Si è verificato un errore Android nell'app del telefono. Scrive un errore nell'applicazione e la finestra non si chiude

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Apri sul tuo smartphone l'applicazione di Google per guardare i video - YouTube, ma il sistema ti dà un avviso - si è verificato un errore nell'applicazione? Non farti prendere dal panico e cancella immediatamente il programma o porta il dispositivo a centro Servizi... Esistono diversi modi per risolvere il problema.

Cancellazione dei dati nell'applicazione

Se ricevi un errore su Android e l'applicazione YouTube non funziona, puoi provare a svuotare la cache ed eliminare i dati non necessari.

Reinstallazione completa dell'applicazione

Diciamo che il metodo sopra non ti ha aiutato. In questo caso, ti consigliamo di disinstallare completamente l'applicazione tramite la voce nelle impostazioni o tramite il programma Google Play. Non importa come, l'importante è cancellarlo completamente.

Il problema è ancora osservato? Vai all'ultima risorsa!

Ripristino delle impostazioni di fabbrica

Se il sistema continua a scrivere che si è verificato un errore nell'applicazione, il ripristino delle impostazioni non può essere evitato! Sfortunatamente, questo metodo interesserà non solo un programma, ma tutti i dati memorizzati sul tuo smartphone. Ti consigliamo di salvare tutto informazioni importanti, copiare foto, video, copiare contatti, se sono stati precedentemente salvati nella memoria del telefono. Dovresti capire che un ripristino cancellerà tutto come se avessi appena acquistato uno smartphone da un negozio.

E se hai un telefono con root?

Se disponi dei diritti di root sul tuo smartphone e ancora non capisci perché YouTube non funziona, il problema è, molto probabilmente, in questi diritti. Non è raro che gli utenti root incontrino questo problema.

Nel tuo caso, devi solo eliminare l'applicazione ufficiale standard dal tuo telefono e caricare YouTube su Android come applicazione apk da un sito di terze parti ma attendibile, ad esempio w3bsit3-dns.com o apkmirror. Per ogni evenienza, controlla con un antivirus. Anche un programma per computer andrà bene.

Scrive un errore nell'applicazione e la finestra non si chiude

Ancora uno possibile problema - questa è la comparsa di un errore, a causa del quale l'utente non può fare assolutamente nulla! Cioè, non puoi entrare nelle impostazioni o in qualsiasi altra applicazione, non puoi premere il tasto "Indietro", uscire dal menu. Prova prima a riavviare lo smartphone. Se tutto funziona correttamente, torna al programma in cui si è verificato l'errore e prova a ripristinarlo. Appare? Quindi riavvia nuovamente lo smartphone ed esegui tutti i passaggi che abbiamo descritto sopra.

Se lo smartphone non può essere spento o riavviato, dovrai eseguire un ripristino del dispositivo. Leggi questo nel nostro articolo separato, in modo da non "uccidere" accidentalmente il tuo telefono.

In casi molto rari, tutte quelle operazioni che abbiamo descritto non dovranno essere eseguite. Puoi prima verificare se hai l'ultima versione del programma che sta riscontrando il problema. Vai a servizio di Google Gioca e guarda se ci sono aggiornamenti. Se sì, aggiorna e prova a lavorare.

Un altro possibile motivo è la tua versione di Android. Forse per lui è stata rilasciata una sorta di patch che risolve la maggior parte dei problemi e delle vulnerabilità. In questo caso, assicurati di aggiornare a ultima versione e aggiorna il tuo smartphone.

E l'ultima possibile ragione è l'inclinazione dello sviluppatore stesso. Vai alla pagina ufficiale degli sviluppatori (nel nostro caso YouTube) nel Play Store e apri la pagina delle recensioni. Se vedi che troppe recensioni arrabbiate sono state lasciate nei commenti e alcuni utenti indicano persino un problema, sentiti libero di eliminare il programma per alcuni giorni o di non usarlo. Giganti come Google di solito non commettono errori e, se ci sono errori, li risolvono molto rapidamente!

Uno smartphone moderno è un sofisticato dispositivo multimediale che può sostituire una fotocamera, un lettore dvd, un lettore musicale e altri oggetti, per non parlare di una varietà di applicazioni. Tuttavia, non dimenticare che lo scopo principale degli smartphone è la capacità di essere "in contatto", cioè la funzione del telefono. E con questa funzione di base, ogni smartphone o tablet dovrebbe far fronte al botto. Ma se riesci a ottenere un errore com.android.phone sul tuo telefono relativo a una violazione della funzione di base del telefono: la funzione di chiamata, risolverlo dovrebbe essere l'obiettivo numero uno.

Perché si verifica l'errore com.android.phone?

Ovviamente, quando un tale errore si è già verificato e blocca lo schermo, non consentendo di eseguire alcuna azione con il telefono, è troppo tardi per pensare alle cause del suo verificarsi, è necessario prendere urgentemente misure per eliminarlo e ripristinarlo le prestazioni del dispositivo.

Per capire cosa ha causato un errore sui dispositivi Android, basta fare riferimento al suo nome. "Com" nel nome indica che si tratta di un errore di una delle applicazioni in esecuzione sul dispositivo. E l'ultima parte, nel nostro caso - "telefono", indica il tipo di applicazione o la sua funzione. Vediamo che c'è una connessione con la funzione suoneria del telefono.

Spesso, l'errore com.android.phone può verificarsi dopo il ripristino o la modifica dei dati della ROM o il flashing di uno smartphone. Il dispositivo non è in grado di riconoscere la carta SIM, ovvero la connessione tra il telefono e la rete è interrotta comunicazione mobile... Il testo dell'errore potrebbe essere "Si è verificato un errore nell'applicazione com.android.phone" o "Spiacenti, il processo com.android.phone è stato interrotto".

L'errore com.android.phone indica un malfunzionamento del "dialer"

Cosa fare e come correggere l'errore

Considera alcuni dei più semplici e modi veloci riportare il telefono in condizioni di lavoro. Tutti i seguenti metodi possono essere eseguiti su qualsiasi versione di Android.

Riavvia il telefono

Questo è il modo più semplice per ripristinare le prestazioni del dispositivo se errori improvvisi sono stati causati da un guasto a breve termine nel funzionamento delle applicazioni. Per riavviare, tenere premuto il pulsante di spegnimento del dispositivo e selezionare la voce "Riavvia".

Il riavvio è il modo più semplice per ripristinare il dispositivo in condizioni di lavoro

Dopo aver spento e acceso il dispositivo, l'errore dovrebbe scomparire. Se non funziona, prova altre soluzioni.

Modifica delle impostazioni di data e ora

La sincronizzazione di data e ora con la rete è il motivo più comune di questo errore. Per verificare se l'errore è causato da una tale causa, procedi come segue:

Cancellazione di cookie e cache

La cancellazione dei dati temporanei nella memoria del dispositivo spesso risolve i problemi di errori e accelera il telefono.

Sostituiamo l'applicazione standard "Telefono"

NEL Gioca al mercato trova le app per chiamare inserendo "dialer" o "phone" nella barra di ricerca. Scegli quello che ti piace di più e installalo. Una volta installato, sostituirà l'app di chiamata predefinita, risolvendo così l'errore com.android.phone.

Scegli quello che ti piace di più e installalo

Ripristino delle impostazioni di fabbrica (correzione radicale)

A volte questo metodo sembra essere il più semplice e veloce. Ma non dimenticare che con un tale ripristino i tuoi dati personali ne risentiranno, i contatti nella rubrica, gli SMS, le impostazioni dell'applicazione e altri dati potrebbero essere distrutti. Gli errori verranno eliminati, ma perderai tutte le informazioni sul dispositivo. Per evitare la perdita di dati, copia prima tutto ciò che è importante sul tuo computer o sulla scheda SD.

Questo è un modo radicale per risolvere il problema e dovrebbe essere utilizzato solo quando altri metodi non aiutano.

Video: ripristino delle impostazioni di fabbrica per correggere l'errore

Come evitare errori futuri

Nessuno può dare una piena garanzia di protezione contro il ripetersi di tali errori, ma ecco alcuni metodi generali che aiuteranno a ridurre al minimo il rischio di vari problemi sul tuo dispositivo:

cerca di non utilizzare il firmware del telefono di terze parti solo se non sei sicuro della loro qualità e della reputazione dello sviluppatore;
prenditi cura del tuo dispositivo e controlla la classificazione delle applicazioni installate in modo da non raccogliere virus che possono disabilitare il tuo dispositivo;
regolarmente, circa una o due volte al mese, pulire la cache dell'applicazione per mettere le cose in ordine nei file temporanei del dispositivo, che possono intasare il telefono e rallentare il normale funzionamento dello smartphone.

Errori che si verificano sui dispositivi sotto android - il fenomeno è molto frequente e sempre sgradevole. È impossibile eliminare completamente potenziali minacce e bug di sistema anche per gli sviluppatori stessi, ma quasi tutti gli errori Android che si presentano vengono risolti in un paio di pulsanti e anche gli utenti più esperti non possono curarli.

Sala operatoria oggi sistema Android installato sulla stragrande maggioranza dei gadget mobili. Ci sono situazioni in cui i proprietari di dispositivi osservano il seguente problema: quando si avvia un'applicazione che in precedenza funzionava senza il minimo problema tecnico, sullo schermo viene visualizzato un messaggio di errore. L'applicazione si rifiuta di avviarsi, anche se letteralmente ieri è andato tutto bene, nessuno ha rovistato nelle impostazioni del telefono o del tablet, non l'ha fatto cadere, non ha offeso e soffiato via le particelle di polvere. Qual è il problema allora - forse Android è la causa di tutto? Diamo un'occhiata all'esempio di un servizio popolare - YouTube, che periodicamente "soddisfa" i suoi fan con un'iscrizione simile.

L'applicazione del tuo servizio preferito non funziona, cosa devo fare?

Le moderne tecnologie offrono agli amanti dei gadget opportunità chic: grazie alla qualità in costante miglioramento della comunicazione mobile e alla velocità sempre crescente dello scambio di dati, le applicazioni in esecuzione sulla base di Android possono trasmettere facilmente tutti i tipi di video e persino consentire di guardare il tuo film preferito in fuga. Ed è YouTube che è una delle risorse più visitate, i cui servizi vengono utilizzati ogni giorno da un numero incredibile di utenti.

Per comodità degli utenti, l'applicazione YouTube corrispondente è facilmente installabile sui gadget mobili, che non richiede l'apertura di un browser mobile, ma immediatamente dopo l'avvio trasferisce l'utente al portale e inizia a scorrere i file video. Il servizio è ottimizzato per varie risoluzioni dello schermo, è abbastanza adatto per le attività sotto il controllo di Android, ma allo stesso tempo, non esiste nulla di simile senza sovrapposizioni periodiche: il problema con l'impossibilità di visualizzare clip video su uno smartphone o un tablet è abbastanza Comune. E ci possono essere molte ragioni per questo.

Se il problema è evidente, il video non vuole essere visualizzato e lo smartphone assicura che si è verificato un errore nell'applicazione YouTube, non c'è bisogno di farsi prendere dal panico, ma non farà male compiere una serie di semplici azioni mirate nel determinare la causa del guasto.

Passaggi per risolvere il problema

La primissima azione che, in generale, viene eseguita dalla stragrande maggioranza degli utenti quando quasi tutti i computer o le apparecchiature mobili "si bloccano", un errore nell'applicazione, nella riproduzione e altri problemi è il riavvio del sistema. In caso di funzionamento prolungato del gadget, potrebbe verificarsi un problema di riproduzione a causa di un completamente intasato rAM... I file video pesano decentemente, una volta visualizzati, devono essere prima caricati nella RAM, ma non hanno questa possibilità, da qui il messaggio di errore. C'è stato un errore? Quindi passiamo al passaggio successivo: svuotare la cache del browser.

Qui non puoi fare a meno di eliminare, devi rimuovere i file temporanei, altrimenti chiamati cookie. Questi file speciali memorizzano i dati per le risorse Internet: statistiche, autorizzazione e altri processi. La cache è un elenco di azioni dell'utente sul Web e più a lungo viene utilizzato Internet, maggiori sono le sue dimensioni. Più grandi sono i file, più lungo è l'avvio del sistema. Inoltre, possono contenere errori che influiscono sulla funzionalità del browser. L'eliminazione dei cookie e lo svuotamento della cache comportano alcuni inconvenienti: l'autorizzazione sullo stesso YouTube (e altri portali) dovrà essere ripetuta. Ma il browser inizierà a funzionare meglio. Le azioni in questo caso sono standard:

apri il browser;
vai a "Riservatezza";
poi a "Sicurezza";
seleziona la riga "Svuota cache";
quindi la voce "Cancella dati cookie".

Se viene visualizzato nuovamente il fastidioso "si è verificato un errore", provare ad accedere alla risorsa utilizzando un browser diverso. A volte i programmi non vogliono funzionare a causa di un errore nel sistema, che si è verificato a seguito di un lungo periodo di utilizzo.

Velocità di Internet, aggiornamenti e mancanza di plugin

Forse il motivo per cui si è verificato l'errore non è affatto nel sistema, nell'applicazione o nel browser; anche il tipo di connessione è di notevole importanza. Spesso gli operatori di telefonia mobile non sono in grado di garantire un'elevata velocità di connessione e quindi la riproduzione video è impossibile. Prova a utilizzare il WiFi, se in questo caso viene visualizzato l'errore, il motivo non è nella connessione mobile. Stiamo guardando oltre.

È possibile che la colpa sia dell'applicazione YouTube, quindi l'algoritmo delle azioni potrebbe essere il seguente:

controlla se ci sono aggiornamenti dell'app;
aggiornare la versione;
come ultima risorsa, demoliamo e reinstalliamo l'applicazione;
lanciamo.

Qui, una delle due cose è possibile: il software è obsoleto, mancano i plug-in necessari, poiché per avviare YouTube utilizzando un browser è necessario un determinato software.

Gli utenti che hanno già riscontrato un problema simile, eseguito tutte le azioni di cui sopra e non hanno ottenuto un risultato positivo, consigliano di fare quanto segue:

Per risolvere temporaneamente il problema, è necessario accedere alle impostazioni dello smartphone.
Trova la sezione con gli account.
Elimina il tuo account Google.
Ricarica il gadget.
Controlla la riproduzione: tutto dovrebbe funzionare.

Ora devi aggiungere nuovamente il tuo account, ma se in questa fase si ripresenta lo stesso problema, il motivo potrebbe essere nell'orario impostato in modo errato o in un virus che "ha funzionato" con il file hosts.