Планшет зависает и не реагирует сенсор. Планшет не реагирует на касание, что делать

Случается временами неприятность, когда ваш айпад внезапно перестает реагировать на прикосновения. Причин этому может быть огромное множество, но некоторые из них мы сегодня рассмотрим.

Почему iPad не реагирует на прикосновения?

Причин игнорировать ваши прикосновения у планшета может быть много, например: планшет завис - иными словами какое-то приложение не может закончить свою работу и операционная система перестает реагировать на внешние раздражители; тачскрин перемерз или вы одели перчатки, тачскрин вышел из строя.

Планшет завис что с ним делать?

Если операционная система вашего устройства зависла, то это не страшно. Помочь вам может банальная перезагрузка. Для яблочных девайсов экстренная перезагрузка может быть выполнена определенным способом. Чтобы запустить аварийную перезагрузку устройства вам нужно, проделать незамысловатое действие.

Зажать клавиши Домой и Переход в режим сна на протяжении примерно 10 - 15 секунд, до появления логотипа Apple. После включения операционная система должна восстановить свою работу и устройство опять сможет реагировать на внешние раздражители.

Если по какой-то причине планшет не возобновил нормальную роботу, то скорее всего его потребуется нести в сервисный центр для смены прошивки вашего девайса и восстановления операционной системы iOS.

Не переживайте в случае если вы подключали устройство к компьютеру и делали бэкап (сохранение образа системы и файлов), то вы не потеряете свои данные при переустановке, если нет, то ваши данные будут утеряны.

Тачскрин гаджета перемерз

В случае долгого нахождения «яблочного продукта» на морозе может случится непредвиденное. Тачскрин планшета может попросту перемерзнуть, а так как он реагирует на тепло ваших рук в худшем случае он может перестать работать совсем.

Но если вам повезет, то при отогревании планшета в теплом помещении, последний может начать функционировать как раньше и возобновить свою штатную работу, реагируя на внешние раздражители и прикосновения.

Штатная работа тачскрина устройства Apple не должна быть в условиях температуры меньше чем -20 и больше чем 40 градусов цельсия. Кстати при перегреве девайса может произойти аналогичная ситуация.

Проблема состоит еще и в том, что при перегреве пострадает не только устройство отслеживания ваших прикосновений, но и другие важные комплектующие такие как аккумулятор, корпус, кнопки, камеры и прочее.

Вывод: не оставляйте ваше устройство без присмотра на солнце или морозе, ему это так же не понравится, как и вам, если вас оставить в такой ситуации. В отличие от вас, он не сможет просто встать и уйти если ему вдруг станет жарко или он замерзнет.

Разбит элемент управления касаниями, то есть тачскрин

Если вы разбили экран или поцарапали его очень сильно, то это тоже может быть причиной неработоспособности устройства. Дело в том, что тачскрин пронизывают по всей его длине и долготе невидимые проводки в просто народе - дорожки.

Они служат для того, чтобы реагировать на их замыкание при вашем прикасании, после чего по этим дорожкам пробегает электрический сигнал, который сообщает о том в каком именно месте произошел контакт. Таким образом планшет понимает в каком месте вы прикоснулись к нему, после чего он выполнит заданное действие, будь-то запуск приложения или пролистывание любимой социальной сети.

При глубоком повреждении тачскрина могут быть задеты эти дорожки. После такого разбитая область становится отколотой от основной, вследствие чего данная область перестает отправлять сигналы о прикосновениях, то есть становится мертвой областью.

С такой проблемой ремонтники электроники сталкиваются довольно часто, по этой причине для замены лучше обратится именно к ним или в сервисный центр. Так как ремонту данная часть планшета не подлежит, только замене. Заменить вы можете и сами если у вас есть некоторые навыки ремонта электроники.

Важным атрибутом нашего комфорта являются любимые вещи. Для современного человека такой вещью является планшет, и очень неприятно, когда происходит поломка. Что же делать, если не работает сенсорный экран на планшете? Давайте разберёмся.

Сенсорный экран — главное средство управления вашим планшетом

Вещь функциональная, но очень чувствительная. На принципе чувствительности и строится его работа: по углам экрана расположены специальные электроды, которые подают не слишком большое перманентное напряжение на слой сенсора. Этот слой, в свою очередь, является проводником. При касании пальцем происходит «утечка тока», это регистрируется особыми датчиками, затем передаётся на контроллер, который определяет точки касания. Работа сенсора построена таким образом: чем ближе вы подносите пальцы к экрану, тем больше сила тока и общая чувствительность дисплея. Если же поверхность экрана покрыта некой субстанцией, которой по определению не должно там быть (например, грязь или воздушная прослойка между дисплеем и неаккуратно наклеенной плёнкой), это нарушает его работу.

Причины поломки

Главным шагом к устранению неполадок является выявление причины, по которой не работает сенсорный экран на планшете. Их может быть много, выделим основные:

1. Первая и самая банальная причина - механическая : вы залили планшет жидкостью или уронили его. Многие пользователи не представляют своё утро без чашечки кофе и чтения новостей в интернете. Жидкость может пролиться от одного неосторожного движения, и, как результат, не работает сенсорный экран на планшете, а то и вовсе вся система. В случае, если вы уронили вашего «любимца», может разбиться сенсор. В такой ситуации он подлежит замене;

1. Сенсорный экран не работает потому, что покрыт слоем налёта, царапинами, защитная плёнка наклеена некачественно . Такая картина бывает с планшетами, которые долго были в употреблении, и срок гарантии уже истёк.

Качество наклейки плёнки может повлиять на работу сенсорного экрана

В ритме современной жизни даже при условии аккуратности и , невозможно избежать мелких (а возможно, и крупных) царапин, попадания пыли, образования налёта и прочих механических воздействий. Чем дольше мы пользуемся вещью, тем больше она изнашивается. Частенько, чтобы защитить дисплей, мы клеем на него плёночку, но, если это сделать некорректно, между сенсорным экраном и плёнкой образуются пузыри воздуха, и теряется чувствительность дисплея;

Простые решения сложных проблем

В любой ситуации следует оказать вашему устройству первую помощь. Исходя из причин, приведённых выше, мы можем значительно улучшить, а то и устранить неприятную ситуацию.

Вывод

Если у вас не работает сенсорный экран на планшете - не стоит паниковать. Большинство проблем вы сможете легко устранить сами, главное, пользоваться проверенной информацией и не допускать крайностей (если ваш планшет ещё на гарантии, не стоит перепрошивать его самостоятельно, так как его снимут с гарантии). В случае, если не удаётся справиться своими силами, лучше доверить задачу специалистам. В сервисном центре имеются устройства для выявления неполадок и успешного их устранения. После этого ваш планшет будет как новенький, порадует вас отличной работой и прослужит ещё очень долго.

Самое слабое место в любом планшете – экран. Безусловно, из года в год производители устанавливают всё более прочные и усовершенствованные стёкла, но даже они порой подводят. И сегодня мы разберёмся с тем, что делать, если планшет не реагирует на прикосновения. Сенсорные экраны подвержены не только механическим воздействиям, но и физическим: падения, вода, царапины и даже трещины. Таким образом, уронив свой гаджет или залив его утренним кофе, можно распрощаться с корректным распознаванием нажатий. С другой стороны, не всегда проблема кроется в физическом воздействии: иногда дисплей отказывается распознавать пальцы в определённых приложениях.

Что делать, если планшет не реагирует на прикосновения

В том случае, если Ваше устройство всё ещё находится на гарантии, не следует пытаться отремонтировать его самостоятельно. В случае с физическими повреждениями тоже лучше не соваться – рискуете во время ремонта по неосторожности ещё больше навредить. Тем более желательно наличие специального оборудования и знание внутреннего расположения элементов. Поэтому доверьтесь профессионалам.

К слову, в некоторых планшетах можно заменить сам сенсор, тогда как в других он идёт вместе с матрицей для экономии места и улучшения качества картинки за счёт отсутствия воздушной прослойки. Во втором случае придётся оплачивать замену и самого сенсора, и матрицы.

Простые методы восстановления работоспособности

На самом деле, в большинстве случаев можно устранить неисправность подручными средствами. Давайте разбираться:

1. Возможно, была неправильно наклеена плёнка и теперь нажатия распознаются через раз. Необходимо отклеить плёнку, протереть дисплей мягкой тканью без ворса, чтобы не осталось никаких пятен и разводов, после чего наклейте плёнку снова. Лучше всего взять новую, но если и старая хорошо “липнет” и не потеряла свои свойства, можно вернуть на место её;
2. Если корень проблемы кроется в программном обеспечении и буквально пару минут назад устройство работало корректно, а теперь не распознаёт нажатия, следует перезагрузить планшет. Безусловно, так как доступа к экрану нет, придётся воспользоваться одним из двух методов: вынуть аккумулятор или зажать кнопку “Power” до отключения планшета;
3. В случае, если у Вас совсем старенький гаджет или завезённый из Китая, в нём может быть установлен дисплей резистивного типа. То есть, он реагирует не только на пальцы, но и на нажатия любым другим предметом. Здесь способна помочь калибровка, но при условии, что касания распознаются не точно. К примеру, при наборе сообщения нажимаете на “Й”, а попадаете вечно на “Ц”. Зайдите в настройки и отыщите там пункт “Калибровка”, тапните по нему и следуйте подсказкам системы;
4. Планшет перестаёт откликаться на нажатия в определённых приложениях? Попробуйте их переустановить. Если и это не помогает, то есть вероятность, что ПО на Вашем устройстве устарело или разработчик игры/приложения попросту забыл добавить его в список поддерживаемых гаджетов. В первом случае поможет обновление, во втором же придётся ждать действий со стороны разработчика;
5. Физическое воздействие – жидкости, конденсат, удары и падения. Если из-за них планшет перестал функционировать, то дорога в сервисный центр Вам обеспечена.

Не забывайте, что если все же вы решились посмотреть, что случилось изнутри, то не повредите шлейфы (контакты), которые соединяют плату и дисплей, но все же рекомендуем не смотреть видео, а идти к мастеру!

Самым слабым местом планшетных компьютеров является тачскрин, так как он достаточно хрупок и ежедневно подвергается воздействиям механического характера. В связи с этим, одним из признаков неисправности заключается в том, что планшет перестает реагировать на касания. Причины, которые могут привести к подобной неполадке, могут быть самыми разными, но самое главное, что необходимо знать владельцу портативного устройства – какой оптимальный способ решения данной проблемы.

Причины проблемы с экраном

Одной из причин отказа дисплея планшета реагировать на прикосновения является неправильно наклеенная защитная пленка, когда между нею и тачскрином остаются пузыри. Обычно такое происходит с новыми устройствами, и элемент недавно наклеили. Однако бывают случаи, когда какое-то время планшетный компьютер работал должным образом, а потом перестал выдавать отклик на нажатия.

Принцип работы сенсорного экрана емкостного типа заключается в следующем: электроды, которые расположены по углам дисплея планшета, подают на слой-проводник сенсора переменное напряжение небольшой величины, во время прикосновения происходит утечка тока, что фиксируется датчиками, а контроллер определяет точки касания. Чем ближе палец к матрице, тем выше сила тока, следовательно, и чувствительность экрана. Если же дисплей планшета покрыт слоем грязи или защитной пленкой, которая неплотно прилегает, происходит сбой в работе.

Если причина не в загрязнении и не в оболочке, которая защищает тачскрин, возможно имеет место сбой в работе программного обеспечения или в ослаблении контакта карты памяти с панелью управления. Также существуют старые модели китайских планшетов, оснащенные резистивным сенсорным экраном, который во время эксплуатации может сдвигаться. Как следствие – экран на прикосновения реагирует, однако выдает совершенно не те значения, которые вводит пользователь.

Бывают случаи, когда тачскрин не функционирует при входе в приложение, или устройство сильно тормозит, реагируя на прикосновения с существенным опозданием. Причина торможения может заключаться в наличии вирусов или неадаптированных под данную версию операционной системы приложениях.

Самой же распространенной причиной отказа экрана планшета реагировать на прикосновения является его механическое повреждение вследствие удара устройства о твердую поверхность. В этом случае может выйти из строя все, что угодно: матрица, шлейф, элементы системной платы.

Решения, в зависимости от проблемы

Если дисплей достаточно сильно загрязнен, необходимо очистить его при помощи специальной жидкости для очищения мониторов компьютеров. Для этого нужно взять мягкую неворсистую ткань и нанести на нее немного жидкости, затем осторожными движениями протереть тачскрин до полного устранения грязи и маслянистых пятен, которые являются помехой качественной передачи сигнала. Если экран планшета не реагирует на прикосновения из-за неправильно приклеенной защитной пленки, следует ее удалить, и работа устройства будет возобновлена.

Если дисплей чистый, но реакции на касания нет, попробуйте перезагрузить планшетный компьютер, или выключите устройство, извлеките карту памяти и установите ее на место через несколько минут. Такой способ в отдельных случаях помогает возобновить контакт карты памяти с системной платой. Если произошел сдвиг экрана планшета, помочь может калибровка. В меню устройства необходимо найти пункт «Калибровка», вызвав который можно увидеть на дисплее крестики, нажатие на которые позволяет выровнять сенсор.

Такая кардинальная мера, как перепрошивка, гарантирует удаление всех вирусов и возобновление работы операционной системы. Если же устройство получило механические повреждения и не реагирует на прикосновения, необходимо обратиться в сервисный центр, где при помощи диагностики будет установлена причина неисправности и выполнен ремонт гаджета.

Сколько стоит ремонт сенсора

Стоимость починки планшета будет состоять из цены на комплектующую, которую необходимо заменить и оплаты работы специалиста. Так или иначе, это будет намного дешевле, чем покупать новый гаджет и эффективней, нежели пытаться отремонтировать устройство самостоятельно.

В первом случае вам придется потратить круглую сумму на приобретение нового планшетного компьютера или, если требуемой суммы пока нет, довольствоваться отсутствием аппарата. Во втором – вы очень сильно рискуете. Ведь, не имея должной квалификации и богатого опыта, вы можете повредить исправные детали, что снова-таки приведет к необходимости покупки нового планшета. Поэтому ремонт в сервисном центре – самое оптимальное решение.

Сколько по времени занимает ремонт

Еще одним большим плюсом заказа починки планшета в профильной мастерской является скорость выполнения работы. Например, в одном из самых надежных сервисных центров Одессы (с условиями на ремонт планшетов можно ознакомиться ) ремонт портативных устройств можно выполнить в течение суток даже при значительных поломках.

В таких организациях работают профессиональные специалисты, имеется специальное оборудование для диагностики, а также всегда в наличии оригинальные комплектующие. Все это позволяет выполнить ремонт в самые сжатые сроки.