർമാർക്കറ്റ് ഫോർമാറ്റ് വികസിപ്പിക്കുന്ന സ്റ്റോറുകളെ ഒരു പരിധിവരെ ബാധിക്കും, മാത്രമല്ല പ്രതിസന്ധി സൂപ്പർമാർക്കറ്റ് ചെയിൻ ഓപ്പറേറ്റർമാരെയും ഒഴിവാക്കില്ല. അതേസമയം, ഡിസ്കൗണ്ടുകൾ കൈകാര്യം ചെയ്യുന്ന കമ്പനികൾക്ക് നേട്ടമുണ്ടാക്കാം.

പരിമിതമായ ശേഖരണവും കുറഞ്ഞ വിലയുമുള്ള ഷോപ്പുകളാണ് ഡിസ്കൗണ്ടറുകൾ. ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് മിനിമം സെറ്റ് സേവനങ്ങൾ, ട്രേഡിംഗ് ഫ്ലോറിന്റെ ലളിതമായ രൂപകൽപ്പന, സാധനങ്ങളുടെ ലളിതമായ പ്രദർശനം, വിലകുറഞ്ഞ പാക്കേജിംഗ്, കുറച്ച് സ്റ്റാഫ്, പരിമിതമായ ശേഖരം എന്നിവ നൽകി ചെലവ് കുറയ്ക്കുക എന്നതാണ് ഒരു ഡിസ്കൗണ്ടറിന്റെ മാനേജ്മെന്റ് ലക്ഷ്യമിടുന്നത്. തീർച്ചയായും, എല്ലാം വ്യക്തിഗതമാണ്; നിങ്ങളുടെ സ്റ്റോർ ഒരു പ്രീമിയം റെസിഡൻഷ്യൽ ഏരിയയിലാണ് സ്ഥിതി ചെയ്യുന്നതെങ്കിൽ, ഒരു ഡിസ്കൗണ്ടർ നിങ്ങളുടെ വഴിയല്ല.

ഒരു പ്രതിസന്ധി ഘട്ടത്തിൽ വിജയിക്കുന്നത് ട്രേഡ് മാർജിൻ കൂടാതെ, ഉൽപ്പന്നത്തിന് അധിക മൂല്യം സൃഷ്ടിക്കാനും പ്രോസസ്സിംഗ് അല്ലെങ്കിൽ ഉൽപ്പാദനം നടത്താനും കഴിയുന്ന സ്റ്റോറുകളാണ്. ഉദാഹരണത്തിന്, ഒരു ചെറിയ പലചരക്ക് കടയ്ക്ക് പ്രദേശത്തിന്റെ ഒരു ഭാഗം ഒരു മിനി-ബേക്കറി അല്ലെങ്കിൽ ഗ്രില്ലായി പരിവർത്തനം ചെയ്യുന്നതിലൂടെ പ്രയോജനം നേടാം, കൂടാതെ വിലകുറഞ്ഞതും ഏറ്റവും ഡിമാൻഡുള്ളതുമായ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾക്ക് അനുകൂലമായി ശേഖരം കുറയ്ക്കുക. ഇത് കൂടുതൽ ഉപഭോക്താക്കളെ ആകർഷിക്കുകയും പുനർവിൽപ്പനയിലെ വില വ്യത്യാസത്തിന് പുറമെ ഉൽപ്പാദനത്തിൽ നിന്ന് അധിക ലാഭം ഉണ്ടാക്കുകയും ചെയ്യും.

അസോർട്ട്മെന്റ് മാനേജ്മെന്റ്

ഏതൊക്കെ ഉൽപ്പന്നങ്ങളാണ് മറ്റുള്ളവരേക്കാൾ കൂടുതൽ തവണ വിൽക്കുന്നതെന്ന് സ്റ്റോർ ഉടമയ്ക്ക് നന്നായി അറിയാം. എന്നിരുന്നാലും, ഈ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ സ്റ്റോറിന് ഏറ്റവും വിലപ്പെട്ടതായിരിക്കണമെന്നില്ല. ഏറ്റവും വിലപിടിപ്പുള്ള സാധനങ്ങൾ ഏറ്റവും ലാഭം നൽകുന്നവയാണ്. അറിയപ്പെടുന്ന ഒരു നിയമമുണ്ട്, അതനുസരിച്ച് 20% സാധനങ്ങൾ ലാഭത്തിന്റെ 80% സ്റ്റോറിലേക്ക് കൊണ്ടുവരുന്നു. പരിധിയിൽ നിയന്ത്രിതമായി കുറയ്ക്കുന്ന സാഹചര്യത്തിൽ അവരെ നയിക്കേണ്ടതുണ്ട്. ഈ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ എങ്ങനെ ഹൈലൈറ്റ് ചെയ്യാം?

ഇവിടെയാണ് ABC, XYZ വിൽപ്പന വിശകലനം സഹായിക്കാൻ കഴിയുന്നത്. ആധുനിക അക്കൌണ്ടിംഗ് സിസ്റ്റങ്ങളിൽ, നിങ്ങൾക്ക് പ്രാധാന്യം ക്ലാസുകൾ (എബിസി), സ്ഥിരത ക്ലാസുകൾ (XYZ) എന്നിവയുടെ പാരാമീറ്ററുകളുടെ മൂല്യങ്ങൾ സജ്ജമാക്കാൻ കഴിയും. ഈ ക്ലാസുകളുടെ പശ്ചാത്തലത്തിൽ വിൽപ്പനയുടെ വിശകലനം, ഏറ്റവും വലിയ ലാഭം നൽകുന്ന ബിസിനസ്സിനായി ഏറ്റവും മൂല്യവത്തായ സാധനങ്ങൾ തിരിച്ചറിയാൻ നിങ്ങളെ അനുവദിക്കും.

പ്രതിസന്ധിയും വിറ്റുവരവും: ഇൻവെന്ററി മാനേജ്മെന്റ്

ഒരു പ്രതിസന്ധി ഘട്ടത്തിൽ പണം വിലകുറഞ്ഞതാണെങ്കിലും, ആവശ്യം കുറയുമ്പോൾ ഭാവിയിലെ ഉപയോഗത്തിനായി സാധനങ്ങൾ വാങ്ങുന്നത് അപകടകരമായ ബിസിനസ്സാണ്. ഒരു വെയർഹൗസ് അധികമായി സംഭരിക്കുക എന്നതിനർത്ഥം പണം മരവിപ്പിക്കുക എന്നാണ്, അത് ഇതിനകം പ്രചാരത്തിൽ ഇല്ല. കൂടാതെ, സംഭരണ സ്ഥലത്തിന്റെ പാട്ടം ചെലവ് വർദ്ധിപ്പിക്കുകയും ലാഭം കുറയ്ക്കുകയും ചെയ്യുന്നു. സ്റ്റോറുകളുടെ ഒരു ശൃംഖലയിൽ, ഇൻവെന്ററി ലാഭിക്കാൻ, ഡിമാൻഡ് ഉള്ള ഒരു സ്റ്റോറിൽ നിന്ന് മറ്റൊന്നിലേക്ക് ചരക്കുകളുടെ ചരക്ക് നീക്കം ഉപയോഗിക്കുന്നു. ഇത് സ്റ്റോറേജ് സ്പേസ് വാടകയിൽ ലാഭിക്കുന്നു.
ഫലപ്രദമായ ചരക്ക് ബാലൻസ് ഒരു മാസത്തേക്ക് മതിയാകും. ഇൻവെന്ററി വിറ്റുവരവിന്റെ വിശകലനം ചിലപ്പോൾ ആശ്ചര്യകരമായ കാര്യങ്ങൾ വെളിപ്പെടുത്തുന്നു: നല്ല നിക്ഷേപം പോലെ തോന്നിയ സാധനങ്ങൾ, വാസ്തവത്തിൽ, പൊടി നന്നായി ശേഖരിക്കുകയും വെയർഹൗസിൽ ഇടം പിടിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു.

ഒരു പ്രതിസന്ധി ഘട്ടത്തിൽ വില മാനേജ്മെന്റ്

വിനിമയ നിരക്കിലെ മാറ്റങ്ങളുടെ മൂല്യത്തകർച്ച സ്വഭാവം കണക്കിലെടുക്കുമ്പോൾ, നിങ്ങൾ വാങ്ങൽ വിലകളും എതിരാളികൾ വിൽക്കുന്ന സാധനങ്ങളുടെ വിലകളും നിരീക്ഷിക്കുകയും വിശകലനം ചെയ്യുകയും വേണം. ലാഭക്ഷമത നിലനിർത്തുന്നതിന് പുതിയ വിതരണക്കാരെ പതിവായി തിരഞ്ഞെടുക്കേണ്ടതും വിൽപ്പന വിലകളുടെ അവലോകനവും ആവശ്യമായി വന്നേക്കാം. സംഭരണ മാനേജ്‌മെന്റിന്റെ ഓട്ടോമേഷൻ ഈ പ്രക്രിയ സുഗമമാക്കാൻ സഹായിക്കും, എന്നാൽ ഇതൊരു പ്രത്യേക പ്രശ്നമാണ്, കൂടുതൽ വിശദാംശങ്ങൾക്കായി നിങ്ങൾക്ക് ഞങ്ങളുടെ മാനേജർമാരോട് ചോദിക്കാം.

പ്രതിസന്ധി വിരുദ്ധ പ്രമോഷൻ

ഒരു പ്രതിസന്ധി ഘട്ടത്തിൽ, വാങ്ങുന്നയാളുടെ പ്രധാന ആശങ്കകളിൽ ഒന്ന് പണം ലാഭിക്കുക എന്നതാണ്. "എന്താണ് എന്നെ മറ്റുള്ളവരേക്കാൾ മോശമാക്കുന്നത്", "ഞാൻ അത് അർഹിക്കുന്നു" അല്ലെങ്കിൽ "അത് ഉപയോഗപ്രദമായാൽ എന്ത് ചെയ്യും" തുടങ്ങിയ അത്തരം വാങ്ങൽ ഉദ്ദേശ്യങ്ങൾ ഇനി പ്രവർത്തിക്കില്ല. ഷോപ്പിംഗ് കാർട്ട് ഒരു മിനിമം ആയി കുറഞ്ഞു. ആളുകൾ സ്റ്റോറിൽ വരുന്നത് ആവശ്യമായ വാങ്ങലുകൾ, ഏറ്റവും അടിയന്തിരമല്ലാത്ത ചെലവുകൾ മാറ്റിവയ്ക്കൽ - അവർ പഴയ കാർ ഓടിക്കുന്നത് തുടരുന്നു, മികച്ച സമയം വരെ അപ്പാർട്ട്മെന്റ് നവീകരണം മാറ്റിവയ്ക്കുന്നു.

മാന്ദ്യകാലത്ത്, ഉപഭോക്താവ് പണം ലാഭിക്കാൻ ശ്രമിക്കുന്നു, അവൻ നേടിയത് ലാഭിക്കുന്നു, വാങ്ങലുകൾ നടത്തുന്നത് അദ്ദേഹത്തിന് കൂടുതൽ ബുദ്ധിമുട്ടാണ്. എന്നാൽ ഒരു "പക്ഷേ" ഉണ്ട്: അവന്റെ (ഉപഭോക്താവിന്റെ) കണ്ണുകളിൽ ചരക്കുകളുടെ ആകർഷണം കുറയുന്നില്ല. എന്തുചെയ്യും? വില കുറയ്ക്കുന്നത് വളരെ ചെലവേറിയ ഉപകരണമാണ്. വാങ്ങാൻ തീരുമാനിക്കാൻ ഉപഭോക്താവിനെ സഹായിക്കുക പ്രത്യേക ഓഫറുകളും പ്രമോഷനുകളും- കുറഞ്ഞ പണത്തിന് ഉൽപ്പന്നത്തിന്റെ മൂല്യം വർദ്ധിപ്പിച്ച് പണം ലാഭിക്കാനുള്ള അവസരത്തെക്കുറിച്ചുള്ള ആശയം സൃഷ്ടിക്കുന്ന ഒന്ന്. നിങ്ങൾ വാങ്ങലുമായി തിടുക്കം കൂട്ടേണ്ടതുണ്ട്, കാരണം. ഓഫർ പരിമിത കാലത്തേക്ക് സാധുതയുള്ളതാണ്. ഉദാഹരണത്തിന്, അത്തരം ഒരു തീയതിക്ക് മുമ്പ് നിരവധി പ്രത്യേക സാധനങ്ങൾ വാങ്ങിയ എല്ലാവർക്കും ഇത് സമ്മാനങ്ങളാകാം. പ്രത്യേക ഓഫറുകൾ ഉപയോഗിച്ച്, ഉപഭോക്താക്കൾ പ്രത്യേകം വാങ്ങാത്ത അധിക ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ നിങ്ങൾക്ക് വിൽക്കാൻ കഴിയും. അവധിക്കാലത്തിനായി സമർപ്പിച്ച പ്രവർത്തനം ഉൽപ്പന്ന ഓഫറിന്റെ പോസിറ്റീവ് ഇമേജ് സൃഷ്ടിക്കുകയും ഒരു വാങ്ങൽ സജ്ജീകരിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു. ഒരു നിർദ്ദേശം വികസിപ്പിക്കുമ്പോൾ, അന്തിമ ഉപഭോക്താവ്, അവന്റെ മൂല്യങ്ങൾ, താൽപ്പര്യങ്ങൾ എന്നിവ സങ്കൽപ്പിക്കേണ്ടത് പ്രധാനമാണ്.

പോലുള്ള ലോയൽറ്റി മാനേജ്മെന്റ് ടൂളുകൾ കൂപ്പണുകളും ഡിസ്കൗണ്ട് കാർഡുകളുംഒരു പ്രതിസന്ധി ഘട്ടത്തിൽ വിലമതിക്കാനാവാത്ത സഹായം നൽകാനും കഴിയും. അവർ വാങ്ങുന്നയാളുടെ കണ്ണിൽ സ്റ്റോറിന്റെ മൂല്യം വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നു, അതുവഴി അവനെ ബന്ധിക്കുകയും ഈ പ്രത്യേക സ്റ്റോറിൽ (നെറ്റ്വർക്ക്) വാങ്ങലുകൾ നടത്താൻ ഉത്തേജിപ്പിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു. ഒരു കൂപ്പൺ, ഉദാഹരണത്തിന്, തിരക്കേറിയ സ്ഥലങ്ങളിൽ വിതരണം ചെയ്യാനും ഒരു താൽക്കാലിക ഓഫർ ഉൾക്കൊള്ളാനും കഴിയും, അതനുസരിച്ച് കൂപ്പൺ അവതരിപ്പിച്ച വാങ്ങുന്നയാൾക്ക് ഒരു സമ്മാനം ലഭിക്കും (ഇളവ്, അല്ലെങ്കിൽ മറ്റെന്തെങ്കിലും). കൂടുതൽ കിഴിവ് നേടുന്നതിനും കൂടുതൽ ലാഭിക്കുന്നതിനും വേണ്ടി വാങ്ങലുകൾ നടത്താൻ നിങ്ങളെ പ്രോത്സാഹിപ്പിക്കുന്ന ബൈൻഡിംഗിന്റെ ഏറ്റവും മികച്ച മാർഗമാണ് സേവിംഗ്സ് ഡിസ്കൗണ്ട് കാർഡുകൾ.

പ്രതിസന്ധി ഘട്ടത്തിൽ പരസ്യം ചെയ്യുന്നു ഇന്റർനെറ്റ്. ഒരു പ്രതിസന്ധി ഘട്ടത്തിൽ, ആളുകൾ കുറച്ച് അച്ചടിച്ച പ്രസിദ്ധീകരണങ്ങൾ വാങ്ങുന്നു, കൂടാതെ, ഇന്റർനെറ്റിൽ പരസ്യം തയ്യാറാക്കുന്നതിനും സ്ഥാപിക്കുന്നതിനുമുള്ള ചെലവ് കുറവാണ്. ചെലവ് വർദ്ധിപ്പിക്കാതെ തന്നെ വിൽപ്പന ഗണ്യമായി വർദ്ധിപ്പിക്കാൻ ഒരു ഓൺലൈൻ സ്റ്റോർ സഹായിക്കും, എന്നാൽ അടുത്ത വിഭാഗത്തിൽ കൂടുതൽ.
മറ്റൊരു വിധത്തിൽ പറഞ്ഞാൽ, മാന്ദ്യകാലത്ത് ഒരു സ്റ്റോറിനായി ഒരു മാർക്കറ്റിംഗ് നയം നിർമ്മിക്കുന്നത് അർത്ഥമാക്കുന്നത് പണം ലാഭിക്കാനുള്ള വാങ്ങുന്നയാളുടെ ആഗ്രഹത്തിലാണ്. ഇത് ചെയ്യുന്നതിന്, നിങ്ങളുടെ ഉൽപ്പന്നം വാങ്ങുന്നത് ഉൽപ്പന്നത്തിന്റെ വിലയേക്കാൾ കൂടുതൽ പണം എങ്ങനെ ലാഭിക്കുമെന്ന് ക്ലയന്റിനെ കാണിക്കുന്നതിനുള്ള ഒരു മാർഗം നിങ്ങൾ കണ്ടെത്തേണ്ടതുണ്ട്. ഇവിടെ വേണ്ടത്ര അടിസ്ഥാനരഹിതമായ അവകാശവാദം ഇല്ല - അത്തരമൊരു അവകാശവാദം ബോധ്യപ്പെടുത്തുന്നതിന് അത് ആവശ്യമാണ്.

ഉദാഹരണത്തിന്, ഷൂ പോളിഷിനുള്ള ഒരു പരസ്യത്തിൽ, താനും സുഹൃത്തും ഒരേ പുതിയ ഷൂസ് വാങ്ങിയത് എങ്ങനെയെന്ന് നായകൻ പറയുന്നു, എന്നാൽ നായകനും ഷൂ പോളിഷ് വാങ്ങി. ഒരു വർഷത്തിനുശേഷം അവർ അതേ സ്റ്റോറിൽ വീണ്ടും കണ്ടുമുട്ടി, ഒരു സുഹൃത്ത് പുതിയ ഷൂസിനായി വന്നു, നായകന് ഒരു പുതിയ ക്രീമിനായി.

ഓൺലൈൻ സ്റ്റോർ

ജീവനക്കാരോ വാടകച്ചെലവുകളോ ഇല്ലാതെ 24 മണിക്കൂറും പ്രവർത്തിക്കുമ്പോൾ, ഒരു ഓൺലൈൻ സ്റ്റോർ നിങ്ങളുടെ ബിസിനസ്സിന് ലാഭകരമായ കൂട്ടിച്ചേർക്കലായിരിക്കും. ഒരു യോഗ്യതയുള്ള വെബ്സൈറ്റ് ഇന്ന് ഏറ്റവും പ്രധാനപ്പെട്ട വിൽപ്പന ചാനലുകളിലൊന്നായി മാറുകയാണ്.

വെബ്‌സൈറ്റ് തന്നെ പ്രൊഫഷണലായി ഓർഗനൈസുചെയ്യുക, ക്ലയന്റിന് സൗകര്യപ്രദമായ രൂപത്തിൽ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ അവതരിപ്പിക്കുക, എസ്‌ഇ‌ഒ (സെർച്ച് എഞ്ചിൻ ഒപ്റ്റിമൈസേഷൻ) ഉൾപ്പെടെയുള്ള വെബ്‌സൈറ്റ് പ്രമോഷനിൽ ശ്രദ്ധിക്കുക. അതേ സമയം, സൈറ്റ് സന്ദർശനങ്ങളുടെ സ്ഥിതിവിവരക്കണക്കുകൾ സൂക്ഷിക്കേണ്ടത് പ്രധാനമാണ്, ഏറ്റവും ജനപ്രിയമായ (ജനപ്രിയമായ) പേജുകളും സന്ദർശകർ വിട്ടുപോകുന്നവയും (എന്തുകൊണ്ടാണ് ഇത് സംഭവിക്കുന്നത്?)

സൈറ്റിന്റെ തുടർച്ചയായ മെച്ചപ്പെടുത്തൽ തീർച്ചയായും ഓൺലൈൻ വിൽപ്പനയിൽ വർദ്ധനവിന് കാരണമാകും. ധാരാളം പണം ആവശ്യമില്ലാത്ത, എന്നാൽ നല്ല ലാഭം കൊണ്ടുവരാൻ കഴിയുന്ന വിതരണ ചാനലുകളിൽ ഒന്നാണിത്. നിങ്ങൾക്ക് സൈറ്റ് ഡെവലപ്മെന്റ് സ്പെഷ്യലിസ്റ്റുകൾ (ഡിസൈനർമാർ, വെബ് ഡിസൈനർമാർ, പ്രോഗ്രാമർമാർ), അതുപോലെ സൈറ്റ് പ്രൊമോഷൻ സ്പെഷ്യലിസ്റ്റുകൾ എന്നിവ ഇല്ലെങ്കിൽ, ഈ ജോലി ഔട്ട്സോഴ്സ് ചെയ്യാവുന്നതാണ്.

സാമ്പത്തികവും സാമ്പത്തികവും

ഫിനാൻഷ്യൽ മാനേജ്‌മെന്റിന്റെ ലക്ഷ്യം ആവശ്യമായ ലിക്വിഡിറ്റി ഉറപ്പാക്കുക എന്നതാണ്. ഈ ലക്ഷ്യം നേടുന്നതിന്, രണ്ട് ഉപകരണങ്ങൾ മാത്രമേ ഉപയോഗിക്കുന്നുള്ളൂ - ഫണ്ടുകളുടെ ആകർഷണവും പ്ലെയ്‌സ്‌മെന്റും. ഒരു പ്രതിസന്ധി ഘട്ടത്തിൽ, സാമ്പത്തിക മാനേജുമെന്റിന്റെ ചുമതല ഇനിപ്പറയുന്ന രീതിയിൽ രൂപപ്പെടുത്താം: കമ്പനിക്കുള്ളിലെ പണത്തിന്റെ കേന്ദ്രീകരണവും കമ്പനിയിൽ നിന്നുള്ള അവരുടെ ഏറ്റവും കുറഞ്ഞ എക്സിറ്റും.

നമുക്ക് ചെലവുകളും നിക്ഷേപങ്ങളും കുറയ്ക്കണം, ബജറ്റ് അച്ചടക്കം കർശനമാക്കണം. ഒരു പ്രതിസന്ധിയിൽ, പണം ലാഭിക്കുന്നതിലെ പ്രശ്നങ്ങൾ പ്രത്യേകിച്ച് നിശിതമാണ്. ചില ചെലവുകളും ചെലവുകളും ഏത് സാഹചര്യത്തിലും വഹിക്കണം, പക്ഷേ അത് ശരിക്കും ആവശ്യമുള്ളിടത്ത് മാത്രം.

പണമൊഴുക്ക്, പ്രവർത്തന മൂലധനം, ചെലവ് റിപ്പോർട്ട്, ഇടവേളകൾ പ്രകാരം സ്വീകരിക്കുന്നവ (വരേണ്ട അക്കൗണ്ടുകളുടെ പ്രായമായ അക്കൗണ്ടുകളുടെ രജിസ്റ്റർ), അടയ്‌ക്കേണ്ട അക്കൗണ്ടുകൾ, പ്രവർത്തന മൂലധനം, ആസൂത്രണം ചെയ്ത രസീതുകളും പേയ്‌മെന്റുകളും, പേയ്‌മെന്റ് കലണ്ടർ എന്നിങ്ങനെ വിവിധ റിപ്പോർട്ടുകൾ സ്റ്റോറിന്റെ സാമ്പത്തിക സ്ഥിതി നിരീക്ഷിക്കാൻ ഉപയോഗിക്കുന്നു. , അക്കൌണ്ടിംഗ് സെന്ററുകളുടെ മൊത്ത ലാഭവും ലാഭവും (ഉദാഹരണത്തിന്, ഡിവിഷനുകൾ അല്ലെങ്കിൽ ഉൽപ്പന്ന ഗ്രൂപ്പുകൾ), മുതലായവ. സമാനമായ റിപ്പോർട്ടുകൾ എല്ലാ ആധുനിക എന്റർപ്രൈസ് മാനേജ്മെന്റ് സിസ്റ്റങ്ങളിലും നടപ്പിലാക്കുന്നു, ഉദാഹരണത്തിന്, 1C ൽ.

ഓട്ടോമേഷൻ

പ്രവർത്തനങ്ങൾ കാര്യക്ഷമമാക്കുന്നതിലൂടെയും ചെലവ് കുറയ്ക്കുന്നതിലൂടെയും മത്സരപരമായ നേട്ടങ്ങൾ നേടാൻ ട്രേഡ് ഓട്ടോമേഷൻ നിങ്ങളെ അനുവദിക്കുന്നു. നിങ്ങളുടെ സ്റ്റോറിന്റെ എല്ലാ വശങ്ങളും നിങ്ങൾക്ക് സുതാര്യമല്ലെങ്കിൽ, ഓട്ടോമേഷനെ കുറിച്ച് ചിന്തിക്കേണ്ട സമയമാണിത്. എല്ലാത്തിനുമുപരി, ഏറ്റവും മത്സരാധിഷ്ഠിത കമ്പനികൾ ഒരു പ്രതിസന്ധിയിൽ അതിജീവിക്കുന്നു.

സ്റ്റോർ ഓട്ടോമേഷൻ എന്നത് ക്യാഷ് രജിസ്റ്ററുകളുടെ (ഓഫീസ് ഫ്രണ്ട്) ഓട്ടോമേഷനെ സൂചിപ്പിക്കുന്നു, അതുപോലെ തന്നെ ശേഖരണ മാനേജ്മെന്റ്, വിലനിർണ്ണയം, സംഭരണം, ഇൻവെന്ററി, ക്യാഷ് മാനേജ്മെന്റ്, സാമ്പത്തിക ആസൂത്രണം എന്നിവ ഉൾപ്പെടുന്നു.

ഔട്ട്സോഴ്സിംഗ്, ചെലവ് കുറയ്ക്കൽ

ഒരു പ്രതിസന്ധി ഘട്ടത്തിൽ, ഉദ്യോഗസ്ഥരെക്കുറിച്ചുള്ള നമ്മുടെ വീക്ഷണങ്ങൾ ഞങ്ങൾ പുനർവിചിന്തനം ചെയ്യേണ്ടതുണ്ട്. പ്രധാനപ്പെട്ട ചിലതും എന്നാൽ പ്രധാന ബിസിനസ്സുമായി നേരിട്ട് ബന്ധമില്ലാത്തതുമായ ചില പ്രവർത്തനങ്ങൾ ബാഹ്യ പ്രകടനക്കാരെ ഏൽപ്പിക്കുന്നതിൽ അർത്ഥമുണ്ട്. ഏറ്റവും കൂടുതൽ ഔട്ട്‌സോഴ്‌സ് ചെയ്യുന്ന മേഖലകൾക്ക് ഇൻഫർമേഷൻ ടെക്‌നോളജി, അക്കൗണ്ടിംഗ് തുടങ്ങിയ ഉയർന്ന യോഗ്യതകൾ ആവശ്യമാണ്.

സ്റ്റാഫിൽ കഴിവുള്ള സ്പെഷ്യലിസ്റ്റുകൾ ഉണ്ടെങ്കിൽ മാത്രമേ നിങ്ങൾക്ക് സ്വന്തമായി ഓട്ടോമേറ്റ് ചെയ്യാനും ഐടി ഇൻഫ്രാസ്ട്രക്ചർ പരിപാലിക്കാനും കഴിയൂ. വെബ്‌സൈറ്റിനും ഇത് ബാധകമാണ്. കാര്യക്ഷമമായും ഉത്തരവാദിത്തത്തോടെയും പ്രവർത്തിക്കുന്ന ഉയർന്ന നിലവാരമുള്ള പ്രകടനക്കാരെ കണ്ടെത്തേണ്ടത് പ്രധാനമാണ്. ഞങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടുക, ഓട്ടോമേഷൻ പ്രശ്‌നങ്ങളിൽ നിങ്ങളെ സഹായിക്കുന്നതിൽ ഞങ്ങളുടെ സ്പെഷ്യലിസ്റ്റുകൾക്ക് സന്തോഷമുണ്ട് അല്ലെങ്കിൽ നിങ്ങളുടെ ഐടി ഇൻഫ്രാസ്ട്രക്ചറിനായി ഔട്ട്‌സോഴ്‌സിംഗ് സേവനങ്ങൾ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നു.

ഉപസംഹാരം

ഒരു പ്രതിസന്ധി ഘട്ടത്തിൽ പോലും, ജനസംഖ്യ ഉപഭോഗം നിർത്തില്ല: ഭക്ഷണം കഴിക്കുക, വസ്ത്രം ധരിക്കുക, വീട്ടുപകരണങ്ങൾ വാങ്ങുക, കാറുകൾക്കുള്ള സ്പെയർ പാർട്സ് മുതലായവ. കച്ചവടം എന്നും നിലനിൽക്കും. നിങ്ങൾക്കും നിങ്ങളുടെ സ്റ്റോറിനും ബുദ്ധിമുട്ടുകൾ തരണം ചെയ്യാനും പ്രതിസന്ധിയിൽ നിന്ന് കരകയറാനും കൂടുതൽ പരിചയസമ്പന്നരും ശക്തരാകാനും ഞങ്ങൾ ആഗ്രഹിക്കുന്നു.

"ഫർണിച്ചറും പ്രതിസന്ധിയും" എന്ന വിഷയത്തെക്കുറിച്ചുള്ള ലേഖനങ്ങളുടെ ഒരു പരമ്പര ഞങ്ങൾ ഞങ്ങളുടെ വെബ്സൈറ്റിൽ പ്രസിദ്ധീകരിക്കുന്നത് തുടരുന്നു. 2008-2009 ലെ പ്രതിസന്ധിയെ തരണം ചെയ്തതിലെ ഞങ്ങളുടെ അനുഭവത്തെക്കുറിച്ചും യഥാർത്ഥത്തിൽ 2014 അവസാനത്തോടെ ആരംഭിച്ച നിലവിലെ അനുഭവത്തെക്കുറിച്ചും മുമ്പത്തെ ലേഖനത്തിൽ ക്ലിക്ക് ചെയ്തുകൊണ്ട് നിങ്ങൾക്ക് വായിക്കാം.

ഒരു ഉപഭോക്താവ്, ഒരു വാങ്ങുന്നയാളോ ക്ലയന്റോ, ഒരു പ്രതിസന്ധി ഘട്ടത്തിൽ കൂടുതൽ തിരഞ്ഞെടുക്കുന്നവനും തിരഞ്ഞെടുക്കുന്നവനുമാകുന്നു. അവൻ വളരെ ശ്രദ്ധാപൂർവ്വം പണം ചെലവഴിക്കാൻ തുടങ്ങുന്നു, അവന്റെ വാങ്ങലുകളുടെ നേട്ടങ്ങൾ ശ്രദ്ധാപൂർവ്വം പരിഗണിക്കുകയും വിലയിരുത്തുകയും ചെയ്യുന്നു. ഇത് തത്ത്വത്തിൽ പ്രവർത്തിക്കുന്നു - നിങ്ങൾ പണം ചിലവഴിക്കുകയാണെങ്കിൽ, അതിന് മൂല്യമുള്ളതിൽ മാത്രം.

അതാകട്ടെ, ഫർണിച്ചർ കമ്പനികളുടെയും സലൂണുകളുടെയും ഉടമകൾ, മാനേജർമാർ, ആർക്കിടെക്റ്റുകൾ, ഡിസൈനർമാർ എന്നിവരിൽ നിന്നുള്ള ഫർണിച്ചർ വിൽപ്പനക്കാർ ഒരു പ്രതിസന്ധി നേരിടാൻ തുടങ്ങുന്നു - ഒരു പ്രതിസന്ധിയിൽ എവിടെ പോകണം, എന്തുചെയ്യണം: വിലകൂടിയ ആഡംബര ഫർണിച്ചറുകൾ അല്ലെങ്കിൽ ഇക്കോണമി ക്ലാസ്? ഇത് പലപ്പോഴും പരിഹാസ്യമായി വരുന്നത്: സലൂണുകൾ, ഉദാഹരണത്തിന്, ആഡംബര അപ്ഹോൾസ്റ്റേർഡ് ഫർണിച്ചറുകൾ, അവർക്ക് വിൽപ്പനയിൽ അപ്രതീക്ഷിത ഇടിവ് ലഭിച്ചതിനാൽ, വിപണിയുടെ സാമ്പത്തിക വിഭാഗത്തിലേക്കും സമ്പദ്‌വ്യവസ്ഥയുടെ പ്രതിനിധികളിലേക്കും മാറുന്നതിനുള്ള ഓപ്ഷനുകൾ ഗൗരവമായി ചിന്തിക്കാനും കണക്കാക്കാനും തുടങ്ങുന്നു. സെഗ്മെന്റ് ഉയർന്ന സെഗ്മെന്റിലേക്ക് മാറാൻ വിഭവങ്ങൾ ശേഖരിക്കാൻ തുടങ്ങുന്നു. എല്ലാത്തിനുമുപരി, ഫർണിച്ചർ ഇക്കോണമി സെഗ്‌മെന്റിലെ പ്രതിസന്ധികളിൽ, ആളുകൾ ഭക്ഷണം, മരുന്ന്, വസ്ത്രങ്ങൾ, ഷൂസ് മുതലായവയിൽ മാത്രം ശ്രദ്ധിക്കാൻ തുടങ്ങുന്നതിനാൽ അവ പൂജ്യത്തിലേക്ക് താഴുമെന്ന് എല്ലാവർക്കും അറിയാം.

ചെറിയ ഫർണിച്ചർ കമ്പനികൾ, ഫർണിച്ചർ ഷോറൂമുകൾ, ബോട്ടിക്കുകൾ, ആർക്കിടെക്റ്റുകൾ, ഡിസൈനർമാർ എന്നിവർക്കുള്ള ഞങ്ങളുടെ ശുപാർശ അസന്ദിഗ്ധമാണ് - ഒരു ചെറുകിട ബിസിനസ്സിന് വിലകൂടിയ ഫർണിച്ചറുകളിൽ മാത്രമേ നിലനിൽക്കാൻ കഴിയൂ, അവിടെ ഉയർന്ന മൂല്യമുള്ള ഒരു അതുല്യമായ ഓഫർ ഉണ്ട്. നിങ്ങൾ 2,000 റൂബിളുകൾക്ക് വളരെ വിലകുറഞ്ഞ നൈറ്റ്സ്റ്റാൻഡുകളും 10,000 റൂബിളുകൾക്ക് കിടക്കകളും വിൽക്കാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്നുവെങ്കിൽ, ഈ ചോദ്യങ്ങൾ സ്വയം ചോദിക്കുക - നിങ്ങൾ പ്രതിദിനം എത്ര വിൽക്കണം, എത്ര വെയർഹൗസ് സ്ഥലം, അതുപോലെ നിങ്ങൾക്ക് എത്ര ആളുകളും കാറുകളും ആവശ്യമാണ് ഇതിനായി ഉണ്ടാകുമോ?

കഴിഞ്ഞ പ്രതിസന്ധികളുടെ ചരിത്രം

ഒരു പ്രതിസന്ധി ഘട്ടത്തിൽ, നമ്മൾ ആഗ്രഹിച്ചാലും ഇല്ലെങ്കിലും, ചിലവ് കുറയ്ക്കണം, അതിനാൽ ആളുകൾ, സ്ഥലം, കാറുകൾ. അത്തരമൊരു സാഹചര്യത്തിൽ, ഉയർന്നതും പ്രീമിയം വിലയുള്ളതുമായ വിഭാഗങ്ങളിൽ ഫർണിച്ചറുകൾ വിൽക്കുന്നതിലൂടെ മാത്രമേ ചെറുകിട കമ്പനികൾക്ക് നിലനിൽക്കാൻ കഴിയൂ. 2008 ലെ ഞങ്ങളുടെ അനുഭവം, പ്രീമിയം സെഗ്‌മെന്റിലെ ഇടിവ് ഹ്രസ്വകാലമാണ്, കുറച്ച് മാസങ്ങൾ മാത്രം 10% വരെ മാത്രം, ശരാശരി വിലയിലും ശരാശരി + (ശരാശരിക്ക് മുകളിൽ) ഇടിവ് 50% വരെയായി തുടർന്നു. 2009, ഈ സെഗ്‌മെന്റുകളിലെ ഞങ്ങളുടെ വിൽപ്പനയിലെ ചില വളർച്ച 2010 ന്റെ രണ്ടാം പകുതിയിൽ മാത്രമാണ് ആരംഭിച്ചത്.

2008-ൽ തന്റെ സലൂണിന് വേണ്ടി പസഫിക് ഗ്രീൻ ആഡംബര അപ്‌ഹോൾസ്റ്റേർഡ് ഫർണിച്ചറുകൾ ആദ്യമായി വാങ്ങിയ, ഒരു പ്രദേശത്തെ ഫർണിച്ചർ സ്റ്റോറുകളുടെ ഒരു ചെറിയ ശൃംഖലയുടെ ഉടമയായ ഞങ്ങളുടെ ഡീലർമാരിൽ ഒരാൾ ഞങ്ങളോട് പറഞ്ഞത് ഇതാ:

"പസഫിക് ഗ്രീൻ" - അസാധാരണമായി ആകർഷിക്കുന്നു, സലൂണിലേക്ക് ഉപഭോക്താക്കളുടെ ശ്രദ്ധ പോലും ആകർഷിക്കുന്നു, അതിന്റെ ഉയർന്ന നിലവാരവും പദവിയും ഊന്നിപ്പറയുന്നു, ഫർണിച്ചർ സലൂണിന് അന്തസ്സ് സൃഷ്ടിക്കുന്നു. ഈ ഫർണിച്ചർ സലൂണിലെ മറ്റ് ഫർണിച്ചറുകളുടെ വിൽപ്പന ഉറപ്പാക്കുന്നു, ഒരിക്കലും ലാഭകരമല്ല.

പലപ്പോഴും വാങ്ങുന്നവർ മുഴുവൻ വീടിനും ഫർണിച്ചറുകൾ വാങ്ങുന്നു, അത് ഒരു അപ്പാർട്ട്മെന്റിനും സംഭവിക്കുന്നു.

അത്തരത്തിലുള്ള ഒരു വലിയ വിൽപ്പന പലപ്പോഴും ഒരു ഫർണിച്ചർ ഷോറൂം അല്ലെങ്കിൽ ബോട്ടിക് പ്രദാനം ചെയ്യുന്നു, നിരവധി മാസങ്ങളിലും ഒരു വർഷത്തിലും പോസിറ്റീവ് സാമ്പത്തിക ഫലം നൽകുന്നു. ഈ ഫർണിച്ചറുകളിൽ മോശം അവശിഷ്ടങ്ങൾ ഇല്ലെന്നതും വളരെ പ്രധാനമാണ്. അവർ പറയുന്നതുപോലെ, പൂജ്യത്തിൽ, അവസാന ഇനത്തിലേക്ക് ഇത് വിൽക്കുന്നു. ഈ ഫർണിച്ചറുകൾ വഷളാകുന്നില്ല, തകരുന്നില്ല, അത് "ഉപ്പ്" ചെയ്യുന്നത് അസാധ്യമാണ്. 2-3 മില്ലീമീറ്റർ കട്ടിയുള്ള തെങ്ങ്, ലോഹം, എലൈറ്റ് ഇറ്റാലിയൻ തുകൽ എന്നിവയുടെ ഏറ്റവും ശക്തമായ നിര. നശിപ്പിക്കാനോ തകർക്കാനോ എന്താണ് ഉള്ളത്? 3-4 വർഷം പോലും ക്യാബിനിൽ നിന്നതിനാൽ ഇത് പുതിയതായി തോന്നുന്നു, എളുപ്പത്തിൽ വിൽക്കുന്നു. നിരവധി എക്സിബിഷനുകളിലൂടെയും നിരവധി സലൂണുകളിലൂടെയും കടന്നുപോകുകയും പുതിയത് പോലെ വളരെ എളുപ്പത്തിൽ വിറ്റുതീരുകയും ചെയ്ത അത്തരം പകർപ്പുകൾ ഞങ്ങളുടെ പക്കലുണ്ടായിരുന്നു.

എലൈറ്റ് സോഫകൾ

2014-2015 ലെ നിലവിലെ പ്രതിസന്ധിയെക്കുറിച്ചുള്ള ഞങ്ങളുടെ അനുഭവം കാണിക്കുന്നത് എലൈറ്റ് സോഫകൾ ഞങ്ങളുടെ ഉപഭോക്താക്കൾക്കിടയിൽ പ്രത്യേകിച്ചും ജനപ്രിയമാണെന്ന്. 2008ൽ ഞങ്ങൾ കരുതിയത് ആഡംബര സോഫകൾ വിൽക്കില്ല എന്നാണ്. എന്നാൽ ഞങ്ങൾക്ക് തെറ്റുപറ്റിയെന്ന് മനസ്സിലായി - ഈ പ്രതിസന്ധി വർഷങ്ങളിൽ ഏറ്റവും കൂടുതൽ വിറ്റഴിച്ചത് എലൈറ്റ് സോഫകളും കസേരകളുമാണ്. ഓസ്‌ട്രേലിയൻ ബ്രൂസ് ഡോവ്‌സിന്റെ ഈ രചയിതാവിന്റെ ഡിസൈനർ സോഫകൾ ശരിക്കും സ്റ്റൈലിഷ് ആണ്, ആളുകൾ അത് കാണുകയും മനസ്സിലാക്കുകയും പ്രതിസന്ധികൾക്കിടയിലും മനസ്സോടെ വാങ്ങുകയും ചെയ്യുന്നു. 2014 ഡിസംബറിൽ, ഒന്നാമതായി, വിലയേറിയ സോഫകൾ വിറ്റു, അതിനാൽ, വിനിമയ നിരക്കിലെ വളർച്ച ഉണ്ടായിരുന്നിട്ടും, ഞങ്ങളുടെ ഓർഡറുകളിലെ ഏറ്റവും വലിയ സ്ഥാനം എലൈറ്റ് അപ്ഹോൾസ്റ്റേർഡ് ഫർണിച്ചറുകളും, ഒന്നാമതായി, സ്റ്റൈലിഷ് സോഫകളുമാണ്.

2014 അവസാനത്തോടെ, ഞങ്ങൾ ഞങ്ങളുടെ കുടുംബത്തിലേക്ക് വളരെ സ്റ്റൈലിഷ് സോഫ ചേർത്തു. Scarab (Scarab), MTK GRAND ലെ സലൂൺ "പസഫിക് ഗ്രീൻ" ൽ ഇതിനകം പ്രദർശിപ്പിച്ചിരിക്കുന്നു. ഫർണിച്ചർ വിപണിയിൽ ഇത് മുമ്പ് സംഭവിച്ചിട്ടില്ല. ഇത് ന്യൂസിലാൻഡിലെ ശുദ്ധീകരിച്ച, കനത്ത-ഡ്യൂട്ടി ആട്ടിൻ തോൽ ആണ്, ലോകത്തിലെ ഏറ്റവും മികച്ച ഒന്നാണ്.

സംഗ്രഹം

ഫർണിച്ചർ സ്റ്റോറുകളുടെ ഉടമകൾക്കും മാനേജർമാർക്കുമുള്ള ഞങ്ങളുടെ ഉപദേശം. ഒരു പ്രതിസന്ധി ഘട്ടത്തിൽ, ഉപഭോക്താക്കൾ വളരെ ശ്രദ്ധയും ശ്രദ്ധയും ഉള്ളവരായി മാറുന്നുവെന്ന് മനസ്സിലാക്കേണ്ടത് പ്രധാനമാണ്, അതിനാൽ അവർക്ക് നിങ്ങളുടെ സലൂണിന്റെ നിലവാരത്തിൽ വളരെ വേഗം കുറയും - നിങ്ങൾ അവരെ നഷ്‌ടപ്പെടുത്തുന്നു, ഇത് നിങ്ങളുടെ തെറ്റല്ലെന്ന് നിഷ്കളങ്കമായി വിശ്വസിച്ച് ആളുകൾ ഓടിപ്പോയി പണം. ഒരു പ്രതിസന്ധി ഘട്ടത്തിൽ, നിങ്ങളുടെ സലൂണിന്റെ നിലവാരം കുറയ്ക്കരുത്, മറിച്ച് അത് ഉയർത്തുക - ഇതാണ് നിങ്ങളുടെ നിലനിൽപ്പിന്റെയും വികസനത്തിന്റെയും താക്കോൽ.

മുമ്പത്തെ ലേഖനത്തിൽ വിവരിച്ച ഒരു പ്രതിസന്ധിയിലെ അതിജീവനത്തിന്റെയും വികാസത്തിന്റെയും അനുഭവത്തിലേക്ക് നിങ്ങൾ തിരിഞ്ഞിട്ടില്ലെങ്കിൽ, ഞങ്ങൾ അതിനെക്കുറിച്ച് കൂടുതൽ വിശദമായി എഴുതുന്നിടത്തേക്ക് പോയി നിങ്ങൾക്ക് ഇത് ചെയ്യാൻ കഴിയും.

തീർച്ചയായും, ഞങ്ങളുടെ കമ്പനി സ്റ്റൈലിഷ് സോഫകൾ മാത്രമേ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നുള്ളൂ എന്ന് നിങ്ങൾ കരുതരുത്. അതിശയകരമാംവിധം മനോഹരവും ഉയർന്ന നിലവാരമുള്ളതുമായ ഫർണിച്ചറുകളുടെ ഒരു വലിയ ശേഖരം ഞങ്ങളുടെ പക്കലുണ്ട്. ഞങ്ങൾക്ക് എലൈറ്റ് അപ്ഹോൾസ്റ്റേർഡ് ഫർണിച്ചറുകൾ മാത്രമല്ല, കിടപ്പുമുറികൾ, സ്വീകരണമുറികൾ, ഡൈനിംഗ് റൂമുകൾ, ആൺകുട്ടികൾക്കും പെൺകുട്ടികൾക്കും വേണ്ടിയുള്ള ആധുനിക ഫാഷനബിൾ കാബിനറ്റ് ഫർണിച്ചറുകളും ഉണ്ട്. ഉയർന്ന അംഗീകാരമാണ് ഈ ഫർണിച്ചറിന്റെ സവിശേഷത. ഇത് മികച്ച നിലവാരമുള്ള ഗംഭീരവും വളരെ യഥാർത്ഥവും പരിഷ്കൃതവും കുലീനവുമായ ഫർണിച്ചറാണ്, ഇത് പ്രതിസന്ധി ഘട്ടങ്ങളിൽ പോലും വാങ്ങുന്നവർക്കിടയിൽ യഥാർത്ഥ താൽപ്പര്യം ഉറപ്പാക്കുന്നു. തീർച്ചയായും, ഒരു പ്രതിസന്ധി ഘട്ടത്തിൽ, ആളുകൾ മികച്ചത് മാത്രം വാങ്ങാൻ പ്രവണത കാണിക്കുന്നു.

ഞങ്ങളുടെ എലൈറ്റ് സോഫകൾ ഏത് മുറിയും അലങ്കരിക്കും: സ്വീകരണമുറി, കിടപ്പുമുറി, ജോലി അല്ലെങ്കിൽ ഹോം ഓഫീസ് കൂടാതെ ഏത് ഇന്റീരിയറിനും അനുയോജ്യമാകും. കൂടാതെ അവ വർഷങ്ങളോളം നിലനിൽക്കും. ഞങ്ങൾ തുകൽ അല്ലെങ്കിൽ മറയ്ക്കുന്ന സോഫകൾ മാത്രം വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നു. ലെതർ സോഫകൾ വളരെക്കാലമായി ക്ലാസിക്കുകളായി മാറിയിരിക്കുന്നു, അവ എല്ലായ്പ്പോഴും പ്രസക്തമാണ്. അവരുടെ ഉൽപാദനത്തിൽ, ഉയർന്ന നിലവാരമുള്ള ഇറ്റാലിയൻ തുകൽ ഉപയോഗിക്കുന്നു, അവ ഏറ്റവും ആധുനിക സാങ്കേതികവിദ്യകളും പരിസ്ഥിതി സൗഹൃദ വസ്തുക്കളും ഉപയോഗിച്ച് പ്രോസസ്സ് ചെയ്യുന്നു. ആഡംബര ഫർണിച്ചറുകളുടെ നിർമ്മാണത്തിൽ ഉപയോഗിക്കുന്ന ബഹുമുഖവും വിലപ്പെട്ടതുമായ ഒരു വസ്തുവാണ് തുകൽ, തുകൽ ഫർണിച്ചറുകൾ മികച്ചതായി കാണപ്പെടുകയും വർഷങ്ങളോളം നിലനിൽക്കുകയും ചെയ്യുന്നു. പ്രതിസന്ധി ഘട്ടങ്ങളിൽ ഈ ഫർണിച്ചറുകൾ വാങ്ങാൻ ഇത് വാങ്ങുന്നവരെ പ്രേരിപ്പിക്കുന്നു.

ഒരു പ്രതിസന്ധി ഘട്ടത്തിൽ വിൽക്കുക