U aplikaciji telefona dogodila se android pogreška. Napisuje pogrešku u aplikaciji i prozor se ne zatvara

Sadržaj članka

Na pametnom telefonu otvorite Googleovu aplikaciju za gledanje videozapisa - YouTube, ali sustav vas upozorava - u aplikaciji se dogodila pogreška? Nemojte paničariti i odmah izbrisati program ili nositi uređaj servisni centar... Postoji nekoliko načina za rješavanje problema.

Brisanje podataka u aplikaciji

Ako dobijete pogrešku na Androidu, a aplikacija YouTube ne radi, možete pokušati očistiti predmemoriju i izbrisati nepotrebne podatke.

Potpuna ponovna instalacija aplikacije

Recimo da vam gornja metoda nije pomogla. U tom slučaju preporučujemo vam da u potpunosti deinstalirate aplikaciju putem stavke u postavkama ili putem programa Google Play. Nije važno kako, glavno je potpuno ga izbrisati.

Primjećuje li se problem još uvijek? Idite u krajnjem utočištu!

Vraćanje na tvorničke postavke

Ako sustav i dalje napiše da se u aplikaciji dogodila pogreška, resetiranje postavki ne može se izbjeći! Nažalost, ova metoda neće utjecati samo na jedan program, već i na sve podatke pohranjene na vašem pametnom telefonu. Preporučujemo da spremite sve važna informacija, kopirati fotografije, videozapise, kopirati kontakte, ako su prethodno bili spremljeni u memoriju telefona. Trebali biste razumjeti da će se resetiranjem izbrisati sve stvari kao da ste upravo kupili pametni telefon iz trgovine.

Što ako imate ukorijenjeni telefon?

Ako imate root prava na pametnom telefonu i još uvijek ne razumijete zašto YouTube ne radi, problem je, najvjerojatnije, u tim pravima. Nerijetko se korijenjeni korisnici suočavaju s tim problemom.

U vašem slučaju samo trebate izbrisati standardnu \u200b\u200bslužbenu aplikaciju sa svog telefona i preuzeti YouTube na Android kao apk aplikaciju treće strane, ali pouzdane web stranice, na primjer w3bsit3-dns.com ili apkmirror. U svakom slučaju, provjerite antivirusom. Čak će i računalni program to učiniti.

Napisuje pogrešku u aplikaciji i prozor se ne zatvara

Još jedan mogući problem - ovo je pojava pogreške, uslijed koje korisnik ne može učiniti apsolutno ništa! Odnosno, ne možete ući u postavke ili bilo koji drugi program, ne možete pritisnuti tipku "Natrag", izaći iz izbornika. Pokušajte prvo ponovo pokrenuti pametni telefon. Ako sve funkcionira ispravno, ponovno idite na program u kojem se pogreška dogodi i pokušajte je nastaviti. Pojavljuje se? Zatim ponovo pokrenite pametni telefon i napravite sve korake koje smo gore opisali.

Ako se pametni telefon ne može isključiti ili ponovo pokrenuti, morat ćete izvršiti oporavak uređaja. Pročitajte ovo u našem zasebnom članku, kako ne biste nehotice "ubili" svoj telefon.

U vrlo rijetkim slučajevima neće se morati izvesti sve operacije koje smo opisali. Prvo možete provjeriti imate li najnoviju verziju programa koja ima problem. Samo idi na googleova usluga Igrajte i provjerite postoje li ažuriranja. Ako je odgovor da, ažurirajte i pokušajte raditi.

Drugi mogući razlog je vaša Android verzija. Možda je za njega objavljena neka vrsta zakrpe koja popravlja većinu problema i ranjivosti. U tom slučaju obavezno ažurirajte na najnovija verzija i ažurirajte svoj pametni telefon.

I posljednji mogući razlog je licemjernost samog programera. Idite na službenu stranicu razvojnog programera (u našem slučaju YouTube) u Trgovini Play i otvorite stranicu s recenzijama. Ako primijetite da je u komentarima ostalo previše ljutitih kritika, a neki korisnici čak ukazuju na problem, slobodno izbrišite program na nekoliko dana ili ga ne koristite. Takvi divovi kao što je Google obično ne griješe, a ako ih ima, vrlo brzo ih isprave!

Suvremeni pametni telefon sofisticirani je multimedijski uređaj koji može zamijeniti kameru, DVD uređaj, glazbeni uređaj i druge predmete, a da ne spominjemo razne programe. Međutim, ne zaboravite da je glavna svrha pametnih telefona sposobnost da budu "u kontaktu", odnosno funkcija telefona. I s ovom osnovnom funkcijom, svaki pametni telefon ili tablet trebao bi se nositi s praskom. Ali ako uspijete na svom telefonu dobiti pogrešku com.android.phone, povezanu s kršenjem osnovne funkcije telefona - funkcije poziva, ispravljanje bi trebalo biti cilj broj jedan.

Zašto se javlja pogreška com.android.phone?

Naravno, kad se takva pogreška već dogodila i zaključala zaslon, ne dopuštajući vam da bilo kakve radnje radite s telefonom, prekasno je razmišljati o razlozima njegove pojave, morate hitno poduzeti mjere za njezino uklanjanje i vraćanje performanse uređaja.

Da biste razumjeli što je uzrokovalo bilo kakvu pogrešku na Android uređajima, samo pogledajte njezino ime. "Com" u nazivu označava da je riječ o pogrešci jedne od aplikacija pokrenutih na uređaju. I posljednji dio, u našem slučaju - "telefon", označava vrstu aplikacije ili njezinu funkciju. Vidimo da postoji veza s funkcijom zvona telefona.

Često se pogreška com.android.phone može pojaviti nakon vraćanja ili promjene podataka ROM-a ili bljeskalice pametnog telefona. Uređaj ne može prepoznati SIM karticu, odnosno veza između telefona i mreže je prekinuta mobilne komunikacije... Tekst pogreške može biti "Došlo je do pogreške u aplikaciji com.android.phone" ili "Žao nam je, postupak com.android.phone je zaustavljen."

Pogreška com.android.phone znači neispravnost "brojača"

Što učiniti i kako ispraviti pogrešku

Razmotrite nekoliko najjednostavnijih i brzi načini vratite telefon u radno stanje. Sve se sljedeće metode mogu izvesti na bilo kojoj verziji Androida.

Ponovo pokrenite telefon

Ovo je najlakši način za vraćanje performansi uređaja ako su iznenada pogreške uzrokovane kratkotrajnim neuspjehom u radu aplikacija. Za ponovno pokretanje držite pritisnutu tipku za isključivanje uređaja i odaberite stavku "Restart".


Ponovno pokretanje je najlakši način za vraćanje uređaja u radno stanje.

Nakon isključivanja i uključivanja uređaja, pogreška bi trebala nestati. Ako to ne uspije, isprobajte druga rješenja.

Promjena postavki datuma i vremena

Sinkronizacija datuma i vremena s mrežom najčešći je razlog ove pogreške. Da biste provjerili je li pogrešku uzrokovao takav uzrok, učinite sljedeće:



Brisanje kolačića i predmemorije

Brisanje privremenih podataka u memoriji uređaja često rješava probleme s pogreškama i ubrzava rad telefona.



Zamjena standardne aplikacije "Telefon"

U Play Market pronađite aplikacije za pozivanje tako što ćete u traku za pretraživanje unijeti "brojčanik" ili "telefon". Odaberite onu koja vam se najviše sviđa i instalirajte je. Jednom instaliran, zamijenit će zadanu aplikaciju za pozive, čime će popraviti pogrešku com.android.phone.


Odaberite onu koja vam se najviše sviđa i instalirajte je

Vraćanje na tvorničke postavke (radikalni popravak)

Ponekad se čini da je ova metoda najlakša i najbrža. Ali ne zaboravite da će takvim resetiranjem vaši osobni podaci patiti, kontakti u imeniku, SMS-ovi, postavke programa i drugi podaci mogu biti uništeni. Pogreške će se ukloniti, ali izgubit ćete sve podatke na uređaju. Da biste izbjegli gubitak podataka, prvo sve najvažnije kopirajte na računalo ili SD karticu.

Ovo je radikalan način rješavanja problema i treba mu se pribjeći samo kada druge metode ne pomažu.



Video: vraćanje na tvorničke postavke radi popravljanja pogreške

Kako izbjeći buduće pogreške

Nitko ne može dati potpuno jamstvo zaštite od ponavljanja takvih pogrešaka, ali evo nekoliko općih metoda koje će vam pomoći smanjiti rizik od različitih problema na vašem uređaju:

  • pokušajte ne koristiti firmware telefona treće strane samo ako niste sigurni u njihovu kvalitetu i reputaciju programera;
  • pazite na svoj uređaj i provjerite ocjenu instaliranih aplikacija kako ne biste pokupili viruse koji mogu onemogućiti vaš uređaj;
  • redovito, otprilike jednom ili dva puta mjesečno, čistite predmemoriju aplikacija kako biste u privremenim datotekama uređaja uredili stvari koje mogu začepiti telefon i usporiti normalan rad pametnog telefona.

Pogreške na uređajima pod android - fenomen je vrlo čest i uvijek neugodan. Nemoguće je u potpunosti eliminirati potencijalne prijetnje i programske pogreške čak i za same programere, ali gotovo sve Android pogreške koje se pojave rješavaju se u samo nekoliko gumba, a čak ih i najiskusniji korisnici ne mogu izliječiti.

Operaciona sala danas android sustav instaliran na velikoj većini mobilnih uređaja. Postoje situacije kada vlasnici uređaja primijete sljedeći problem - prilikom pokretanja aplikacije koja je prethodno radila bez imalo kvarova, na zaslonu se pojavljuje poruka o pogrešci. Aplikacija odbija pokretanje, iako je doslovno jučer sve bilo u redu, nitko nije premetao po postavkama telefona ili tableta, nisu ga ispustili, nisu uvrijedili i otpuhali čestice prašine. U čemu je onda problem - možda je za sve kriv Android? Pogledajmo primjer popularne usluge - YouTube koja svoje obožavatelje povremeno "obraduje" sličnim natpisom.

Aplikacija vaše omiljene usluge ne radi - što da radim?

Moderne tehnologije ljubiteljima gadgeta daju šik mogućnosti - zahvaljujući neprestano poboljšanom kvalitetu mobilne komunikacije i sve većoj brzini razmjene podataka, aplikacije pokrenute na bazi Androida lako emitiraju sve vrste videozapisa, pa čak i omogućuju gledanje vašeg omiljenog filma na trčanje. A upravo je YouTube jedan od najposjećenijih resursa, čije usluge svakodnevno koristi nevjerojatan broj korisnika.

Radi udobnosti korisnika, odgovarajuća aplikacija YouTube lako se instalira na mobilne uređaje, što ne zahtijeva otvaranje mobilnog preglednika, već odmah nakon pokretanja korisnika prebacuje na portal i započinje pomicanje video datoteka. Usluga je optimizirana za razne rezolucije zaslona, \u200b\u200bprilično je prilagođena aktivnostima s Androidom, ali istodobno nema toga bez povremenih prekrivanja - problem s nemogućnošću prikazivanja video isječaka na pametnom telefonu ili tabletu prilično je čest . A razloga za to može biti mnogo.

Ako je problem očit, videozapis se ne želi gledati, a pametni telefon uvjerava da je došlo do pogreške u aplikaciji YouTube, nema potrebe za panikom, ali neće naštetiti ni provođenju niza jednostavnih radnji pri utvrđivanju uzroka kvara.

Koraci za rješavanje problema

Prva akcija koju općenito provodi velika većina korisnika kada se gotovo bilo koje računalo ili mobilna oprema „zamrzne“, pogreška u aplikaciji, reprodukciji i drugi problemi je ponovno pokretanje sustava. U slučaju duljeg rada gadgeta, problem reprodukcije može nastati kao rezultat potpuno začepljenja radna memorija... Video datoteke imaju pristojnu težinu, kada se gledaju, moraju se unaprijed učitati u RAM, ali nemaju ovu priliku, pa otuda i poruka o pogrešci. Došlo je do pogreške? Zatim prelazimo na sljedeći korak - brisanje predmemorije preglednika.

Ovdje ne možete bez brisanja, morate ukloniti privremene datoteke, inače nazvane kolačićima. Te posebne datoteke pohranjuju podatke za internetske resurse - statistiku, autorizaciju i druge procese. Predmemorija je popis korisničkih radnji na Webu, a što se duže koristi Internet, veća je njegova veličina. Što su datoteke veće, to je duže potrebno za pokretanje sustava. Osim toga, oni mogu sadržavati pogreške, što utječe na funkcionalnost preglednika. Brisanje kolačića i brisanje predmemorije sa sobom nose određene neugodnosti - autorizacija na istom YouTubeu (i drugim portalima) morat će proći ponovno. Ali preglednik će početi raditi bolje. Radnje u ovom slučaju su standardne:

  • otvorite preglednik;
  • idite na "Povjerljivost";
  • zatim na "Sigurnost";
  • odaberite redak "Obriši predmemoriju";
  • zatim stavka "Obriši podatke o kolačićima".

Ako se ponovo pojavi dosadna "pogreška se dogodila", pokušajte pristupiti resursu pomoću drugog preglednika. Ponekad programi ne žele raditi zbog pogreške u sustavu koja je nastala kao rezultat dugog razdoblja korištenja.

Brzina interneta, ažuriranja i nedostatak dodataka

Možda razlog što se pogreška dogodila uopće nije u sustavu, aplikaciji ili pregledniku; vrsta veze je također od velike važnosti. Mobilni operateri često ne mogu jamčiti visoku brzinu veze, pa je stoga reprodukcija video datoteka nemoguća. Pokušajte koristiti WiFi, ako se u ovom slučaju prikaže pogreška, razlog onda nije u mobilnoj vezi. Tražimo dalje.

Moguće je da je kriva aplikacija YouTube, tada algoritam radnji može biti sljedeći:

  • provjeriti postoje li ažuriranja aplikacije;
  • ažurirati verziju;
  • u krajnjem slučaju, demoliramo i ponovno instaliramo aplikaciju;
  • pokrećemo.

Ovdje je moguća jedna od dvije stvari - softver je zastario, nedostaju potrebni dodaci, jer je određeni softver potreban za pokretanje YouTubea putem preglednika.

Korisnici koji su se već susreli sa sličnim problemom, izvršili sve gore navedene radnje i nisu postigli pozitivan rezultat, preporučuju sljedeće:

  • Da biste privremeno riješili problem, morate otvoriti postavke pametnog telefona.
  • Pronađite odjeljak s računima.
  • Izbrišite svoj Google račun.
  • Ponovno učitajte gadget.
  • Provjerite reprodukciju - sve bi trebalo raditi.

Sada morate ponovno dodati svoj račun, ali ako se u ovoj fazi opet pojavi isti problem, razlog je možda u pogrešno postavljenom vremenu ili u virusu koji je "radio" s datotekom domaćina.



Preporučeno za čitanje