Боюсь последствий жалобы на учителя. Как написать жалобу на учителя школы (образец)? Можно ли пожаловаться анонимно

Куда пожаловаться на школьного учителя

Жалобу можно направить:

директору учебного заведения;
в департамент образования региона;
в правоохранительные органы, прокуратуру, суд.

Выбирать, кому именно адресовать жалобу, следует исходя из фактических обстоятельств, а также руководствуясь принципом рациональности. Так, например, если, по вашему мнению, учитель необъективен в оценке знаний ребенка, нет никаких оснований для обращения в суд. Достаточно претензии, написанной на имя директора учебного заведения, который наверняка сможет решить данную проблему. То же самое делается и в случае, если учитель повел себя некорректно. Только если руководитель учреждения не предпринял никаких мер, чтобы урегулировать возникший конфликт, имеет смысл идти дальше и обращаться в департамент образования. В этот орган можно обращаться по любым вопросам, связанным с нарушением прав учащихся.

Конечно, если в отношении вашего ребенка применено психологическое или физическое насилие, обращением к директору не обойтись. В таком случае следует написать заявление в правоохранительные органы, прокуратуру, а также можно обратиться в суд для взыскания с учителя материальной компенсации за причиненный вред.

Судебная защита в данном случае предполагает компенсацию имущественного и морального вреда, выраженного в денежном эквиваленте. То есть обращаться в суд целесообразно, когда имеет место вред, который можно оценить с материальной точки зрения.

Жалоба на учителя в департамент образования

Самое эффективное средство оказать влияние на учителя, ущемляющего права и интересы учеников, и руководство школы, закрывающее глаза на происходящее, —направление жалобы в департамент образования. Инспекторы органа в обязательном порядке рассмотрят обращение и проведут проверку по факту нарушения прав. В случае подтверждения доводов, приведенных в жалобе, на учителя может быть наложена дисциплинарная ответственность, а на руководство — административная.

Орган представлен двумя уровнями: местным и региональным. На уровне муниципалитетов роль контролирующего органа в сфере образования выполняют комитеты и отделы местных администраций. Первую жалобу лучше всего направлять в местный комитет, поскольку ее рассмотрение пройдет быстрее.

В случае если результатов обращение не принесло, нужно направлять жалобу в департамент образования по субъекту. При направлении новой жалобы следует приложить копии обращения в местный комитет по образованию и его ответ (при наличии такового).

Во всех случаях срок рассмотрения жалобы —30 календарных дней с момента поступления. Проще всего направить жалобу по почте на адрес, указанный на сайте органа. Датой отправления считается дата на штампе почтового отделения (проставляется на конверте при приеме письма).

Если обращение в местные и региональные органы нужного результата не дало, следует прибегнуть к жалобе в Министерство просвещения России (до 2018 года — Минобрнауки). Обращению в правительственный орган должны предшествовать жалобы в местные комитеты и департаменты образования регионов, иначе Минпросвещения перенаправит его на рассмотрение в муниципальный орган.

Существует два способаотправить жалобу в министерство: электронно и по почте. В первом случае можно воспользоваться специальной формой на официальном сайте ведомства или электронной почтой [email protected] . Письменная жалоба направляется Почтой России или курьерскими или транспортными компаниями по адресу: 127006, Москва, ул. Каретный ряд, д. 2.

Как написать жалобу на учителя школы - образец

Жалоба на учителя составляется в свободной форме в письменном виде. В тексте обязательно следует отразить фамилию, имя и отчество лица, которое обращается с жалобой, его контактные данные (место жительства, номер телефона). Кроме того,указываются данные учителя, на которого вы пишете жалобу, и конкретные обстоятельства, которые вы оспариваете или расцениваете как нарушение своих прав.

В качестве образца можно использовать следующий текст:

Директору школы № 1 города Екатеринбурга

Не знаете свои права?

Власову Григорию Васильевичу

от Смирновой Екатерины Геннадьевны

Екатеринбург, ул. Ленина, д. 1, кв. 1

ЖАЛОБА

Мой сын, Смирнов Глеб Викторович, 2005 года рождения, является учеником Вашей школы. 21.04.20__, придя домой из школы, Глеб пожаловался на то, что учитель русского языка Алешина Вера Павловна порвала его рабочую тетрадь, а также использовала оскорбительные выражения при разговоре с ним и другими учениками. После указанных действий Алешина В. П. поставила неудовлетворительную оценку Смирнову Г. В. и попросила его покинуть учебный класс.

Данное поведение считаю неприемлемым, в связи с чем

ПРОШУ:

Провести проверку по данному факту и принять меры в отношении указанного педагога.

С уважением, Смирнова Е. Г.

ВАЖНО! Если по вашему обращению никаких мер предпринято не было, за защитой своих прав обращайтесь в другие органы.

Сроки ответа на жалобу, подаваемую на имя руководителя, законом прямо не установлены. При этом предусматривается, что если срок для ответа специально не установлен жалобой, то ответ направляется в течение 30 дней с момента получения обращения. Таким образом, чтобы не ждать целый месяц, в жалобе лучше сразу указать срок. Обычно он устанавливается от 10 до 14 дней. Обратите внимание, что если вы укажете 10 рабочих дней, то выходные и праздничные дни считаться не будут. Если же пропишете 10 календарных дней, то отсчет будет производиться в соответствии с календарным исчислением.

Геннадий Тихонов

Написано статей

Школа – это место, где дети получают знания, учатся общаться, дружить, познают азы в разных отраслях и науках. Учитель для ребенка должен быть авторитетом и примером, образцом справедливости и профессионализма. К сожалению, сегодня не всегда педагоги соответствуют таким представлениям. Нередко они нарушают профессиональный этикет, превышают свои полномочия, необъективно относятся к ученикам. Что делать в такой ситуации и куда жаловаться на неправомерные действия учителей школы?

Жалоба на учителя представляет собой важный документ, который может заставить педагога отнестись к своим обязанностям более ответственно и компетентно. Важно знать, как правильно писать претензию и кому ее подавать. Лучше всего в такой ситуации обратиться за помощью к опытному юристу. Квалифицированный специалист знает все особенности законодательства и поможет обойти его «острые углы». Эксперт ответит на все вопросы родителей, даст эффективные рекомендации и разъяснит права учеников и учителей.

На нашем сайте круглосуточно доступны консультации лучших юристов в данной правовой отрасли. Эксперты расскажут, как написать жалобу на преподавателя школы, как грамотно подать документ в региональный департамент образования, помогут с подготовкой бумаг. Связаться со специалистами можно через электронную заявку на сайте и по телефону. Услуга совершенно бесплатно доступна жителям всех регионов страны.

Юридические консультации в онлайн-формате позволяют россиянам сэкономить время, силы и денежные средства соискателей.

Куда пожаловаться на учителя

Если у вас возникли проблемы с учителем младших классов или педагогом более взрослых детей, необходимо изначально разобраться в ситуации, выяснить причины и детали конфликта, поговорить с ребенком и преподавателем. Только когда эти меры не помогли, можно написать жалобу. Изначально следует обратиться к директору школы. Он должен рассмотреть заявление родителей и наказать учителя младших или старших классов за совершенные противоправные действия. Если претензия директору осталась без рассмотрения или начальник учебного заведения покрывает преподавателей, можно писать в местный департамент образования или профильное министерство.

Какие основания все же позволяют родителям написать заявление директору или в департамент образования? Чаще всего причинами жалоб становится:

этические нарушения учителей начальных и старших классов в отношении детей – унижение личности, хамство, грубость;
коррупционная деятельность, требования взяток, «добровольных взносов»;
предвзятое отношение к ребенку, необоснованное оценивание его знаний.

Решив писать претензию на учителя старших классов, следует запастись доказательствами нарушений. Лучше всего, чтобы ученики сняли на видео неправомерные действия педагога.

Если нарушения имеют более серьезный характер, можно написать жалобу на учителя старших или начальных классов в прокуратуру или суд. Обращаться к правоохранителям следует, если ребенок подвергается физическому или моральному насилию. Через эти органы многие из родителей добьются справедливости в отрасли образования, сумеют взыскать с непрофессионального учителя моральный и материальный ущерб.

Писать образец жалобы можно анонимно, но такой документ могут и не рассматривать всерьез. Максимально эффективным решением станет написать коллективную претензию на имя учителя младших или старших классов. Каждый участник жалобы должен будет поставить свою подпись под требованиями. Важно написать в заявлении:

наименование инстанции, куда подается жалоба, и имя должностного лица, которому было принято решение писать претензию;
контактные данные заявителя (ей);
имя и сведения об учителе, нарушившем права ребенка;
суть проблемы, причины и описание конфликта;
требования в отношении некомпетентного педагога;
дата и подпись.

Правовые эксперты рекомендуют писать одновременно в несколько инстанций и структур. Только так можно добиться справедливости и необходимых мер. Преподавателю сделают выговор, лишат премии, уволят или запретят заниматься педагогической деятельностью. Степень наказания зависит от характера правонарушения и органов, куда родители решили писать жалобу.

Если дело дойдет до суда, необходимо, чтобы позицию истца представлял компетентный адвокат. Юрист сумеет обосновано представить факты и добиться максимального взыскания с учителя.

Внимание! В связи с правками в законодательство, юридическая информация в данной статье могла потерять актуальность!

Наш юрист бесплатно проконсультирует Вас - задайте вопрос в форме ниже:

Учителя тоже люди, потому и ничто человеческое им не чуждо. Иногда и у них бывают неприятности, плохое настроение и даже нервный срыв. Теоретически это все понимают, но, когда последствия срыва отражаются на собственном ребенке, родители пытаются поставить учителя на место. Когда моя соседка попросила ее проконсультировать, как написать жалобу на учителя, я подробно изучила данный вопрос и расскажу вам все особенности составления жалоб на педагогов.

Дети должны воспринимать педагога в правильном образе. При этом учителя ребенок должен уважать, а не бояться. Если же у учителя не получается выполнять свою работу должным образом, то для ребенка ежедневные походы в школу становятся пыткой. В подобном случае родители должны вмешаться, чтобы решить проблему. А для этого надо знать когда и куда жаловаться на учителя.

Защита детских прав гарантируется законом и оговаривается правительственным постановлением №196, п.59 (от 2001 г). Иногда педагоги в школьных заведениях своими незаконными действиями нарушают права деток на образование, защиту достоинства, психического либо физического здоровья и пр. Пожаловаться на преподавателя можно в таких случаях:

Из-за поведения, несоответствующей формы или невыполненного домашнего задания ученика не пускают на урок.
Ему навязывают действия религиозного характера или оказывают преследование вероисповедания.
Беспричинное занижение отметок.
Унижение достоинства и чести публично вроде оскорбительных или нецензурных высказываний в сторону ребенка.
При физическом или психическом насилии в форме рукоприкладства, ругательств или криков.
Проявление неприязни к ученику, огласка переписки или какой-либо личной тайны школьника.
Материальный имущественный ущерб вроде испорченного гаджета или телефона и пр.
Сбор денег на школьные нужды, подарки учителям или вымогательство.
Игнорирование со стороны учителя, когда остальные ученики обижают ребенка.

Жалобу может составить один из опекунов или родителей, но необходимы доказательные факты (видеозапись, аудиофайл, свидетели и пр.).

Как правильно написать жалобу на учителя

Лучше писать докладную на преподавателя коллективом, особенно, когда учитель ущемляет права целой группы учащихся. Родителям этих детишек нужно объединиться и составить коллективную жалобу. Практика показывает, что групповые обращения имеют больший вес при рассмотрении. Составляя жалобу, соблюдайте некоторые правила:

исключить эмоции, текст должен иметь официальную форму без эмоциональных прикрас, только сухие факты произошедшего;
рассматривать конкретную претензию/проблему, если их несколько, то и жалоб должно быть столько же;
все факты надо подкреплять законодательными нормами, подтверждающими нарушение;
ситуацию следует излагать максимально корректно, вкратце, чтобы обращение поместилось на одной странице;
направлять заявление стоит сначала в наиболее низкую инстанцию, а при бездействии обращаться уже в вышестоящие органы.

Если соблюдать эти простейшие правила, то добиться нужного результата по обращению будет значительно проще.

Куда жаловаться

Многие родители часто ищут информацию, куда жаловаться на учителя школы анонимно. Подобный интерес вполне обоснован, поскольку родители боятся, что при неудовлетворении жалобы на ребенка начнут давить, обижать и т. п. Здесь важно уяснить один факт – анонимные жалобы к рассмотрению не принимаются. Единственным выходом при наличии сомнений для родителей становится обращение в те структуры, которое стопроцентно помогут в разрешении ситуации.

Адресат обуславливается обстоятельствами рассматриваемого дела и тяжестью деяния, совершенного педагогом. Но все же рекомендуется сначала уведомить школьную администрацию о жалобе, возможно, ситуацию удастся разрешить в пределах школы. Обратиться с жалобами можно в разные инстанции.

Директору

На преподавателя обычно жалуются директору. Родители пишут претензию на имя руководителя школы. Обычно этого уже достаточно, если между учителем и учениками конфликт ограничивается этическими нормами вроде неуважительного или непрофессионального отношения к ребенку.

Жалобу составляют в 2 экземплярах в письменной форме, в шапке указывается имя директора. При подаче один экземпляр заберет секретарь, а на втором он сделает необходимые пометки о принятии и оставит заявителю. Это нужно для доказательства, что обращение по вашему вопросу в школу было, если вдруг директор не поможет и придется обращаться куда-то выше.

В департамент образования

Если результата у директора вы не добились, можно направить свою жалобу в образовательный департамент. Сегодня крайне распространены случаи, когда школьное руководство замалчивает правонарушения учителей. Бесспорно, случаи криминала со стороны учителей встречаются редко, но вот моральные нарушения против личности ребенка часто замалчиваются и не распространяются дальше стен школьного заведения.

Чтобы исключить замалчивание, стоит сразу обратиться в департамент. Организация работает в областном масштабе, потому держит под контролем все школьные заведения по региону. Если школа покрывает действия учителя, то лучше обратиться именно туда, тогда проблемы разрешатся гораздо быстрее.

Департамент, как правило, реагирует довольно быстро.
После поступления жалобы практически сразу начинается проверка.
При обнаружении проблемы сотрудника накажут или уволят, о чем сообщат заявителю письменно.
Если обнаружится, что школа намеренно избегала решения проблемы, то взыскания будут применены ко всем ответственным лицам.

О принятом решении заявителю также сообщат письменно. Если вынесенное решение вас не удовлетворяет, можете подать жалобу в Министерство образования.

В прокуратуру

Если преподаватель совершил противозаконное действие, адресатом будет выступать уже прокуратура. Сюда следует обращаться при физическом насилии к ученику, нанесении морального вреда. Также лучшей инстанцией прокуратура будет в случаях, когда педагог вымогает у родителей взятку или вознаграждение.

В заявлении обязательно нужно указать, что нарушил учитель, какие законодательные нормы и пр. Только тогда виновного привлекут к ответственности. По этому вопросу лучше проконсультироваться с квалифицированным юристом.

В суд

Если ребенку нанесен ущерб, а пострадавшие желают получить его возмещение, то для этого рекомендуется обращаться в судебные органы. К примеру, если учитель периодически вымогал у школьника денежные средства, теперь родители хотят возместить весь ущерб. Присудить подобное возмещение может только судья в рамках процесса. Важно пострадавшей стороне предоставить доказательства вроде свидетелей, видео/аудиозаписей и пр.

Образец жалобы

Как написать жалобу директору школы на учителя образец можно посмотреть выше. В шапке заявления надо обязательно указать адресата, номер школы, город и имя директора. Указать, от кого направляется жалоба.

В пояснительной части надо максимально ясно и коротко изложить проблему. Обосновать нарушения с точки зрения законодательства. Обязательно указать полное имя виновного педагога и пострадавшего ученика. В конце указать требования, которые вы ждете от организации в отношении преподавателя.

В заключительной части указываете все документы, приложенные к жалобе. При необходимости приложите заключение психолога или врача, что ребенок получил психологическую или физическую травму.

Выводы

Теперь вы знаете, куда жаловаться на школу:

директору;
в департамент или Министерство образования;
в прокуратуру или суд.

В зависимости от тяжести нарушения педагог понесет определенное наказание вроде дисциплинарного взыскания или увольнения, административного либо уголовного наказания. Прегрешения педагогов рассматриваются крайне тщательно, а наказания применяются суровые, поскольку в руках учителей будущее наших деток

Лица, осуществляющие педагогическую деятельность, порой действуют непрофессионально, либо предвзято относятся к обучающимся. Такие превышения полномочий нельзя оставлять безнаказанными. Сегодня расскажем, как составляется жалоба на учителя (преподавателя), и об особенностях ее подачи.

На имя директора школы

Это первоначальная инстанция, куда родителям стоит обратиться. Например, когда решили отказаться от учителя по причине предвзятого отношения к ребенку.Возможно, директор сможет решить вопрос, и не придется искать защиты в других учреждениях. Руководитель может ссылаться на то, что в других классах нет мест для перевода, в этом случаев стоит обратиться в вышестоящие органы.

Если факты, указанные в заявлении, подтвердятся, то к педагогу могут применить дисциплинарные меры наказания – выговор или замечание. В исключительных случаях используется крайняя мера – увольнение.

В департамент образования

Учреждение регулирует систему образования на уровне конкретного региона. Если нижестоящие инстанции не оказали содействие в решении конфликта, то стоит обратиться именно сюда.

Сотрудники департамента оперативно реагируют на все поступившие заявления. По каждому обращению проводится тщательная проверка для выяснения обстоятельств происшествия.

При выявлении нарушений, учителя привлекут к дисциплинарной ответственности. Письменная жалоба оформляется в двух экземплярах. В канцелярии учебного заведения на экземпляре заявителя должны поставить отметку о приеме. В дальнейшем это поможет доказать факт бездействия руководства школы или РОНО.

Если будет выявлен факт, что администрация школы или районный отдел образования не занимались рассмотрением жалобы, то ко всем должностным лицам применяется наказание, вплоть до увольнения. Результат рассмотрения отправляется в адрес обратившегося лица.

В Министерство образования

В более серьезных ситуациях стоит обратиться в Министерство образования РФ. Данное учреждение на государственном уровне контролирует деятельность всех школ России. Сотрудники учреждения не допустят, чтобы в учебных заведениях трудились некомпетентные работники.

Анонимные жалобы не будут рассматриваться, поэтому при составлении заявления необходимо полностью указать ФИО и адрес обратившегося лица.

Родитель должен понимать, что любой конфликт может отразиться на ребенке. Например, если была направлена жалоба за занижение оценок. Вопрос решился не в пользу ученика, в такой ситуации придется перевести ребенка в другую школу, ему придется привыкать к новому коллективу. Любой конфликт с педагогом потенциально этим чреват.

Необходимо соблюсти основные требования при написании жалобы. Вот что нужно указать:

наименование учебного учреждения;
сведения о заявителе (ФИО, адрес, контактный телефон);
кем заявитель приходится по отношению к ребенку;
подробно описать суть проблемы, ФИО учителя, с которым возник конфликт и его предмет;
выдвинуть свои требования, например, снизить объем домашних заданий до установленных нормативов;
перечислить имеющиеся доказательства и приложить их к заявлению.

Не стоит писать ложную информацию. Требуется указать только правдивые сведения, без личных оскорблений.

Надзорные органы внимательнее относятся к коллективным обращениям. Поэтому при выявлении факта насилия к детям, либо когда педагог предвзято к ним относится, необходимо собраться с другими родителями и подать общую жалобу.

Образцы жалоб

Родители чаще всего не знают, как правильно оформить свои претензии и защитить ребенка. Желательно, чтобы под рукой всегда имелись необходимые примеры составления обращений. Ведь от правильного заполнения бланка зависит дальнейшее рассмотрение обращения контролирующим органом.

Здесь можете скачать готовые образцы. Родители чаще всего обращаются по этим поводам:

Нужно подготовить 2 экземпляра жалобы. Первый вручается надзорному органу, а второй остается у заявителя.

Способы подачи

Законные представители ребенка могут воспользоваться любым из перечисленных способов для направления письменной претензии:

Если от имени родителей действует представитель, то потребуется оформить доверенность. Для этого нужно сходить в нотариальную контору и заверить документ.

Внимание! Надзорные органы обязаны дать ответ на жалобу в течение 30 дней. Для выяснения всех обстоятельств можно продлить срок рассмотрения, но не более чем на 30 дней.

Сотрудники учреждения обязаны уведомить заявителя, что окончательный ответ будет направлен позднее.

После школы дети продолжают учиться в профессиональных училищах, колледжах, техникумах и ВУЗах. К сожалению, даже в этих учреждениях встречаются преподаватели, нарушающие права студентов. Некоторые просят взятку для зачисления ребенка на престижный факультет, либо заставляют приобретать свою литературу, чтобы в дальнейшем получать хорошие оценки.

Помимо перечисленных органов, о нарушениях закона в учебном заведении можно сообщить в:

Общественную Палату России по телефону горячей линии «Стоп коррупция»: 8-800-700-8-800;
Следственный комитет России (Единый телефон доверия: 8-800-333-00-81);
отдел экономической безопасности и противодействия коррупции, находящийся в городе заявителя.

Реакция надзорных органов будет молниеносной, нарушителям не уйти от ответственности. Виновным лицам грозит дисциплинарная, административная и уголовная ответственность. Это зависит от совершенного проступка.

Для начала можно попытаться решить вопрос с руководством учебного заведения.

При выявлении случаев оскорбления студента составляется претензия ректору на преподавателя. Если родителей не удовлетворил результат рассмотрения, то следует писать в вышестоящие инстанции.

Для взыскания морального вреда или получения компенсации за причиненный вред здоровью придется . Не забудьте приложить документы, подтверждающие расходы на лечение и другие обоснования для получения компенсации.

Жалоба на преподавателя – официальный документ, устанавливающий Ваши требования и описывающий суть возникновения таких требований.

Жалоба – просьба гражданина о восстановлении или защите его нарушенных прав, свобод или законных интересов либо прав, свобод или законных интересов других лиц. Реагирование на письменную жалобу является обязательным для официальных органов и организаций.

Перед подачей жалобы нужно определиться – кому ее подавать.

Очень внимательно отнеситесь к адресату жалобы. Это может быть и руководитель отдела, и руководитель организации, и контрольный орган. Правильность выбора адресата – залог оперативности рассмотрения жалобы и качества ее рассмотрения.

Не стоит забывать и про принцип “лестницы” – жаловаться по очереди от нижестоящего должностного лица к вышестоящему. Не стоит сразу жаловаться губернатору или президенту. Наиболее эффективней будет писать жалобу в следующей очередности:

непосредственный руководитель (менеджер);
руководитель организации (директор);
надзорный (контрольный) орган или служба;
прокуратура.

Предлагаем наш образец жалобы, в котором мы постарались учесть все типовые ситуации. Вы можете исправлять и дополнять указанный образец – жалоба не имеет обязательной установленной формы.

Информация размещенная в этой статье не распространяется на отношения, связанные с защитой прав потребителей.

Перед написанием и подачей жалобы на преподавателя рекомендуем Вам:

получить бесплатную юридическую консультацию по правам гражданина, что позволит сэкономить свое время;
ознакомиться со следующими материалами нашего ресурса: и как .

Образец жалобы на преподавателя

Руководителю общества с ограниченной ответственностью (адрес)

Министерство (наименование органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации обладающего полномочиями в сфере контроля за соответствующей деятельностью) (адрес)

В прокуратуру (наименование субъекта Российской Федерации) (адрес)

от Фамилия Имя Отчество, адрес проживания

(например: Иванов Иван Иванович, г. Москва, ул. Московская, д. 134, кв. 35)

Жалоба на преподавателя

Я, Иванов Иван Иванович (укажите Вашу фамилию, имя и отчество – последнее при наличии), 25 января 2018 года (укажите точную дату события) обратился (укажите данные организации или физического лица и адрес) в связи с тем, что мне понадобилась помощь (услуги, консультация и т.п.) преподавателя.

Вместе с тем, преподаватель Карпов И.В. (укажите ФИО преподавателя) предпринял следующие неправомерные действия (бездействия) в отношении меня, а именно (выберете нужное, кроме того добавьте в свою жалобу подробное описание ситуации и приложите доказательства):

мне было отказано в оказании услуг по следующей причине (опишите ситуацию и причину отказа);
мне была оказана некачественная услуга;
помощь была оказана несвоевременно;
мне предоставили недостоверную информацию;
преподаватель не стал рассматривать мой вопрос;
пришлось понести чрезмерные финансовые затраты;
преподаватель грубо относился ко мне.

На основании вышеизложенного прошу (выберете нужное):

принять меры в отношении преподавателя (укажите фамилию, имя и отчество преподавателя),
возместить мне понесенные расходы,
привлечь к дисциплинарной ответственности;
исправить возникшую ситуацию.

Дата, личная подпись лица, подающего жалобу на преподавателя

Общая информация по жалобе на преподавателя

Жалоба признается официальным документом, который влечет за собой возникновение определенных прав и обязанностей. Поэтому при ее составлении следует придерживаться следующих правил делового общения и переписки:

грамотно и без ошибок составляйте свои требования;
недопустимо использование матных и жаргонных слов, а так же оскорблений в чей-либо адрес;
максимально точно, но в тоже время лаконично опишите ситуацию;
не следует использовать слова и выражения с “двойным” смыслом;
все данные должны быть достоверными (даты, числа, номера, адреса и т. д.);

Следите за грамотностью речи, соблюдайте правила синтаксиса и пунктуации. Грамотная речь - одно из наиболее важных условий при ведении деловой переписки.

Правила написания и составления жалобы на преподавателя

Для того, чтобы правильно написать жалобу достаточно придерживаться следующих простых правил ее написания.

определитесь с правильным адресатом жалобы и посмотрите в интернете его адрес;
укажите Ваши фамилию, имя, отчество (при наличии), адрес, на который вам можно будет направить письменный ответ;
укажите дату, т.е. день, месяц и год, когда вы обратились в соответствующую организацию либо к соответствующему лицу;
опишите название и известные Вам реквизиты организации (соответсвующего лица);
ниже в жалобе максимально подробно, полно и последовательно изложите все обстоятельства, произошедшие с вами – для чего Вы обратились, какие неправомерные действия в отношении Вас со стороны сотрудников были совершены, либо укажите на факт их бездействия;
после детального описания проблемы, в зависимости от того, к кому Вы обратились с жалобой, необходимо указать ваши требования в отношении виновных лиц: извиниться, исправить допущенную ошибку, принять меры дисциплинарной ответственности и т.п;
в завершении жалобы обязательно поставьте дату и личную подпись.

Правила подачи жалобы на преподавателя

При подаче жалобы следует знать основные правила и особенности.

в случае, если Вы подаете жалобу лично или через представителя ее необходимо составить минимум в двух экземплярах

Жалоба обязательно должна составляться в двух экземплярах. Так как второй экземпляр вам понадобится для проставления адресатом «отметки о принятии жалобы» при ее подаче.

Способы подачи жалобы

Жалобу можно подать четырьмя способами: лично, через представителя, через нотариуса, почтовым отправлением.

Подача лично

Если Вы решили передать написанную жалобу лично, то Вам необходимо обратиться непосредственно в соответствующую организацию. Как правило такие жалобы принимают либо в канцелярии либо в приемной.

Подача через представителя

В данном случае процедура ничем не отличается от личной подачи, но при этом у представителя должна быть оформлена нотариальная доверенность на представление интересов. Таким образом придется еще сходить к нотариусу.

Если Вы обратились к нотариусу для оформления доверенности на передачу жалобы, советуем Вам включить в эту же доверенность полномочия на представления дел в суде (на случай судебного разбирательства).

Подача через нотариуса

Существует такое нотариальное действие, как передача документов физических и юридических лиц другим физическим и юридическим лицам. В соответствии с ним нотариус передает заявления и (или) иные документы физических и юридических лиц другим физическим и юридическим лицам. Вы вправе воспользоваться указанным нотариальным действием для передачи жалобы.

Подача почтовым отправлением

При подаче жалобы почтовым отправлением обязательно необходимо, чтобы письмо было заказным и с полной описью вложения.

Регистрация жалобы

При поступлении жалобы уполномоченное лицо обязательно должно зарегистрировать ее в журнале регистрации входящей корреспонденции.

Относится это не только к органам государственной и муниципальной власти, но и к обычным организациям. Соответственно у жалобы должен быть входящий номер, по этому номеру Вы можете отслеживать процесс ее отработки.

Рассмотрение жалобы

Если Вы направляете жалобу в государственный (муниципальный) орган, то срок рассмотрения жалобы регламентирован и составляет по общему правилу 30 дней. При направлении жалобы в обычную организацию, такого срока законом не установлено.

Вы вправе установить разумный срок рассмотрения жалобы в самой жалобе самостоятельно, но только для негосударственных организаций.