Stanislav Kuznjecov, Sberbank: Što se tiče kibernetičke sigurnosti, morate preskočiti. Kuznjecov stanislav konstantinovič telefon recepcije Sberbanke. Stanislav Kuznjecov: Sakupili smo puno informacija o prevarantima. Kako Sberbank razvija odnose

Stanislav Kuznjecov odrastao je u vojnoj obitelji. Rođen u Leipzigu 25. srpnja 1962. godine. Ima vojno i pravno obrazovanje. Diplomirao na Institutu Crveni barjak Ministarstva obrane 1984. i Pravnom institutu Ministarstva unutarnjih poslova Ruske Federacije 2002. godine, kandidat pravnih znanosti. Osim ruskog, govori dva strana jezika, češki i njemački. Oženjen, otac dvije kćeri.

Trenutno je zamjenik predsjednika uprave Sberbanke. Posjeduje udjel u temeljnom kapitalu banke i redovne dionice. U razmaku između vojne službe i bankarskih aktivnosti, obnašao je rukovodeće dužnosti u Vladi Ruske Federacije, bio je član raznih vijeća.

Karijera

Karijeru je, kao i njegov otac, započeo službom u Oružanim snagama od 1980. do 1998. godine, nakon čega je prebačen u Odjel za međunarodnu suradnju Ministarstva unutarnjih poslova Ruske Federacije. U vrijeme razrješenja 2002. godine obnašao je dužnost 1. zamjenika načelnika Odjela i bio je u činu pukovnika.

Nakon što je napustio službu u Ministarstvu unutarnjih poslova, prešao je u Ministarstvo gospodarskog razvoja i trgovine Ruske Federacije. Do 2004. godine vodio je upravni odjel. Od 2004. do 2007. godine bio je ravnatelj u Odjelu za upravu Ministarstva gospodarskog razvoja i trgovine.

2007. postaje naporna godina u karijeri Stanislava Konstantinoviča. Zbog činjenice da je 2006. Vlada dopustila ministrima povećanje broja zamjenika na pet, Kuznjecov je u travnju 2007. preuzeo mjesto petog zamjenika ministra gospodarskog razvoja. Prema Grefovim riječima, glavni zadatak petog zamjenika bit će provedba saveznog programa za razvoj grada Sočija kao ljetovališta.

U rujnu 2007. godine, Ukazom predsjednika, član je Vijeća za razvoj tjelesne kulture i sporta.

U listopadu je Stanislav Kuznjecov uključen u redove povjerenstva za zaštitu državnih tajni.

U studenom postaje član Nadzornog odbora Državne korporacije za izgradnju olimpijskih objekata i razvoj Sočija kao planinskog klimatskog ljetovališta.

Početkom 2008., nakon svog šefa Germana Grefa, samoinicijativno je napustio mjesto zamjenika ministra. Odmah nakon toga preuzima mjesto višeg potpredsjednika i postaje član uprave Sberbanka. Prema Stanislavu Konstantinoviču, prijelaz nije bio izravno povezan s olimpijadom. No i dok rade u Sberbanku, obojica daju veliki doprinos u pripremama za ovaj događaj.

U listopadu 2010. Stanislav Kuznetsov podiže sljedeću stepenicu na ljestvici karijere. On, kao i u ministarstvu, postaje Grefov zamjenik i obnaša dužnost zamjenika predsjednika uprave Sberbanke. Dok je na dužnosti, Kuznjecov je odgovoran za rad Upravne jedinice, koordinira odjele za sigurnost banke i upravlja regionalnom upravom centra za upravljanje gotovinskim prometom.

U proljeće 2012. godine Stanislav Kuznjecov postao je odgovoran za olimpijsku gradnju u Sberbanku, a neko je vrijeme ondje i osobno bio prisutan.

Doprinos Olimpijadi u Sočiju

U pripremi za tako veliki i značajan projekt za zemlju kao što su Olimpijske igre, bile su uključene mnoge vladine i komercijalne strukture. Naravno, u pripremama za ovaj događaj sudjelovala je i najveća banka u Rusiji. Sberbank nije bio samo generalni partner Sočija 2014., već i suinvestitor u izgradnji kompleksa odskočne daske i medijskog sela.

Nakon skandala s potpredsjednikom Ruskog olimpijskog odbora zbog kašnjenja u pripremi Olimpijskog sela i njegovih objekata, Vlada je odgovornost za izgradnju medijskog sela prebacila na Sberbank. A braća Balilov, optuženi za nanošenje štete Sberbanku, prodali su svoje udjele u OJSC-u Krasnaya Polyana, koji je gradio turistički kompleks Gornaya Karusel, i napustili zemlju.

Stanislav Kuznjecov je imenovan da nadzire ovaj smjer u banci. Bio je jedan od onih koji su morali raditi, kako kažu, na terenu. Osobna prisutnost bila je potrebna najesen, kada je postalo jasno da se izvođači ne snalaze i ne ulažu na vrijeme. Njegove dužnosti uključivale su komunikaciju s glavnim izvođačem radova, kao i s lokalnim dužnosnicima i neovisnim stručnjacima.

Kuznjecov je morao angažirati tim zaposlenika Sberbanke da rade kao predradnici na olimpijskim igralištima. Kako banka nije građevinska organizacija, bilo je potrebno okupiti ljude iz cijele zemlje iz jedinica za upravljanje nekretninama. U trenutku vrhunca, veličina operativne skupine pod kontrolom Kuznjecova dosegla je osamdeset ljudi.

Zahvaljujući dobro uhodanoj komunikaciji s lokalnim građevinskim organizacijama, Kuznjecov je uspio da ne prekrši rokove za isporuku olimpijskih objekata, čak i kada ga je turski izvođač, kojeg je isprva odabrala banka, iznevjerio.

Na servisu kontrole obećanja Promises.Ru možete pročitati izjavu Stanislava Kuznjecova tijekom razdoblja nagle aprecijacije valute i opće panike. Kao zamjenik predsjednika uprave Sberbanka, izjavio je da banka neće ograničiti izdavanje gotovine svojim klijentima, te će čak povećati opterećenje bankomata zbog povećane potražnje: „Mogu čvrsto reći da Sberbank nije uvela nikakva ograničenja i ne planira ih uvoditi. Štoviše, mi smo spremni za ovu situaciju povećane potražnje stanovništva za gotovinom i osigurat ćemo sve potrebe stanovništva za njih, kako bi ljudi mogli dobiti sve što žele." Također, suprotno nekim paničnim glasinama, obećano je da neće prestati suradnja s platnim sustavima Visa i MasterCard. Obećanja koja je dao Kuznjecov pokazala su se istinitima.

Nagrade i priznanja

Vrijedan rad više puta je obilježen državnim nagradama i zahvalama. Kuznjecov Stanislav Konstantinovič odlikovan je Ordenom časti, prijateljstva, Aleksandrom Nevskim, Ordenom zasluga za domovinu četvrtog stupnja, počasnim svjedodžbama Vlade Ruske Federacije i predsjednika. Dobio je zahvalnicu predsjednika Ruske Federacije.

Stanislave, kakve trendove vidite u bankama po pitanju kibernetičke sigurnosti? Gdje su rizici najveći? Gdje vidite izazove?

— Ako je riječ o našoj banci, onda bih krenuo s razvojem cyber kulture i cyber pismenosti. U ovom području bilježimo snažan iskorak u odnosu na druge kreditne institucije, kako u Rusiji tako iu drugim zemljama svijeta. Ali to nikada nije dovoljno, jer cyber kultura, cyber higijena i cyber pismenost područja su u kojima se mora kontinuirano raditi. To će pomoći u učinkovitijoj borbi protiv prevaranta: ako je sve u redu s kibernetičkom pismenošću, onda se nema potrebe boriti protiv phishinga skupom resursno intenzivnih metoda - ljudi će jednostavno znati što ne smiju činiti, što stvara prijetnju. I to će postati navika. Značaj ovog izazova za nas je i u tome što moramo promijeniti ponašanje ljudi.

Drugi izazov je upravljanje kibernetičkim rizikom. Mi u Sberbanku govorimo o jedinstvenoj pouzdanosti naših sustava. To znači da preuzimamo odgovornost za upravljanje rizicima koje prevaranti mogu predstavljati našim klijentima. Napominjemo da nije pitanje samo o banci, pitanje je o klijentima. Odnosno, idemo dalje i govorimo ne samo o zaštiti banke, nego i o zaštiti klijenata, jer su oni dio našeg sustava. U tom smislu indikativan je naš uspjeh u borbi protiv prijevara u području socijalnog inženjeringa. Napomenut ću da se ruske banke i financijske institucije bore nositi s tim zlom. Situacija je bolja u velikim korporacijama, ali nitko se nije naučio nositi s tim 100%. Uostalom, kada osoba dobrovoljno pošalje novac na račun prevaranta, pa čak i kada mu kažu da je to prevarant, ali on u to ne vjeruje, onda se u takvoj situaciji ne može govoriti o 100% učinkovitosti. Međutim, u našoj je moći dovesti do neke jedinstvene razine vjerojatnosti. Trenutačno je prosječna točnost otkrivanja prijevare za platne sustave svjetske klase, kao što su Visa i Master Card, približno 85-87%. Postigli smo više: naši sustavi za borbu protiv prijevara, koji rade na tehnologijama umjetne inteligencije, već danas imaju pokazatelj na razini 96-97%. Imamo priliku i ovu visoku brojku donekle popraviti, ali tu, nažalost, ne ovisi sve o nama.

Općenito, u kibernetičkoj sigurnosti uvijek treba vidjeti takozvani put klijenta, tko i kako napada klijenta. Vrlo je malo istraživanja na ovu temu, ali već godinu dana vodimo evidenciju. Pokušavamo, naime, predvidjeti prijetnje koje se mogu pojaviti sutra ili prekosutra. I izgraditi vlastite sustave koji mogu zaštititi rizike koji mogu nastati za nekoliko godina. Riječ je o jedinstvenom djelu i, po našem mišljenju, nitko od naših partnera ili konkurenata nije otišao tako daleko.

I treće. Mi smo najveća financijska korporacija u Rusiji, mi smo društveno odgovorna tvrtka. Razumijemo da imamo područja u kojima moramo pomoći društvu. To znači da imamo veliko polje djelovanja u smislu suradnje s našim zakonodavcima u izradi nacrta zakona i izmjena i dopuna važećeg zakonodavstva. To uključuje rad s agencijama za provođenje zakona – kako otkriti prijevaru, kako je dokumentirati. To su i pitanja vezana uz to kako bi se trebali mijenjati pravosudni i pravosudni sustavi koji, nažalost, još uvijek prate razvoj i kriminal u području visokih tehnologija. Ovdje se ima puno toga za napraviti, a naše iskustvo je vrlo traženo.

Trenutno se vodi velika rasprava o tome trebaju li banke proglasiti cyber incidente. Naravno, s neke značajne razine. Isplati li se, po vašem mišljenju?

- Mislim da je vrijedno toga. To je globalna praksa i samo razumijevanjem svojih nedostataka možete izgraditi nešto jedinstveno na ovom području i krenuti naprijed. Što se tiče Sberbanke, mi smo tim putem krenuli davno i javno objavili koncept nula gubitaka u našim ključnim sustavima, nula gubitaka od DDoS napada za naše klijente i tako dalje. Drugim riječima, djelovanje banke neće biti obustavljeno ni na sekundu zbog hakerskih aktivnosti, štoviše, nitko od klijenata neće izgubiti sredstva. Ovo je naš KPI, mi ga čuvamo i ovo je veliki posao za nas.

Drugo, opet se vraćamo socijalnom inženjeringu – ovdje imamo na čemu raditi. Vidimo velike poteškoće povezane s percepcijom kibernetičke sigurnosti i problema kiberkulture od strane drugih kreditnih institucija koje ne žele isticati svoje gubitke u javnom planu. Čak i pri podnošenju zahtjeva agencijama za provođenje zakona, mnogi pokušavaju ne govoriti o stvarnoj šteti, jer će to dovesti do smanjenja ocjena pouzdanosti, a to nije baš dobar signal za klijente određene banke. Ima slučajeva da banke uopće nisu prijavljivale takve incidente, jednostavno su skrivale činjenice o napadima i krađi sredstava s računa – ponekad im je isplativije izgubiti nekoliko milijuna dolara nego o tome govoriti javnosti. A zašto je loše? Jer, bez točne informacije o stanju stvari, o dijagnozi, nemoguće je liječiti bolest.

Kakav je koncept cyber zaštite u Sberbanku? Pruža li tražene parametre?

— Važno je priznati da sada, gledajući unatrag 4 godine, shvaćamo da je u to vrijeme koncept kibernetičke sigurnosti u Sberbanku bio vrlo daleko od bilo kakve prihvatljive slike. Ali smo smogli snage prepoznati tu činjenicu, shvatiti da moramo poduzeti nepopularne mjere - promijeniti procese 100 posto, pozvati nove ljude u tim, krenuti od nule. I kreni prema stvaranju najbolje platforme na svijetu. Ujedno smo išli okolo “svojim nogama” i pogledali najbolje svjetske prakse: u bankama, u velikim tehnološkim tvrtkama, u fintechu. I dobro razumio kako to treba učiniti. Išli smo ovim putem i završili posao prije otprilike dvije godine. Od tada radimo u drugačijem koordinatnom sustavu u smislu pouzdanosti i kibernetičke sigurnosti za banku, za klijente. To je potpuno drugačija paradigma.

Dopustite mi da vam dam nekoliko brojeva kao primjer. Naš centar za kibernetičku obranu radi 24/7, a njegovi sustavi analiziraju narudžbu 4,5 milijardi rizičnih događaja dnevno. A ta brojka raste zbog činjenice da sustav postaje "pametniji" i vidi sve više i više novih prijetnji. Od tih 4,5 mlrd oko 150-170 događaja— Sumnja na incidente koji zahtijevaju "ručno rukovanje".

Stanislave, reci nam o suradnji s BI.ZONE-om. U kojim će se smjerovima razvijati?

— Počnimo s činjenicom da je BI.ZONE podružnica Sberbanke. Glavna područja djelovanja su, prije svega, osiguranje poslovanja banke u smislu zaštite informacija prema posebnom scenariju. Drugo: BI.ZONE, naravno, razvija vlastite sustave. Konkretno, razvijena je i implementirana platforma za praćenje prijevara BI.ZONE Cloud Prevention, koja već štiti našu banku kćer u Republici Kazahstan i uskoro će u potpunosti štititi Sberbank u Rusiji. Na temelju povratnih informacija kupaca i brojnih stručnjaka za kibernetičku sigurnost, može se reći da je ovaj proizvod superiorniji u sposobnostima u odnosu na ono što RSA, lider u svom području, nudi svojevrsno mjerilo.

Jasno je da krug interesa tvrtke tu ne prestaje - BI.ZONE ima vrlo jak tim i jedinstvene stručnjake, postoje proizvodi i usluge za širok raspon područja i industrija, što joj omogućuje pokrivanje sigurnosnih zahtjeva kao što je sveobuhvatnije – od cyber obavještajnih podataka i proaktivne obrane do istrage kibernetičkog kriminala i pripreme baze dokaza. Štoviše, tvrtka je čak izgradila sustav osiguranja od kibernetičkih rizika. Mislim da BI.ZONE ima veliki potencijal.

U lipnju održavamo veliku konferenciju koja nema analoga - to nitko prije nije učinio. Riječ je o Global Cyber ​​Weeku koji će se održati od 17. do 21. lipnja u Moskvi, a sastojat će se od nekoliko modula. Prvi modul je OFFZONE, gdje će svjetske zvijezde kibernetičke sigurnosti predstaviti svoja istraživanja i razvoj u industriji. Ovaj događaj namijenjen je tehnički obrazovanoj omladini. S naše točke gledišta, haker nije prevarant, već “tragač ranjivosti”. A za nas je glavno pitanje: u kojem će smjeru usmjeriti svoje sposobnosti i informacije do kojih je došao. Željeli bismo motivirati mlade i talentirane stručnjake da traženjem takvih ranjivosti učine sigurnijim ne samo naše sustave, već i život ljudi općenito.

Drugi modul je Cyber ​​Polygon. U sklopu ovog događaja održat će se međunarodna obuka za razradu nekoliko scenarija za globalnu infekciju sustava, a ovdje će se tijekom napadačkog razdoblja izgraditi različite interakcije, uključujući i između banaka. I naravno, zajedno ćemo tražiti načine za uštedu financijskih sustava, korisničkih računa i njihovih sredstava. Ovakvu vrstu treninga još nitko nije radio.

I treći, ključni događaj Global Cyber ​​Week-a je Međunarodni kongres kibernetičke sigurnosti koji će se održati od 20. do 21. lipnja 2019. u Svjetskom trgovinskom centru. Međunarodni kongres kibernetičke sigurnosti jedinstvena je platforma koju smo kreirali kako bismo okupili vladine dužnosnike, najviše rukovodstvo najvećih tehnoloških korporacija i priznate stručnjake u industriji za otvoreni dijalog o globalnim pitanjima kibernetičke sigurnosti. U kontekstu geopolitičkih turbulencija, takve platforme počinju igrati posebnu, vrlo važnu ulogu: na primjer, prvi kongres, koji je organizirala Sberbank uz potporu Udruženja banaka Rusije i ANO Tsifrovaya ekonomika, održan je u Moskvi u srpnju. 5-6, 2018 i okupio preko 2500 sudionika, 700 organizacija iz više od 50 zemalja. predsjednik Ruske Federacije VladimirPutin osobno pozdravio goste kongresa uvodnim govorom. Ove će godine događaj postati još ambiciozniji - pripremamo tri puta više sesija i izvještaja, organiziramo diskusije paralelno s glavnim programom i značajno poboljšavamo bazu partnera. Program je trenutno u razvoju i stalno se ažurira, te su informacije već dostupne na web stranici kongresa.

Što je izaGlobalno Cyber tjedan? Imate li ambicije izaći na međunarodno tržište kao igrač kibernetičke sigurnosti?

— Uglavnom smo već dosegli međunarodnu razinu. Primjerice, u okviru Svjetskog ekonomskog foruma aktivno radimo na formiranju međunarodnih preporuka u području kibernetičke sigurnosti. Te stvari se ne mogu podcijeniti - svi napadi visokog profila, koji su već postali školski, mogli bi se izravnati kroz instrumente međunarodne suradnje. Takve mehanizme treba stvoriti, a mi imamo prostora za rast.


1984. Vojni zavod Crvene zastave

Vojno-politički, strani jezici

Časnik s višom vojno-političkom naobrazbom, prevoditelj-referent

njemački, češki prevoditelj

2002. Pravni institut Ministarstva unutarnjih poslova Ruske Federacije

jurisprudencija

doktorica prava


S

organizacija

položaj

1

2

3

30.01.2008

Viši potpredsjednik

S

na

organizacija

položaj

1

2

3

4

09.04.2002

23.04.2007

pročelnik Upravnog odjela; ravnatelja Odjela za upravu

24.04.2007

29.01.2008

Ministarstvo ekonomskog razvoja i trgovine Ruske Federacije

Zamjenik ministra

0

0

0

0

0


0

Ne


Ne


Ne

15. Prezime, ime, patronim, godina rođenja: MOROZOV ALEKSANDAR VLADIMIROVIĆ, rođen 1969. godine

1995. Moskovsko državno sveučilište. M.V. Lomonosov,

Ekonomska teorija, ekonomist


S

organizacija

položaj

1

2

3

12.05.2008



Direktor financijskog upravljanja

S

na

organizacija

položaj

1

2

3

4

01.10.2001

31.12.2005

Voditelj riznice

01.01.2006

31.05.2007

CJSC "Međunarodna moskovska banka"

Generalni direktor, voditelj riznice

02.07.2007

08.05.2008

CB Renaissance Capital (LLC)

Izvršni potpredsjednik, glavni financijski direktor



0



0



0



0



0


0



Ne


Ne


Ne

16. Prezime, ime, patronim, godina rođenja: ORLOVSKI VIKTOR MIHAILOVIĆ, rođen 1974. godine

Podaci o obrazovanju: Viša

1996. Taškentski elektrotehnički institut za komunikacije

Automatske telekomunikacije

Inženjer automatske telekomunikacije

2001. Moskovsko državno sveučilište za ekonomiju, statistiku i informatiku

Financije i kredit

Ekonomista


Trenutačna radna mjesta, uključujući skraćeno radno vrijeme:

S

organizacija

položaj

1

2

3

30.01.2008

Dionička komercijalna štedionica Ruske Federacije (Otvoreno dioničko društvo)

Viši potpredsjednik

Pozicije koje su se obavljale tijekom posljednjih pet godina, uključujući i radna mjesta s nepunim radnim vremenom (kronološkim redom):


S

na

organizacija

položaj

1

2

3

4

26.11.2001

13.01.2006

OJSC "Alfa-bank"

Zamjenik glavnog službenika za informiranje, viši dopredsjednik; ravnateljica Odjela za upravljanje kvalitetom procesa i projekata; Direktor za razvoj i podršku proizvoda i poslovanja Maloprodajnog poslovnog bloka

16.01.2006

25.01.2008

IBM Eastern Europe/Asia LLC

Zamjenik direktora

Udjel u temeljnom kapitalu kreditne institucije - izdavatelja

0

Postotak redovnih dionica u vlasništvu kreditne institucije - izdavatelja - za kreditnu instituciju - izdavatelja dioničko društvo

0

Broj dionica kreditne institucije - izdavatelja svake kategorije (vrste) koji se mogu steći kao rezultat ostvarivanja prava po opcijama koje kreditna institucija - izdavatelj - za kreditnu instituciju - izdavatelj koji je zajednički dioničko društvo

0

Udjeli u ovlaštenom (dioničkom) kapitalu (dionički fond) podružnica i povezanih društava kreditne institucije - izdavatelja

0

Dionice redovnih dionica u vlasništvu društva kćeri ili ovisnog društva kreditne institucije - izdavatelja - za društva kćeri i ovisna društva kreditne institucije - izdavatelja dioničko društvo

0

Broj dionica društva kćeri ili ovisnog društva kreditne institucije - izdavatelja svake kategorije (vrste) koje se mogu steći kao rezultat ostvarivanja prava po opcijama koje drži društvo kćer ili ovisno društvo kreditne institucije - izdavatelja - za društva kćeri i ovisna društva kreditne institucije - izdavatelja dioničko društvo

0

Priroda bilo kakvih obiteljskih veza s drugim osobama koje su članovi upravljačkih tijela kreditne institucije - izdavatelja i/ili tijela kontrole financijskih i gospodarskih aktivnosti kreditne institucije - izdavatelja

Ne

Informacija o privođenju upravnoj odgovornosti za prekršaje iz područja financija, poreza i pristojbi, tržišta vrijednosnih papira ili kaznene odgovornosti (prisutnost kaznenog dosijea) za kaznena djela iz područja gospodarstva ili za kaznena djela protiv državne vlasti

Ne

Uvedene su informacije o obnašanju dužnosti u tijelima upravljanja trgovačkim organizacijama u razdoblju kada je nad tim organizacijama pokrenut stečajni postupak i/ili jedan od stečajnih postupaka predviđenih zakonodavstvom o nesolventnosti (stečaju) Ruske Federacije.

Ne

17. Prezime, ime, patronim, godina rođenja: Pesocki Vladimir Filimonovič, rođen 1940. godine


Podaci o obrazovanju: Viša

1968. Altajski politehnički institut

Industrijska i niskogradnja

građevinski inženjer

1975. Viša partijska škola pri CK KPSS


S

organizacija

položaj

1

2

3

12.09.1991

Altai banka dioničke komercijalne štedionice Ruske Federacije (Otvoreno dioničko društvo)

Predsjednik

Udjel u temeljnom kapitalu kreditne institucije - izdavatelja

0,003%

Postotak redovnih dionica u vlasništvu kreditne institucije - izdavatelja - za kreditnu instituciju - izdavatelja dioničko društvo

0,002%

Broj dionica kreditne institucije - izdavatelja svake kategorije (vrste) koji se mogu steći kao rezultat ostvarivanja prava po opcijama koje kreditna institucija - izdavatelj - za kreditnu instituciju - izdavatelj koji je zajednički dioničko društvo

0

Udjeli u ovlaštenom (dioničkom) kapitalu (dionički fond) podružnica i povezanih društava kreditne institucije - izdavatelja

0

Dionice redovnih dionica u vlasništvu društva kćeri ili ovisnog društva kreditne institucije - izdavatelja - za društva kćeri i ovisna društva kreditne institucije - izdavatelja dioničko društvo

0

Broj dionica društva kćeri ili ovisnog društva kreditne institucije - izdavatelja svake kategorije (vrste) koje se mogu steći kao rezultat ostvarivanja prava po opcijama koje drži društvo kćer ili ovisno društvo kreditne institucije - izdavatelja - za društva kćeri i ovisna društva kreditne institucije - izdavatelja dioničko društvo

0

Priroda bilo kakvih obiteljskih veza s drugim osobama koje su članovi upravljačkih tijela kreditne institucije - izdavatelja i/ili tijela kontrole financijskih i gospodarskih aktivnosti kreditne institucije - izdavatelja

Ne

Informacija o privođenju upravnoj odgovornosti za prekršaje iz područja financija, poreza i pristojbi, tržišta vrijednosnih papira ili kaznene odgovornosti (prisutnost kaznenog dosijea) za kaznena djela iz područja gospodarstva ili za kaznena djela protiv državne vlasti

Ne

Uvedene su informacije o obnašanju dužnosti u tijelima upravljanja trgovačkim organizacijama u razdoblju kada je nad tim organizacijama pokrenut stečajni postupak i/ili jedan od stečajnih postupaka predviđenih zakonodavstvom o nesolventnosti (stečaju) Ruske Federacije.

Ne

18. Prezime, ime, patronim, godina rođenja: RYBAKOVA GALINA ANATOLJEVNA, rođen 1956. godine

Podaci o obrazovanju: Viša

1978. Moskovski financijski institut

Financije i kredit

Ekonomista

doktorica ekonomije




S

organizacija

položaj

1

2

3

26.10.2000

Dionička komercijalna štedionica Ruske Federacije (Otvoreno dioničko društvo)

Direktor podružnice

Radna mjesta u posljednjih pet godina, uključujući poslove s nepunim radnim vremenom (kronološkim redoslijedom): nisu obavljala druge poslove, osim onih koje su obnašali, tijekom posljednjih 5 godina.


Udjel u temeljnom kapitalu kreditne institucije - izdavatelja

0,003%

Postotak redovnih dionica u vlasništvu kreditne institucije - izdavatelja - za kreditnu instituciju - izdavatelja dioničko društvo

0,003%

Broj dionica kreditne institucije - izdavatelja svake kategorije (vrste) koji se mogu steći kao rezultat ostvarivanja prava po opcijama koje kreditna institucija - izdavatelj - za kreditnu instituciju - izdavatelj koji je zajednički dioničko društvo

0

Udjeli u ovlaštenom (dioničkom) kapitalu (dionički fond) podružnica i povezanih društava kreditne institucije - izdavatelja

0

Dionice redovnih dionica u vlasništvu društva kćeri ili ovisnog društva kreditne institucije - izdavatelja - za društva kćeri i ovisna društva kreditne institucije - izdavatelja dioničko društvo

0

Broj dionica društva kćeri ili ovisnog društva kreditne institucije - izdavatelja svake kategorije (vrste) koje se mogu steći kao rezultat ostvarivanja prava po opcijama koje drži društvo kćer ili ovisno društvo kreditne institucije - izdavatelja - za društva kćeri i ovisna društva kreditne institucije - izdavatelja dioničko društvo

0

Priroda bilo kakvih obiteljskih veza s drugim osobama koje su članovi upravljačkih tijela kreditne institucije - izdavatelja i/ili tijela kontrole financijskih i gospodarskih aktivnosti kreditne institucije - izdavatelja

Ne

Informacija o privođenju upravnoj odgovornosti za prekršaje iz područja financija, poreza i pristojbi, tržišta vrijednosnih papira ili kaznene odgovornosti (prisutnost kaznenog dosijea) za kaznena djela iz područja gospodarstva ili za kaznena djela protiv državne vlasti

Ne

Uvedene su informacije o obnašanju dužnosti u tijelima upravljanja trgovačkim organizacijama u razdoblju kada je nad tim organizacijama pokrenut stečajni postupak i/ili jedan od stečajnih postupaka predviđenih zakonodavstvom o nesolventnosti (stečaju) Ruske Federacije.

Ne

19. Prezime, ime, patronim, godina rođenja: Salonen Ilkka Seppo, rođen 1955. godine

Podaci o obrazovanju: Viša

1981. Sveučilište u Helsinkiju

regionalne studije

Regionalni stručnjak

Magistar političkih znanosti iz ekonomije i statistike

Trenutačna radna mjesta, uključujući skraćeno radno vrijeme:


S

organizacija

položaj

1

2

3

04.06.2008

Dionička komercijalna štedionica Ruske Federacije (Otvoreno dioničko društvo)

Zamjenik predsjednika Uprave

Pozicije koje su se obavljale tijekom posljednjih pet godina, uključujući i radna mjesta s nepunim radnim vremenom (kronološkim redom):


S

na

organizacija

položaj

1

2

3

4

30.10.1998

31.01.2007

CJSC "Međunarodna moskovska banka"

Predsjednik Uprave

01.05.2007

30.04.2008

LLC Društvo za upravljanje Renaissance Capital

Predsjednik

Udjel u temeljnom kapitalu kreditne institucije - izdavatelja

0

Postotak redovnih dionica u vlasništvu kreditne institucije - izdavatelja - za kreditnu instituciju - izdavatelja dioničko društvo

0

Broj dionica kreditne institucije - izdavatelja svake kategorije (vrste) koji se mogu steći kao rezultat ostvarivanja prava po opcijama koje kreditna institucija - izdavatelj - za kreditnu instituciju - izdavatelj koji je zajednički dioničko društvo

0

Udjeli u ovlaštenom (dioničkom) kapitalu (dionički fond) podružnica i povezanih društava kreditne institucije - izdavatelja

0

Dionice redovnih dionica u vlasništvu društva kćeri ili ovisnog društva kreditne institucije - izdavatelja - za društva kćeri i ovisna društva kreditne institucije - izdavatelja dioničko društvo

0

Broj dionica društva kćeri ili ovisnog društva kreditne institucije - izdavatelja svake kategorije (vrste) koje se mogu steći kao rezultat ostvarivanja prava po opcijama koje drži društvo kćer ili ovisno društvo kreditne institucije - izdavatelja - za društva kćeri i ovisna društva kreditne institucije - izdavatelja dioničko društvo

0

Priroda bilo kakvih obiteljskih veza s drugim osobama koje su članovi upravljačkih tijela kreditne institucije - izdavatelja i/ili tijela kontrole financijskih i gospodarskih aktivnosti kreditne institucije - izdavatelja

Ne

Informacija o privođenju upravnoj odgovornosti za prekršaje iz područja financija, poreza i pristojbi, tržišta vrijednosnih papira ili kaznene odgovornosti (prisutnost kaznenog dosijea) za kaznena djela iz područja gospodarstva ili za kaznena djela protiv državne vlasti

Ne

Uvedene su informacije o obnašanju dužnosti u tijelima upravljanja trgovačkim organizacijama u razdoblju kada je nad tim organizacijama pokrenut stečajni postupak i/ili jedan od stečajnih postupaka predviđenih zakonodavstvom o nesolventnosti (stečaju) Ruske Federacije.

Ne

20. Prezime, ime, patronim, godina rođenja: SOLOVJOV ALEKSANDAR KIRILOVIČ, rođen 1949. godine

Podaci o obrazovanju: Viša

1973. Voronješki državni pedagoški institut

Profesor fizike u srednjoj školi

1982. Politehnički institut Voronjež

Ekonomija i organizacija strojarske industrije

Ekonomski inženjer


Udjel u temeljnom kapitalu kreditne institucije - izdavatelja

0,01%

Postotak redovnih dionica u vlasništvu kreditne institucije - izdavatelja - za kreditnu instituciju - izdavatelja dioničko društvo

0,01%

Broj dionica kreditne institucije - izdavatelja svake kategorije (vrste) koji se mogu steći kao rezultat ostvarivanja prava po opcijama koje kreditna institucija - izdavatelj - za kreditnu instituciju - izdavatelj koji je zajednički dioničko društvo

0

Udjeli u ovlaštenom (dioničkom) kapitalu (dionički fond) podružnica i povezanih društava kreditne institucije - izdavatelja

0

Dionice redovnih dionica u vlasništvu društva kćeri ili ovisnog društva kreditne institucije - izdavatelja - za društva kćeri i ovisna društva kreditne institucije - izdavatelja dioničko društvo

0

Broj dionica društva kćeri ili ovisnog društva kreditne institucije - izdavatelja svake kategorije (vrste) koje se mogu steći kao rezultat ostvarivanja prava po opcijama koje drži društvo kćer ili ovisno društvo kreditne institucije - izdavatelja - za društva kćeri i ovisna društva kreditne institucije - izdavatelja dioničko društvo

0

Priroda bilo kakvih obiteljskih veza s drugim osobama koje su članovi upravljačkih tijela kreditne institucije - izdavatelja i/ili tijela kontrole financijskih i gospodarskih aktivnosti kreditne institucije - izdavatelja

Ne

Informacija o privođenju upravnoj odgovornosti za prekršaje iz područja financija, poreza i pristojbi, tržišta vrijednosnih papira ili kaznene odgovornosti (prisutnost kaznenog dosijea) za kaznena djela iz područja gospodarstva ili za kaznena djela protiv državne vlasti

Ne

Uvedene su informacije o obnašanju dužnosti u tijelima upravljanja trgovačkim organizacijama u razdoblju kada je nad tim organizacijama pokrenut stečajni postupak i/ili jedan od stečajnih postupaka predviđenih zakonodavstvom o nesolventnosti (stečaju) Ruske Federacije.

Ne

21. Prezime, ime, patronim, godina rođenja: Sundeev Vladimir Borisovič, rođen 1961. godine

Podaci o obrazovanju: Viša

1984. Lenjingradska viša pomorska inženjerska škola. Admiral S.O. Makarova

Arktički fakultet, meteorologija

Inženjer meteorologije

1997. Zavod za prekvalifikaciju i usavršavanje Financijske akademije

Pod Vladom Ruske Federacije

Bankarstvo

Ekonomista

Trenutačna radna mjesta, uključujući radna mjesta s skraćenim radnim vremenom (pozicije koje su se obavljale u posljednjih pet godina):

Radna mjesta u posljednjih pet godina, uključujući poslove s nepunim radnim vremenom (kronološkim redoslijedom): nisu obavljala druge poslove, osim onih koje su obnašali, tijekom posljednjih 5 godina.


Udjel u temeljnom kapitalu kreditne institucije - izdavatelja

0

Postotak redovnih dionica u vlasništvu kreditne institucije - izdavatelja - za kreditnu instituciju - izdavatelja dioničko društvo

0

Broj dionica kreditne institucije - izdavatelja svake kategorije (vrste) koji se mogu steći kao rezultat ostvarivanja prava po opcijama koje kreditna institucija - izdavatelj - za kreditnu instituciju - izdavatelj koji je zajednički dioničko društvo

0

Udjeli u ovlaštenom (dioničkom) kapitalu (dionički fond) podružnica i povezanih društava kreditne institucije - izdavatelja

0

Dionice redovnih dionica u vlasništvu društva kćeri ili ovisnog društva kreditne institucije - izdavatelja - za društva kćeri i ovisna društva kreditne institucije - izdavatelja dioničko društvo

0

Broj dionica društva kćeri ili ovisnog društva kreditne institucije - izdavatelja svake kategorije (vrste) koje se mogu steći kao rezultat ostvarivanja prava po opcijama koje drži društvo kćer ili ovisno društvo kreditne institucije - izdavatelja - za društva kćeri i ovisna društva kreditne institucije - izdavatelja dioničko društvo

0

Priroda bilo kakvih obiteljskih veza s drugim osobama koje su članovi upravljačkih tijela kreditne institucije - izdavatelja i/ili tijela kontrole financijskih i gospodarskih aktivnosti kreditne institucije - izdavatelja

Ne

Informacija o privođenju upravnoj odgovornosti za prekršaje iz područja financija, poreza i pristojbi, tržišta vrijednosnih papira ili kaznene odgovornosti (prisutnost kaznenog dosijea) za kaznena djela iz područja gospodarstva ili za kaznena djela protiv državne vlasti

Ne

Uvedene su informacije o obnašanju dužnosti u tijelima upravljanja trgovačkim organizacijama u razdoblju kada je nad tim organizacijama pokrenut stečajni postupak i/ili jedan od stečajnih postupaka predviđenih zakonodavstvom o nesolventnosti (stečaju) Ruske Federacije.

Ne

22. Prezime, ime, patronim, godina rođenja: SUKASEV LEONID MIHAILOVIĆ, rođen 1953. godine

Podaci o obrazovanju: Viša

1974 Sverdlovsk pravni institut

jurisprudencija

Trenutačna radna mjesta, uključujući radna mjesta s skraćenim radnim vremenom (pozicije koje su se obavljale u posljednjih pet godina):

Radna mjesta u posljednjih pet godina, uključujući poslove s nepunim radnim vremenom (kronološkim redoslijedom): nisu obavljala druge poslove, osim onih koje su obnašali, tijekom posljednjih 5 godina.


Udjel u temeljnom kapitalu kreditne institucije - izdavatelja

0

Postotak redovnih dionica u vlasništvu kreditne institucije - izdavatelja - za kreditnu instituciju - izdavatelja dioničko društvo

0

Broj dionica kreditne institucije - izdavatelja svake kategorije (vrste) koji se mogu steći kao rezultat ostvarivanja prava po opcijama koje kreditna institucija - izdavatelj - za kreditnu instituciju - izdavatelj koji je zajednički dioničko društvo

0

Udjeli u ovlaštenom (dioničkom) kapitalu (dionički fond) podružnica i povezanih društava kreditne institucije - izdavatelja

0

Dionice redovnih dionica u vlasništvu društva kćeri ili ovisnog društva kreditne institucije - izdavatelja - za društva kćeri i ovisna društva kreditne institucije - izdavatelja dioničko društvo

0

Broj dionica društva kćeri ili ovisnog društva kreditne institucije - izdavatelja svake kategorije (vrste) koje se mogu steći kao rezultat ostvarivanja prava po opcijama koje drži društvo kćer ili ovisno društvo kreditne institucije - izdavatelja - za društva kćeri i ovisna društva kreditne institucije - izdavatelja dioničko društvo

0

Priroda bilo kakvih obiteljskih veza s drugim osobama koje su članovi upravljačkih tijela kreditne institucije - izdavatelja i/ili tijela kontrole financijskih i gospodarskih aktivnosti kreditne institucije - izdavatelja

Ne

Informacija o privođenju upravnoj odgovornosti za prekršaje iz područja financija, poreza i pristojbi, tržišta vrijednosnih papira ili kaznene odgovornosti (prisutnost kaznenog dosijea) za kaznena djela iz područja gospodarstva ili za kaznena djela protiv državne vlasti

Ne

Uvedene su informacije o obnašanju dužnosti u tijelima upravljanja trgovačkim organizacijama u razdoblju kada je nad tim organizacijama pokrenut stečajni postupak i/ili jedan od stečajnih postupaka predviđenih zakonodavstvom o nesolventnosti (stečaju) Ruske Federacije.

Ne

23. Prezime, ime, patronim, godina rođenja: SCHURENKOV VIKTOR VASILIJEVIČ, rođen 1951. godine

Podaci o obrazovanju: Viša

1976. Politehnički institut Kuibyshev

Automatizacija i telemehanika

Elektroinženjer

1997. Samarska državna ekonomska akademija

Financije i kredit

Ekonomista

Trenutačna radna mjesta, uključujući radna mjesta s skraćenim radnim vremenom (pozicije koje su se obavljale u posljednjih pet godina):

Radna mjesta u posljednjih pet godina, uključujući poslove s nepunim radnim vremenom (kronološkim redoslijedom): nisu obavljala druge poslove, osim onih koje su obnašali, tijekom posljednjih 5 godina.


Udjel u temeljnom kapitalu kreditne institucije - izdavatelja

0,003%

Postotak redovnih dionica u vlasništvu kreditne institucije - izdavatelja - za kreditnu instituciju - izdavatelja dioničko društvo

0,004%

Broj dionica kreditne institucije - izdavatelja svake kategorije (vrste) koji se mogu steći kao rezultat ostvarivanja prava po opcijama koje kreditna institucija - izdavatelj - za kreditnu instituciju - izdavatelj koji je zajednički dioničko društvo

0

Udjeli u ovlaštenom (dioničkom) kapitalu (dionički fond) podružnica i povezanih društava kreditne institucije - izdavatelja

0

Dionice redovnih dionica u vlasništvu društva kćeri ili ovisnog društva kreditne institucije - izdavatelja - za društva kćeri i ovisna društva kreditne institucije - izdavatelja dioničko društvo

0

Broj dionica društva kćeri ili ovisnog društva kreditne institucije - izdavatelja svake kategorije (vrste) koje se mogu steći kao rezultat ostvarivanja prava po opcijama koje drži društvo kćer ili ovisno društvo kreditne institucije - izdavatelja - za društva kćeri i ovisna društva kreditne institucije - izdavatelja dioničko društvo

0

Priroda bilo kakvih obiteljskih veza s drugim osobama koje su članovi upravljačkih tijela kreditne institucije - izdavatelja i/ili tijela kontrole financijskih i gospodarskih aktivnosti kreditne institucije - izdavatelja

Ne

Informacija o privođenju upravnoj odgovornosti za prekršaje iz područja financija, poreza i pristojbi, tržišta vrijednosnih papira ili kaznene odgovornosti (prisutnost kaznenog dosijea) za kaznena djela iz područja gospodarstva ili za kaznena djela protiv državne vlasti

Ne

Uvedene su informacije o obnašanju dužnosti u tijelima upravljanja trgovačkim organizacijama u razdoblju kada je nad tim organizacijama pokrenut stečajni postupak i/ili jedan od stečajnih postupaka predviđenih zakonodavstvom o nesolventnosti (stečaju) Ruske Federacije.

Ne

Predsjednik, predsjednik Uprave Sberbank Rusije - GREF GERMAN OSKAROVICH

5.3. Podaci o visini naknade, pogodnosti i/ili naknade troškova za svako upravljačko tijelo kreditne institucije - izdavatelja.

Članovima Nadzornog odbora nisu vršena plaćanja vezana za 2007. godinu, a vezano uz njihovo sudjelovanje u ovom tijelu upravljanja Bankom.

Podaci o postojećim ugovorima u vezi s isplatom prihoda (naknada): Izrada načela i kriterija za određivanje visine naknade za članove Nadzornog odbora u nadležnosti je Komisije za kadrove i naknade Nadzornog odbora Banke. Odluke o isplati naknade članovima Nadzornog odbora Sberbank Rusije za njihovo sudjelovanje u ovom tijelu upravljanja bankom donose se na godišnjoj skupštini dioničara Sberbank Rusije.

Na godišnjoj skupštini dioničara Sberbank Rusije, koja je održana 27. lipnja 2008., donesena je odluka da se članovima Nadzornog odbora isplati naknada u iznosu od 1 milijun rubalja svaki uz njihovu suglasnost u skladu sa zakonodavstvom. Ruske Federacije.

Iznos isplata članovima Uprave Banke za 2007. godinu, uključujući plaće, mjesečne i tromjesečne bonuse, naknade na temelju rezultata 2007. godine, iznosio je 891.112.187 rubalja.

Iznos isplata članovima Uprave Banke za 2008., obračunat u prvoj polovici 2008., uključujući plaće, mjesečne i tromjesečne bonuse, iznosio je 129.102.619 rubalja.

Podaci o postojećim ugovorima u svezi isplate prihoda (naknada): Izrada načela i kriterija za određivanje visine naknade predsjednika, predsjednika Uprave i članova Uprave banke u nadležnosti je Uprave za kadrove i naknade. Komisija Nadzornog odbora banke. Isplata nagrada i naknada vrši se u skladu s odredbama ugovora zaključenih s predsjednikom, predsjednikom Uprave i članovima Uprave banke. Ne postoji praksa plaćanja provizija ili drugih imovinskih zastupanja članovima Uprave Sberbank Rusije.


5.4. Podaci o ustroju i nadležnosti tijela koja kontroliraju financijsko-gospodarsko poslovanje kreditne institucije - izdavatelja.

Kontrolu financijsko-gospodarskog poslovanja Banke provodi revizijska komisija koju bira godišnja skupština dioničara Banke na razdoblje do sljedeće godišnje skupštine dioničara u broju od 7 članova.

Revizijska komisija provjerava usklađenost Banke sa zakonskim i drugim aktima koji uređuju njezino djelovanje, uspostavu interne kontrole u Banci, zakonitost poslovanja Banke.

Revizijska komisija je dužna:

Provesti reviziju financijsko-gospodarskog poslovanja Banke na temelju rezultata njenog poslovanja za godinu, kao iu bilo kojem trenutku na inicijativu tijela i osoba navedenih u Saveznom zakonu "O dioničkim društvima", Povelja Banke i Pravilnik o revizijskoj komisiji Dioničke komercijalne štedionice Ruske Federacije (otvoreno dioničko društvo);

Ocijeniti pouzdanost podataka uključenih u godišnje izvješće Banke i sadržanih u godišnjim financijskim izvještajima Banke.


Informacija o sustavu interne kontrole financijsko-gospodarskog poslovanja kreditne institucije - izdavatelja.

Od osnivanja Dioničke komercijalne štedionice Ruske Federacije (otvoreno dioničko društvo) u njoj djeluje služba interne revizije - Služba unutarnje kontrole Sberbank Rusije. Na dan izvješćivanja, voditelj Službe unutarnje kontrole Banke je v.d Ravnateljica Odjela za unutarnju kontrolu, reviziju i reviziju - O.V. Čistjakov.

Služba za unutarnju kontrolu Banke odgovorna je Nadzornom odboru, predsjedniku, predsjedniku Uprave Banke i Upravi Banke.

Glavne funkcije ove usluge su:

Provjera cjelovitosti i učinkovitosti metodologije Banke za procjenu bankarskih rizika i postupaka upravljanja bankovnim rizicima;

Provjera pouzdanosti funkcioniranja sustava unutarnje kontrole za korištenje automatiziranih informacijskih sustava, uključujući praćenje integriteta baza podataka i njihovu zaštitu od neovlaštenog pristupa i (ili) korištenja;

Provjera pouzdanosti, potpunosti, objektivnosti i ažurnosti računovodstva i izvještavanja (za vanjske i interne korisnike), kao i pouzdanosti i pravovremenosti prikupljanja i prezentiranja informacija i izvještavanja;

  • generalizacija i analiza rezultata inspekcijskih nadzora od strane vanjskih kontrolnih i nadzornih tijela, sistematizacija uočenih prekršaja, pogrešaka i propusta u radu odjela Banke tijekom inspekcijskih nadzora, kontrola otklanjanja prekršaja i dr.

Informacija o dostupnosti internog dokumenta kreditne institucije - izdavatelja kojim se utvrđuju pravila za sprječavanje korištenja službenih (insajderskih) informacija.

U skladu sa zahtjevima koje je Savezna komisija za tržište vrijednosnih papira postavila za profesionalne sudionike na tržištu vrijednosnih papira, Sberbank Rusije izradila je „Popis mjera usmjerenih na sprječavanje zlouporabe vlasničkih informacija u toku profesionalnih aktivnosti Sberbanke Rusije u tržište vrijednosnih papira" od 20. kolovoza 2003. broj 1151-r, dogovoreno sa Federalnom komisijom za tržište vrijednosnih papira 11.11.2003.

Adresa web stranice: Tekst dokumenta dostupan je na web stranici banke -

Sberbank je u potpunosti preuredio svoj sustav kibernetičke sigurnosti kako bi umjetnom inteligencijom zaštitio novac i informacije klijenata od hakera koji koriste sve sofisticiranije metode krađe. Kako zaštititi novac od cyber prevaranata, o crnim listama klijenata, "bijelim" i "crvenim" hakerima, suradnji s FSB-om i Interpolom, robotizaciji, rekonfiguraciji bankomata za prihvaćanje novih novčanica i izgradnji "pametnog grada" u Moskvi u intervjuu za RIA Novosti je rekao zamjenik predsjednika uprave Sberbank Stanislav Kuznjecov. Razgovarale Elena Medvedeva i Gulnara Vakhitova.

Na novogodišnjim praznicima ljudi se tradicionalno opuštaju i gube budnost. Što biste savjetovali našim čitateljima kako zaštititi svoja sredstva od prevaranata i hakera?

Prvo, nikada ne zovemo i ne govorimo našim klijentima da će im kartica biti obustavljena za sat ili dva, pa moraju nešto poduzeti. Ako primite takve pozive (događaju se, nažalost), onda je to definitivno djelo prevaranta.

Moja preporuka je jednostavna – trebate poklopiti slušalicu i nazvati pozivni centar. Dat će vam točne informacije o tome što se događa. Drugo, ako dobijete SMS poruke da će vam kartica biti blokirana i od vas se traži da se javite na taj i takav telefon, onda znajte da Sberbank ne šalje takve poruke.

Zatim možete vidjeti s kojeg broja dolaze SMS poruke. Postoje prevaranti koji se maskiraju u bankovne brojeve. Stoga preporučam da uvijek pažljivo pazite s kojeg broja primate SMS.

Kako se sam Sberbank štiti od hakera?

Prvi je zaštita same banke, drugi je zaštita klijenata od pokušaja zadiranja. Svi kupci koji imaju našu aplikaciju na svojim telefonima zaštićeni su od virusa koji mogu ukrasti novac putem mobilnih uređaja. Koristimo antivirusni program koji ažurira zaštitu od bilo kojeg virusa na svijetu, a da klijent to ne primijeti.

Što se tiče zaštite, otišli smo i dalje: čak i ako vas zovu prevaranti koji se pretvaraju da su službenici ili šalju SMS poruke o zatvaranju računa ili kartice s ponudom za protupoziv, naučili smo kako prepoznati takve operacije.

Dakle, ako naš klijent dobrovoljno daje informacije prevarantima, uključujući i lozinke, onda uz pomoć određenih posebno razvijenih tehnika umjetne inteligencije, analitičkih mjerenja, danas štitimo oko 97% takvog rizika na strani klijenta. To znači da je 97% ljudi od kojih su prevaranti ukrali novac, Sberbank je naučila vratiti novac, odnosno ne dopuštamo unovčenje i prijenos na račun prevaranta.

Kako Sberbank razvija odnose s hakerima?

Ima loših, ali ima i dobrih hakera - "bijelih" i "crvenih" koji traže i pomažu u otklanjanju ranjivosti. Imamo svoje timove "bijelih" i "crvenih" hakera. Oni posebno testiraju naše sustave - i otvoreno i prikriveno. To smo postavili u industrijskim razmjerima, u fazama prije implementacije, tijekom implementacije i poslije. To su zahtjevi suvremenih standarda. Moramo ostati ispred "inovativnih" pokušaja loših hakera i izgraditi pravu obranu za sebe.

- Koliko bijelih hakera ima Sberbank?

Ovo je mali odjel, koji uključuje visoko kvalificirane stručnjake u području kibernetičke sigurnosti.

- Kako banka surađuje s agencijama za provođenje zakona u području kibernetičke sigurnosti?

Razina naše interakcije i s Ministarstvom unutarnjih poslova i s FSB-om danas je vrlo visoka. Nedavno smo održali sastanak s Ministarstvom unutarnjih poslova, s novim načelnikom BSTM-a (Biroa za posebne tehničke mjere), generalom Mikhailom Litvinovim, i razgovarali o zajedničkim aktivnostima razmjene informacija koje bi mogle dovesti do ozbiljnog smanjenja kriminala i prijevara u našoj zemlja. Prikupili smo mnogo podataka o prevarantima. Očekujemo konkretan i vrlo učinkovit rad operativnih jedinica Ministarstva unutarnjih poslova naše zemlje na privođenju ovakvih kriminalaca. Ljestvica raste, to treba učiniti.

Uostalom, Sberbank surađuje i s Interpolom u području kibernetičke sigurnosti...

S Interpolom imamo bilateralni sporazum prema kojem razmjenjujemo informacije i ulazimo u praktičnu interakciju. Konkretno, prije otprilike mjesec i pol dana Interpol nas je zamolio da pomognemo u istrazi lažne podmreže koja je pala u njihovu zonu vidljivosti. Četiri stručnjaka iz naše podružnice "Bizon" u sklopu Interpolove globalne skupine za inovacije pomogli su u razotkrivanju ove kriminalne mreže u nekoliko dana, otkrili kriminalce u Kini, te sve značajne informacije prenijeli zaposlenicima Interpola koji su ih iskoristili za operativno aktivnosti.

- Koliko, po vašem mišljenju, ima kriminalnih kibernetičkih grupa u Rusiji?

Prema našim izračunima, danas diljem zemlje postoji oko 800-900 prevaranata koji se kontinuirano bave kriminalom koristeći metode socijalnog inženjeringa. Ali to su samo oni koje vidimo.

Kako rade hakeri?

Oni uvode viruse u softver koji kradu informacije, dostavljaju lažne dokumente i kontroliraju operacijske sustave. Posljednja skupina virusa je najmodernija i najopasnija. Kada se takav virus instalira u operativni sustav kreditne institucije, može ukloniti sva njezina sredstva.

- Očekujete li porast aktivnosti hakera?

Za to smo uvijek spremni. U 2017. odbili smo oko 40 velikih DDoS napada na banku, ali ne vidimo puno aktivacije. Svi naši obrambeni perimetri unaprijed otkrivaju bilo kakvu aktivnost na ovom području. U principu, danas smo naučili kako se braniti od ove vrste napada.

- Kako možete ocijeniti stanje na tržištu? Koje gubitke od hakera imaju ruske banke?

Gubici su kolosalni. Ako govorimo o Sberbanku, u 2017. godini naša služba kibernetičke sigurnosti zaustavila je više od 300.000 pokušaja krađe sredstava od fizičkih i pravnih osoba, izravno korištenjem metoda društvenog inženjeringa i virusnog softvera, te spriječila štetu u iznosu većem od 20 milijardi rubalja. Za usporedbu: u 2016. spriječeni su pokušaji krađe u iznosu od oko 16 milijardi rubalja.

Je li Sberbank pretrpio ikakve gubitke od hakera u 2017.?

Imamo nula gubitaka u banci, to je naš KPI. Taj zadatak pred nas je postavila uprava banke, a svi procesi koji se danas u banci grade usmjereni su na potpuno otklanjanje takve mogućnosti. Istovremeno, iz raznih razloga, danas smo naučili otkrivati ​​napade na naše kupce i partnere. U takvim slučajevima odmah upozoravamo tvrtke, FSB i Centralnu banku.

Također dovršavamo izradu posebne platforme koja će štititi banke i tvrtke od bilo kakvih napada. U veljači-ožujku planiramo pokrenuti potpuni posao cyber osiguranja. O cijeni ove usluge još se nije raspravljalo, ali ćemo tržištu ponuditi nekoliko proizvoda u ovom području.

Susreće li Sberbank krivotvorene novčanice na bankomatima? Konkretno, s novim apoenima od 2000 i 200 rubalja?

Što se tiče novčanica s novim apoenom, nikada nismo zabilježili niti jedan lažnjak. U nekim slučajevima, vrlo rijetko, popravljamo zalijepljene novčanice.

Uglavnom pet tisućinki?

U osnovi da. Pojavljuju se na određenim bankomatima, a mi smo u interakciji s proizvođačima koji trenutno poduzimaju zaštitne mjere. U vrlo malom dijelu bankomata danas proizvođači još nisu ugradili dodatne sigurnosne mjere u postavkama.

- Kako se Sberbank pripremila za prihvaćanje novih novčanica od 200 i 2000 rubalja?

U prednovogodišnjem razdoblju odlučili smo ne rekonfigurirati bankomate.

- Kako bi izbjegli neuspjehe?

Kako ne bi došlo do pada u pripravnosti mreže bankomata. Riječ je o usuglašenom stavu s Centralnom bankom, a isti su zahtjev, prema našim informacijama, postavile i druge banke. Istovremeno, posvuda se prihvaćaju nove novčanice, a u siječnju ćemo u osnovi završiti rekonfiguraciju svih samoposlužnih uređaja za njih.

Hoće li rekonfiguracija za nove novčanice biti 100% do kraja siječnja?

Prema našim izračunima, oko 90%. Preostalih 10% su udaljene regije. Tijekom siječnja dovršit ćemo ovaj proces. Postoje neke regije u koje stručnjake treba dostaviti zračnim putem.

- Koji su razlozi neuspjeha u transakcijama Sberbank karticama u prosincu?

Danas provodimo kolosalnu transformaciju, stvaramo nove infrastrukturne proizvode i implementiramo ih. Imamo puno sustava, očito su napravljene neke greške s novim implementacijama, a to je cijena brzine promjene. Za svaki kvar provodi se posebna istraga.

Ako dođe do kvara, naš situacijski centar popravlja zaustavljanje nekog procesa, povećava se broj poziva pozivnom centru i utvrđuje se razlog. Zatim se sustav prenosi na zamjensku verziju rada. Mi to zovemo stand-in. To se događa vrlo brzo. Sve je prebačeno u drugu fazu, a klijenti ne bi trebali nagađati da imamo neka odstupanja. Prema vašem shvaćanju, kvarovi su kada je "sve stalo", a po našem shvaćanju, kvarovi su kada je brzina bilo usluge, bilo transakcije ili nekog drugog pokazatelja odstupila za postotak. Pratimo sve metrike kvalitete naših transakcija.

Hoće li pokretanje prve faze novog Centra za obradu podataka u Skolkovu pomoći u sprječavanju kvarova?

nedvojbeno. Da biste razumjeli što je "prva faza" - ovo su četiri modula od pet. Ovo su glavne dizajnerske odluke.

- Koliko je Sberbank aktivno uključen u proces robotizacije?

U Sberbanku se pojavio laboratorij robotike, imamo jako velike planove. Sada se razvijamo u tom smjeru u različitim imenicima: uključuje i android i ne-android robote.

- Koliko je realno ljude u pozivnim centrima i poslovnicama zamijeniti robotima?

© Fotografija: press služba Sberbanke Zamjenik predsjednika uprave Sberbank Stanislav Kuznjecov

© Fotografija: press služba Sberbanke

Nije da će roboti stajati iza blagajne i opsluživati ​​kupce, imamo priliku robotizirati naše procese. Primjerice, u Odintsovu trenutno dovršavamo izradu vrlo malog ureda u trgovačkom centru koji će ovim pristupima testirati najsuvremenije tehnologije. Neće biti klasične blagajne – kupci će novac dobivati ​​putem samoposlužnih uređaja. Ako trebate razgovarati s našim voditeljem zaposlenika, možete otići na odgovarajući uređaj, pritisnuti gumb i vidjet ćete lijepu djevojku koja će odgovoriti na sva vaša pitanja. Bit će zaposlenika koji će pomoći ljudima da se priviknu na nove tehnologije.

Pomoćnici poput Siri ili "Alice" još ne razumiju u potpunosti ljude. Govorite li o nečemu poput ovoga?

Zasad govorimo o živoj osobi koja će sjediti s druge strane ekrana. Moći će raditi za Vladivostok, Kalinjingrad i Moskvu.

- A kada će Sberbank aktivno početi koristiti dronove?

Radimo taj posao na različitim područjima, naši će dronovi biti multifunkcionalni, a mi smo optimisti u budućnosti.

- Kako banka rješava probleme klijenata koji su greškom stavljeni na crnu listu zbog sumnje da su se bavili pranjem novca?

Imamo problem. Ali naša analiza pokazuje da je od stotinu takvih tvrtki nekoliko nasumičnih. Imamo odjel za usklađenost, gdje stručnjaci provjeravaju i u vrlo kratkom roku, doslovno za dva-tri dana, donose odluku o deblokadi računa ako se radi o pristojnom i savjesnom klijentu. Smatramo da je ova politika ispravna: rizici su vrlo visoki, od toga mogu patiti i pravne i fizičke osobe.

Sada mnoge tvrtke grade nove moderne komplekse, a tamo se seli i njihov menadžment. Ima li Sberbank takve planove?

Ozbiljno razmatramo provedbu projekta Smart City (pametni grad. - Ed.) na lokaciji od 460 hektara duž Rublevske magistrale u Rublevo-Arkhangelskome, koja pripada Sberbanku. Tijekom iduće godine poduzet ćemo aktivne korake za njegovu provedbu. Odluka o preseljenju uprave Sberbanka tamo još nije donesena. Uostalom, za projektiranje zgrade potrebno je godinu i pol do dvije godine, a za izgradnju još dvije do tri godine. No, ne isključujemo da ćemo se na kraju tamo preseliti.

Bit će to implementacija najmodernijeg razvoja, ugodno okruženje za rad i život. Već smo potpisali dekret moskovske vlade o provedbi ovog projekta na obali rijeke. Bit će podzemne željeznice, vrtići, škole - sve je to na potpuno novoj razini. Sada zajedno s moskovskom gradskom vijećnicom stvaramo infrastrukturu kompleksa.

- Kolika je cijena ovog projekta?

Ne mislimo da je to jako skup projekt. Imamo povratnu točku, vodili smo probne pregovore sa svim većim građevinskim tvrtkama i svi su vrlo zainteresirani za sudjelovanje. Već postoji plan planiranja teritorija, odobren je dekretom moskovske vlade. Razvili su ga pobjednici natjecanja - tvrtka iz Njemačke.

Tradicionalni "Zeleni maraton" Sberbanka, koji se održava krajem svibnja 2017. godine, održan je u partnerstvu s dobrotvornom zakladom Natalije Vodianove "Golo srce" u Moskvi. Što će se dogoditi u 2018?

Već smo započeli pripreme za sljedeći Zeleni maraton, za nas je ovo veliki i neophodan projekt. Osobno sam ove godine pretrčao 1211 kilometara.

Bliska nam je logika, ideologija, politika Zaklade Golo srce i ovaj projekt vežemo uz ovu zakladu.

2018. nećemo ga održati u Moskvi na području Moskovskog državnog sveučilišta, sada čekamo odluku da počnemo na Vasiljevskom spusku. Također želimo svakako održati ovaj maraton u svim većim ruskim gradovima, točan broj se sada precizira.

Tema kibernetičkog kriminala čvrsto se učvrstila na dnevnom redu posljednjih godinu dana. Pojavile su se visoke optužbe protiv Rusije za miješanje u američki izborni proces. Izražena je zabrinutost zbog mogućih cyber napada na najveće nacionalne bankarske sustave. Mnogo toga se moglo spriječiti ili zaustaviti u ranoj fazi, pod uvjetom da sve zainteresirane strane promptno razmjenjuju informacije o zabilježenim napadima. Rusija je donedavno ostala pasivni sudionik u razmjeni informacija o kibernetičkom kriminalu zbog nedostatka relevantnog domaćeg zakonodavstva. Zamjenik predsjednika Uprave Sberbanka Stanislav Kuznjecov govorio je o rezultatima rasprave sudionika Svjetskog ekonomskog foruma u Davosu u razgovoru za TASS.

- Stanislave Konstantinoviču, kao dio vašeg dnevnog reda na forumukakvi su rezultati postignuti prvog dana, što još treba učiniti?

Jučer smo razgovarali o temi cyberterorizma u digitalnom dobu i rizicima koji ga prate, danas - konkretnim koracima za razmjenu informacija. Cyber ​​kriminal je transnacionalan i potpuno je besmisleno da svaka od zemalja zasebno organizira zasebne istrage, što će svakako dovesti u slijepu ulicu zbog nedostatka stručnosti. Danas su okvirno potpisane "Smjernice za organizaciju razmjene informacija o osiguranju kibernetičke sigurnosti". Riječ je o preporukama pripremljenim za gotovo sve javne javne ustanove i privatne tvrtke diljem svijeta. Zapravo, to su preporuke upućene cijeloj svjetskoj zajednici.

- S kim vodite dijalog u tom smjeru i kakva je uloga Rusije u sporazumu?

Sastanci koje sam danas imao s Jean-Paulom Labordeom, izvršnim direktorom UN-ovog komiteta za borbu protiv terorizma, kao i glavnim direktorom Europola i jednim od čelnika Interpolovog centra za kibernetičku sigurnost u Singapuru, pokazuju da postoji velika želja za njihov dio u suradnji i razmjeni informacija. Rusija sada nije u mogućnosti u potpunosti sudjelovati u razmjeni informacija, jer nije ratificirala jedini međunarodni pravni instrument koji regulira ovaj proces - Europsku konvenciju o zločinima u kibernetičkom prostoru iz 2001. godine. Njegove odredbe o pravu na istragu na teritoriju drugih zemalja izazivaju razumljivu zabrinutost među našim agencijama za provođenje zakona. Razgovarali smo o mogućnosti njihovog pojašnjenja i dopune, uzimajući u obzir ono što se sada događa u svijetu, te posebnosti našeg zakonodavstva, a naši odvjetnici vide dobre izglede za pristupanje konvenciji.

Bankarski sustav Rusije nisu napali ljudi, već nekoliko desetaka tisuća takozvanih internetskih stvari - opreme koja ima pristup internetu, sve do glačala

Bilo je i pesimističnih izjava koje se tiču ​​uglavnom birokratskih barijera tipičnih za cijeli svijet. U Europi, u SAD-u imaju još moćnije korijene od naših. Ali u budućnost gledam s velikim optimizmom.

- Govorimo o suzbijanju međunarodnog kiberterorizma na globalnoj razini, ali ako se dotaknemo teme našeg zakonodavstva, što tu treba poboljšati kako bi se smanjila šteta od kibernetičkog kriminala?

Najvažnije je da naše zakonodavstvo ne sadrži termin "cybercrime" koji cijeli svijet koristi već duže vrijeme. Na našu veliku žalost, zakonski izraz kao što je "krađa s elektroničkog računa" ne postoji.

Predugo nam je potrebno za prilagodbu našeg pravnog alata, dok nam je u iznimno brzom svijetu kibernetičkog kriminala potreban alat za još brže promjene u odgovoru. Ali ako smo prije samo o tome govorili, onda smo prošle godine imali sve aktivnije pristaše u agencijama za provođenje zakona, raznim ministarstvima i odjelima koji shvaćaju potrebu usklađivanja zakonodavstva sa zadaćama osiguravanja zaštite od kibernetičkih prijetnji na nacionalnoj razini. razini.

- Što je točno učinjeno?

Nacrt izmjena i dopuna članka 158. Kaznenog zakona Ruske Federacije dostavljen Državnoj dumi ("Krađa" -Bilješka. TASS), koji uvode takvo kazneno djelo kao što je "krađa sredstava s elektroničkog računa". U prosincu je također uveden još jedan prijedlog zakona kojim se reguliraju odnosi vezani uz stratešku infrastrukturu. (paket zakona "O sigurnosti kritične informacijske infrastrukture (CII) Ruske Federacije." - Napomena TASS). Postavlja temelje za sustavnu borbu protiv kibernetičkog kriminala. Komentari bi se trebali prikupiti prije kraja siječnja.

Jer Rusija je sada meta broj 1, gdje je cilj broj 1, pak, Sberbank

Potrebna nam je nova organizacija interakcije između državnih institucija i velikih komercijalnih struktura koje danas akumuliraju veliku količinu podataka o kibernetičkom kriminalu. Mogućnost pravovremene razmjene takvih informacija omogućit će vam da brzo izgradite zaštitu za one koji nemaju odgovarajuće kompetencije. Na primjer, mi u Sberbanku stekli smo ogromno iskustvo u suzbijanju DDoS napada (Napad distribuiranog uskraćivanja usluge. -Bilješka. TASS), uključujući razumijevanje njihovih tehničkih značajki. Napadi organizirani u studenom bili su jedinstveni čak i po svjetskim standardima. Bankarski sustav Rusije nisu napali ljudi, već nekoliko desetaka tisuća takozvanih internetskih stvari - opreme koja ima pristup internetu, sve do glačala.

- Zvuči kao fantastičan špijunski film.

To je, nažalost, već realnost. Slojeviti sustav zaštite velikih kreditnih institucija opstao je, ali je niz banaka bio prisiljen obustaviti rad kako bi se "pregrupirali". Ovo je život, za to se moramo pripremiti, a brza razmjena informacija s nama o značajkama svakog konkretnog napada je ono što traže ne samo ruski, već i strani kolege. Jer Rusija je sada cilj broj 1, gdje je cilj broj 1, pak, Sberbank. Imamo iskustva koja smo spremni podijeliti, uključujući iu okviru foruma u Davosu.

Očito će napadi s "Interneta stvari" biti masovniji. Nažalost, krađa informacija – osobnih, komercijalnih i službenih, uključujući informacije o razvoju događaja, nastavit će se distribucijom phishing e-poruka.

Primjerice, kada je u prosincu Federalna služba sigurnosti (FSB) upozorila na moguće napade na ruski financijski sustav, jasno je dala do znanja da uviđa posebnosti tih napada i razumije tko ih i iz kojih centara priprema. Ova je poruka odigrala ključnu ulogu u sprječavanju štete. Tada smo dobili puno tehničkih informacija, koje su odmah proslijeđene FSB-u i Ministarstvu unutarnjih poslova, a isto su učinile i druge banke. Njegova sveobuhvatna analiza omogućila je izvlačenje nekoliko zaključaka o kojima je govorio i FSB. Prvi je da su napadi izvedeni s distribuiranih poslužitelja u različitim zemljama. Stoga je nemoguće govoriti o "autorstvu" ove ili one zemlje: to je samo ova ili ona lokacija poslužitelja. Drugi zaključak se odnosio na činjenicu da bi se, ako ne organizatori, onda zapovjedni centar (to su različite stvari) navodnog napada mogao nalaziti na teritoriju Ukrajine. Te su se izjave temeljile na detaljnoj analizi vrlo različitih informacija koje je FSB dobio od financijskih institucija.

- Po Vašem mišljenju, koji će trendovi i glavne prijetnje biti aktualni ove godine, koje komponente tehnološke infrastrukture treba prilagoditi kako bi se s tim uspješno nosili?

Dobro pitanje, čiji odgovor mora započeti priznavanjem činjenice da, nažalost, još uvijek kasnimo. Cyber ​​kriminal se razvija mnogo brže od kibernetičke obrane. I to je danak vremenu koje diktira zahtjeve za promjenama u sebi, u sustavu, u zemlji u cjelini.

Glavne prijetnje dolazi od tradicionalnih napada i DDoS napada. Definitivno će se nastaviti, mijenjat će se njihova tehnička implementacija – kako bi se odabrali načini zaobilaženja zaštite. Očito će napadi s "Interneta stvari" biti masovniji. Nažalost, krađa informacija – osobnih i komercijalnih, te službenih, uključujući informacije o razvoju događaja, nastavit će se distribucijom phishing e-poruka. (Napadači šalju e-poruke koje izgledaju kao popularne e-mailove s markom, bankovne obavijesti ili poruke na društvenim mrežama i poruke. Korisnici otvaraju linkove koje sadrže, klikaju na slike, bannere -i zaraziti računalo ili mobilni telefon virusom koji "krade" podatke koji napadačima omogućuju pristup sredstvima računa. -Bilješka. TASS).

Smjer koji stvara najveće rizike je razvoj virusa koji napadačima omogućuju pristup upravljanju IT sustavima raznih tvrtki. Obično su usmjereni na financijske tvrtke, ali sada smo vrlo blizu pojave sličnih rizika za IT sustave poduzeća u drugim industrijama, uključujući energetiku, zrakoplovstvo, obrambenu i nuklearnu industriju. Znam za slučajeve kada su hakeri, pokušavajući ukrasti novac, slučajno ušli u sustave kontrole dispečerskih službi...

- Vau "slučajno".

To im doista nije bio cilj, ali ako zamislite da bi to netko mogao učiniti namjerno, postaje jasno da je donošenje zakona o kibernetičkoj zaštiti infrastrukture Ruske Federacije apsolutno neophodno. Osim toga, hakeri će i dalje tražiti rupe u IT sustavima banaka koje koriste zastarjele tehnologije, poput kartica bez čipa, s jednom magnetskom trakom, starih modela bankomata ili zastarjelog softvera.

- Razgovarali smo o tehnologiji, ali tu je i ljudski faktor.

Da, i u Rusiji su, vjerojatno više nego bilo gdje drugdje, rašireni zločini počinjeni metodama "društvenog inženjeringa". Napadači stječu povjerenje u klijente, te im daju lozinke za račune u sustavima internetskog bankarstva, PIN kodove za kartice i druge informacije. Najranjivija kategorija su starije osobe. Vjeruju ljudima koji ih zovu telefonom, pretvaraju se da su službe socijalnog osiguranja, mirovinski fond, državne agencije, pa čak i sigurnosne službe Sberbanke i govore o nekakvom propustu, gubitku podataka, što je navodno stvorilo prijetnju gubitkom novca pohranjene u banci. Poruka kriminalaca je "Odmah, hitno nam diktirajte podatke i opet će sve biti u redu". U tom slučaju potrebno je bez grižnje savjesti poklopiti slušalicu, bez obzira kome se pozivatelj predstavio, i odmah nazvati pozivni centar banke, gdje će vam uvijek reći što se događa, što učiniti u ovoj situaciji i, ako potrebno, ojačajte zaštitu i uštedite svoj novac.

- Ako govorimo o konkretnim brojkama koje karakteriziraju rezultate Sberbanke u području kibernetičke obrane, što ste sada spremni objaviti?

Budući da ne treba čekati naglo povećanje budnosti među starijim klijentima, stvorili smo centar za praćenje prijevara koji prati anomalne aktivnosti i sprječava pokušaje podizanja novca. U prosjeku tjedno popravimo oko pet tisuća takvih incidenata, a nakon stvarno počinjenog zločina popravimo i neopaženo vratimo do 400 milijuna podignutog novca na račune klijenata. Spriječili smo oko 14 milijardi rubalja gubitaka, ali to nije 100% incidenata, već 95–96%. Ovdje je nemoguće postići 100% učinkovitost, ali pokazujemo maksimum: u prosjeku u svijetu povrat je 82-84%. Za preostalih 4-5% istražujemo. Ako vidimo da je šteta nastala zbog barem djelomičnog kvara djelatnika Sberbanke ili nesavršenosti naših IT sustava, uvijek vraćamo novac. Istodobno, kao rezultat namjernog nedoličnog ponašanja zaposlenika, s računa klijenata nije napustila niti jedna rublja.

Također smo postigli potpuni izostanak prekida u radu sustava banke tijekom DDoS napada zahvaljujući kreiranom slojevitom sustavu zaštite. Pretprošle godine isključenja su bila od 50 minuta do nekoliko sati, prošle godine smo vidjeli 0 minuta gašenja bilo kojeg internog sustava.

- Sažeti -kada će se broj i krivulja troškova kibernetičkog kriminala smanjiti?

Kada će agencije za provođenje zakona imati alate za procesuiranje takvih djela. Nije tajna da se za zločine koje sprječavamo praktički ne pokreću kazneni postupci, jer nema zakonskih osnova za sustavnu borbu protiv njih. Izmjene i dopune Kaznenog zakona, u kombinaciji sa zajedničkom bazom podataka o incidentima i relevantnim stručnim znanjima, stvorit će takvu osnovu. Možemo identificirati prevarante i zaustaviti ih, vidimo njihove telefone, znamo brojeve bankovnih kartica i telefonske brojeve klijenata, ali automatizirani kanali za razmjenu tih informacija između banaka, telekomunikacija i agencija za provođenje zakona još nisu razvijeni. Potrebno je stvoriti zatvorenu bazu podataka u kojoj će se prikupljati sve, uključujući negativne, informacije o takvim operacijama.

Napadači stječu povjerenje u klijente, te im daju lozinke za račune u sustavima internetskog bankarstva, PIN kodove za kartice i druge informacije. Najranjivija kategorija su starije osobe

Također je vrlo važno da i mi i naši klijenti živimo u istom informacijskom polju, u istim pravilima cyber kulture, kada samo trebate prekinuti ili barem provjeriti pozive s porukama o raznim hitnim situacijama.

Pričali smo Andrey Korzin i Maria Rumyantseva

Magomed Bilalov je odskočnu dasku prebacio na "gledanje Sočija" pod Germanom Grefom

Original ovog materijala
© Slon.ru, 14.08.2013., Bilalov: "Za mene će dobivanje azila u inozemstvu biti bolna odluka", Foto: "Kommersant"

Anton Želnov

Nakon što je predsjednik Putin javno ukorio potpredsjednika Ruskog olimpijskog odbora Ahmed Bilalova za ometanje olimpijskih građevinskih projekata, od Bilalova i njegovog brata Magomed počele su velike nevolje. Braća su morala napustiti Rusiju, Magomed je prodao svoje udjele u Krasnaya Polyana OJSC (koja je izgradila turistički kompleks Gornaya Karusel) i Nacionalne banke za razvoj poslovanja. No, ruska istraga želi doći do njih i u inozemstvu. Ahmedu Bilalovu kriminalni slučaj vraćen u travnju, Magomed je optužen u srpnju. Prošlog tjedna uhićen je bivši generalni direktor Krasnaya Polyana Stanislav Khatskevich, a Magomed Bilalov je pozvao istražitelje da ga dođu ispitati u London (oni su odbili).

Magomed Bilalov je u razgovoru za Slon govorio o tome koga smatra pokretačima kaznenog postupka protiv njega, zašto su Olimpijski objekti poskupjeli tijekom izgradnje, kako će se oduprijeti napadu istrage i što će potrošiti novac dobiven prodajom poslovanja u Rusiji.

Prošlog tjedna uhićen je generalni direktor Krasnaya Polyana Stanislav Khatskevich. Znači li to da je u Vašem slučaju prijeđena točka s koje nema povratka i da su istražne radnje ušle u aktivnu fazu?

S obzirom da smo s njim “kolege u nesreći”, onda, naravno, jako suosjećam sa Stanislavom i ostalim kolegama koji su postali taoci ove situacije. Khatskevich i ja nikada nismo bili prijatelji. Stanislav Kuznjecov ga je doveo u tvrtku (Zamjenik predsjednika Sberbanke. - Slon) i predstavljena mi. Dugo me uvjeravao da nam je potreban. Tada sam bio dioničar i član upravnog odbora. O Khatskevichevu radu ne mogu reći ništa loše. Napustio je tvrtku zbog skandala, jer je odbio potpisati dokumente koje mu je nametnuo Kuznjecov, što je i kod mene izazvalo velika pitanja. Koliko znam, on nikada ništa nije potpisao, ma koliko mu Kuznjecov prijetio. Njegovo uhićenje, kao i progon Elene Reiterer, Sergeja Kovalevskog, Alekseja Nevskog (bivši generalni direktor odmarališta Sjevernog Kavkaza. - Slon) i mnoge druge menadžere smatram jednostavno oruđem pritiska. Tim istražitelja koji je poslan da nas progoni je velik. Aktivno rade s metodama koje su im dostupne. Činjenica da te metode nisu uvijek legalne, mislim da je čak i besmisleno komentirati.

Niste isključili da ćete osobno doći iz Londona na ispitivanje u Moskvu. Zašto ste donijeli suprotnu odluku i sada inzistirali na sastanku u ruskom veleposlanstvu u Londonu?

Sada sam na liječenju u inozemstvu, imam zdravstvenih problema. Došlo je do hipertenzivne krize, vjerojatno zbog stresa zadnjih pet mjeseci. Toga su svjesni i istražitelji - moji odvjetnici su im poslali svu potrebnu dokumentaciju koja ukazuje na dijagnozu i kliniku u kojoj se liječim. Ako istražitelji zaista žele utvrditi istinu, onda ću odgovoriti na sva pitanja, a nije potrebno to raditi tamo gdje postoji ulaz, ali nema izlaz. Primjerice, u ruskom veleposlanstvu u Londonu. Štoviše, događaji sa Stanislavom Khatskevichom pokazuju da oni koji me pozivaju na ispitivanje zapravo ne žele razumjeti, zadatak je isti - lišiti me mogućnosti da se branim.

- Dakle, zatražit ćete azil u Velikoj Britaniji?

Ako se nastavi s klasičnim napadačkim akcijama protiv mene, moje rodbine i mojih zaposlenika, onda ću se morati ozbiljno konzultirati s odvjetnicima o ovom pitanju. Ali za mene će dobivanje azila u inozemstvu biti bolna odluka. Problemi se pojavljuju niotkuda i ne idu nikamo. Takve tradicije ruskog poslovanja imaju stoljetnu povijest. S odvjetnicima sam razradio sve načine i mehanizme zaštite, iznenadio sam se kad sam saznao da je u Velikoj Britaniji 27.000 Rusa zatražilo politički azil.

Vaš brat Akhmed Bilalov također je u inozemstvu, iako protiv njega još nije podignuta optužnica, unatoč provjerama u KSK-u, gdje je bio na čelu upravnog odbora. Hoće li i on podnijeti zahtjev za azil?

Sve vezano za mog brata, netočno je da komentiram. Mogu reći da je njegovo zdravstveno stanje vrlo teško: prisiljen je posvetiti sve svoje vrijeme ovoj problematici još barem nekoliko mjeseci. (Ahmed Bilalov je medijima rekao da je još sredinom 2012. godine, ali je dva mjeseca nakon inspekcije predsjednika odmarališta Gornaya Karusel hospitaliziran u jednoj od njemačkih klinika. - Slon).

Vratimo se na optužbe protiv vas. Istraga smatra da ste vi, kao suvlasnik Krasnaya Polyana, graditelja Gorne Karusele, svojim djelovanjem nanijeli štetu drugom dioničaru i vjerovniku tvrtke, Sberbank. Kako je izračunat objavljeni iznos štete od 45 milijuna rubalja?

Odakle taj iznos, treba pitati istražitelje ili one koji su im donijeli gotovu odluku o kaznenom predmetu. No, da biste razumjeli kako su se događaji odvijali, vratimo se u 2009., kada je Sberbank odlučio izgraditi svoje sjedište u ljetovalištu Gornaya Karusel za Zimske igre 2014. godine. Tada je banka izdvojila nešto manje od milijardu rubalja za kupnju svog sjedišta, što je bilo otprilike 70-80% ukupnog iznosa ugovora. Bilo je to namjensko financiranje: taj novac nismo mogli potrošiti na druge nekretnine u naselju. Istodobno, Sberbank je nekoliko puta promijenila veličinu svog sjedišta: u početku je njegova površina bila oko 8 tisuća četvornih metara. metara, a zatim se povećao na 20 tisuća četvornih metara. metara. Dok je projektiranje bilo u tijeku, nismo mogli započeti gradnju. Tada je odlučeno da se ta sredstva polažu na 7-8% godišnje u Narodnoj banci za poslovni razvoj. Bio je to interes tržišta. U dogovorenom roku cjelokupni depozit je vraćen Sberbanku.

No, u isto vrijeme, NBB je izdao kredite Krasnaya Polyana uz 12% godišnje. Ovo je još jedna točka za koju vas istraga optužuje.

Krediti su izdavani iz kapitala banke mnogo prije nego što je Sberbank položila depozit, počevši od 2005. godine. Primjerice, za kupnju ski liftova za drugu fazu naselja. Cijena svake takve dizalice je oko 15 milijuna eura.NBB Krasnaya Polyana također je izdala zajmove za plaćanje poreza i razvoj tvrtke. NBB je kreditirajući Olympic objekt preuzeo veliki rizik, a dioničari banke nikada nisu dobili dividende. S tim u vezi, izjave da sam, kao suvlasnik NBB-a, zaradio 45 milijuna rubalja na depozitima i kreditima Sberbanke od Krasnaya Polyana su otvorena laž. Očigledna je apsurdnost optužbi za cijelo bankarsko tržište. Na primjer, razlika između depozita i kredita iste Sberbanke je istih nekoliko posto, a reći npr. njemački Gref tako profitirati od štediša – to znači dovesti u pitanje bit bankarskog poslovanja.

Sve ove transakcije su transakcije s zainteresiranim stranama i moraju ih odobriti upravni odbor ili glavna skupština dioničara.

Po veličini transakcije, o kojoj je sada riječ, u nadležnosti su upravnog odbora (od 25% do 50% vrijednosti neto imovine društva). Sve transakcije su dogovorene, u dokumentima Krasnaya Polyana o dobivanju kredita od NBB-a stoji potpis predsjednika upravnog odbora tvrtke Stanislava Kuznjecova, koji je i potpredsjednik Sberbanke. Ako se netko od dioničara, uključujući državnu banku, nije složio s ovom odlukom, po zakonu ima pravo protestirati na transakcije u roku od godinu dana, ali to nije učinjeno. Slučaj depozita i kredita je u nadležnosti arbitražnih sudova, ali ne i agencija za provođenje zakona. Ali nitko se nikada nije obratio arbitražnim sudovima.

Istražne mjere protiv vas uslijedile su nakon kritika Vladimira Putina, koji je u veljači 2013., tijekom pregleda olimpijskih gradilišta, bio izrazito nezadovoljan vremenom izgradnje odskočnih dasaka...

Imam počasnu svjedodžbu koju je potpisao predsjednik države: dobio sam je nakon što su skijaške skakaonice u Gorskom vrtuljku dobile certifikat FIS-a - Međunarodne skijaške federacije, a upravo je ovdje održano nekoliko etapa Svjetskog kupa u skijaškim skokovima. vrijeme. Dobili smo najviše ocjene za kvalitet našeg rada. Sve se to dogodilo 2012. godine. Službeno, nije bilo akta prijema objekta, osim privremenog, jer državna korporacija "Olympstroy" nije ispunila svoje obveze. U međuvremenu je s potpredsjednikom Vlade dogovorena privremena dozvola za puštanje objekta u funkciju Dmitrij Kozak. Savršeno je dobro znao da u projekt nije sudjelovao moj brat, nego ja, kao suvlasnik Krasnaya Polyana. Stoga su naknadne izjave potpredsjednika Vlade o "drugu Bilalovu", kada je mislio na Ahmeda, više nego netočne. Moj brat nikada nije imao udjela u ovom projektu i nije bio član upravnih tijela. Ali, očito, nije bilo drugog načina da opravdaju primanje ove neosnovne imovine od strane Sberbanka - koja sada za nju vrijedi milijarde dolara - govornici na odskočnoj dasci nikako nisu mogli. Štoviše, još u svibnju Vladimir Putin je na sastanku u Sočiju pitao Dmitrija Kozaka zašto sada imamo Sberbank kao glavnu banku za skijaške skakaonice u zemlji.

- Šuškalo se i da odskočna daska nije pravilno projektirana. Je li bilo grešaka u odabiru mjesta?

Mjesto slijetanja za skakaonice odabrao je MOO. Što se tiče pričanja da je nešto krivo projektirano ili da je mjesto loše, mislim da je slično onim bajkama da projekt nije dostavljen na vrijeme ili je skupo izgrađen. Na projektu su radili najbolji i najcjenjeniji stručnjaci. Bile su njemačke tvrtke, Norvežani, bili smo vrlo čvrsto kontrolirani od strane Nordbyja Torgiera (stručnjaka FIS-a) i najboljih ruskih stručnjaka - Fedorovskog, Kurila i Kabanceva. Oni su najcjenjeniji stručnjaci za dizajn. Projekt je prošao tri glavna državna vještačenja, koja također nisu otkrila nikakve probleme. Stoga mislim da prije nego što se javno tvrdi da je projekt odskočne daske "zamišljen kao za neprijatelja", treba imati barem minimalnu ideju o gradnji.

- Što je dovelo do poskupljenja odskočnih dasaka, zbog čega je i predsjednica kritizirala investitora?

Početni trošak ovog objekta bio je 1,8 milijardi rubalja. Tada se taj iznos povećao na 4 milijarde rubalja. Poskupljenje je uzrokovano povećanim zahtjevima FIS-a i Organizacijskog odbora Sočija 2014. Sav novac za izgradnju su sredstva dioničara, od kojih su neki privučeni u obliku zajmova. Iznos od 8 milijardi rubalja, koji se sada zove konačni iznos odskočnih daska, lažan je, a predsjedniku je namjerno lagano. Sam sportski objekt još uvijek košta 4 milijarde rubalja. Drugi isti iznos je proračun za izradu zaštitnih konstrukcija za skakaonice i ceste do njih. Za te objekte u početku je bila odgovorna državna korporacija Olympstroy, što je potvrđeno dokumentima koje je, inače, potpisao Vladimir Putin. No, državna korporacija nije uspjela, a kako bi spasio projekt, Dmitrij Kozak je odlučio da je potrebno zaboraviti na državne obveze i sve objesiti na investitora. Za mene su ta sredstva bila nepodnošljiva: o tome sam govorio Dmitriju Kozaku i njegovim ljudima, ista pitanja su se više puta postavljala na sastanku i s predsjednikom i s premijerom.

No, u svibnju 2012., ispostavilo se, Stanislav Kuznjecov je na sastanku s Dmitrijem Kozakom, koji već dugi niz godina nadzire Olimpstroy, dogovorio izgradnju susjedne infrastrukture o trošku Krasne Poljane, što je za mene bilo potpuno iznenađenje. Štoviše, riječ je o velikom poslu, koji nikada nije prošao korporativna odobrenja, odnosno zapravo ga je krivotvorio Kuznjecov. Uslijedio je protokolarni nalog gospodina Kozaka da se izgradi infrastruktura o trošku same Krasnaya Polyana. Tada je Sberbank preuzeo kontrolu nad tvrtkom, postao je vlasnik 50% dionica, odnosno bila je glavna banka u zemlji koja je morala plaćati državne obveze. Za projekt je to značilo kraj poslovanja.

- Jeste li imali osobni sukob s Dmitrijem Kozakom?

S Dmitrijem Nikolajevičem nismo imali nikakvih sukoba, ponekad nam je davao oštre primjedbe. Ja sam se slagao s nečim, u nekim pitanjima on se slagao sa mnom.

Na početku našeg razgovora rekli ste da se na Vas i Vaše najmilije odvija dobro isplaniran napad. U čijim interesima?

Nekoliko puta sam vam rekao ime potpredsjednika Sberbanka Stanislava Kuznjecova, koji je osobno zadužen za projekt u Krasnoj Poljani. Moj brat Akhmed i ja poznajemo Stanislava najmanje sedam godina, dok je još bio šef odjela upravitelja Ministarstva gospodarskog razvoja. Siguran sam da je on, kao pukovnik MUP-a u mirovini - ujedno je i član Javnog vijeća MUP-a - pokrenuo kazneni postupak protiv mene. Dobro je svjestan da njegova energična aktivnost može izazvati pitanja ne samo kod predsjednika Sberbanka Germana Grefa, već i kod štediša i dioničara banke.

- Kakva su ovo pitanja?

Primjerice, zašto je Stanislav potpisao generalni ugovor s turskom građevinskom tvrtkom Sembol. Tako smo s njim krenuli u otvoreni sukob. Sembol gradi za oko 3000 dolara po kvadratu. metar. Opirao sam se tome, objašnjavajući mu da naši izvođači grade za 1,5-1,8 tisuća dolara po kvadratu. metar. Nakon što je državna banka preuzela kontrolu nad projektom, ekonomičnost gradnje naglo je pala. Tijekom godine procjena projekta, uključujući komercijalne nekretnine u naselju, narasla je s 40 milijardi na 82 milijarde rubalja. Rezultat su zauvijek neotplative nekretnine, koje se danas grade o trošku štediša glavne banke u zemlji. Ne isključujem mogućnost podnošenja tužbi pred međunarodnim sudovima protiv struktura Sberbanka zbog štete dioničarima od strane uprave Krasnaya Polyana. Na primjer, u to su vrijeme velike transakcije sklapane bez korporativnih odobrenja po izravnim uputama Kuznjecova. Za to postoji dovoljno temeljnih dokaza. Također planiram u bliskoj budućnosti poslati izjave ruskim agencijama za provođenje zakona o namjernom nanošenju milijunskih gubitaka meni kao dioničaru od strane uprave tvrtke.

- Pretpostavimo da je postojao razlog da vas istisne iz projekta. Zašto su onda sve javne kritike išle na račun Ahmeda?

Akhmed je istaknuta ličnost: prije KSK-a bio je u Vijeću Federacije, a još ranije u zakonodavnoj skupštini Krasnodarskog teritorija, aktivno je radio u stranci Jedinstvena Rusija. Do tada me šira javnost zapravo nije poznavala. Koliko sam shvatio, za krivca je trebala biti osoba s poznatim imenom. Kada je počeo napad na Krasnu Poljanu i zbog toga je Akhmed izgubio sve svoje položaje, mediji su objavili razlog za ono što se dogodilo. Na primjer, novine su pisale da su Akhmedovi problemi počeli nakon što je KSK počeo predlagati ruskoj vladi stvaranje posebne gospodarske zone nakon Olimpijade u Sočiju i Krasnoj Poljani, gdje bi se mogli prenijeti svi objekti izgrađeni proračunskim sredstvima. Prema pisanju medija, predloženo je da se za upravljanje zonom imenuje KSK. Vaši su kolege zaključili da su neki od dužnosnika, koji bi nakon Igara mogli izgubiti kontrolu nad situacijom u Sočiju, podmetnuli Ahmedu. Ali želim vjerovati da ovo nije ništa drugo nego teorija zavjere. Iako se sada upravo ova gospodarska zona stvara u Krasnoj Poljani kako bi se spasio posao investitora Olimpijskih igara.

- Prodali ste svoju preostalu trećinu Krasne Poljane Mihail Gucerijev, po vlastitim riječima, za 20 milijuna dolara Jeste li istaknuli lik suvlasnika RussNefta?

Naša obitelj već dugo poznaje obitelj Gutseriev. Kad smo imali poteškoća, ponudio je pomoć. I on svojevremeno suočio sa sličnim problemima. Zašto je Mihailu Safarbekoviču trebao moj paket Krasnaya Polyana, ne znam, ali siguran sam da definitivno nije izgubio. Sada o cijeni dionice koju mi ​​je platio. Isprva je javno govorio o 20 milijuna dolara, zatim, mjesec dana kasnije, oko 400 milijuna dolara, no u stvarnosti je redoslijed brojeva drugačiji. Obećao sam Gutserievu da ne otkrivam iznos.

U svibnju ste također prodali svojih 34,26% udjela u Nacionalnoj banci za poslovni razvoj vlasniku Semenovskaya Manufactory Pavelu Kachalovu i osnivaču Round Lakea Denisu Baryshevu. Prema analitičarima, za svoj paket ne možete zaraditi više od 450 milijuna rubalja. Je li tako?

Ne navodim cijenu. Uvjeti pod kojima sam prodao svoje udjele u Krasnoj Poljani i Nacionalnoj banci za razvoj poslovanja ne mogu se nazvati tržišnim uvjetima. Dobio sam nešto novca - već je dobro. [...]

["Kommersant", 27.04.2007., "Milicija zna kupnju Sočija": Vlada je jučer objavila uredbu o imenovanju Stanislava Kuznetsova, načelnika odjela za upravljanje poslovima Ministarstva gospodarskog razvoja i trgovine, za zamjenika ministra gospodarskog razvoja i trgovine. G. Kuznetsov, pukovnik Ministarstva unutarnjih poslova, upravljat će saveznim ciljnim programom za razvoj Sočija za 2006.-2014. i nadgledati sve "olimpijske" programe Ministarstva ekonomskog razvoja i trgovine ukupne vrijednosti 314 milijardi rubalja . [...]
Stanislav Kuznjecov rođen je 25. srpnja 1962. u Leipzigu u Istočnoj Njemačkoj. Godine 1984. diplomirao je na Vojnom zavodu Crveni barjak MORH-a, 2002. - na Pravnom institutu Ministarstva unutarnjih poslova. Doktor prava, govori njemački i češki jezik. Od 1998.-2002. radio je na raznim pozicijama u Odjelu za međunarodnu suradnju Ministarstva unutarnjih poslova, ima čin pukovnika. S mjesta prvog zamjenika voditelja odjela prelazi na rad u Ministarstvo gospodarskog razvoja i trgovine, 2002.-2004. obnaša dužnost pročelnika Upravnog odjela Ministarstva gospodarskog razvoja i trgovine, od 2004. do 2007. vodi odjel upravitelja Ministarstva gospodarskog razvoja i trgovine. [...]
O samom gospodinu Kuznetsovu se zna dosta, unatoč činjenici da Stanislav Kuznetsov prati Germana Grefa tijekom većine njegovih posjeta regijama i da je sudjelovao na većini otvorenih sastanaka u Ministarstvu gospodarskog razvoja i trgovine od 2005. godine, međutim, u prilično mali postovi. Kako je za Kommersant rekao izvor blizak gospodinu Kuznjecovu, on je dugo bio na poziciji zamjenika njemačkog Grefa i čak je bio "uzrujan" kada je Kirill Androsov postao zamjenik šefa Ministarstva gospodarskog razvoja i trgovine.
Kommersantov sugovornik opisao je Stanislava Kuznjecova kao "snažnog poslovnog direktora" i izrazio uvjerenje da niti jedan peni u Sočiju neće biti zloupotrijebljen. Treba napomenuti da izvori Kommersanta izvještavaju da je gospodin Kuznjecov bio prijateljski s bivšim šefom RosOEZ-a Jurij Ždanov. Unatoč činjenici da je u resor došao s istom misijom, to mu nije pomoglo da zadrži svoju dužnost čak ni u činu general-pukovnika Ministarstva unutarnjih poslova - sukobi oko kontrole nad državnim ulaganjima u posljednje su vrijeme postali uobičajeni. - Inset K.ru]

["Kommersant - Vodič Soči", 15.09.2010., "Olimpijada je za nas već počela!" :
vodič: Vi ste, nakon njemačkog Grefa, prešli u Sberbank nakon što je MOO odlučio održati Zimske olimpijske igre 2014. u Sočiju, gdje ste sada zaduženi za pripreme za Igre. Recite mi, je li vaš prelazak u Sberbank bio vezan uz Olimpijske igre?
Stanislav Kuznjecov: Ne, moja tranzicija nije bila izravno povezana s pripremama za Olimpijske igre. Jedna faza je upravo završila, a druga je počela. Gledajući unatrag, mogu iskreno reći da je tim koji je predvodio German Gref u Ministarstvu gospodarskog razvoja bio jedinstven i odradio sjajan posao u nešto više od sedam godina. Druga je stvar što Sberbank, kao najveća banka u zemlji i jedna od najvećih u istočnoj Europi, naravno, nije mogla ostati podalje od tako kolosalnog i važnog projekta kao što je Olimpijske igre u Sočiju. Ovo je uistinu nacionalni projekt, oko kojeg se ujedinila cijela država i, kako mi se čini, niti jedna velika tvrtka ne može ostati po strani od takvog projekta. Upravo je to slučaj kada treba pomoći, sudjelovati, graditi, riskirati. Kao bankari volimo brojati novac, ali sada kada je cijeli projekt strukturiran, mogu reći da je s naše strane jednostavno osuđen na uspjeh. - Inset K.ru]

Zamjenik predsjednika Uprave

Obrazovanje

Godine 1984. diplomirao je na Vojnom institutu vojno-političku specijalnost sa studijom stranih jezika (njemački i češki), 2002. - na Pravnom institutu Ministarstva unutarnjih poslova Ruske Federacije s diplomom u pravosuđu. doktorica prava.

Radna aktivnost

Godine 1979-2002 služio je u Oružanim snagama i tijelima unutarnjih poslova Rusije.

Godine 2002-2004 radio je kao voditelj upravnog odjela Ministarstva gospodarskog razvoja i trgovine Ruske Federacije.

Godine 2004 - 2007 - ravnatelj Odjela za upravu Ministarstva gospodarskog razvoja i trgovine Ruske Federacije.

Od travnja 2007. do siječnja 2008. - zamjenik ministra ekonomskog razvoja i trgovine Ruske Federacije.

Od siječnja 2008. - viši potpredsjednik, član Uprave Sberbanka.

Od listopada 2010. - zamjenik predsjednika uprave Sberbanke. Nadzire i koordinira rad bloka „Usluge“, Odjela unutarnje bankarske sigurnosti i Tajništva.

Nagrade

Odlikovan je Ordenom zasluga za domovinu III i IV stupnja, Ordenom časti, Ordenom prijateljstva, Redom Aleksandra Nevskog. Počašćen zahvalnošću predsjednika Ruske Federacije. Odlikovan počasnim diplomama predsjednika Ruske Federacije i Vlade Ruske Federacije.

Dioničar je Sberbanke: udio u temeljnom kapitalu je 0,00125%, udio redovnih dionica u vlasništvu je 0,00131%.

Dakle, sam Sberbank se može nazvati platformom za prijevaru, odgovorila je oglasna služba.

Oglasna stranica Avito jedna je od glavnih platformi za rad cyber prevaranta, rekao je Stanislav Kuznjecov, zamjenik predsjednika uprave Sberbanka na Festivalu mladih i studenata u Sočiju.

“Web stranica Avito je zapravo jedna od takvih središnjih platformi danas za djelovanje cyber prevaranta. Postoji mnogo različitih zločina, mnogo različitih vrsta zločina, - rekao je Kuznjecov. "A proučavajući ih, mi zapravo uranjamo u to kako oni vrlo suptilno mogu pronaći priliku da uvjere osobu da učini ovu ili onu radnju."

Kuznjecov je svoj govor ilustrirao slajdom koji pokazuje kako točno prevaranti djeluju na Avitu. Slajd je izgledao ovako:

Zamjenik predsjednika Sberbanke nije stao na tome. Kao ilustraciju opisane sheme naveo je dvije audio snimke poziva prevaranata i njihovih žrtava službi podrške banke. U prvom slučaju od prevaranta je zatraženo da potvrdi osobne podatke osobe kojom se predstavio, što je propustio učiniti te je poklopio slušalicu. U drugom slučaju, žrtva sheme nazove telefon koji joj je dao, koji pripada lažnoj sigurnosnoj službi banke, i daje sve podatke o kartici "operateru" ove usluge - broj, datum isteka i troznamenkasti CVV kod na poleđini. "Evo klijenta koji odmah ispunjava sve upute kriminalca, zapravo prevaranta: recite broj svoje kartice, recite ovo, recite ono", rekao je Kuznjecov.

Odgovori Avita, Yule i Ozona na tvrdnje Sberbanke:

“Izjava gospodina Kuznjecova nama je apsolutno netočna. Davanje takvih izjava je kao okrivljavanje interneta kao uzroka kibernetičkog kriminala, rekao je glasnogovornik Avita. “U ovoj logici možemo zaključiti da je Sberbank glavna platforma za prijevare s bankovnim karticama, te da je lider u njihovom izdavanju.”

“Unatoč tome, s obzirom na naše vodeće pozicije u našim industrijama, otvoreni smo za dijalog sa Sberbankom i spremni smo na suradnju u području sigurnosti, bez obzira na ovu netočnu izjavu”, dodao je. Predstavnik je podsjetio da se ispod oglasa nalazi gumb "Žalba" klikom na koji svaki korisnik može prijaviti objave koje izgledaju kao lažne i poslati ih moderatoru na razmatranje. Avito neprestano radi na razvoju sigurnosnih sustava, uvjeravao je njegov predstavnik.

Glasnogovornik Sberbanka odbio je komentirati.

Za moderiranje i traženje sumnjivih oglasa na Yulii koristi se umjetna inteligencija koja ispituje robu na sumnju, rekao je predstavnik internetske platforme. Najčešće prevaranti pokušavaju igrati na povjerenje korisnika, uvjeravajući ga da ili prenese predujam za robu ili prenese podatke o kartici, dodao je.

“Osobno nismo imali slične slučajeve da se prilikom plaćanja na takvim stranicama ukradu podaci o bankovnoj kartici korisnika, ali takav problem postoji na internetu”, rekao je Andrej Kashirin, direktor informacijske sigurnosti u Ozonu. Češće nego ne, svijest o robnoj marki i odgovarajući dizajn web stranice koriste se za prodaju proizvoda niske kvalitete kupcima, dodao je.

Kako izbjeći da postanete žrtva online prevaranta

Prema podacima Centralne banke, lani su prevaranti uspjeli otpisati 1,08 milijardi rubalja s računa građana.

Stranice poput Avito imaju potraživanja ne samo od Sberbanke, već i od svih drugih banaka, Alexey Golenishchev, direktor elektroničkog nadzora poslovanja u Alfa banci, primijetio je: "Činjenica je da prevaranti kradu novac putem ovih stranica koristeći jednostavnu metodu društvenog inženjeringa " .

Goleniščov je opisao još jednu shemu po kojoj takvi prevaranti rade. Klijent postavlja oglas za prodaju. Javlja mu se osoba koja je navodno jako zainteresirana za proizvod. Uvjerava da se jako boji da će ovaj proizvod biti prodan nekom drugom, te nudi uplatu. Da bi to učinio, traži broj bankovne kartice, na što se mnogi slažu. Čim klijent nazove broj kartice, odmah stiže sms s kodom za potvrdu transakcije - ali to nije prijenos na karticu, već, naprotiv, otpis s nje. “Na što malo ljudi obraća pažnju. Tada prevarant uvjeri da pozove ovaj kod - i taj novac se prenosi ne na klijenta, već na karticu prevaranta, suučesnika pozivatelja, koji dežuraju na bankomatima s telefonom i unovče preneseni novac u roku od nekoliko minuta , ”navodi Goleniščov. Neće ih biti moguće vratiti jer je tajnu šifru otkrio sam klijent banke, dodao je.

"No događa se da banke primjećuju sumnjive transfere, kontaktiraju kolege iz druge banke, blokiraju kartice i račune, sprječavajući prevarante da povuku ukradena sredstva", objasnio je stručnjak.

Prema riječima predstavnika Alfa-Bank, sada postoji mnogo takvih shema - i to ne samo s Avitoom, već i s elektroničkim OSAGO-om, kaznama prometne policije itd.

Avito je najveći ruski besplatni oglasni servis. Prema Mediascope WEB-Indexu, publika usluge na mobilnim uređajima i osobnim računalima premašila je 21 milijun ljudi (podaci za kolovoz za publiku od 12 do 64 godine u gradovima s više od 100.000 stanovnika). Prema vlastitim podacima tvrtke, publika usluge je više od 33 milijuna ljudi.

Avitov najbliži konkurent, web stranica Yula, pripada Mail.ru Grupi i pokrenuta je 2015. Prema vlastitim podacima tvrtke, publika usluge je 20 milijuna ljudi, od kojih 60% koristi aplikaciju s pametnih telefona.

Yula je u travnju pokrenula funkciju "sigurne transakcije", kao i uslugu dostave. Funkcije vam omogućuju da izravno platite kupnju u aplikaciji Yuly i dobijete uplatu. Transfere novca u Yuliji uvela je VTB 24 banka. Alfa-Bank je ove godine uvela sigurne usluge plaćanja za GetBlogger.ru i YouDo.com. Usluge sigurne transakcije također nudi Yandex.Money - uz uslugu dežurstva UberChef. Novac na račun izvršitelja narudžbe stiže tek nakon jednog dana, ukoliko kupac nije obavijestio portal da narudžba nije izvršena.

“VTB Grupa već dugo plodno surađuje s Mail.ru Group, uključujući i na projektu Yula. U sklopu našeg rada s ovom uslugom nisu zabilježeni slučajevi prijevarnih radnji”, rekao je predstavnik VTB-a.