Станислав Кузнецов, Сбербанк: В вопросе кибербезопасности приходится резать по живому. Кузнецов станислав константинович сбербанк телефон приемной. Станислав Кузнецов: данных о мошенниках у нас накопилось очень много. Как у Сбербанка складываются отношени

Станислав Кузнецов вырос в семье военного. Родился в Лейпциге 25 июля 1962 года. Имеет военное и юридическое образование. Окончил Краснознаменный институт Минобороны в 1984 г. И Юридический институт МВД РФ в 2002 г., кандидат юридических наук. Помимо русского, владеет двумя иностранными языками, чешским и немецким. Женат, отец двух дочерей.

На данный момент является заместителем председателя правления «Сбербанка». Владеет долей в уставном капитале банка и обычными акциями. В промежутке между военной службой и банковской деятельностью занимал управляющие должности в правительстве РФ, являлся членом различных советов.

Карьера

Свою карьеру, как и отец, начал со службы в Вооруженных силах с 1980 по 1998 гг., после был переведен в Управление международного сотрудничества МВД РФ. На момент увольнения в 2002 г., занимал должность 1-го заместителя начальника Управления и был в звании полковника.

Оставив службу в МВД, перешёл в Министерство экономического развития и торговли Российской Федерации. До 2004 г. руководил административным департаментом. С 2004 по 2007 гг. был директором в департаменте управления делами МЭРТ.

2007 становится насыщенным годом в карьере Станислава Константиновича. Благодаря тому, что в 2006 г. Правительство разрешило министрам увеличить число замов до пяти, в апреле 2007 Кузнецов занимает должность пятого заместителя Министра экономического развития. По заявлениям Грефа, основным заданием пятого зама будет реализация федеральной программы развития города Сочи как курорта.

В сентябре 2007 г., по Указу Президента, входит в состав совета по развитию физической культуры и спорта.

В октябре Станислава Кузнецова включают в ряды комиссии по защите государственной тайны.

В ноябре становится членом наблюдательного совета Государственной корпорации по строительству олимпийских объектов и развитию Сочи как горноклиматического курорта.

В начале 2008 г., следом за своим начальником Германом Грефом, уходит по собственной инициативе с поста заместителя министра. Сразу после этого занимает пост старшего вице-президента и становится членом правления в Сбербанке. По словам Станислава Константиновича, переход не был связан напрямую с олимпиадой. Но и работая в Сбербанке, они оба вносят большой вклад в подготовку к этому событию.

В октябре 2010 г. Станислав Кузнецов делает следующий шаг по карьерной лестнице. Он, как и в министерстве, становится заместителем Грефа, и занимает пост заместителя председателя правления Сбербанка. Находясь в должности, Кузнецов отвечает за работу Административного блока, занимается координацией подразделений безопасности банка, руководит региональной дирекцией центра по управлению обращения наличных.

Весной в 2012 г. Станислав Кузнецов становится ответственным в Сбербанке за олимпийскую стройку, и на протяжении определённого периода, присутствует там лично.

Вклад в Сочинскую олимпиаду

При подготовке к такому крупному и значимому для страны проекту как Олимпийские игры, были задействованные многие государственные и коммерческие структуры. Конечно же, и самый крупный в России банк тоже принимал участие в подготовке к этому событию. Сбербанк являлся не только генеральным партнёром Сочи-2014, но и соинвестором в строительстве трамплинного комплекса и медиадеревни.

После скандала с участием вице-президента Олимпийского комитета России из-за отставания по срокам подготовки олимпийской деревни и её объектов, ответственность за постройку медиадеревни правительство переложило на Сбербанк. А братья Балиловы, обвинённые в причинении ущерба Сбербанку, продали свои доли в ОАО «Красная Поляна», которое строило туристический комплекс «Горная карусель», и покинули страну.

В банке курировать это направление был назначен Станислав Кузнецов. Он был из тех, кому пришлось работать, как говорится, на местах. Личное присутствие понадобилось осенью, когда стало ясно, что подрядчики не справляются и не вкладываются в установленные сроки. В его обязанности входило как общение с генподрядчиком, так и с местными чиновниками и независимыми экспертами.

Кузнецову пришлось набирать команду из сотрудников Сбербанка для работы прорабами на олимпийских объектах. Так как банк не строительная организация, то собирать людей пришлось по всей стране из подразделений по управлению недвижимостью. В пиковый момент численность оперативной группы под управлением Кузнецова достигала восьмидесяти человек.

Благодаря налаженной коммуникации с местными строительными организациями, Кузнецову удалось не провалить сроки сдачи олимпийских объектов, даже когда, выбранный банком изначально, турецкий подрядчик подвёл.

На сервисе контроля обещаний «Обещания.Ru », можно ознакомиться с заявлением Станислава Кузнецова в период резких подорожаний валюты и всеобщей паники. Как зампред правления Сбербанка, он заявлял, что банк не будет ограничивать выдачу наличных своим клиентам и даже увеличит загрузку банкоматов, в связи с повышенным спросом: "Я могу твердо заявить, что Сбербанк никаких ограничений не вводил и не планирует вводить. Более того, мы готовы к этой ситуации повышенного спроса населения на наличные деньги и обеспечим любые потребности населения в них, чтобы люди могли получить все, что хотят". Также, вопреки некоторым паническим слухам, было обещано, что сотрудничество с платёжными системами Visa и MasterCard не прекратится. Данные Кузнецовым обещания, оказались правдой.

Награды и благодарности

Усердная работа не раз была отмечена государственными наградами и благодарностями. Кузнецов Станислав Константинович был награждён орденами Почета, Дружбы, Александра Невского, орденом «За заслуги перед отечеством» четвертой степени, почетными грамотами от Правительства Российской Федерации и Президента. Был удостоен благодарности от Президента Российской Федерации.

Станислав, какие тренды вы видите в банках с точки зрения кибербезопасности? Где риски наиболее сильные? Где вы видите вызовы?

— Если мы говорим о нашем банке, то я бы начал с развития киберкультуры и киберграмотности. В этой области мы отмечаем сильный прорыв по сравнению с другими кредитными организациями, как в России, так и в других странах мира. Но этого всегда недостаточно, потому что киберкультура, кибергигиена и киберграмотность — это те области, в которых работа должна вестись непрерывно. Это поможет более эффективно противодействовать мошенникам: если у нас с киберграмотностью всё будет в порядке, то не нужно бороться с фишингом набором ресурсозатратных методов — люди просто будут знать, чего делать нельзя, что создаёт угрозу. И это станет привычкой. Значимость этого вызова для нас ещё и в том, что приходится менять поведение людей.

Второй вызов: управление рисками киберугроз. Мы в Сбербанке говорим об уникальной надёжности наших систем. Это означает, что мы берём на себя ответственность за управление рисками, которые могут исходить от мошенников в отношении наших клиентов. Заметьте, вопрос не стоит исключительно о банке, вопрос стоит о клиентах. То есть мы идём дальше и говорим не только о защите банка, но и о защите клиентов, потому что они являются частью нашей системы. В этом смысле показательны наши успехи в части борьбы с мошенничеством в области социальной инженерии. Я отмечу, что российские банки и финансовые организации с трудом справляются с этим злом. Лучше ситуация в крупных корпорациях, но никто не научился с этим бороться на все 100%. Ведь когда человек по собственной воле отправляет деньги на счёт мошеннику и даже когда ему говорят, что это мошенник, но он этому не верит, то в такой ситуации нельзя говорить о стопроцентной эффективности. Однако довести до какого-то уникального уровня вероятности — это в наших силах. Сейчас средний показатель точности определения мошеннических операций у платёжных систем мирового уровня, таких как Visa и Master Card, составляет примерно 85-87%. Мы добились большего: наши антифрод-системы, которые работают на технологиях искусственного интеллекта, уже сегодня обладают показателем на уровне 96-97%. У нас есть возможность несколько улучшить даже этот высокий показатель, но здесь, к сожалению, не всё зависит от нас.

Вообще, в кибербезопасности надо всегда видеть так называемый клиентский путь, кто и как атакует клиента. Исследований на эту тему очень мало, но мы ведём учёт уже в течение года. Мы пытаемся, по сути, прогнозировать угрозы, которые могут возникнуть завтра-послезавтра. И строить свои системы, способные хеджировать риски, которые могут возникнуть через несколько лет. Это уникальная работа, и так далеко, на наш взгляд, ни один из наших партнёров или конкурентов не заходил.

И третье. Мы являемся самой крупной финансовой корпорацией в России, мы — социально ответственная компания. Мы понимаем, что у нас есть зоны, где мы должны помогать обществу. Это означает, что у нас большое поле деятельности в части сотрудничества с нашими законодателями по выработке законопроектов и поправок в действующем законодательстве. Это и работа с правоохранительными органами — как выявлять мошенничество, как осуществлять его документирование. Это и вопросы, связанные с тем, как должны меняться судебная и правоохранительная системы, которые, к сожалению, идут пока ещё вслед за развитием и преступлениями в сфере высоких технологий. Вот здесь много чего предстоит сделать, и наш опыт очень востребован.

Сейчас ведётся большая дискуссия о том, должны ли банки объявлять о киберинцидентах. Разумеется, с какого-то значимого уровня. Стоит ли это делать, на ваш взгляд?

— Считаю, что стоит. Это мировая практика, и, только понимая свои недоработки, можно строить что-то уникальное в этой сфере, двигаться вперёд. Что касается Сбербанка, то мы давно вышли на этот путь и публично заявили о концепции нулевых потерь в наших ключевых системах, нулевых потерях от DDoS-атак для наших клиентов и так далее. Иными словами, деятельность банка не будет приостановлена ни на секунду из-за деятельности хакеров, более того, никто из клиентов не потеряет средства. Это наш KPI, мы его удерживаем, и для нас это большая работа.

Второе: мы снова возвращаемся к социальной инженерии — нам есть над чем здесь работать. Мы наблюдаем большие сложности, связанные с восприятием проблем кибербезопасности и киберкультуры со стороны других кредитных организаций, которые не желают подсвечивать в публичной плоскости свои потери. Даже подавая заявления в правоохранительные органы, многие стараются о реальном ущербе не говорить, потому что это приведёт к снижению рейтингов надёжности, да и для клиентов конкретного банка это не очень хороший сигнал. Известны случаи, когда банки вообще не сообщали о подобных инцидентах, они попросту скрывали факты атак и хищения средств со счетов — для них иногда выгоднее потерять несколько миллионов долларов, чем рассказать об этом публике. И почему же это плохо? Потому что, не имея точной информации о состоянии дел, о диагнозе, невозможно лечить болезнь.

Какова концепция киберзащиты в Сбербанке? Обеспечивает ли она требуемые параметры?

— Важно признать, что сейчас, оглядываясь на 4 года назад, мы понимаем, что на тот момент концепция кибербезопасности в Сбербанке была очень далека от какой-то приемлемой картины. Но мы нашли силы признать этот факт, понять, что нам необходимо идти на непопулярные меры — на 100 процентов менять процессы, приглашать новых людей в команду, начинать фактически с нуля. И идти в сторону создания лучшей в мире платформы. При этом мы обошли «своими ногами» и посмотрели лучшие мировые практики: в банках, в крупных технологических компаниях, в финтехе. И хорошо разобрались в том, как это должно быть сделано. Мы прошли этот путь и закончили работу около двух лет назад. С тех пор работаем в другой системе координат с точки зрения надёжности и кибербезопасности для банка, для клиентов. Это совершенно иная парадигма.

Приведу в качестве примера несколько цифр. Наш Центр киберзащиты работает 24/7, а его системы анализируют порядка 4,5 миллиарда рисковых событий в сутки . И эта цифра растёт благодаря тому, что система становится «умнее» и видит всё новые и новые угрозы. Из этих 4,5 миллиарда примерно 150-170 событий — подозрения на инциденты, которые требуют «ручной обработки».

Станислав, расскажите, пожалуйста, о сотрудничестве с BI.ZONE. В каких направлениях оно будет развиваться?

— Начнём с того, что BI.ZONE — это дочерняя структура Сбербанка. Основные направления деятельности — это, во-первых, обеспечение работы банка с точки зрения информационной защиты по специальному сценарию. Второе: BI.ZONE, конечно, разрабатывает и собственные системы. В частности, разработана и внедрена платформа фрод-мониторинга BI.ZONE Cloud Fraud Prevention, которая уже сейчас защищает наш дочерний банк в Республике Казахстан и в ближайшее время полноценно встанет на защиту Сбербанка в России. По отзывам клиентов и ряда экспертов в области кибербезопасности, можно говорить, что этот продукт превосходит по возможностям то, что предлагает компания RSA, являющаяся лидером в своей области, своего рода эталон.

Понятно, что круг интересов компании этим не заканчивается — у BI.ZONE очень сильная команда и уникальные специалисты, есть продукты и сервисы для самых разнообразных направлений и отраслей, что позволяет ей максимально комплексно покрывать запросы в области безопасности — от киберразведки и проактивной защиты до расследования киберпреступлений и подготовки доказательной базы. Более того, компания даже выстроила систему страхования киберрисков. Я считаю, у BI.ZONE большой потенциал.

В июне мы проводим масштабную конференцию, у которой нет аналогов — такого ранее никто не делал. Речь идёт о Global Cyber Week, которая пройдёт с 17 по 21 июня в Москве, и она будет состоять из нескольких модулей. Первый модуль — OFFZONE, где мировые звёзды кибербезопасности представят свои исследования и наработки в отрасли. Нацелено это мероприятие на технически образованную молодёжь. С нашей точки зрения хакер — это не мошенник, это «искатель уязвимостей». И главный вопрос для нас: в какое русло он направит свои способности и добытую информацию. Мы хотели бы мотивировать молодых и талантливых специалистов через поиск таких уязвимостей делать не только наши системы, но и жизнь людей в целом безопаснее.

Второй модуль — это Cyber Polygon. В рамках этого мероприятия будет проведена международная тренировка по отработке нескольких сценариев глобального заражения систем, и здесь будут выстраиваться различные взаимодействия в период атаки, в том числе между банками. И конечно, все вместе мы будем искать способы спасти финансовые системы, счета клиентов и их денежные средства. Такие тренинги тоже никто ранее не проводил.

И третье, ключевое событие Global Cyber Week — это Международный конгресс по кибербезопасности, который состоится 20-21 июня 2019 года в Центре международной торговли. Международный конгресс по кибербезопасности — это уникальная платформа, созданная нами для объединения представителей государственной власти, топ-менеджмента крупнейших технологических корпораций и признанных экспертов отрасли для открытого диалога по вопросам глобальной кибербезопасности. В условиях геополитической турбулентности такие площадки начинают играть особую, очень важную роль: так, первый конгресс, организованный ПАО Сбербанк при поддержке Ассоциации банков России и АНО «Цифровая экономика», состоялся в Москве 5-6 июля 2018 и объединил свыше 2500 участников, 700 организаций из более чем 50 стран. Президент Российской Федерации В ладимир Путин лично приветствовал гостей конгресса со вступительной речью. В этом году мероприятие станет ещё более масштабным — мы готовим в три раза больше сессий и докладов, организуем параллельные с основной программой треки обсуждений, значительно улучшаем базу партнёров. Программа сейчас в проработке и постоянно обновляется, на сайте конгресса эта информация уже есть.

Что стоит за Global Cyber Week ? Ваши амбиции выйти на международный рынок как игрок в области кибербезопасности?

— По большому счёту, мы уже вышли на международный уровень. Например, в рамках Всемирного экономического форума мы активно работаем по вопросам формирования международных рекомендаций в области кибербезопасности. Недооценивать эти вещи нельзя — все громкие атаки, которые стали уже хрестоматийными, могли быть нивелированы через инструменты международного сотрудничества. Такие механизмы нужно создавать, и нам есть куда расти.


1984 Военный Краснознаменный институт

Военно-политическая, иностранные языки

Офицер с высшим военно-политическим образованием, переводчик-референт

По немецкому языку, переводчик по чешскому языку

2002 Юридический институт МВД РФ

Юриспруденция

Кандидат юридических наук


С

организация

должность

1

2

3

30.01.2008

Старший вице-президент

С

по

организация

должность

1

2

3

4

09.04.2002

23.04.2007

Руководитель Административного департамента; директор Департамента управления делами

24.04.2007

29.01.2008

Министерство экономического развития и торговли Российской Федерации

Заместитель министра

0

0

0

0

0


0

нет


нет


нет

15. Фамилия, имя, отчество, год рождения: МОРОЗОВ АЛЕКСАНДР ВЛАДИМИРОВИЧ , 1969 г.р.

1995 МГУ им. М.В. Ломоносова,

Экономическая теория, экономист


С

организация

должность

1

2

3

12.05.2008



Директор Финансового управления

С

по

организация

должность

1

2

3

4

01.10.2001

31.12.2005

Начальник Казначейства

01.01.2006

31.05.2007

ЗАО «Международный Московский банк»

Генеральный управляющий, начальник Казначейства

02.07.2007

08.05.2008

КБ «Ренессанс Капитал» (ООО)

Исполнительный вице-президент, главный финансовый директор



0



0



0



0



0


0



нет


нет


нет

16. Фамилия, имя, отчество, год рождения: ОРЛОВСКИЙ ВИКТОР МИХАЙЛОВИЧ , 1974 г.р.

Сведения об образовании: Высшее

1996 Ташкентский электротехнический институт связи

Автоматическая электросвязь

Инженер автоматической электросвязи

2001 Московский государственный университет экономики, статистики и информатики

Финансы и кредит

Экономист


Должности, занимаемые в настоящее время, в том числе по совместительству:

С

организация

должность

1

2

3

30.01.2008

Акционерный коммерческий Сберегательный банк Российской Федерации (открытое акционерное общество)

Старший вице-президент

Должности, занимаемые за последние пять лет, в том числе по совместительству (в хронологическом порядке):


С

по

организация

должность

1

2

3

4

26.11.2001

13.01.2006

ОАО «Альфа-банк»

Заместитель директора по информационным технологиям, старший вице-президент; директор Департамента управления качеством процессов и проектов; директор по развитию и сопровождению продуктов и операций блока «Розничный бизнес»

16.01.2006

25.01.2008

ООО «ИБМ Восточная Европа/Азия»

Заместитель директора

Доля участия в уставном капитале кредитной организации – эмитента

0

Доля принадлежащих обыкновенных акций кредитной организации – эмитента – для кредитной организации – эмитента, являющегося акционерным обществом

0

Количество акций кредитной организации – эмитента каждой категории (типа), которые могут быть приобретены в результате осуществления прав по принадлежащим опционам кредитной организации – эмитента- для кредитной организации – эмитента, являющегося акционерным обществом

0

Доли участия в уставном (складочном) капитале (паевом фонде) дочерних и зависимых обществ кредитной организации – эмитента

0

Доли принадлежащих обыкновенных акций дочернего или зависимого общества кредитной организации – эмитента – для дочерних и зависимых обществ кредитной организации – эмитента, являющегося акционерным обществом

0

Количество акций дочернего или зависимого общества кредитной организации – эмитента каждой категории (типа), которые могут быть приобретены в результате осуществления прав по принадлежащим опционам дочернего или зависимого общества кредитной организации – эмитента- для дочерних и зависимых обществ кредитной организации – эмитента, являющегося акционерным обществом

0

Характер любых родственных связей с иными лицами, входящими в состав органов управления кредитной организации – эмитента и/или органов контроля за финансово-хозяйственной деятельностью кредитной организации – эмитента

нет

Сведения о привлечении к административной ответственности за правонарушения в области финансов, налогов и сборов, рынка ценных бумаг или уголовной ответственности (наличии судимости) за преступления в сфере экономики или за преступления против государственной власти

нет

Сведения о занятии должностей в органах управления коммерческих организаций в период, когда в отношении указанных организаций было возбуждено дело о банкротстве и/или введена одна из процедур банкротства, предусмотренных законодательством РФ о несостоятельности (банкротстве).

нет

17. Фамилия, имя, отчество, год рождения: ПЕСОЦКИЙ ВЛАДИМИР ФИЛИМОНОВИЧ , 1940 г.р.


Сведения об образовании: Высшее

1968 Алтайский политехнический институт

Промышленное и гражданское строительство

Инженер-строитель

1975 Высшая партийная школа при ЦК КПСС


С

организация

должность

1

2

3

12.09.1991

Алтайский банк Акционерного коммерческого Сберегательного банка Российской Федерации (открытое акционерное общество)

Председатель

Доля участия в уставном капитале кредитной организации – эмитента

0,003%

Доля принадлежащих обыкновенных акций кредитной организации – эмитента – для кредитной организации – эмитента, являющегося акционерным обществом

0,002%

Количество акций кредитной организации – эмитента каждой категории (типа), которые могут быть приобретены в результате осуществления прав по принадлежащим опционам кредитной организации – эмитента- для кредитной организации – эмитента, являющегося акционерным обществом

0

Доли участия в уставном (складочном) капитале (паевом фонде) дочерних и зависимых обществ кредитной организации – эмитента

0

Доли принадлежащих обыкновенных акций дочернего или зависимого общества кредитной организации – эмитента – для дочерних и зависимых обществ кредитной организации – эмитента, являющегося акционерным обществом

0

Количество акций дочернего или зависимого общества кредитной организации – эмитента каждой категории (типа), которые могут быть приобретены в результате осуществления прав по принадлежащим опционам дочернего или зависимого общества кредитной организации – эмитента- для дочерних и зависимых обществ кредитной организации – эмитента, являющегося акционерным обществом

0

Характер любых родственных связей с иными лицами, входящими в состав органов управления кредитной организации – эмитента и/или органов контроля за финансово-хозяйственной деятельностью кредитной организации – эмитента

нет

Сведения о привлечении к административной ответственности за правонарушения в области финансов, налогов и сборов, рынка ценных бумаг или уголовной ответственности (наличии судимости) за преступления в сфере экономики или за преступления против государственной власти

нет

Сведения о занятии должностей в органах управления коммерческих организаций в период, когда в отношении указанных организаций было возбуждено дело о банкротстве и/или введена одна из процедур банкротства, предусмотренных законодательством РФ о несостоятельности (банкротстве).

нет

18. Фамилия, имя, отчество, год рождения: РЫБАКОВА ГАЛИНА АНАТОЛЬЕВНА , 1956 г.р.

Сведения об образовании: Высшее

1978 Московский финансовый институт

Финансы и кредит

Экономист

Кандидат экономических наук




С

организация

должность

1

2

3

26.10.2000

Акционерный коммерческий Сберегательный банк Российской Федерации (открытое акционерное общество)

Директор Управления по работе с филиалами

Должности, занимаемые за последние пять лет, в том числе по совместительству (в хронологическом порядке): других должностей, кроме занимаемых, за последние 5 лет не занимала.


Доля участия в уставном капитале кредитной организации – эмитента

0,003%

Доля принадлежащих обыкновенных акций кредитной организации – эмитента – для кредитной организации – эмитента, являющегося акционерным обществом

0,003%

Количество акций кредитной организации – эмитента каждой категории (типа), которые могут быть приобретены в результате осуществления прав по принадлежащим опционам кредитной организации – эмитента- для кредитной организации – эмитента, являющегося акционерным обществом

0

Доли участия в уставном (складочном) капитале (паевом фонде) дочерних и зависимых обществ кредитной организации – эмитента

0

Доли принадлежащих обыкновенных акций дочернего или зависимого общества кредитной организации – эмитента – для дочерних и зависимых обществ кредитной организации – эмитента, являющегося акционерным обществом

0

Количество акций дочернего или зависимого общества кредитной организации – эмитента каждой категории (типа), которые могут быть приобретены в результате осуществления прав по принадлежащим опционам дочернего или зависимого общества кредитной организации – эмитента- для дочерних и зависимых обществ кредитной организации – эмитента, являющегося акционерным обществом

0

Характер любых родственных связей с иными лицами, входящими в состав органов управления кредитной организации – эмитента и/или органов контроля за финансово-хозяйственной деятельностью кредитной организации – эмитента

нет

Сведения о привлечении к административной ответственности за правонарушения в области финансов, налогов и сборов, рынка ценных бумаг или уголовной ответственности (наличии судимости) за преступления в сфере экономики или за преступления против государственной власти

нет

Сведения о занятии должностей в органах управления коммерческих организаций в период, когда в отношении указанных организаций было возбуждено дело о банкротстве и/или введена одна из процедур банкротства, предусмотренных законодательством РФ о несостоятельности (банкротстве).

нет

19. Фамилия, имя, отчество, год рождения: САЛОНЕН ИЛККА СЕППО , 1955 г.р.

Сведения об образовании: Высшее

1981 Университет Хельсинки

Регионоведение

Регионовед

Магистр политических наук в области экономики и статистики

Должности, занимаемые в настоящее время, в том числе по совместительству:


С

организация

должность

1

2

3

04.06.2008

Акционерный коммерческий Сберегательный банк Российской Федерации (открытое акционерное общество)

Заместитель Председателя Правления

Должности, занимаемые за последние пять лет, в том числе по совместительству (в хронологическом порядке):


С

по

организация

должность

1

2

3

4

30.10.1998

31.01.2007

ЗАО «Международный Московский Банк»

Председатель Правления

01.05.2007

30.04.2008

ООО «Управляющая компания «Ренессанс Капитал»

Президент

Доля участия в уставном капитале кредитной организации – эмитента

0

Доля принадлежащих обыкновенных акций кредитной организации – эмитента – для кредитной организации – эмитента, являющегося акционерным обществом

0

Количество акций кредитной организации – эмитента каждой категории (типа), которые могут быть приобретены в результате осуществления прав по принадлежащим опционам кредитной организации – эмитента- для кредитной организации – эмитента, являющегося акционерным обществом

0

Доли участия в уставном (складочном) капитале (паевом фонде) дочерних и зависимых обществ кредитной организации – эмитента

0

Доли принадлежащих обыкновенных акций дочернего или зависимого общества кредитной организации – эмитента – для дочерних и зависимых обществ кредитной организации – эмитента, являющегося акционерным обществом

0

Количество акций дочернего или зависимого общества кредитной организации – эмитента каждой категории (типа), которые могут быть приобретены в результате осуществления прав по принадлежащим опционам дочернего или зависимого общества кредитной организации – эмитента- для дочерних и зависимых обществ кредитной организации – эмитента, являющегося акционерным обществом

0

Характер любых родственных связей с иными лицами, входящими в состав органов управления кредитной организации – эмитента и/или органов контроля за финансово-хозяйственной деятельностью кредитной организации – эмитента

нет

Сведения о привлечении к административной ответственности за правонарушения в области финансов, налогов и сборов, рынка ценных бумаг или уголовной ответственности (наличии судимости) за преступления в сфере экономики или за преступления против государственной власти

нет

Сведения о занятии должностей в органах управления коммерческих организаций в период, когда в отношении указанных организаций было возбуждено дело о банкротстве и/или введена одна из процедур банкротства, предусмотренных законодательством РФ о несостоятельности (банкротстве).

нет

20. Фамилия, имя, отчество, год рождения: СОЛОВЬЕВ АЛЕКСАНДР КИРИЛЛОВИЧ , 1949 г.р.

Сведения об образовании: Высшее

1973 Воронежский государственный педагогический институт

Учитель физики средней школы

1982 Воронежский политехнический институт

Экономика и организация машиностроительной промышленности

Инженер-экономист


Доля участия в уставном капитале кредитной организации – эмитента

0,01%

Доля принадлежащих обыкновенных акций кредитной организации – эмитента – для кредитной организации – эмитента, являющегося акционерным обществом

0,01%

Количество акций кредитной организации – эмитента каждой категории (типа), которые могут быть приобретены в результате осуществления прав по принадлежащим опционам кредитной организации – эмитента- для кредитной организации – эмитента, являющегося акционерным обществом

0

Доли участия в уставном (складочном) капитале (паевом фонде) дочерних и зависимых обществ кредитной организации – эмитента

0

Доли принадлежащих обыкновенных акций дочернего или зависимого общества кредитной организации – эмитента – для дочерних и зависимых обществ кредитной организации – эмитента, являющегося акционерным обществом

0

Количество акций дочернего или зависимого общества кредитной организации – эмитента каждой категории (типа), которые могут быть приобретены в результате осуществления прав по принадлежащим опционам дочернего или зависимого общества кредитной организации – эмитента- для дочерних и зависимых обществ кредитной организации – эмитента, являющегося акционерным обществом

0

Характер любых родственных связей с иными лицами, входящими в состав органов управления кредитной организации – эмитента и/или органов контроля за финансово-хозяйственной деятельностью кредитной организации – эмитента

нет

Сведения о привлечении к административной ответственности за правонарушения в области финансов, налогов и сборов, рынка ценных бумаг или уголовной ответственности (наличии судимости) за преступления в сфере экономики или за преступления против государственной власти

нет

Сведения о занятии должностей в органах управления коммерческих организаций в период, когда в отношении указанных организаций было возбуждено дело о банкротстве и/или введена одна из процедур банкротства, предусмотренных законодательством РФ о несостоятельности (банкротстве).

нет

21. Фамилия, имя, отчество, год рождения: СУНДЕЕВ ВЛАДИМИР БОРИСОВИЧ , 1961 г.р.

Сведения об образовании: Высшее

1984 Ленинградское высшее инженерное морское училище им. Адмирала С.О. Макарова

Арктический факультет, метеорология

Инженер-метеоролог

1997 Институт переподготовки и повышения квалификации Финансовой академии

При Правительстве РФ

Банковское дело

Экономист

Должности, занимаемые в настоящее время, в том числе по совместительству (должности, занимаемые за последние пять лет):

Должности, занимаемые за последние пять лет, в том числе по совместительству (в хронологическом порядке): других должностей, кроме занимаемых, за последние 5 лет не занимал.


Доля участия в уставном капитале кредитной организации – эмитента

0

Доля принадлежащих обыкновенных акций кредитной организации – эмитента – для кредитной организации – эмитента, являющегося акционерным обществом

0

Количество акций кредитной организации – эмитента каждой категории (типа), которые могут быть приобретены в результате осуществления прав по принадлежащим опционам кредитной организации – эмитента- для кредитной организации – эмитента, являющегося акционерным обществом

0

Доли участия в уставном (складочном) капитале (паевом фонде) дочерних и зависимых обществ кредитной организации – эмитента

0

Доли принадлежащих обыкновенных акций дочернего или зависимого общества кредитной организации – эмитента – для дочерних и зависимых обществ кредитной организации – эмитента, являющегося акционерным обществом

0

Количество акций дочернего или зависимого общества кредитной организации – эмитента каждой категории (типа), которые могут быть приобретены в результате осуществления прав по принадлежащим опционам дочернего или зависимого общества кредитной организации – эмитента- для дочерних и зависимых обществ кредитной организации – эмитента, являющегося акционерным обществом

0

Характер любых родственных связей с иными лицами, входящими в состав органов управления кредитной организации – эмитента и/или органов контроля за финансово-хозяйственной деятельностью кредитной организации – эмитента

нет

Сведения о привлечении к административной ответственности за правонарушения в области финансов, налогов и сборов, рынка ценных бумаг или уголовной ответственности (наличии судимости) за преступления в сфере экономики или за преступления против государственной власти

нет

Сведения о занятии должностей в органах управления коммерческих организаций в период, когда в отношении указанных организаций было возбуждено дело о банкротстве и/или введена одна из процедур банкротства, предусмотренных законодательством РФ о несостоятельности (банкротстве).

нет

22. Фамилия, имя, отчество, год рождения: СЮКАСЕВ ЛЕОНИД МИХАЙЛОВИЧ , 1953 г.р.

Сведения об образовании: Высшее

1974 Свердловский юридический институт

Правоведение

Должности, занимаемые в настоящее время, в том числе по совместительству (должности, занимаемые за последние пять лет):

Должности, занимаемые за последние пять лет, в том числе по совместительству (в хронологическом порядке): других должностей, кроме занимаемых, за последние 5 лет не занимал.


Доля участия в уставном капитале кредитной организации – эмитента

0

Доля принадлежащих обыкновенных акций кредитной организации – эмитента – для кредитной организации – эмитента, являющегося акционерным обществом

0

Количество акций кредитной организации – эмитента каждой категории (типа), которые могут быть приобретены в результате осуществления прав по принадлежащим опционам кредитной организации – эмитента- для кредитной организации – эмитента, являющегося акционерным обществом

0

Доли участия в уставном (складочном) капитале (паевом фонде) дочерних и зависимых обществ кредитной организации – эмитента

0

Доли принадлежащих обыкновенных акций дочернего или зависимого общества кредитной организации – эмитента – для дочерних и зависимых обществ кредитной организации – эмитента, являющегося акционерным обществом

0

Количество акций дочернего или зависимого общества кредитной организации – эмитента каждой категории (типа), которые могут быть приобретены в результате осуществления прав по принадлежащим опционам дочернего или зависимого общества кредитной организации – эмитента- для дочерних и зависимых обществ кредитной организации – эмитента, являющегося акционерным обществом

0

Характер любых родственных связей с иными лицами, входящими в состав органов управления кредитной организации – эмитента и/или органов контроля за финансово-хозяйственной деятельностью кредитной организации – эмитента

нет

Сведения о привлечении к административной ответственности за правонарушения в области финансов, налогов и сборов, рынка ценных бумаг или уголовной ответственности (наличии судимости) за преступления в сфере экономики или за преступления против государственной власти

нет

Сведения о занятии должностей в органах управления коммерческих организаций в период, когда в отношении указанных организаций было возбуждено дело о банкротстве и/или введена одна из процедур банкротства, предусмотренных законодательством РФ о несостоятельности (банкротстве).

нет

23. Фамилия, имя, отчество, год рождения: ЩУРЕНКОВ ВИКТОР ВАСИЛЬЕВИЧ , 1951 г.р.

Сведения об образовании: Высшее

1976 Куйбышевский политехнический институт

Автоматика и телемеханика

Инженер-электрик

1997 Самарская государственная экономическая академия

Финансы и кредит

Экономист

Должности, занимаемые в настоящее время, в том числе по совместительству (должности, занимаемые за последние пять лет):

Должности, занимаемые за последние пять лет, в том числе по совместительству (в хронологическом порядке): других должностей, кроме занимаемых, за последние 5 лет не занимал.


Доля участия в уставном капитале кредитной организации – эмитента

0,003%

Доля принадлежащих обыкновенных акций кредитной организации – эмитента – для кредитной организации – эмитента, являющегося акционерным обществом

0,004%

Количество акций кредитной организации – эмитента каждой категории (типа), которые могут быть приобретены в результате осуществления прав по принадлежащим опционам кредитной организации – эмитента- для кредитной организации – эмитента, являющегося акционерным обществом

0

Доли участия в уставном (складочном) капитале (паевом фонде) дочерних и зависимых обществ кредитной организации – эмитента

0

Доли принадлежащих обыкновенных акций дочернего или зависимого общества кредитной организации – эмитента – для дочерних и зависимых обществ кредитной организации – эмитента, являющегося акционерным обществом

0

Количество акций дочернего или зависимого общества кредитной организации – эмитента каждой категории (типа), которые могут быть приобретены в результате осуществления прав по принадлежащим опционам дочернего или зависимого общества кредитной организации – эмитента- для дочерних и зависимых обществ кредитной организации – эмитента, являющегося акционерным обществом

0

Характер любых родственных связей с иными лицами, входящими в состав органов управления кредитной организации – эмитента и/или органов контроля за финансово-хозяйственной деятельностью кредитной организации – эмитента

нет

Сведения о привлечении к административной ответственности за правонарушения в области финансов, налогов и сборов, рынка ценных бумаг или уголовной ответственности (наличии судимости) за преступления в сфере экономики или за преступления против государственной власти

нет

Сведения о занятии должностей в органах управления коммерческих организаций в период, когда в отношении указанных организаций было возбуждено дело о банкротстве и/или введена одна из процедур банкротства, предусмотренных законодательством РФ о несостоятельности (банкротстве).

нет

Президент, Председатель Правления Сбербанка России – ГРЕФ ГЕРМАН ОСКАРОВИЧ

5.3. Сведения о размере вознаграждения, льгот и/или компенсации расходов по каждому органу управления кредитной организации – эмитента.

Членам Наблюдательного совета каких-либо выплат, относящихся к 2007 году и связанных с их участием в данном органе управления Банком, не производилось.

Сведения о существующих соглашениях, относительно выплаты доходов (вознаграждений): Выработка принципов и критериев определения размера вознаграждения членов Наблюдательного совета находится в компетенции Комитета по кадрам и вознаграждениям Наблюдательного совета банка. Решения о выплате вознаграждения членам Наблюдательного совета Сбербанка России, связанного с их участием в данном органе управления банком, принимаются на годовом общем собрании акционеров Сбербанка России.

На годовом общем собрании акционеров Сбербанка России, которое состоялось 27 июня 2008 года, принято решение о выплате вознаграждения членам Наблюдательного совета в размере 1 миллиона рублей каждому при их согласии в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Сумма выплат членам Правления банка за 2007 год, включающая заработную плату, месячные и квартальные премии, вознаграждение по итогам 2007 года, составила 891 112 187 руб.

Сумма выплат членам Правления банка за 2008 год, начисленных в I полугодии 2008 года и включающих заработную плату, месячные и квартальные премии, составила 129 102 619 руб.

Сведения о существующих соглашениях, относительно выплаты доходов (вознаграждений): Выработка принципов и критериев определения размера вознаграждения Президента, Председателя Правления и членов Правления банка находится в компетенции Комитета по кадрам и вознаграждениям Наблюдательного совета банка. Выплата вознаграждений и компенсаций осуществляется в соответствии с условиями договоров, заключаемых с Президентом, Председателем Правления и членами Правления банка. Практика выплаты членам Правления комиссионных или иных имущественных представлений в Сбербанке России отсутствует.


5.4. Сведения о структуре и компетенции органов контроля за финансово-хозяйственной деятельностью кредитной организации – эмитента.

Контроль за финансово-хозяйственной деятельностью Банка осуществляется ревизионной комиссией, избираемой годовым общим собранием акционеров Банка сроком до следующего годового общего собрания акционеров в количестве 7 членов.

Ревизионная комиссия проверяет соблюдение Банком законодательных и других актов, регулирующих его деятельность, постановку внутреннего контроля в Банке, законность совершаемых Банком операций.

Ревизионная комиссия обязана:

Проводить проверку финансово-хозяйственной деятельности Банка по итогам деятельности за год, а также во всякое время по инициативе органов и лиц, названных в Федеральном законе "Об акционерных обществах", Уставе Банка и Положении о Ревизионной комиссии Акционерного коммерческого Сберегательного банка Российской Федерации (открытого акционерного общества);

Давать оценку достоверности данных, включаемых в годовой отчет Банка и содержащихся в годовой бухгалтерской отчетности Банка.


Сведения о системе внутреннего контроля за финансово-хозяйственной деятельностью кредитной организации – эмитента.

С момента образования Акционерного коммерческого Сберегательного банка Российской Федерации (открытого акционерного общества) в нем действует служба внутреннего аудита - Служба внутреннего контроля Сбербанка России. На отчетную дату руководителем Службы внутреннего контроля Банка является И.о. директора Управления внутреннего контроля, ревизий и аудита – О.В. Чистяков.

Служба внутреннего контроля Банка подотчетна Наблюдательному совету, Президенту, Председателю Правления Банка и Правлению Банка.

Основными функциями данной службы являются:

Проверка полноты применения и эффективности принятой в Банке методологии оценки банковских рисков и процедур управления банковскими рисками;

Проверка надежности функционирования системы внутреннего контроля за использованием автоматизированных информационных систем, включая контроль целостности баз данных и их защиты от несанкционированного доступа и (или) использования;

Проверка достоверности, полноты, объективности и своевременности бухгалтерского учета и отчетности (для внешних и внутренних пользователей), а также надежности и своевременности сбора и представления информации и отчетности;

  • обобщение и анализ результатов проверок внешних контролирующих и надзорных органов, систематизация нарушений, ошибок и упущений в работе подразделений Банка, выявленных в ходе проверок, контроль за устранением нарушений и др.

Сведения о наличии внутреннего документа кредитной организации - эмитента, устанавливающего правила по предотвращению использования служебной (инсайдерской) информации.

В соответствии с требованиями, предъявляемыми Федеральной комиссией по рынку ценных бумаг к профессиональным участникам рынка ценных бумаг, Сбербанком России разработан «Перечень мер, направленных на предотвращение неправомерного использования служебной информации при осуществлении Сбербанком России профессиональной деятельности на рынке ценных бумаг» от 20.08.2003 г. № 1151-р, согласованный с Федеральной комиссией по рынку ценных бумаг 11 ноября 2003 года.

Адрес страницы в сети Интернет: Текст документа доступен на сайте банка -

Сбербанк полностью перестроил систему кибербезопасности, чтобы с помощью искусственного интеллекта защищать деньги и информацию клиентов от хакеров, применяющих все более изощренные способы воровства. Как уберечь деньги от кибермошенников, о черных списках клиентов, "белых" и "красных" хакерах, сотрудничестве с ФСБ и Интерполом, роботизации, перенастройке банкоматов для приема новых купюр и строительстве "умного города" в Москве в интервью РИА Новости рассказал заместитель председателя правления Сбербанка Станислав Кузнецов. Беседовали Елена Медведева и Гульнара Вахитова.

В новогодние праздники люди традиционно расслабляются и теряют бдительность. Какие бы вы могли дать рекомендации нашим читателям, как уберечь свои средства от мошенников, хакеров?

Первое: мы никогда не звоним и не говорим своим клиентам, что их карта будет приостановлена через час или через два, поэтому им необходимо провести какие-то действия. Если вы получаете такие звонки (они бывают, к сожалению), то это точно дело рук мошенников.

Моя рекомендация простая - нужно положить трубку и перезвонить в кол-центр. Он даст вам точную информацию, что происходит. Второе - если вы получаете смс-сообщения, что ваша карта будет заблокирована и вас просят перезвонить по такому-то телефону, то знайте, что Сбербанк не шлет таких сообщений.

Далее, вы можете посмотреть, с какого номера приходят смс-сообщения. Есть мошенники, которые камуфлируются под номера банка. Поэтому я рекомендую всегда внимательно смотреть, с какого номера вы получаете смс.

Как сам Сбербанк защищается от хакеров?

Первое - это защита самого банка, второе - защита клиентов от попыток посягательств. Все клиенты, у которых на телефоне наше приложение, защищены от вирусов, которые могут похитить деньги через мобильные устройства. Мы используем антивирусную программу, которая незаметно для клиента обновляет защиту от любых вирусов в мире.

В средствах защиты мы пошли еще дальше: даже если вам звонят мошенники, представляющиеся официальными лицами или присылают смс-сообщения о закрытии счета или карточки с предложением сделать встречный звонок, - мы научились определять такие операции.

Так что если наш клиент добровольно передает информацию мошенникам, включая пароли, то с помощью определенных специально разработанных методик искусственного интеллекта, аналитических измерений мы сегодня хеджируем около 97% такого риска со стороны клиента. Это означает, что 97% людей, у которых мошенники украли деньги, Сбербанк научился возвращать деньги обратно, то есть мы не допускаем их обналичивание и перевод на счет мошенника.

Как у Сбербанка складываются отношения с хакерами?

Есть плохие, но есть и хорошие хакеры - "белые" и "красные", которые ищут и помогают устранить уязвимости. У нас есть свои команды "белых" и "красных" хакеров. Они специально тестируют наши системы - и открыто, и скрытно. У нас это поставлено на промышленный поток, на этапах до внедрения, во время внедрения и после. Это требования современных стандартов. Мы должны опережать "инновационные" попытки плохих хакеров и создавать правильную защиту у себя.

- Сколько у Сбербанка "белых" хакеров?

Это небольшое подразделение, в которое входят высококвалифицированные специалисты в области кибербезопасности.

- Как банк сотрудничает с правоохранительными органами в сфере кибербезопасности?

Уровень наших взаимодействий и с МВД, и с ФСБ сегодня очень высокий. Недавно мы провели совещание с МВД, с новым руководителем БСТМ (Бюро специальных технических мероприятий) генералом Михаилом Литвиновым и обсуждали совместные мероприятия по обмену информацией, которые могли бы привести к серьезному сокращению преступности, мошеннических действий в нашей стране. Данных о мошенниках у нас накопилось очень много. Мы ожидаем конкретную и очень результативную работу оперативных подразделений МВД нашей страны по задержанию таких преступников. Масштабы растут, этим надо заниматься.

Сбербанк ведь сотрудничает и с Интерполом в области кибербезопасности…

У нас есть двустороннее соглашение с Интерполом, в рамках которого мы ведем обмен информацией и практическое взаимодействие. В частности, около полутора месяцев назад Интерпол обратился к нам с просьбой помочь в расследовании мошеннической подсети, которая попала в зону их видимости. Четыре специалиста нашей дочерней структуры "Бизон" в составе группы Interpol Global Complex For Innovations за несколько дней помогли распутать эту преступную сеть, обнаружили преступников на территории Китая, передали всю значимую информацию сотрудникам Интерпола, которые использовали ее для проведения оперативных мероприятий.

- Сколько, по вашей оценке, в России преступных кибергруппировок?

По нашим расчетам, мошенников, которые сегодня занимаются преступлениями на постоянной основе с использованием методов социальной инженерии, сегодня около 800-900 человек по всей стране. Но это только те, которых видим мы.

Как действуют хакеры?

Они внедряют в ПО вирусы, которые воруют информацию, поставляют фальшивые документы, управляют операционными системами. Последняя группа вирусов - самая современная и самая опасная. Когда такой вирус устанавливается в операционной системе кредитной организации, он может вывести все ее средства.

- Ожидаете ли вы роста активности хакеров?

Мы всегда готовы к этому. В 2017 году мы отразили около 40 крупных DDoS-атак на банк, большой активизации не видим. Все наши периметры защиты заблаговременно фиксируют любую активность в этой области. Мы, в принципе, сегодня научились защищаться от этого вида атак.

- Как вы можете оценить ситуацию на рынке? Какие потери от хакеров несут российские банки?

Потери колоссальные. Если говорить о Сбербанке, то за 2017 год наша служба кибербезопасности пресекла более 300 тысяч попыток хищения средств физических и юридических лиц как напрямую с помощью методов социальной инженерии, так и с помощью вирусного программного обеспечения, предотвращен ущерб на сумму более 20 миллиардов рублей. Для сравнения: за 2016 год было предотвращено попыток хищения на сумму около 16 миллиардов рублей.

Понес ли какие-либо убытки от хакеров Сбербанк в 2017 году?

По банку у нас потери ноль, это наш KPI. Такую задачу перед нами поставило правление банка, и все процессы, которые сегодня выстраиваются в банке, нацелены на то, чтобы полностью исключить такую возможность. При этом мы, в силу разных причин, научились сегодня фиксировать атаки на наших клиентов и партнеров. В таких случаях мы сразу предупреждаем компании, ФСБ и ЦБ.

Мы также завершаем создание специальной платформы, которая будет обеспечивать защиту банков и компаний от попыток любых атак. В феврале-марте мы планируем запустить полномасштабный бизнес по киберстрахованию. Стоимость этой услуги еще не обсуждали, но предложим рынку несколько продуктов в этой сфере.

Сталкивается ли Сбербанк с фальшивыми купюрами в банкоматах? В частности, с новыми номиналом 2000 и 200 рублей?

Что касается купюр с новым номиналом, то никаких подделок мы не фиксировали ни разу. Мы в отдельных случаях, крайне редко, фиксируем склеенные купюры.

Пятитысячные в основном?

В основном да. Они появляются в конкретных банкоматах, и у нас идет взаимодействие с производителями, которые в настоящее время принимают защитные меры. Очень в небольшой части банкоматов сегодня производители еще не установили в настройках дополнительные меры защиты.

- Как подготовился Сбербанк к приему новых купюр в 200 и 2000 рублей?

В предновогодний период мы приняли решение не проводить перенастройку банкоматов.

- Чтобы не было сбоев?

Чтобы не было просадки готовности сети банкоматов. Это согласованная позиция с ЦБ, и, по сути, с такой же просьбой обратились, по нашей информации, и другие банки. Вместе с тем новые купюры везде принимают, а в январе мы в основном завершим перенастройку под них всех устройств самообслуживания.

К концу января перенастройка под новые купюры уже будет 100%?

По нашим расчетам, около 90%. Оставшиеся 10% - это дальние регионы. В течение января мы завершим этот процесс. Есть некоторые регионы, куда самолетами надо доставлять специалистов.

- Каковы причины сбоев в операциях по картам Сбербанка в декабре?

Мы сегодня проводим колоссальную трансформацию, создаем новые инфраструктурные продукты, внедряем их. У нас очень много систем, видимо, сделаны какие-то ошибки при новых внедрениях, и это цена скорости изменений. По каждому сбою проводится специальное расследование.

Если происходит сбой, наш ситуационный центр фиксирует остановку какого-то процесса, повышается количество обращений в кол-центр и устанавливается причина. Дальше происходит перевод системы на запасной вариант работы. Мы его называем stand-in. Это происходит очень быстро. Все переводится в другую фазу, а клиенты не должны догадаться, что у нас есть какие-то отклонения. В вашем понимании сбои - это когда "все остановилось", а в нашем понимании сбои - это когда на проценты отклонилась скорость или обслуживания, или транзакций, или какого-то другого показателя. Мы отслеживаем любые метрики качества совершения наших транзакций.

Запуск первой очереди нового Центра обработки данных в "Сколково" поможет предотвращать сбои?

Безусловно. Чтобы вы понимали, что такое "первая очередь" - это четыре модуля из пяти. Это основные проектные решения.

- Насколько активно Сбербанк вовлечен в процесс роботизации?

В Сбербанке появилась лаборатория роботехники, у нас очень большие планы. Сейчас мы развиваемся в этом направлении по разным директориям: туда входят и андроидные, и неандроидные роботы.

- Насколько реально заменить людей в кол-центрах и отделениях на роботов?

© Фото: предоставлено пресс-службой Сбербанка Заместитель председателя правления "Сбербанка" Станислав Кузнецов

© Фото: предоставлено пресс-службой Сбербанка

Дело не в том, что роботы будут стоять за кассой и обслуживать клиентов, у нас появляются возможности роботизировать наши процессы. К примеру, в Одинцово мы сейчас завершаем создание очень небольшого офиса в торговом центре, в котором будут тестироваться самые современные технологии с применением этих подходов. Там не будет классической кассы - клиенты будут получать деньги через устройства самообслуживания. Если вам необходимо будет поговорить с нашим сотрудником-менеджером, то вы сможете подойти к соответствующему устройству, нажать кнопку, и вы увидите симпатичную девушку, которая ответит на любые ваши вопросы. Там будут сотрудники, которые будут помогать людям привыкать к новым технологиям.

Помощники вроде Siri или "Алисы" людей до конца пока не понимают. Ведь вы же говорите о чем-то подобном?

Пока еще речь идет о живом человеке, который будет сидеть с той стороны экрана. Она сможет работать и на Владивосток, и на Калининград, и на Москву.

- А когда Сбербанк активно начнет использовать дроны?

Мы эту работу ведем по разным направлениям, наши дроны будут многофункциональными, и мы с оптимизмом смотрим в будущее.

- Как банк решает проблемы клиентов, попавших по ошибке в черные списки по подозрению в отмывании денег?

Проблема есть. Но наш анализ показывает, что из ста таких компаний случайных попадается несколько. У нас есть подразделение compliance, где специалисты проверяют и за очень короткий срок, буквально за два-три дня, принимают решение о разблокировке счета, если это порядочный и добросовестный клиент. Мы считаем эту политику правильной: риски очень большие, от этого могут пострадать и юридические, и физические лица.

Сейчас многие компании строят новые современные комплексы, и их руководство переезжает туда. Есть ли такие планы у Сбербанка?

Мы всерьез рассматриваем реализацию проекта Smart City (умный город. - Прим. ред.) на участке в 460 гектаров земли по Рублевскому шоссе в Рублево-Архангельском, который принадлежит Сбербанку. В течение следующего года мы будем вести активные действия по его реализации. Решение о переезде руководства Сбербанка туда пока не принято. Ведь чтобы спроектировать здание, нужно полтора-два года - и еще два-три года, чтобы построить. Но мы не исключаем, что в итоге туда переедем.

Это будет реализация самых современных разработок, комфортная среда работы и жизни. У нас уже подписано постановление правительства Москвы по реализации этого проекта на берегу реки. Там будут метро, садики, школы - все это совершенно нового уровня. Сейчас вместе с мэрией Москвы создаем инфраструктуру комплекса.

- Какова стоимость этого проекта?

Мы не считаем, что это очень дорогой проект. У нас есть точка окупаемости, мы провели тестовые переговоры со всеми крупными строительными компаниями, и все они очень заинтересованы в участии. План планировки территории уже есть, он утвержден постановлением правительства Москвы. Его разработали победители конкурса - компания из Германии.

Традиционный "Зеленый марафон" Сбербанка, который проводится в конце мая 2017 года, состоялся в партнерстве с благотворительным фондом Натальи Водяновой "Обнаженные сердца" в Москве. Что будет в 2018 году?

Мы уже приступили к подготовке очередного "Зеленого марафона", для нас это большой и нужный проект. Я лично в этом году пробежал 1211 километр.

Нам близки логика, идеология, политика фонда "Обнаженные сердца", и мы данный проект связываем с этим фондом.

В 2018 году мы не будем проводить его в Москве на территории МГУ, сейчас ждем решения, чтобы стартовать на Васильевском спуске. Мы также хотим обязательно провести этот марафон во всех крупных российских городах, точное количество сейчас уточняется.

Тема киберпреступности в прошедшем году прочно закрепилась в повестке дня. В адрес России звучали громкие обвинения во вмешательстве в процесс выборов в США. Высказывались опасения по поводу возможных кибератак на крупнейшие национальные банковские системы. Многое из этого можно было бы предотвратить или пресекать на ранних стадиях, при условии ведения всеми заинтересованными сторонами оперативного информационного обмена о фиксируемых атаках. До недавнего времени Россия оставалась пассивным участником обмена информацией по киберпреступлениям из-за отсутствия соответствующего внутреннего законодательства. О результатах обсуждения этой темы участниками Всемирного экономического форума в Давосе рассказал в интервью ТАСС заместитель председателя правления Сбербанка Станислав Кузнецов.

- Станислав Константинович, в рамках вашей повестки на форуме каких результатов удалось достичь за первый день, что еще предстоит сделать?

Вчера мы обсуждали тему кибертерроризма в цифровую эпоху и риски, которые ей сопутствуют, сегодня - конкретные шаги по обмену информацией. Киберпреступность транснациональна, и для каждой из стран в отдельности совершенно бессмысленно организовывать сепаратные расследования, которые точно приведут в тупик в связи с нехваткой экспертизы. Сегодня было предварительно подписано "Руководство по организации обмена информацией по обеспечению кибербезопасности". Это рекомендации, подготовленные в адрес практически всех публичных государственных учреждений и частных компаний во всем мире. Фактически это рекомендации в адрес всего мирового сообщества.

- С кем вы ведете диалог в данном направлении и какова роль России в соглашении?

Встречи, которые у меня прошли сегодня с исполнительным директором контртеррористического комитета ООН Жан-Полем Лабордом, а также генеральным директором Европола и одним из руководителей центра кибербезопасности Интерпола в Сингапуре, показывают, что с их стороны есть большое желание сотрудничества и обмена информацией. Россия сейчас не может полноценно участвовать в информационном обмене, так как не ратифицировала единственный международный правовой инструмент, регулирующий этот процесс, - Европейскую конвенцию по преступлениям в киберпространстве 2001 года. Ее положения о праве расследования на территории других стран вызывают понятные опасения у наших правоохранительных органов. Мы обсудили возможность их уточнения и дополнения с учетом того, что сейчас происходит в мире, и особенностей нашего законодательства, и наши юристы видят хорошие перспективы относительно присоединения к конвенции.

Банковскую систему России атаковали не люди, а несколько десятков тысяч так называемых интернет-вещей - техники, которая имеет выход в интернет, вплоть до утюгов

Звучали и пессимистические заявления, касающиеся в основном бюрократических барьеров, характерных для всего мира. В Европе, в США они имеют еще более мощные корни, чем у нас. Но я смотрю в будущее с большим оптимизмом.

- Мы говорим о противодействии международному кибертерроризму на глобальном уровне, но, если затронуть тему нашего законодательства, что здесь нужно доработать, чтобы снизить ущерб от киберпреступности?

Самое главное - в нашем законодательстве отсутствует сегодня термин "киберпреступление", которым весь мир давно уже пользуется. К большому нашему сожалению, нет пока и такого юридического термина, как "кража с электронного счета".

Мы слишком долго адаптируем наш юридический инструментарий, при том что в крайне быстро меняющемся мире киберпреступлений надо иметь инструментарий еще более быстрых ответных изменений. Но если ранее мы об этом просто говорили, то в прошлом году у нас появлялось все больше активных сторонников в правоохранительных органах, различных министерствах и ведомствах, которые понимают необходимость приведения законодательства в соответствие с задачами по обеспечению защиты от киберугроз на национальном уровне.

- Что именно было сделано?

В Государственную думу внесен проект изменений в 158 статью Уголовного кодекса РФ ("Кража" - Прим. ТАСС) , которые вводят такой состав преступления, как "кража средств с электронного счета". В декабре также был внесен другой законопроект, регулирующий отношения, связанные со стратегической инфраструктурой (пакет законопроектов "О безопасности критической информационной инфраструктуры (КИИ) РФ". - Прим. ТАСС) . В нем заложены основы системного противодействия киберпреступности. Замечания по нему должны быть собраны до конца января.

Потому что Россия сейчас - это мишень №1, где мишенью №1, в свою очередь, является Сбербанк

Нужна новая организация взаимодействия государственных институтов с крупными коммерческими структурами, которые сегодня накапливают большое количество данных по киберпреступлениям. Умение своевременно обмениваться такой информацией позволит оперативно выстраивать защиту тем, у кого не хватает соответствующих компетенций. Например, мы в Сбербанке наработали огромный опыт по противодействию DDoS-атакам (распределенная атака типа "отказ в обслуживании". - Прим. ТАСС) , в том числе с пониманием их технических особенностей. Атаки, организованные в ноябре, были уникальны даже по мировым меркам. Банковскую систему России атаковали не люди, а несколько десятков тысяч так называемых интернет-вещей - техники, которая имеет выход в интернет, вплоть до утюгов.

- Звучит как фантастический шпионский фильм.

Это, к сожалению, уже реальность. Эшелонированная система защиты крупных кредитных организаций выдержала, но ряд банков были вынуждены приостанавливать работу, чтобы "перегруппироваться". Это жизнь, к этому надо готовиться, и оперативный обмен с нами информацией об особенностях каждой конкретной атаки - это то, что востребовано не только российскими, но и зарубежными коллегами. Потому что Россия сейчас - это мишень №1, где мишенью №1, в свою очередь, является Сбербанк. У нас есть опыт, которым мы готовы делиться, в том числе и в рамках Давосского форума.

Очевидно, более массовыми будут атаки со стороны "интернет-вещей". К сожалению, продолжится кража информации - как личной, так и коммерческой, и служебной, включая информацию о разработках, через рассылку фишинговых писем

К примеру, когда в декабре Федеральная служба безопасности (ФСБ) предупредила о возможных атаках на российскую финансовую систему, она дала понять, что видит особенности этих атак и понимает, кто и из каких центров их готовит. Это сообщение сыграло ключевую роль в предотвращении ущерба. Мы тогда получили очень много технической информации, которую мгновенно передавали в ФСБ и МВД, так же поступали и другие банки. Ее комплексный анализ позволил сделать несколько выводов, о которых также говорила ФСБ. Первое - это то, что атаки производились с распределенных серверов разных стран. Поэтому нельзя говорить об "авторстве" той или иной страны: это всего лишь то или иное местонахождение серверов. Другой вывод был связан с тем, что если не организаторы, то командный центр (это разные вещи) предполагаемой атаки мог бы находиться на территории Украины. Эти заявления были основаны на подробном анализе очень разной информации, полученной ФСБ от финансовых институтов.

- Как вы считаете, какие тренды и основные угрозы будут актуальны в этом году, какие составляющие технологической инфраструктуры нужно будет адаптировать, чтобы успешно с этим справляться?

Хороший вопрос, ответ на который надо начать с признания того факта, что, к сожалению, мы до сих пор опаздываем. Киберпреступность развивается значительно быстрее, чем киберзащита. И это дань времени, которая диктует требования к изменениям внутри себя, в системе, в стране в целом.

Основные угрозы будут исходить от традиционных атак и DDoS-атак. Они точно продолжатся, меняться будет их техническая реализация - с целью подбора способов обхода защиты. Очевидно, более массовыми будут атаки со стороны "интернет-вещей". К сожалению, продолжится кража информации - как личной, так и коммерческой, и служебной, включая информацию о разработках, через рассылку фишинговых писем. (Злоумышленники рассылают электронные письма, которые выглядят как рассылки популярных брендов, банковские уведомления, или сообщения внутри социальных сетей и через мессенджеры. Пользователи открывают содержащиеся в них ссылки, кликают на картинки, баннеры - и заражают компьютер или мобильный телефон вирусом, который "крадет" информацию, позволяющую злоумышленникам получить доступ к средствам на счетах. - Прим. ТАСС).

Направление, генерирующее наибольшие риски, - это разработка вирусов, которые позволяют злоумышленникам получать доступ к управлению IT-системами различных компаний. Они направлены, как правило, на финансовые компании, но сейчас мы очень близко подошли к появлению аналогичных рисков и для IT-систем предприятий других отраслей, в том числе энергетики, авиации, оборонной и атомной промышленности. Мне известны случаи, когда хакеры, пытаясь украсть деньги, случайно заходили в системы управления диспетчерских служб…

- Ничего себе "случайно".

Это действительно не было их целью, но если представить себе, что кто-то мог бы делать это целенаправленно, то становится понятно, что принятие закона о киберзащите инфраструктуры РФ совершенно необходимо. Кроме того, хакеры продолжат искать бреши в IT-системах банков, использующих устаревшие технологии, например карты без чипа, с одной магнитной полосой, старые модели банкоматов или устаревшее программное обеспечение.

- Мы говорили о технологиях, но есть же еще и человеческий фактор.

Да, причем в России, наверное, более, чем где бы то ни было, распространены преступления, совершаемые с использованием методов "социальной инженерии". Злоумышленники входят в доверие к клиентам, и те предоставляют им пароли к аккаунтам в системах онлайн-банкинга, ПИН-коды к картам и другую информацию. Наиболее уязвимая категория - это лица преклонного возраста. Они доверяют людям, которые звонят им по телефону, представляются службами собесов, Пенсионного фонда, госорганов и даже службы безопасности Сбербанка и рассказывают о некоем сбое, потере данных, которые якобы создали угрозу лишиться хранящихся в банке денег. Месседж преступников - "Прямо сейчас, срочно продиктуйте нам данные, и все у вас снова будет хорошо". В этом случае необходимо без угрызений совести положить трубку, кем бы не представился тот, кто позвонил, и немедленно перезвонить в кол-центр банка, где всегда расскажут о том, что происходит, что в этой ситуации делать, и, если необходимо, усилят защиту и сохранят ваши деньги.

- Если говорить о конкретных цифрах, характеризующих результаты Сбербанка в области киберзащиты, что сейчас вы готовы озвучить?

Так как резкого повышения бдительности среди возрастных клиентов ждать пока не приходится, мы создали центр фрод-мониторинга, который отслеживает аномальную активность и предотвращает попытки вывести деньги. В среднем мы фиксируем порядка пяти тысяч таких инцидентов в неделю, и уже после того, как преступление фактически совершено, фиксируем и возвращаем незаметно на счета клиентов до 400 млн выведенных денег. Мы предотвратили порядка 14 млрд рублей убытков, но это не 100% инцидентов, а 95–96%. Стопроцентной эффективности здесь добиться невозможно, но мы показываем максимальную: в среднем в мире возврат составляет 82–84%. По оставшимся 4–5% мы проводим расследование. Если мы видим, что ущерб обусловлен хотя бы частичной недоработкой со стороны сотрудников Сбербанка или несовершенством наших IT-систем, мы всегда возвращаем деньги. При этом вследствие умышленных неправомерных действий сотрудников со счетов клиентов не ушел ни один рубль.

Мы также добились полного отсутствия остановок работы систем банка во время DDoS-атак, благодаря созданной эшелонированной системе защиты. В позапрошлом году остановки составляли от 50 минут до нескольких часов, в прошлом году мы видели 0 минут остановки любой из внутренних систем.

- Если подводить итоги - когда кривая числа и ущерба от киберпреступлений пойдет вниз?

Когда правоохранительные органы будут иметь инструментарий для преследования таких деяний. Не секрет, что по предотвращаемым нами преступлениям уголовные дела практически не возбуждаются, так как нет правовых оснований для системной борьбы с ними. Поправки в Уголовный кодекс в сочетании с общей базой данных по инцидентам и соответствующей экспертизой такую основу создадут. Мы можем идентифицировать мошенников и останавливать их, мы видим их телефоны, мы знаем номера банковских карт и телефоны клиентов, но автоматизированные каналы обмена этой информацией между банками, телекомами, правоохранительными органами пока не развиты. Нужно создать закрытую базу данных, где будут собираться все, в том числе негативные, сведения о таких операциях.

Злоумышленники входят в доверие к клиентам, и те предоставляют им пароли к аккаунтам в системах онлайн-банкинга, ПИН-коды к картам и другую информацию. Наиболее уязвимая категория - это лица преклонного возраста

Очень важно также, чтобы и мы, и наши клиенты жили в одном информационном поле, в одних правилах киберкультуры, когда надо просто прекращать или как минимум проверять звонки с сообщениями о разных ЧП.

Беседовали Андрей Корзин и Мария Румянцева

Магомед Билалов перевел трамплин на "смотрящего по Сочи" при Германе Грефе Оригинал этого материала
© Slon.ru , 14.08.2013, Билалов: "Для меня получение убежища за границей будет болезненным решением", Фото: "Коммерсант"

Антон Желнов

После того как президент Путин публично отчитал вице-президента Олимпийского комитета России Ахмеда Билалова за срыв олимпийских строек, у Билалова и его брата Магомеда начались большие неприятности. Братьям пришлось покинуть Россию, Магомед продал свои доли в ОАО «Красная Поляна» (строило туристический комплекс «Горная карусель») и «Национальном банке развития бизнеса». Но российское следствие хочет дотянуться до них и за границей. На Ахмеда Билалова уголовное дело завели еще в апреле, Магомеду обвинение предъявили в июле. На прошлой неделе был арестован бывший гендиректор «Красной Поляны» Станислав Хацкевич, а Магомед Билалов предложил следователям приехать и допросить его в Лондоне (те отказались).

В интервью для Slon Магомед Билалов рассказал о том, кого считает инициаторами уголовного дела против него, почему олимпийские объекты сильно подорожали за время строительства, как он собирается противостоять атаке следствия и на что потратит деньги, вырученные от продажи бизнеса в России.

На прошлой неделе был арестован гендиректор «Красной Поляны» Станислав Хацкевич. Это означает, что в вашем деле пройдена точка невозврата и следственные действия вступили в активную фазу?

Учитывая, что мы с ним «коллеги по несчастью», то, конечно, я очень сопереживаю и Станиславу, и другим коллегам, которые стали заложниками этой ситуации. Мы с Хацкевичем никогда не были друзьями. Его в компанию привел Станислав Кузнецов (зампред Сбербанка. - Slon) и представил мне. Долго убеждал меня, что он нам нужен. Я на тот момент был акционером и членом совета директоров. Ничего плохого про работу Хацкевича сказать не могу. Уволился из компании он из-за скандала, так как отказывался подписывать навязанные ему Кузнецовым документы, которые и у меня также вызывали большие вопросы. Насколько я знаю, он ничего так и не подписал, как бы ему Кузнецов ни угрожал. Его арест, а также преследование Елены Райтерер, Сергея Ковалевского, Алексея Невского (экс-гендиректор «Курортов Северного Кавказа». - Slon) и многих других менеджеров я расцениваю просто как инструмент давления. Бригада следователей, которую отрядили нас преследовать, большая. Они активно работают теми методами, которые им доступны. То, что эти методы не всегда законны, думаю, это даже бессмысленно комментировать.

Вы не исключали, что лично придете из Лондона на допрос в Москву. Почему приняли обратное решение и теперь настаиваете на встрече в российском посольстве в Лондоне?

Сейчас я прохожу лечение за границей, у меня проблемы со здоровьем. Был гипертонический криз, наверное, из-за стресса последних пяти месяцев. Об этом осведомлены и следователи - им мои адвокаты направили все необходимые документы с указанием диагноза и клиники, где я лечусь. Если следователи хотят реально установить истину, то я отвечу на все вопросы, и не обязательно это делать там, где есть вход, но нет выхода. Например, в российском посольстве в Лондоне. Тем более события со Станиславом Хацкевичем показывают, что те, кто вызывает на допрос, не слишком хотят разбираться, задача одна - лишить меня возможностей защищаться.

- То есть вы будете просить убежища в Великобритании?

Если в отношении меня, моих близких и моих сотрудников продолжатся классические рейдерские действия, то мне придется серьезно консультироваться с юристами по этому вопросу. Но для меня получение убежища за границей будет болезненным решением. Проблемы возникают из ниоткуда и в никуда уходят. Такие традиции российского бизнеса имеют вековую историю. С адвокатами все пути и механизмы защиты я отработал, с удивлением узнал, что в Великобритании 27 тысяч россиян обратились с запросом о предоставлении политического убежища.

Ваш брат Ахмед Билалов также находится за границей, хотя ему пока не предъявили никаких обвинений, несмотря на проверки в КСК, где он возглавлял совет директоров. Он тоже будет просить убежище?

Все, что связано с братом, мне комментировать некорректно. Могу сказать, что у него ситуация очень непростая со здоровьем: он вынужден еще минимум несколько месяцев посвятить этому вопросу все свое время. (Ахмед Билалов заявлял СМИ, что он был еще в середине 2012 года, но был госпитализирован в одну из клиник Германии через два месяца после инспекции президентом курорта «Горная карусель». - Slon) .

Давайте вернемся к предъявленным вам обвинениям. Следствие считает, что вы, будучи совладельцем компании «Красная Поляна» - девелопера «Горной карусели», - своими действиями причинили ущерб другому акционеру и кредитору компании - Сбербанку. Как подсчитывалась обнародованная сумма ущерба 45 млн рублей?

Откуда эта сумма, надо спросить у следователей или тех, кто им принес уже готовое решение по уголовному делу. Но чтобы вы понимали, как развивались события, давайте вернемся к 2009 году, когда Сбербанк решил построить на курорте «Горная карусель» свою штаб-квартиру к зимним Играм 2014 года. Тогда банк выделил на покупку своей штаб-квартиры чуть меньше 1 млрд рублей, что составляло примерно 70–80% от общей суммы контракта. Это было целевое финансирование: мы не могли потратить эти деньги на другие объекты на курорте. В то же время Сбербанк несколько раз менял размеры своей штаб-квартиры: изначально ее площадь была около 8 тысяч кв. метров, затем увеличилась до 20 тысяч кв. метров. Пока шло проектирование, начать стройку мы не могли. Тогда было решено положить эти средства на депозит под 7–8% годовых в «Национальный банк развития бизнеса». Это был рыночный процент. В оговоренный срок весь депозит возвращен Сбербанку.

Но при этом НББ выдавал «Красной Поляне» займы уже под 12% годовых. Это еще один пункт, по которому вас обвиняет следствие.

Кредиты выдавались из капитала банка задолго до того, как Сбербанк разместил депозит, начиная аж с 2005 года. Например, на покупку горнолыжных подъемников для второй очереди курорта. Стоимость каждого такого подъемника - около €15 млн. Также со стороны НББ «Красной Поляне» выдавались займы на оплату налогов, на развитие компании. НББ, кредитуя олимпийский объект, сильно рисковал, и акционеры банка ни разу не получали дивидендов. В этой связи заявления о том, что я, будучи совладельцем НББ, заработал на депозитах Сбербанка и кредитах «Красной Поляне» 45 млн рублей - открытая ложь. Абсурдность выдвинутых обвинений для всего банковского рынка очевидна. Например, разница между депозитами и кредитами того же Сбербанка - это те же самые несколько процентов, и говорить, например, что Герман Греф таким образом наживается на вкладчиках - значит, поставить под сомнение суть банковского бизнеса.

Все эти сделки являются сделками с заинтересованностью: их должны одобрить совет директоров или общее собрание акционеров.

По размеру сделки, о которых мы сейчас говорим, находятся в компетенции совета директоров (от 25% до 50% от стоимости чистых активов компании). Все сделки были согласованы, в документах «Красной Поляны» о получении кредитов от НББ есть подпись председателя совета директоров компании Станислава Кузнецова - он же вице-президент Сбербанка. Если кто-то из акционеров, включая госбанк, был не согласен с этим решением, у него по закону есть право опротестовать сделки в течение года, но этого не было сделано. Дело о депозитах и кредитах находится в компетенции арбитражных судов, но никак не правоохранительных органов. Но в арбитражные суды никто никогда не обращался.

Следственные мероприятия в отношении вас последовали после критики Владимира Путина, который в феврале 2013 года во время инспекции олимпийских строек оказался крайне недоволен сроками строительства трамплинов…

У меня за подписью президента страны есть почетная грамота: мне ее выдавали после того, как трамплины в «Горной карусели» получили сертификат FIS - Международной лыжной федерации, и здесь точно в срок прошли несколько этапов Кубка мира по прыжкам с трамплина. Мы получили высочайшие оценки качества нашей работы. Все это происходило в 2012 году. Официально не было акта приемки объекта, кроме временного, потому что госкорпорация «Олимпстрой» не выполнила свои обязательства. Между тем временное разрешение на ввод объекта в эксплуатацию было согласовано с вице-премьером Дмитрием Козаком . Он прекрасно знал, что проектом занимался не мой брат, а я, как совладелец «Красной Поляны». Поэтому последовавшие заявления вице-премьера по поводу «товарища Билалова», когда он имел в виду Ахмеда, более чем некорректны. Мой брат никогда не имел в этом проекте акционерной доли и не состоял в органах управления. Но, по всей видимости, по-другому оправдать получение этого непрофильного актива Сбербанком - стоимостью теперь для него в миллиарды долларов - докладчики на трамплине никак не могли. Тем более что Владимир Путин еще в мае спрашивал на совещании в Сочи у Дмитрия Козака, почему у нас теперь Сбербанк главный по трамплинам в стране.

- Также были разговоры, что трамплин был неправильно спроектирован. Были ошибки с выбором места?

Место для приземления трамплинов выбирал МОК. Что касается разговоров о том, что что-то проектировалось неправильно или место плохое, думаю, это сродни тем сказкам, что проект сдан не вовремя или построен дорого. Над проектом трудились лучшие и самые уважаемые эксперты. Были немецкие компании, норвежцы, нас очень жестко контролировал Нордби Торгиер (эксперт FIS) и лучшие российские эксперты - Федоровский, Курило и Кабанцев. Они самые уважаемые эксперты в области проектирования. Проект прошел три государственных главгосэкспертизы, которые также не выявили никаких проблем. Поэтому думаю, что прежде чем публично рассуждать о том, что проект трамплинов «проектировался, как для врага», надо как минимум самому иметь хоть минимальные представления о строительстве.

- Что привело к удорожанию трамплинов, по поводу чего президент также критиковал инвестора?

Первоначальная стоимость этого объекта была 1,8 млрд рублей. Затем эта сумма увеличилась до 4 млрд рублей. Удорожание произошло за счет увеличившихся требований со стороны FIS и Оргкомитета Сочи 2014. Все деньги на стройку - это средства акционеров, часть из которых привлекалась в виде кредитов. Сумма 8 млрд рублей, которая теперь называется как окончательная сумма трамплинов, - ложная, и президенту целенаправленно наврали. Сам спортивный объект по-прежнему стоит 4 млрд рублей. Еще такая же сумма - это бюджет на создание защитных сооружений трамплинов и дороги к ним. За эти объекты изначально отвечала госкорпорация «Олимпстрой», что закреплено было документами за подписью, между прочим, Владимира Путина. Но госкорпорация задачу провалила, и, чтобы спасти проект, Дмитрий Козак решил, что необходимо забыть о государственных обязательствах и все повесить на инвестора. Для меня эти средства были неподъемны: я об этом говорил и Дмитрию Козаку, и его людям, эти же вопросы неоднократно вставали на совещании и у президента, и у премьера.

Но в мае 2012 года Станислав Кузнецов, оказывается, согласился на совещании у Дмитрия Козака, который много лет в ручном режиме курирует «Олимпстрой», построить прилегающую инфраструктуру за счет ОАО «Красная Поляна», что для меня стало полной неожиданностью. Тем более это крупная сделка, и она никогда не проходила корпоративных согласований, то есть со стороны Кузнецова она фактически была сфальсифицирована. Следом последовало протокольное поручение господина Козака строить инфраструктуру за счет средств самой «Красной Поляны». Тогда Сбербанк и получил контроль над компанией, став владельцем 50% акций, то есть именно главный банк страны должен был оплатить государственные обязательства. Для проекта это означало конец бизнеса.

- У вас был личный конфликт с Дмитрием Козаком?

Никаких конфликтов с Дмитрием Николаевичем у нас не было, он иногда делал нам жесткие замечания. С чем-то я соглашался, по некоторым вопросам он соглашался со мной.

В начале нашего разговора вы сказали, что в отношении вас и ваших близких происходит хорошо спланированная атака. В чьих интересах?

Я вам несколько раз называл имя вице-президента Сбербанка Станислава Кузнецова, который лично курирует проект в Красной Поляне. Я и мой брат Ахмед со Станиславом знакомы не менее семи лет, когда он еще возглавлял департамент управделами Минэкономразвития. Я уверен, что он, будучи полковником МВД в отставке, - он также является членом Общественного совета МВД, - инициировал уголовное дело в отношении меня. Он прекрасно понимает, что к его кипучей деятельности могут возникнуть вопросы не только со стороны президента Сбербанка Германа Грефа, но и вкладчиков, и акционеров банка.

- Какие это вопросы?

Например, почему Станислав заключил контракт генподряда с турецкой строительной компанией Sembol. Как раз с этого и начался у нас открытый конфликт с ним. Sembol строит примерно за $3 тысячи за кв. метр. Я противился этому, объясняя ему, что наши же подрядчики строили за $1,5–1,8 тысячи за кв. метр. После того как контроль над проектом получил госбанк, экономика строительства резко упала. За год смета проекта, включая коммерческую недвижимость на курорте, выросла с 40 млрд до 82 млрд рублей. Результат - навсегда неокупаемая недвижимость, которая сегодня строится за счет вкладчиков главного банка страны. Я не исключаю возможности подать иски в международные суды к структурам Сбербанка о нанесении ущерба акционерам со стороны менеджмента «Красной Поляны». Например, на тот момент заключались крупные сделки без корпоративных согласований по прямому указанию Кузнецова. Фундаментальных доказательств этому достаточно. Также я планирую в ближайшее время направить в российские правоохранительные органы заявления о преднамеренном нанесении мне как акционеру миллионных убытков со стороны менеджемента компании.

- Предположим, была причина выдавить вас из проекта. Почему тогда вся публичная критика досталась Ахмеду?

Ахмед - фигура заметная: до КСК он был в Совете Федерации, а еще раньше в законодательном собрании Краснодарского края, активно работал в партии «Единая Россия». А меня широкая общественность до этого времени особо и не знала. Я так понимаю, что виновником надо было сделать человека с известным именем. Когда началась атака на «Красную Поляну» и, как следствие, Ахмед потерял все свои посты, СМИ озвучивали причину случившегося. Например, газеты писали, что проблемы у Ахмеда начались после того, как КСК стала предлагать правительству РФ создать после Олимпиады в Сочи и Красной Поляне особую экономическую зону, куда можно было бы передать все объекты, построенные на средства бюджета. Управлять же зоной, по версии СМИ, предлагалось назначить КСК. Ваши коллеги делали выводы, что некоторая часть чиновников, которая могла потерять контроль над ситуацией в Сочи после Игр, подставила Ахмеда. Но мне хочется верить, что это не более чем конспирологическая теория. Хотя сейчас именно эта экономическая зона создается на Красной Поляне для спасения бизнеса инвесторов Олимпиады.

- Вы продали свою оставшуюся треть «Красной Поляны» Михаилу Гуцериеву , по его же словам, за $20 млн. Вам указали на фигуру совладельца «Русснефти»?

Наша семья знакома с семьей Гуцериева давно. Когда у нас возникли сложности, он предложил помощь. Он ведь в свое время тоже сталкивался с похожими проблемами . Зачем Михаилу Сафарбековичу понадобился мой пакет «Красной Поляны», я не знаю, но уверен - он точно не прогадал. Теперь по поводу цены за акции, которую он мне заплатил. Вначале он публично рассказал о $20 млн, затем, через месяц - о $400 млн, но в реальности порядок цифр другой. Я Гуцериеву обещал не озвучивать сумму.

В мае вы также продали свои 34,26% «Национального банка развития бизнеса» владельцу «Семеновской мануфактуры» Павлу Качалову и учредителю Round Lake Денису Барышеву. По подсчетам аналитиков, вы могли выручить за свой пакет не более 450 млн рублей. Так ли это?

Я не называю цену. Условия, в которых я продавал свои акции «Красной Поляны» и «Национального банка развития бизнеса», нельзя назвать рыночными. Какие-то деньги я получил - это уже хорошо. [...]

["Коммерсант", 27.04.2007, "Прикуп к Сочи знает милиция" : Правительство вчера опубликовало распоряжение о назначении руководителя департамента управления делами МЭРТа Станислава Кузнецова заместителем министра экономического развития и торговли. Господин Кузнецов, полковник МВД, будет управлять федеральной целевой программой развития Сочи на 2006-2014 годы и контролировать все "олимпийские" программы МЭРТа общей стоимостью 314 млрд руб. [...]
Станислав Кузнецов родился 25 июля 1962 года в Лейпциге, ГДР. В 1984 году окончил Военный краснознаменный институт Минобороны, в 2002 году - Юридический институт МВД. Кандидат юридических наук, владеет немецким и чешским языками. В 1998-2002 годах работал на различных должностях в управлении международного сотрудничества МВД, имеет звание полковника. С должности первого заместителя начальника управления перешел на работу в МЭРТ, в 2002-2004 годах занимал должность руководителя административного департамента МЭРТа, с 2004 по 2007 год возглавлял департамент управделами МЭРТа. [...]
Про самого господина Кузнецова известно достаточно немного, несмотря на то что Станислав Кузнецов сопровождает Германа Грефа в ходе большинства его визитов в регионы и присутствовал на большинстве открытых совещаний в МЭРТе с 2005 года, впрочем, на достаточно некрупных постах. Как рассказал Ъ источник, близкий к господину Кузнецову, он давно претендовал на должность заместителя Германа Грефа и даже "был расстроен", когда замглавы МЭРТа стал Кирилл Андросов.
Собеседник Ъ охарактеризовал Станислава Кузнецова как "крепкого хозяйственника" и выразил уверенность в том, что ни одна копейка в Сочи не будет использована не по назначению. Отметим, источники Ъ сообщают, что господин Кузнецов был дружен с экс-главой РосОЭЗ Юрием Ждановым . Несмотря на то что он пришел в ведомство с той же миссией, это не помогло ему сохранить пост даже в звании генерал-лейтенанта МВД - конфликты вокруг контроля за госинвестициями в последнее время стали обычным явлением. - Врезка К.ру]

["Коммерсант - Guide Сочи", 15.09.2010, "Для нас Олимпиада уже началась!" :
Guide: Вы вслед за Германом Грефом перешли в Сбербанк после того, как МОК принял решение о проведении зимней Олимпиады 2014 года в Сочи, где теперь курируете подготовку к Играм. Скажите, ваш переход в Сбербанк был связан с Олимпиадой?
Станислав Кузнецов: Нет, мой переход напрямую не был связан с подготовкой к Олимпиаде. Просто закончился один этап и начался другой. Оглядываясь назад, скажу честно: команда, которую возглавлял Герман Греф в Министерстве экономического развития, была уникальной и за семь с небольшим лет проделала огромную работу. Другое дело, что Сбербанк, как крупнейший банк страны и один из крупнейших в Восточной Европе, конечно же, не мог остаться в стороне от такого колоссального и важного проекта, как Олимпийские игры в Сочи . Это действительно национальный проект, вокруг которого объединяется вся страна, и в стороне от такого проекта не может остаться, как мне представляется, ни одна крупная компания. Это именно тот случай, когда нужно помогать, участвовать, строить, брать на себя определенные риски. Как банкиры, мы любим считать деньги, но сейчас, когда весь проект структурирован, могу сказать, что, с нашей точки зрения, он просто обречен на успех. - Врезка К.ру]

Заместитель Председателя Правления

Образование

В 1984 г. окончил Военный институт по военно-политической специальности с изучением иностранных языков (немецкого и чешского), в 2002 г. - Юридический институт МВД РФ по специальности «Юриспруденция». Кандидат юридических наук.

Трудовая деятельность

В 1979 – 2002 гг. служил в Вооруженных Силах и органах внутренних дел России.

В 2002 – 2004 гг. работал руководителем административного департамента Министерства экономического развития и торговли Российской Федерации.

В 2004 – 2007 гг. - Директор Департамента управления делами Министерства экономического развития и торговли Российской Федерации.

С апреля 2007 г. по январь 2008 г. - заместитель Министра экономического развития и торговли Российской Федерации.

С января 2008 г. - Старший вице-президент, член Правления Сбербанка.

С октября 2010 г. - Заместитель Председателя Правления Сбербанка. Курирует и координирует работу блока «Сервисы», Управления внутрибанковской безопасности и Секретариата.

Награды

Награжден орденами «За заслуги перед Отечеством» III и IV степени, Орденом Почета, Орденом Дружбы, орденом Александра Невского. Удостоен благодарности Президента Российской Федерации. Награжден Почетными грамотами Президента Российской Федерации и Правительства Российской Федерации.

Является акционером Сбербанка: доля участия в уставном капитале - 0,00125%, доля принадлежащих обыкновенных акций - 0,00131%.

Так и сам Сбербанк можно назвать площадкой для мошенничества, ответил сервис объявлений.

Сайт объявлений Avito — одна из главных площадок для работы кибермошенников, заявил зампред правления Сбербанка Станислав Кузнецов на Фестивале молодежи и студентов в Сочи.

«Сайт Avito на самом деле - это одна из таких сегодня центральных площадок для того, чтобы действовать именно кибермошенникам. Там есть много разных преступлений, много разных видов преступлений, - заявил Кузнецов. - И, изучая их, мы, собственно говоря, погружаемся в то, как они могут очень тонко найти возможность, чтобы убедить человека сделать то или иное действие».

Кузнецов проиллюстрировал свое выступление слайдом, на котором показано, как именно действуют мошенники на Avito. Слайд выглядел так:

Этим зампред Сбербанка не ограничился. В качестве иллюстрации описанной схемы он привел две аудиозаписи звонков мошенников и их жертв в службу поддержки банка. В первом случае мошенника попросили подтвердить личные данные человека, которым он представился, чего он сделать не сумел и бросил трубку. Во втором случае жертва схемы звонит по переданному ей телефону, который принадлежит ненастоящей службе безопасности банка, и выдает все данные карты «оператору» этой службы — номер, срок действия и трехзначный CVV-код на задней стороне. «Вот клиент мгновенно выполняет все указания преступника, фактически мошенника: сообщите номер своей карты, сообщите это, сообщите то», - констатировал Кузнецов.

Ответы Avito, «Юлы» и Ozon на претензии Сбербанка:

«Заявление господина Кузнецова в наш адрес абсолютно некорректно. Делать подобные заявления - все равно что обвинять интернет в том, что он является причиной возникновения киберпреступности, - заявил представитель Avito. - В этой логике можно допустить аналогичный вывод о том, что Сбербанк является основной площадкой для мошенничества с банковскими картами, являясь лидером по их эмиссии».

«Тем не менее, учитывая наши ведущие позиции в своих отраслях, мы открыты к диалогу со Сбербанком и готовы к сотрудничеству в сфере обеспечения безопасности вне зависимости от этого некорректного заявления», - добавил он. Представитель напомнил, что под объявлениями есть кнопка «Пожаловаться», нажав которую любой пользователь может заявить о публикациях, похожих на мошеннические, и отправить их на рассмотрение модератору. Avito постоянно работает над развитием систем безопасности, заверил его представитель.

Представитель Сбербанка отказался от комментария.

Для модерации и поиска подозрительных объявлений на «Юле» используется искусственный интеллект, который изучает товары на предмет подозрительности, заявил представитель онлайн-площадки. Чаще всего мошенники стараются сыграть на доверии пользователя, убеждая его либо перевести аванс за товар, либо передать данные карты, добавил он.

«Лично у нас не было похожих кейсов, когда данные банковских карт покупателей крадутся во время оплаты на таких сайтах, но такая проблема в интернете действительно существует», - заявил директор по информационной безопасности Ozon Андрей Каширин. Чаще встречаются ситуации, когда известность бренда и соответствующий ему дизайн сайта используют для продажи покупателям товаров низкого качества, добавил он.

Как не стать жертвой мошенников в интернете

По данным ЦБ, в прошлом году мошенникам удалось списать со счетов граждан 1,08 млрд руб.

К площадкам, подобным Avito, есть претензии не только у Сбербанка, но и у всех остальных банков, заметил директор по мониторингу электронного бизнеса Альфа-банка Алексей Голенищев: «Дело в том, что через эти площадки мошенники крадут деньги с помощью простого метода социальной инженерии».

Голенищев описал еще одну схему, по которой работают такие мошенники. Клиент размещает объявление о продаже. С ним связывается человек, якобы очень заинтересовавшийся товаром. Он убеждает, что очень боится того, что этот товар продадут кому-то еще, и предлагает внести депозит. Для этого спрашивает номер банковской карты, на что многие соглашаются. Как только клиент называет номер карты, тут же приходит sms с кодом подтверждения транзакции - но это не перевод на карту, а, наоборот, списание с нее. «На что мало кто обращает внимание. Дальше мошенник убеждает назвать этот код - и эти деньги переводятся не клиенту, а на карту мошенников, подельников звонившего, которые с телефоном дежурят у банкоматов и обналичивают переведенные деньги в течение нескольких минут», - констатирует Голенищев. Вернуть их не получится, поскольку клиент банка сам раскрыл секретный код, добавил он.

«Но случается, что банки замечают подозрительные переводы, связываются с коллегами из другого банка, те блокируют карты и счета, не давая возможности мошенникам снять похищенные средства», - объяснил специалист.

По словам представителя Альфа-банка, таких схем сейчас много - и не только с Аvito, но и с электронными ОСАГО, штрафами ДПС и т. д.

Avito — крупнейший российский сервис бесплатных объявлений. По данным Mediascope WEB-Index, аудитория сервиса на мобильных устройствах и персональных компьютерах превысила 21 млн человек (данные за август по аудитории в возрасте от 12 до 64 лет в городах с населением более 100 000). По собственным данным компании, аудитория сервиса составляет более 33 млн человек.

Ближайший конкурент Avito - сайт «Юла» - принадлежит Mail.ru Group, он был запущен в 2015 г. По собственным данным компании, аудитория сервиса - 20 млн человек, 60% из них пользуются приложением со смартфонов.

В апреле «Юла» запустила функцию «безопасные сделки», а также сервис доставки. Функции позволяют оплатить покупку прямо в приложении «Юлы» и получить оплаченное. Денежные переводы на «Юле» внедрил банк «ВТБ 24». Сервисы безопасной оплаты в этом году внедрил Альфа-банк для компаний GetBlogger.ru и YouDo.com. Сервисы безопасных сделок предлагают и «Яндекс.Деньги» - с сервисом по вызову повара UberChef. Деньги на счет исполнителя заказа поступают только через сутки, в случае если покупатель не уведомил портал о том, что заказ не выполнен.

«Группа ВТБ давно и плодотворно сотрудничает с Mail.ru Group, в том числе по проекту "Юла". В рамках нашей работы с данным сервисом никаких случаев мошеннических действий не зафиксировано», - заявил представитель ВТБ.