Восстановление файлов после вируса ransom. Вирус CRYPTED000007 — как расшифровать файлы и удалить вымогателя. Как работает вирус, что шифрует

Если на компьютере появилось текстовое сообщение, в котором написано, что ваши файлы зашифрованы, то не спешите паниковать. Какие симптомы шифрования файлов? Привычное расширение меняется на *.vault, *.xtbl, *[email protected]_XO101 и т.д. Открыть файлы нельзя – требуется ключ, который можно приобрести, отправив письмо на указанный в сообщении адрес.

Откуда у Вас зашифрованные файлы?

Компьютер подхватил вирус, который закрыл доступ к информации. Часто антивирусы их пропускают, потому что в основе этой программы обычно лежит какая-нибудь безобидная бесплатная утилита шифрования. Сам вирус вы удалите достаточно быстро, но с расшифровкой информации могут возникнуть серьезные проблемы.

Техническая поддержка Лаборатории Касперского, Dr.Web и других известных компаний, занимающихся разработкой антивирусного ПО, в ответ на просьбы пользователей расшифровать данные сообщает, что сделать это за приемлемое время невозможно. Есть несколько программ, которые могут подобрать код, но они умеют работать только с изученными ранее вирусами. Если же вы столкнулись с новой модификацией, то шансов на восстановление доступа к информации чрезвычайно мало.

Как вирус-шифровальщик попадает на компьютер?

В 90% случаев пользователи сами активируют вирус на компьютере , открывая неизвестные письма. После на e-mail приходит послание с провокационной темой – «Повестка в суд», «Задолженность по кредиту», «Уведомление из налоговой инспекции» и т.д. Внутри фейкового письма есть вложение, после скачивания которого шифровальщик попадает на компьютер и начинает постепенно закрывать доступ к файлам.

Шифрование не происходит моментально, поэтому у пользователей есть время, чтобы удалить вирус до того, как будет зашифрована вся информация. Уничтожить вредоносный скрипт можно с помощью чистящих утилит Dr.Web CureIt, Kaspersky Internet Security и Malwarebytes Antimalware.

Способы восстановления файлов

Если на компьютере была включена защита системы, то даже после действия вируса-шифровальщика есть шансы вернуть файлы в нормальное состояние, используя теневые копии файлов. Шифровальщики обычно стараются их удалить, но иногда им не удается это сделать из-за отсутствия полномочий администратора.

Восстановление предыдущей версии:

Чтобы предыдущие версии сохранялись, нужно включить защиту системы.

Важно: защита системы должна быть включена до появления шифровальщика, после это уже не поможет.

Откройте свойства «Компьютера».
В меню слева выберите «Защита системы».
Выделите диск C и нажмите «Настроить».
Выберите восстановление параметров и предыдущих версий файлов. Примените изменения, нажав «Ок».

Если вы предприняли эти меры до появления вируса, зашифровывающего файлы, то после очистки компьютер от вредоносного кода у вас будут хорошие шансы на восстановление информации.

Использование специальных утилит

Лаборатория Касперского подготовила несколько утилит, помогающих открыть зашифрованные файлы после удаления вируса. Первый дешифратор, который стоит попробовать применить – Kaspersky RectorDecryptor .

Загрузите программу с официального сайта Лаборатории Касперского.
После запустите утилиту и нажмите «Начать проверку». Укажите путь к любому зашифрованному файлу.

Если вредоносная программа не изменила расширение у файлов, то для расшифровки необходимо собрать их в отдельную папку. Если утилита RectorDecryptor, загрузите с официального сайта Касперского еще две программы – XoristDecryptor и RakhniDecryptor.

Последняя утилита от Лаборатории Касперского называется Ransomware Decryptor. Она помогает расшифровать файлы после вируса CoinVault, который пока не очень распространен в Рунете, но скоро может заменить другие трояны.

Восстановление скрытых файлов после вируса — это распространенная проблема, с которой приходится сталкиваться пользователям ПК. В последнее время многие страдают от вредоносных программ, из-за которых пропадают все файлы и папки на жестком диске, включая персональный контент вроде документов, изображений и т.д. Вредоносное ПО может спрятать и все ярлыки в меню Start. Вирус не удаляет данные, но добавляет скрытый атрибут ко всем файлам и папкам в вашей системе, и в результате это выглядит так, как будто все данные были удалены с жесткого диска.

Если вам нужно провести восстановление файлов после вируса, можно воспользоваться приведенной ниже инструкцией, чтобы снова отобразить все данные, которые пропали, и вернуть контроль над своим компьютером. В случае, когда операционная система все еще заражена вредоносными программами, нужно использовать антивирусы. После удаления вирусов можно приступать к выполнению действий для отображения файлов и папок, которые исчезли. Чтобы отобразить исчезнувшие файлы необходимо изменить системные настройки Windows.

Как отобразить скрытые файлы

Если у вас установлена операционная система Windows XP, можно произвести восстановление данных, которые пропали, путем выполнения следующих действий:

открыть My Computer;
выбрать Tools;
нажать на Folder Options;
выбрать вкладку View;
установить флажок напротив опции Show Hidden Files and Folders;
нажать OK для возврата пропавших данных с жесткого диска или флэшек.

Чтобы восстановить данные, которые пропали на Windows Vista, нужно выполнить такие шаги:

нажать кнопку Start;
выбрать Computer;
нажать на Tools;
выбрать Folder Options;
использовать кнопку View;
выбрать опцию Show Hidden Files and Folders;
нажать OK.

Если вас интересует, как восстановить спрятанные файлы на Windows 7, нужно выполнить следующие действия:

нажать кнопку Start;
выбрать Computer;
нажать Organize;
использовать кнопку Folder and Search Options;
выбрать View;
активировать опцию Show Hidden Files and Folders;
нажать OK.

После выполнения вышеуказанных действий вы сможете увидеть все свои файлы и папки для офисных программ и других приложений, но они все еще будут содержать скрытый набор атрибутов. Если удалить лишние параметры для файлов на флешке или жестком диске, то все они будут отображаться в нормальном режиме.

Как удалить скрытые атрибуты

Если используется операционная система Windows XP, нужно осуществить такие шаги:

Нажать Start и Run.
Ввести cmd и нажать Enter.
В командной строке набрать CD \ и подтвердить клавишей Enter.
Ввести ATTRIB -H *.* /S /D и нажать Enter. Эта команда отобразит файлы, которые стали невидимыми. Поскольку важные системные файлы имеют соответствующий прикрепленный атрибут, вышеуказанная команда на них не подействует. Системные настройки пропускают их и скрывают от посторонних глаз, так что самое важное содержимое не будет потеряно. Выполнение команды займет некоторое время, так что не стоит переживать, если процесс затянется на несколько минут или даже на полчаса. Команда выполнит простые действия — удалит скрытые атрибуты из всех каталогов на жестком диске и папок на флешке после вируса. Параметр /S означает, что будет выполняться поиск текущей папки и всех ее подкаталогов. Параметр /D обрабатывает все остальные папки.

Для Windows Vista или 7 нужно выполнить следующие действия:

Нажать Start и All Programs.
Выбрать Accessories и Find Command Prompt.
Нажать правой кнопкой мыши на опции Command Prompt и выбрать Run as Administrator.
В командной строке ввести CD \ и нажать Enter.
Теперь в командной строке должна быть указана корневая папка жесткого диска (вероятно, C:\).
Ввести ATTRIB -H *.* /S /D и нажать Enter.
Ввести Exit и нажать Enter, когда процедура будет завершена. Перезагрузить компьютер.

В качестве альтернативы можно использовать приложение Unhide, созданное Bleeping Computer. Это программа для восстановления скрытых файлов с флешки и жесткого диска. На официальном сайте этого разработчика есть целый учебник по использованию unhide.exe для удаленных данных после вирусного вторжения. С его помощью пользователи получали необходимую информацию и успешно восстанавливали свои ПК. Можно загрузить это приложение для скрытых папок и файлов на свой рабочий стол и запустить его, чтобы вышеуказанные шаги по удалению атрибутов с флешки после вируса были выполнены системой автоматически.

Устранение проблем с ярлыками на панели задач и в меню Start

Для отображения ярлыков на панели задач и в меню Start после вирусной атаки нужно выполнить следующие действия:

Открыть Computer.
Перейти в Drive C, Users, Your User Name, AppData, Local, Temp, SNTMP или SMTMP.
Открыть каталог с цифрой 1.
Выбрать Edit, Select All и Copy.
Оставить каталог открытым и снова перейти в My Computer.
Выбрать Drive C, Program Data, Microsoft, Windows, Start Menu.
Нажать Edit и Paste, чтобы скопировать папку Programs и другие ярлыки в соответствующее место.
Открыть каталог с цифрой 3.
Выбрать все файлы и скопировать их.
Перейти в Drive C, Users, Username, AppData, Roaming, Microsoft, Internet Explorer, Quick Launch, User Pinned, Taskbar и вставить файлы.

После выполнения вышеуказанных действий все ярлыки должны вернуться на свои места.

Не так давно в интернетах появился новый вирус (и множество его модификаций), шифрующий файлы на вашем компьютере и предлагающий за деньги заказать программу для их расшифровки. При этом зашифрованные файлы переименовываются и получают имена вроде этого

DSC00122.JPG.[email protected]_XO101

Выделенная часть состоит из e-mail’а автора вируса (на который «жертва» вируса будет отправлять запрос на расшифровку) и идентификатора модификации вируса. Каждая модификация вируса имеет свой собственный алгоритм шифрования и соответственно, требует своего расшифровщика.

К счастью, разработчики из Dr.Web вплотную занялись этим вопросом и готовы предоставлять специальную утилиту, которая расшифровывает испорченные вирусом файлы. Для удобства ниже я выкладываю саму утилиту и краткую инструкцию по её использованию.

(пароль — имя моего сайта без «http://»)

Ниже — краткая инструкция.

Скачайте утилиту для восстановления, распакуйте архив в пустую папку с простым именем (например, «C:\_dec «). Затем запустите командную строку (Пуск — Запустить — cmd) и наберите там следующее:

Здесь «[email protected]_XO101 » — это префикс, с которым переименованы вирусом ваши файлы, обратите внимание на точку в начале. А c:\myfiles\ — это папка, в которой лежат ваши закодированные файлы. После запуска программа откроет окно с подтверждением

И после нажатия на кнопку «Продолжить» начнёт автоматическое лечение. По завершению работы программы вы получите отчёт, а все раскодированные файлы будут лежать рядом с закодированными в указанной вами папке (закодированные версии файлов программа не удаляет).

Авторы программы не гарантируют 100% лечение всех файлов, а у меня нет возможности проверить её работу на большом количестве файлов, поэтому просьба: у кого получилось вылечить этой утилитой файлы (или не получилось) — отпишитесь в комментариях.

На этом всё! Будьте здоровы!

P.S. А чтобы ситуация с заражением компьютера не повторилась вновь, приобретите уже нормальный антивирусник . Я использую Kaspersky Internet Security , но судя по всему Dr.Web тоже неплох. Поверьте моему опыту, полторы тыщи рублей в год за спокойствие и уверенность в завтрашнем дне — это смешная цена.

Специалист французской компании Quarkslab Адриен Гинье (Adrien Guinet) сообщает, что он нашел способ расшифровать данные, пострадавшие в результате атаки шифровальщика . К сожалению, данный метод работает только для операционной системы Windows XP и далеко не во всех случаях, однако это уже лучше, чем ничего.

I got to finish the full decryption process, but I confirm that, in this case, the private key can recovered on an XP system #wannacry !! pic.twitter.com/QiB3Q1NYpS

Гинье опубликовал на GitHub исходные коды инструмента, который он назвал WannaKey. Методика исследователя, по сути, базируется на эксплуатации достаточно странного и малоизвестного бага в Windows XP, о котором, похоже, не знали даже авторы нашумевшей вымогательской малвари. Дело в том, что при определенных обстоятельствах из памяти машины, работающей под управлением XP, можно извлечь ключ, необходимый для «спасения» файлов.

Исследователь объясняет, что во время работы шифровальщик задействует Windows Crypto API и генерирует пару ключей – публичный, который используется для шифрования файлов, и приватный, которым после выплаты выкупа файлы можно расшифровать. Чтобы жертвы не смогли добраться до приватного ключа и расшифровать данные раньше времени, авторы WannaCry шифруют и сам ключ, так что он становится доступен лишь после оплаты.

После того как ключ был зашифрован, его незашифрованная версия стирается с помощью стандартной функции CryptReleaseContext, что в теории должно удалять его и из памяти зараженной машины. Однако Гинье заметил, что этого не происходит, удаляется только «маркер», указывающий на ключ.

Специалист пишет, что извлечь приватный ключ из памяти возможно. Сам Гинье провел ряд тестов и успешно расшифровал файлы на нескольких зараженных компьютерах под управлением Windows XP. Однако исследователь пишет, что для удачного исхода операции необходимо соблюсти ряд условий. Так как ключ сохраняется только в энергозависимой памяти, опасаться нужно не только того, что любой процесс может случайно перезаписать данные поверх ключа, а память перераспределится, но также нельзя выключать и перезагружать компьютер после заражения.

«Если вам повезет, вы сможете получить доступ к этим областям памяти и восстановить ключ. Возможно, он все еще будет там, и вы сможете использовать его для расшифровки файлов. Но это срабатывает не во всех случаях», - пишет исследователь.

Неизвестно, как много компьютеров под управлением Windows XP было заражено WannaCry, и какой процент пользователей ни разу не перезагружал и не выключал ПК после заражения. Напомню, что суммарно от атак шифровальщика пострадали сотни тысяч машин, более чем в ста странах мира. Тем не менее, Гинье надеется, что его методика может пригодиться хотя бы некоторым пользователям.

Другие эксперты уже подтвердили , что в теории инструмент Гинье должен работать. Так, известный криптограф и профессор университета Джонса Хопкинса Мэтью Грин (Matthew Green), пишет, что способ должен работать, хотя в текущих обстоятельствах все это больше похоже на лотерею. Еще один известный специалист, сотрудник компании F-Secure, Микко Хайппонен (Mikko Hypponen) задается вопросом «зачем использовать для уничтожения ключей функцию, которая не уничтожает ключи?», однако соглашается с тем, что баг можно попытаться использовать для восстановления зашифрованных файлов.

Восстановление зашифрованных файлов — это проблема с которой столкнулись большое количество пользователей персональных компьютеров, ставших жертвой разнообразных вирусов-шифровальщиков. Количество вредоносных программ в этой группе очень много и оно увеличивается с каждым днём. Только в последнее время мы столкнулись с десятками вариантами шифровальщиков: CryptoLocker, Crypt0l0cker, Alpha Crypt, TeslaCrypt, CoinVault, Bit Crypt, CTB-Locker, TorrentLocker, HydraCrypt, better_call_saul, crittt и т.д.

Конечно, восстановить зашифрованные файлы можно просто выполнив инструкцию, которую создатели вируса оставляют на заражённом компьютере. Но чаще всего стоимость расшифровки очень значительна, так же нужно знать, что часть вирусов-шифровальщиков так зашифровывают файлы, что расшифровать их потом просто невозможно. И конечно, просто неприятно платить за восстановление своих собственных файлов.

Способы восстановления зашифрованных файлов бесплатно

Существует несколько способов восстановить зашифрованные файлы используя абсолютно бесплатные и проверенные программы, такие как ShadowExplorer и PhotoRec. Перед и во время восстановления старайтесь как можно меньше использовать зараженный компьютер, таким образом вы увеличиваете свои шансы на удачное восстановление файлов.

Инструкцию, описанную ниже, нужно выполнять шаг за шагом, если у вас что-либо не получается, то ОСТАНОВИТЕСЬ, запросите помощь написав комментарий к этой статье или создав новую тему на нашем .

1. Удалить вирус-шифровальщик

Kaspersky Virus Removal Tool и Malwarebytes Anti-malware могут обнаруживать разные типы активных вирусов-шифровальщиков и легко удалят их с компьютера, НО они не могут восстановить зашифрованные файлы.

1.1. Удалить вирус-шифровальщик с помощью Kaspersky Virus Removal Tool

Кликните по кнопке Сканировать для запуска проверки вашего компьютера на наличие вируса-шифровальщика.

Дождитесь окончания этого процесса и удалите найденных зловредов.

1.2. Удалить вирус-шифровальщик с помощью Malwarebytes Anti-malware

Скачайте программу . После окончания загрузки запустите скачанный файл.

Автоматически запуститься процедура обновления программы. Когда она закончиться нажмите кнопку Запустить проверку . Malwarebytes Anti-malware начнёт проверку вашего компьютера.

Сразу после окончания проверки компьютера программа Malwarebytes Anti-malware откроет список найденных компонентов вируса-шифровальщика.

Кликните по кнопке Удалить выбранное для очистки вашего компьютера. Во время удаления вредоносных программ, Malwarebytes Anti-malware может потребовать перезагрузить компьютер для продолжения процесса. Подтвердите это, выбрав Да.

После того как компьютер запуститься снова, Malwarebytes Anti-malware автоматически продолжит процесс лечения.

2. Восстановить зашифрованные файлы используя ShadowExplorer

ShadowExplorer — это небольшая утилита позволяющая восстанавливать теневые копии файлов, которые создаются автоматически операционной системой Windows (7-10). Это позволит вам восстановить исходное состояние зашифрованных файлов.

Скачайте программу . Программа находиться в zip архиве. Поэтому кликните по скачанному файлу правой клавишей и выберите пункт Извлечь все. Затем откройте папку ShadowExplorerPortable.

Запустите ShadowExplorer. Выберите нужный вам диск и дату создания теневых копий, соответственно цифра 1 и 2 на рисунке ниже.

Кликните правой клавишей мыши по каталогу или файлу, копию которого вы хотите восстановить. В появившемся меню выберите Export.

И последнее, выберите папку в которую будет скопирован восстановленный файл.

3. Восстановить зашифрованные файлы используя PhotoRec

PhotoRec это бесплатная программа, созданная для восстановления удалённых и потерянных файлов. Используя её, можно восстановить исходные файлы, которые вирусы-шифровальщики удалили после создания их зашифрованных копий.

Скачайте программу . Программа находиться в архиве. Поэтому кликните по скачанному файлу правой клавишей и выберите пункт Извлечь все. Затем откройте папку testdisk.

В списке файлов найдите QPhotoRec_Win и запустите её. Откроется окно программы в котором будут показаны все разделы доступных дисков.

В списке разделов выберите тот, на котором находятся зашифрованные файлы. После чего кликните по кнопке File Formats.

По-умолчанию программа настроена на восстановление всех типов файлов, но для ускорения работы рекомендуется оставить только типы файлов, которые вам нужно восстановить. Завершив выбор нажмите кнопку OK.

В нижней части окна программы QPhotoRec найдите кнопку Browse и нажмите её. Вам нужно выбрать каталог в который будут сохранены восстановленные файлы. Желательно использовать диск на котором не находятся зашифрованные файлы требующие восстановления (можете использовать флешку или внешний диск).

Для запуска процедуры поиска и восстановления исходных копий зашифрованных файлов нажмите кнопку Search. Этот процесс длится довольно долго, так что наберитесь терпения.

Когда поиск будет окончен, нажмите кнопку Quit. Теперь откройте папку, которую вы выбрали для сохранения восстановленных файлов.

В папке будут находиться каталоги с именами recup_dir.1, recup_dir.2, recup_dir.3 и тд. Чем больше файлов найдет программа, тем больше будет и каталогов. Для поиска нужных вам файлов, последовательно проверьте все каталоги. Для облегчения поиска нужного вам файла, среди большого количества восстановленных, используйте встроенную систему поиска Windows (по содержимому файла), а так же не забывайте о функции сортировки файлов в каталогах. В качестве параметра сортировки можно выбрать дату изменения файла, так как QPhotoRec при восстановлении файла пытается восстановить это свойство.