Bitrix kurumsal portalıyla 1. Kurumsal bilgi yönetim sistemi. Platformlara dayalı hazır çözümler

Kurumsal İletişim

Şirket içi iletişim

Güvenli bir ortamda doğrudan Portal üzerinden canlı diyalog - bu, çalışanlar arasındaki günlük iletişim için etkili bir araçtır! Neden etkili? Çünkü bu iletişimleri hızlandırıp maliyetini düşürür ve dolayısıyla verimliliklerinin artmasına yardımcı olur. Bir numaralı araç olan Kurumsal Portal üzerinden anlık mesajlaşma sistemi, "demir" telefon ve e-postayı reddetmez veya üzerini çizmez; aksine, bu tanıdık iletişim yöntemlerini tamamlar.
  • değişme anlık mesajlar portalın içinde (ICQ/Jabber messenger'a benzer);
  • etkinlik takvimleri karşılıklı entegrasyon imkanı ile farklı seviyeler;
  • toplantılar/uyarılar;
  • açık ve kapalı tematik forumlar;
  • özel ve halka açık fotoğraf galerileri;
  • çalışan anketleri ve araştırmaları;
  • etkileşimli özellikler: anketler, raporlar, portaldaki harici RSS beslemeleri;
  • özel web formları (gerekli alanlarla e-posta istekleri oluşturma);
  • hizmet " sorular ve cevaplar»;
  • Durumu görüntüleme özelliğine sahip istekleri almak ve işlemek için otomatik sistem.

Video konferans ve bire bir görüntülü iletişim

Görüntülü Toplantılarla tam ölçeğe genişletin video konferansşirkette. Video konferanslarınızı ve çevrimiçi toplantılarınızı gerçekleştirin, uzak ofis ve departman çalışanlarını işle ilgili konuların tartışılmasına dahil edin. Yüksek kaliteli görüntülü iletişim için tarayıcı, normal bir web kamerası ve mikrofon dışında hiçbir şeye ihtiyacınız yoktur.

  • Yapmak görüntülü arama doğrudan herhangi bir çalışana - bir meslektaşınızın sayfasındaki "Görüntülü görüşme" bağlantısını tıklamanız ve ondan yanıt beklemeniz yeterlidir;
  • Video konferans istemci uygulamasının otomatik kurulumunu onaylayın - sadece ustanın önerilerine katılıyorum;
  • video konferans başlat - katılımcıları görünen şirket çalışanları listesinden seçerek davet edin;
  • davet meydan okumasına yanıt ver kurumsal anlık mesajlaşma yöneticisi aracılığıyla gelecek bağlantıya - bir iş arkadaşınızla sohbet edin veya aktif bir video konferansa katılın;
  • önceden bir toplantı planlamak görüntülü toplantı odası rezervasyonu yapın- doğrudan Etkinlik Takvimi'nde.

Gönder ve Kaydet teknolojisi

Bu teknoloji ile Yazışma e-posta yoluyla çalışanlar Portalda çoğaltıldı, konuya göre arşivlendi ve dahili bir arama sistemi tarafından dizine eklendi. Önemli kişileri, verileri, tartışmaları kaydedin ve şirketi bilgi kaybına karşı koruyun. Erişim haklarına uygun olarak çalışanlara arşive erişim sağlayın. Doğrudan Portalda işlem yapın tartışmalarçalışma grupları içinde - e-mail ile!

  • kurumsal posta bütünleştirir Portaldaki grup forumlarıyla;
  • Tümü yazışma arşivi kaydedildiçalışma grubu tartışmalarında;
  • yerleşik SMTP sunucusunun yanı sıra harici POP3 posta kutuları aracılığıyla çift yönlü veri alışverişi (e-postadan portala ve geriye) mümkündür;
  • önceden kullanılır yapılandırılmış kurallarörneğin seçilen bir grup için özel etiketler bir mektubun başlığına eklendiğinde;
  • seçim yapılabilir teknolojiyi kullanmak için dört senaryo:
    • yerleşik SMTP sunucusu (*@etki alanı);
    • paylaşılan POP3 posta kutusu (*@alan);
    • her çalışma grubu için bir posta kutusu (grup@etki alanı);
    • tüm gruplar için bir posta kutusu kullanırken (posta kutusu@etki alanı) bir mesajı konu satırında etiketlemek;
    • Posta yazışmalarının çalışma grubu tartışmalarına yerleştirilmesi.

Şirket çalışanlarının temsili

Çalışan kartviziti- onun profili, . Sosyal ağlarda olduğu gibi - bir kişinin şirketteki durumunu ve konumunu belirleyen bir imaj ve mini dosyanın oluşturulduğu kişisel bir alan. Onunla ilgili tüm bilgiler parmaklarınızın ucunda: iletişim bilgileri, hangi gruplarda yer aldığı, şu anda ne yaptığı, kimlerle iletişim kurduğu, bloglarda neler yazdığı, nelerle ilgilendiği. Burada kişiyi arayabilir ve yazabilirsiniz ve sistem size ne söyleyecektir?

  • tek dizinşirket çalışanları;
  • hızlı aramakçalışan hakkında bilgi (alfabetik olarak, yapıya göre, parametrelere göre);
  • özel çalışan kartı(fotoğraflar, kişiler, faaliyet alanı);
  • kişiselleştirmeçalışanın kişisel sayfası görsel modda- fareyi aşağıdakiler gibi çeşitli bilgi blokları etrafında hareket ettirerek kişisel araçlarla, harici hizmetlerle ve kullanıcı bilgileriyle çalışmaya yönelik araçlar;
  • çalışanların isimlerinin üzerinde yer alan ve haklarında detaylı bilgi içeren “ipuçları”;
  • hızlı temas etmek bir çalışanla (web sohbeti, e-posta, VoIP), varlık kontrolü portaldaki çalışan;
  • çalışanın devamsızlığı hakkında bilgi, takvim yokluk;
  • yeni çalışanların ve personel değişikliklerinin listeleri, onur listeleri, doğum günleri ve diğer fırsatlar;
  • çalışanın kişisel hesabı gelişmiş yeteneklere sahip (kişisel belgeler, fotoğraf ve video materyalleri, blog, kişisel takvim vb.).

Şirket tanıtımı

Şirketin yüzü- kartvizit resmi. Portaldaki bir bölümün tamamı - “Şirket” - bu doğru imajı - yüzü oluşturmak için tasarlanmıştır. Şirketin liderliği, misyonu, stratejisi ve yapısı hakkındaki resmi bilgileri buraya gönderin. Herkese açık bir fotoğraf galerisi ve video kütüphanesi oluşturun. Bütün bunlar şirketin kurumsal kültürünü ve imajını sadece yaratmakla kalmayacak, aynı zamanda güçlendirecek.

  • görsel sunum şirket yapıları otomatik olarak oluşturulan;
  • Şirket hakkında genel bilgiler, tarihi, misyonu, değerleri ve kurum kültürü;
  • resmi haber akışları(emirler, talimatlar, kurallar);
  • Etkinlik takvimişirketler;
  • fotoğraf ve video raporlarışirketin faaliyetleri hakkında;
  • önemli besleme Endüstri Haberleri, dış kaynaklardan ithalat yapma yeteneği;
  • dahili boş pozisyonlarşirketler;
  • Hızlı erişim için iletişim bilgileri ve ayrıntılar.

Takım çalışması

Ekip çalışması ve sosyal ağlar

Şirketinizin ekibi toplum! Kurumsal portal bunun için çalışan bir platformdur. Mevcut sosyal ağ araçlarını kullanma yoluna gittik. Bu nedenle aynı isimli ürün modülü, çalışanlarınızın iş sorunlarını Odnoklassniki'de iletişim kurarken olduğu gibi aynı zevkle çözmeleri için tasarlanmıştır. Çalışanları, onları oluşturmak için olağan mekanizmaları kullanarak gruplar halinde birleştirin; bu, şirketteki iletişimi iyileştirecek ve iş verimliliğini artıracaktır.

  • Yaratılış çalışma veya proje gruplarıüretim ve üretim dışı sorunların ortak tartışılması ve çözümü için;
  • işbirliğini organize ederken sosyal ağ ilkelerini kullanmak;
  • farklı çalışan grupları için grup işlevselliğinin ve erişim haklarının esnek yapılandırılması;
  • kişisel araçlar, harici hizmetler, bilgilerle çalışmak için araçlar gibi araçların görsel hareketini kullanarak her çalışma grubunun kişiselleştirilmesi;
  • aramak Rusça ve İngilizce dillerinin morfolojisi ve erişim hakları dikkate alınarak her grup içinde;
  • Etkinlik takvimi grup ve üyeleri;
  • grup toplantıları düzenlemek;
  • iş konularının tartışılması (forumlar, web mesajlaşma);
  • görevler ve atamalar grup üyeleri, planlama, yürütme kontrolü;
  • grup üyelerinden görev tamamlama raporları;
  • belge kitaplığı bir grup için sürüm ve değişiklik kontrolü, Windows Gezgini ve ofis uygulamaları aracılığıyla bir grubun belge kitaplığıyla çalışma;
  • Grubun fotoğraf malzemeleri.

Kurumsal portalın genişletilmesi - - burası “dış” dünyayla etkileşim için korumalı bir çapraz bilgi alanıdır.

Diğer şirketlerdeki meslektaşlarınızı çalışma gruplarına davet edin: tedarikçiler, distribütörler, ortaklar ve onlarla ortak sorunları çözebileceksiniz. Aynı zamanda “harici” kullanıcılarla iletişim gizli tutulacak ve intranetin güvenliği tehlikeye atılmayacaktır.
Extranet, şeffaflık, dokümantasyon ve hızın yanı sıra basitlik ve gizlilik sağlar; ihtiyacınız olan her şeyi sağlar. Koordineli ve takım çalışmasını organize etmek. Aynı zamanda çalışmaların devam ettiğini de dikkate alarak özellikle belirtiyoruz. üçüncü taraf kullanıcılarla.

Herkese açık kısımdaki evrensel listeler

Tabii ki Portalda oluşturmanız gerekiyor bu tür listeler sık sorulan sorular gibi. Bunu yönetim paneline girmeden doğrudan "halktan" yapın! Görsel evrensel liste düzenleyici her türlü bilgi deposunu hızlı bir şekilde oluşturmanıza ve yapılandırmanıza yardımcı olacaktır. Ve görsel bileşenleri destekli olarak kullanarak sürükle bırak, bunu yapmak kolaydır. Üstelik verileri yalnızca depoya girmekle kalmayıp, aynı zamanda düzenleyin.

  • isteğe bağlı nesne depoları oluşturabilirsiniz;
  • tüm işlevlere portal sayfalarından ulaşılabilir;
  • her şey Bilgi Blokları modülü temelinde çalışır; Tüm seçenekler mevcuttur: filtreler ve sıralama, özelleştirilebilir sütun ve alanlara sahip kartlar ve listeler, grup düzenleme, erişim hakları vb.
  • Herhangi bir nesne depolama hiyerarşisi mümkündür;
  • uygulama seçenekleri olarak: SSS, referans kitapları ve bilgi tabanları, yüklenici listeleri, yapılandırılmış arşivler, kütüphaneler, dosya depoları vb.

Kurumsal Bilgi Yönetimi
(ECM, Kurumsal İçerik Yönetimi)

İstediğiniz miktarda oluşturun merkezi belge depoları Portalda ve yalnızca Bilgi Bloklarında değil, aynı zamanda her zamanki gibi fiziksel klasör. Ürünün araçları, bunları yönetmenize, aramanıza, ofis uygulamaları ve takvimlerle entegre etmenize ve ağ sürücüleri olarak bağlamanıza olanak tanır. Ürünün özel bir bileşeni olan “Belge Kitaplığı”, belgelerle kolektif çalışma, yayınlanan belgeler altında doğrudan tartışma, belgelerin WebDAV aracılığıyla indirilmesi, standart belge akışı aracılığıyla sürüm geçmişinin saklanması ve belge değişikliği ile ilgili diğer tüm işlevleri sağlayacaktır.

  • ofis belge kitaplıkları toplu erişim ve bir tarayıcı ve Explorer (ağ sürücüleri) aracılığıyla çalışma yeteneği ile;
  • Sunucudaki paylaşılan fiziksel klasörlerin Portalda belge kitaplıkları olarak kullanılması;
  • kullanarak portal belgeleriyle çalışma Microsoft Office;
  • Belge yönetim sistemi Portal malzemeleri;
  • Portal belgelerinin sürüm kontrolü;
  • belgelere erişimin kısıtlanması;
  • kontrol multimedya materyalleri(fotoğraf, video).

“Fil”i ararsanız, onu her yerde bulacaksınız - Portalda gizlendiği her yerde: sayfaların içeriklerinde, depolardaki belgelerin içinde, çalışanların ve çalışma gruplarının profillerinde, forumlarda ve blog yazılarında. ve hatta resim yazılarında bile. Diyelim ki Slonovich soyadına sahip bir çalışan bulursanız, arama sistemi size yalnızca onun sayfasına bir bağlantı göstermeyecek, aynı zamanda kısa bilgiler içeren bir fotoğraf da gösterecektir. Bunun nedeni, bu sistemin birçok formattaki dosyaların içeriğini indekslemesi ve bunların listesini özelleştirebilmenizdir. Ne için? Örneğin, depoya çok sayıda belge yüklediniz; o zaman aralarında ihtiyacınız olanı hızlı bir şekilde bulacaksınız!

  • tam metin araması portalda yayınlanan tüm bilgiler için Rusça ve İngilizce;
  • aramak her birinin içinde çalışma Grubu Rusça ve İngilizce dillerinin morfolojisini ve erişim haklarını dikkate alan gruplar;
  • arama sorgusu istatistikleri Portaldaki dahili arama sistemi tarafından toplanan;
  • şuna göre ara: Etiketler ve etiket bulutu;
  • Rusça ve İngilizce morfolojisi desteği;
  • anında indeksleme Güncelledim ve yeni belgeler;
  • şuna göre ara: dahili içerik belgeler (DOCX, XLSX, DOC, XLS, PPTX, PPT, PDF, RTF, ODS ve diğerleri);
  • arama sonuçlarını sıralamak için esnek ayarlar;
  • erişim hakları muhasebesi arama sonuçlarını görüntülerken çalışan;
  • gelişmiş arama sorgusu dili;
  • birleşik arama: bir istek için farklı türdeki arama sonuçlarının görüntülenmesi (haberler, çalışanlar, belgeler vb.).

Entegrasyon yetenekleri

Portal, şirketin BT altyapısına kolayca entegre edilir ve çeşitli hizmetlere yönelik geniş bir standart arayüz kümesine sahiptir: Active Directory, Microsoft Office, "1C 8.1: Maaşlar ve personel yönetimi", verileri çeşitli formatlarda içe/dışa aktarın. Örneğin, indirme prosedürünü otomatikleştirerek bir 1C uygulamasından verileri kolayca indirebilirsiniz: şirket yapısı, çalışan listeleri ve onların yokluğu ve personel değişiklikleri hakkındaki bilgiler. Sorunu çözmek için tek seçenek bu değil: CSV listeleri var, yüklemeyi otomatikleştirmek için kullanılabilecek özel dosyalar var. Active Directory'den yükleme yapmak bile mümkündür! Ve şirketinizin başkanı mevcut durumu görebilir 1C:Enterprise sisteminden gerçek zamanlı veriler - kullanarak alet "1C'yi bildir". Son olarak, bir entegrasyon sistemi olan Controller'ı kullanarak kurumsal portalınızı ve harici sitenizi entegre edebilirsiniz.

  • Microsoft Office ürünleriyle entegrasyon (Outlook 2007 sürümü önerilir) ve Açık Ofis;
  • ile entegrasyon" 1C: Maaş ve Personel Yönetimi";
  • özel alet "1C'yi bildir", kişisel bir masaüstüne yerleştirilir;
  • “Denetleyici” - kurumsal bir portal ile harici bir web sitesini entegre etmek için bir sistem;
  • ile entegrasyon Active Directory ve LDAP sunucuları, OpenID;
  • birleştirilmiş bir yetkilendirme sistemi olan SSO (Tek Oturum Açma) ilkelerinin uygulanması;
  • platformlar arası- UNIX ve Windows (XP, Vista, Windows Server) üzerinde çalışın;
  • IE 5, 6.7 ve FF 2, 3'ü destekler;
  • MySQL, Oracle, MSSQL, Oracle XE, MSSQL Express'i destekleyin;
  • web hizmetleri ve SOAP protokolü desteği;
  • çalışanların listesini ve erişim haklarını portala aktarmak;
  • kurumsal ağa entegrasyon(ağ sürücüleri ve belge kitaplıklarının web klasörleri);
  • veri aktarımı ve içe aktarımı için açık protokoller (XML, CommerceML, CSV, Excel, RSS).

Çalışan eğitimi ve testi

Portalda çeşitli programlar oluşturarak çalışanlarınızı eğitebilirsiniz. dersler: örneğin yeni çalışanlar için, satış departmanı için, dikkatsiz ortaklar için. Üstelik bu dersleri nasıl öğreneceklerini de kontrol edebilirsiniz. sertifikasyon testleri. Personel test kayıtlarına bir göz atın; oluşturduğunuz zorlu testleri geçerken kaç deneme yapıldığını ve puanları göreceksiniz. İpucu: Portal kursuyla başlayın; ürünle birlikte gelir.

  • Yaratılış sınırsız sayıda eğitim kursu;
  • ders sonuçlarına dayalı sorular, kendi kendine test;
  • sertifikasyon testleri kullanıcıların ders materyallerine hakimiyetini değerlendirmek;
  • IMS İçerik Paketi, IMS QTI formatlarındaki kursların içe/dışa aktarımı;
  • test günlüğü personel, testi geçerken kullanıcı tarafından atılan puanları dikkate alarak yapılan girişimlerin bir listesini;
  • sonuçların otomatik olarak belirlenmesi;
  • Eğitim kurslarına erişim haklarını dağıtmak için esnek sistem.


İş süreçlerinin otomasyonu

İş süreçleri

Portalda - tam teşekküllü ve güçlü yönetim işlevselliği! Şirketinizdeki rutin iş süreçlerini otomatikleştirin, sürecin tüm aşamalarını ve yürütülmesi için gerekli eylemleri yönetin. Şekil görsel olarak Bir iş sürecinin bir dizi aşaması ve idari bölüme girmeden doğrudan portalınızın halka açık kısmından.

Ürünün tüm sürümleri zaten bir dizi hazır standart şablonlar iş süreçleri ve "kıdemli" baskıda - İş Süreçleri - bağımsız olarak kendi, keyfi, yeni iş süreçlerinizi yaratacaksınız. Kullanarak "İş Süreci Tasarımcısı"- basit ve kullanışlı bir görsel araç - yapılması kolaydır ve zor değildir.


  • belgeler için iş süreçlerini çalıştırın ve böylece belge akışını otomatikleştirin;
  • süreçleri belirli bir belgeye bağlı kalmadan organize edin - seninkini tercüme et rutin görevler iş süreçlerine ilişkin;
  • tatil, iş gezileri, fatura onayı vb. ile ilgili tüm taleplerin işlenmesini otomatikleştirin;
  • üstesinden gelmek basitten en karmaşığa kadar çok çeşitli iş süreçleri;
  • standart iş süreci şablonlarını kullanın: iş gezisi, tatil;
  • kullanarak yeni iş süreci diyagramları oluşturun "İş Süreci Tasarımcısı";
  • görsel tasarım iş süreci aşamalarının sırası;
  • yaratmak basit ve dallanmış“kamuya açık” iş süreçleri;
  • iş süreçleriyle çalışmak kamusal kısımdan Portal;
  • iş süreçlerinin manuel veya otomatik başlatılmasını kullanın (ayarlara bağlı olarak);
  • iş süreci diyagramlarına öğeler ekleyin uygulanması üzerinde kontrol;
  • oluşturulan iş sürecinin herhangi bir aşamasında bilgi toplamak;
  • ek eylemler gerçekleştirin: takvim girişleri oluşturma, görevler, karar verme için zaman aşımları, üst kademeye iletme.

Otomasyon ve planlama

Kurumsal Portal, aşağıdakiler için bir dizi mükemmel araca sahiptir: ofis operasyonlarının otomasyonu! Randevularınızı ve toplantılarınızı önceden planlayın - kaynakları ve toplantı odalarını rezerve etmek için bir araç var Elektronik başvuruları "bir veya iki kez" tamamlayın - Elektronik Başvurular mekanizması bu tür prosedürlerin (geçişler, kartvizitler, sürücüler, ofis) işlenmesini hızlandıracaktır sarf malzemeleri) ve rutin işlemlerde zamandan tasarruf edin. Belgelerle toplu çalışma için %100 belge akışını kullanın, önemli görevleri tartışırken posta bildirim sistemini açın; her şey zamanında ve beklendiği gibi ilerleyecektir. Ve Etkinlik Planlayıcı aracı herkes için en uygun zamanı seçmekle kalmayacak toplantıya katılımcıların katılması bekleniyor, ancak hatta gerekli toplantı odası rezervasyon yapacak - otomatik olarak!

  • belge akışı portaldaki içerik;
  • özel web formları (gerekli alanlarla e-posta istekleri oluşturma), işlemeden sorumlu çalışanların atanması;
  • Yardım Masası sisteminde uygulama hizmetinin otomasyonu, uygulama işlemenin kontrolü;
  • organizasyon çalışma (proje) grupları görevlerin atanması ve bunların uygulanmasının izlenmesi;
  • toplantıların organizasyonu, davet ve onay mekanizması, toplantı raporları;
  • toplantı odası rezervasyonu odalar (ve diğer tesisler);
  • etkinlik planlayıcısı, görsel modda çalışmak;
  • özelleştirilebilir posta bildirimleri herhangi bir portal etkinliği için.

Kurumsal portal, çalışanlar arasında etkin etkileşimi, grup ve projeler içindeki çalışmalarını sağlayan, iç ve dış iletişimin verimliliğini artıran bir şirket bilgi kaynağı yönetim sistemidir.

  • Şirketin tek bir bütün halinde birleştirilmesi;
  • Birikmiş deneyimin korunması;
  • Yönetim kararlarının alınmasına yönelik bilgi desteği;
  • İzlenebilirlik ve şeffaflık;
  • Çalışanların, ekiplerin ve bir bütün olarak işletmenin verimliliğini artırmak.

Bitrix24 portalını kullanma

Yönetmek

  • Tek tıklamayla yönetim kararları almak için bilgi alır.
    KPI'ları, performans disiplinini, iş sonuçlarını hesaplamak için bilgi temeli.
  • Farklı ve coğrafi olarak birbirinden uzak birimleri birleştirir.
  • İşgücü verimliliğini izler ve iyileştirir.
    İşgücü ve performans disiplini hakkında bilgi edinmek, son teslim tarihlerini izlemek, grup halinde ve projelerde çalışmayı organize etmek, bilgi arama süresini azaltmak.
  • Şirketin iş süreçlerini otomatikleştirir.
    İnsan faktörünün şirket faaliyetleri üzerindeki etkisini azaltmak, iş sürecindeki “darboğaz”ı aramak.
  • Bilgi varlıklarını korur ve artırır.
    Bütünleşik bir bilgi tabanının yönetilmesi, güncellenmesi ve çalışanların hatasından kaynaklanan bilgi kayıplarının önlenmesi.

İK hizmeti

  • Şirket kültürünü oluşturur.
    Şirketin misyonu, amaçları ve hedefleri, kurumsal hayattan olaylar, başarı öyküleri ve en iyi uzmanlar.
  • Şirket çalışanlarını bilgilendirir.
    Şirket hakkında genel bilgiler, mevzuatlar, prosedürler, detaylar ve belge şablonları, belgelerin incelenmesine yönelik iş süreçleri, postalar.
  • Geri bildirim toplar.
    Düzenlenmiş prosedürler çerçevesinde geri bildirim almak ve çevrimiçi olarak resmi olmayan geri bildirim almak.
  • Nitelikleri geliştirir.
    Eğitim kursları, temel soruların yanıtları, bilgi tabanı.
  • Yeni çalışanları hızla adapte eder.

Ticari yönetmen

  • Müşterilerin ve potansiyel müşterilerin birleşik bir veritabanını korur.
  • Mobil cihazlardan hızlı arama ve erişim.
  • Satış hunisini kontrol eder.
    Satışın her aşamasının kontrolü, raporların otomatik oluşturulması.
  • Üretim departmanları ile etkin bir şekilde etkileşime girer.
  • Müşterilerden tekrarlanan siparişlerin sayısını artırır.
    Hizmet kalitesini ve bilgi etkileşimini geliştirerek.
Bölüm başkanları
  • İşyerinde astların varlığı ve uygunlukları hakkında bilgi verildi.
  • Hedefleri belirleyin ve sonuçları takip edin.
  • İşi çalışanlar arasında yeniden dağıtın.
  • Günlük, haftalık, aylık çalışmayı planlarlar.
  • Astlarıyla sohbet yoluyla iletişim kurarlar, bildirimler e-posta ve SMS yoluyla gönderilir.

Hizmetlerimiz Çoğu şey Müşterinin iş süreçlerine ve işlevsellik gereksinimlerine bağlı olduğundan, kurumsal bir portalın geliştirilmesi ve uygulanması konusunda esnek bir yaklaşımımız var.

İşin aşamaları:

  1. İhtiyaç analizi ve teknik şartnamelerin hazırlanması.
  2. Portalın kurulumu ve ilk konfigürasyonu.
  3. Verilerin portala aktarılması.
  4. Müşteri faaliyetlerinin özelliklerine yönelik portal işlevselliğinin geliştirilmesi.
  5. Şirket çalışanlarının portalda çalışması için eğitim verilmesi.
  6. Teknik destek ve danışmanlık.
1000/saatten itibaren Sipariş portalı uygulaması

Bitrix24 sürümlerinin karşılaştırılması

Her ürün sürümü aşağıdakilerin tümünün yeteneklerini içerir.

"Bitrix24" 1C-Bitrix24:
portal "bir kutuda"

Yazılım ürünü sunucunuza kurulur. Daha geniş işlevsellik ve kişiselleştirme seçeneklerine sahiptir. Kurumsal bilgi sistemleri ve 1C:ZUP ile entegrasyonu destekler.

25+ ∞ GB + kendi alanınıza sahip olmak

549 500

Çok bölümlülük,
web kümesi + bulut yedekleme 50 GB

Kurumsal portal+ alan adınız 25+ ∞ GB

219 500

Kurumsal portalın yönetimi

İçerik yönetimi (görsel sayfa düzenleyici)

Gelişmiş erişim hakları yönetimi

Tasarım seçenekleri

Tasarım özelleştirme

Kendi iş mantığınızı geliştirmek

Harici bir siteyle entegrasyon için denetleyici

Ziyaretlerin analizi ve istatistikleri

Bulut hizmeti "Bitrix24"

Kurumsal portalınız bulutta. Kayıt olun ve hemen başlayın. Daha az işlevsellik, ancak sınırsız ölçeklenebilirlik ve düşük uygulama süresi.

Şirket ∞ ∞ GB + alan adınız

10 990

Yöneticiye iş raporları

Zaman takibi

Toplantılar ve planlama oturumları

Belge akışı gibi iş süreçlerinizi otomatikleştirmek için evrensel listeler

Ekip ∞ 100+ GB

5 490

Harici kullanıcılar (extranet)

1C ile entegrasyon

IP erişim kısıtlaması

Tüm tarifelerde ve Proje tarifesinde 12+ 5+ GB Ücretsiz

  • İK: personel yönetimi

    Şirket yapısının görsel yönetimi

    Çalışanların, kişilerin listesi

    Kişileri MS Outlook, Google, iOS, MacOS, Android ile senkronize edin

    Telefon rehberi

    Çalışan kişisel sayfası

    Bilgiye erişim hakları

    Çalışan devamsızlık programı

    Onay duyurularını okuyun

    Motivasyon araçları, oyunlaştırma

    Şirketin nabzı (Bitrix24'ün uygulanmasını kolaylaştırır)

  • Görev ve proje yönetimi

    Gantt şeması

    Zaman kontrolü

    Delegasyon

    Göreve göre zaman takibi

    Görev şablonları

    Kontrol listeleri

    İç ve dış iletişim

    Anlık mesajlar ve grup iş sohbeti

    Video görüşmeleri

    Telefon

    Bitrix24.Posta

  • Entegrasyonlar

    MS Office, MS Office Online ile entegrasyon

    GoogleDocs ile entegrasyon

    MS Outlook ile entegrasyon (kişiler, takvimler)

    Google entegrasyonu (kişiler, takvimler)

    MacOS, iOS, Android ile entegrasyon

    Harici PBX'leri bağlama

    Harici posta hizmetlerini bağlama

    Çalışma zamanı planlaması

    Takvimler (paylaşılan ve kişisel)

    Ekip toplantı planlayıcısı

    Takvimlerin MS Outlook, Google, iOS, MacOS, Android ile senkronizasyonu

  • Belgelerle işbirliği yapın

    Grup çalışması için Bitrix24.Disk

    GoogleDocs'ta çevrimiçi düzenleme

    MS Office Online'da çevrimiçi düzenleme

    Bilgisayarda düzenleme

    Belge içeriğine göre ara

    Değişikliklerin geçmişi

    Erişim hakları

    CRM: müşteriler ve satışlar

    İş süreci tasarımcısı

    CRM'de iş süreçleri

    Paylaşılan belgelerdeki iş süreçleri

  • CRM: müşteriler ve satışlar

    Müşteriler ve kişiler veritabanı

    Anlaşma ve müşteri adayı yönetimi

    Satış otomasyonu

    Mal ve hizmet kataloğu

    Satış hunisi ve raporlar

    Telefonla entegrasyon

    Arama kaydı

  • Güvenlik ve güvenilirlik

    SSL sertifikası

    Proaktif koruma (WAF - Web Uygulaması Güvenlik Duvarı)

    Günlük Canlı Yedekleme

    Kullanıcı erişim haklarının farklılaştırılması

    Gelişmiş Veri Merkezi Güvenliği (SAS 70 Tip II)

    Farklı istemcilerden gelen verilerin fiziksel olarak ayrılması

1C-Bitrix: Kurumsal portal- Şirketin iletişim, organizasyon ve İK görevlerini çözen dahili bir kurumsal bilgi kaynağı oluşturmaya yönelik bir yazılım ürünü. Çözüm 1C-Bitrix tarafından geliştirildi.

Olasılıklar

  • Standart ürün paketi, en yaygın görevler için 25 fonksiyonel modül ve 500'den fazla hazır bileşen içerir. Bu, portalla hızlı bir şekilde çalışmaya başlayabileceğiniz ve gerektiğinde işlevselliğini artırabileceğiniz anlamına gelir.

Ürün, Kurumsal 2.0 ilkelerini aktif olarak uygulamaktadır - "Web"deki basit, etkili, tanıdık ve kullanıcı dostu araçların kullanımı - sosyal ağlar, anlık mesajlar, arama, etiket bulutları, forumlar, bloglar ve bilgi aramayı kolaylaştıran diğer hizmetler ve iç iletişim.

  • Ürün, şirketin BT altyapısına kolayca entegre edilir ve çeşitli hizmetlere yönelik geniş bir standart arayüz kümesine sahiptir: Active Directory, Microsoft Office, 1C: Maaş ve Personel Yönetimi, çeşitli formatlarda verilerin içe/dışa aktarımı.
  • Portal sunucusu, kurumsal standartlara ve BT hizmetlerinin gereksinimlerine bağlı olarak hem Windows hem de Linux/Unix ve diğer platformları çalıştırabilir. Teknik gereksinimler aynı zamanda aralarından seçim yapılabilecek çeşitli DBMS'lerin kullanımını da sağlar: MySQL, Oracle, Miscrosoft SQL Server.

Fiyat

25 kullanıcı için temel paketin maliyeti yalnızca 34.500 ruble. Bu sürüm 25 kullanıcı için lisans içerir. 1C-Bitrix: Corporate Portal için ek kullanıcı lisansı, sistemin aktif kullanıcı sayısını artırmanıza olanak tanır. Sistemin her ek kullanıcısının maliyeti 500 ruble.

1C-Bitrix: Kurumsal portal 9.5

Özel olarak geliştirilmiş bir lisanslama politikası, müşterilere şirket içindeki iletişimleri yönetme konusunda üç yaklaşım sunmaya hizmet eder. 9.5 sürümünden başlayarak, “1C-Bitrix: Kurumsal Portal”, her biri farklı pazar ihtiyaçlarını karşılayan üç sürüm (“Şirket”, “İşbirliği”, “İş Süreçleri”) halinde dağıtılmaktadır.

  • “Şirket” sürümü, 4 saat içinde şirketin resmi haber kaynağı olarak hizmet veren, kurumsal kuralları ve talimatları depolamak için tek bir yer olan ve şirket hakkında aşağıdakiler dahil olmak üzere bilgileri içeren tam teşekküllü bir kurumsal portal oluşturmanıza olanak tanır: organizasyon yapısı ve çalışan veri tabanı. Sürüm, her büyüklükteki şirket için kullanıcı sayısı hariç 19.900 ruble sabit fiyatla sunuluyor.
  • "İşbirliği" sürümü, "Şirket" sürümünün tüm avantajlarını içerir ve aynı zamanda organizasyonda ekip çalışmasının etkinliğini artırmaya yönelik araçları da içerir. Çalışanlar görevleri ve atamaları yönetebilir, takvimle ve projelerle çalışabilir, WiKi ve Extranet'i kullanabilir. İşbirliği sürümü, meslektaşları ofislere ve farklı şehirlere dağılmış olsalar bile çalışanların birbirleriyle etkili bir şekilde iletişim kurmasına olanak tanır. Tüm şirket çalışanlarının rahatlığı için, "İşbirliği" sürümünde kurumsal kısa mesaj hizmeti, kişisel bloglar ve video konferans düzenleme olanağı bulunmaktadır. Sürüm 59.500 ruble fiyatla sunuluyor ve 25 kullanıcı için lisans içeriyor. İşbirliğine katılan ek bir kullanıcı için lisans 500 rubleye mal olacak.
  • İş Süreçleri sürümü, önceki sürümlerin işlevlerini birleştirir ve görsel tasarım, iş süreçleri ve kayıt yönetimi için esnek araçlar sağlar. Araçlar, yönetimin temel iş süreçlerinin uygulanmasını izlemesine, sorunları zamanında tespit etmesine, kaliteyi artırmasına ve süreçlerin hızını artırmasına olanak tanıyacak. Sürüm 99.500 ruble fiyatla sunuluyor ve 25 kullanıcı için lisans içeriyor. Ek bir kullanıcı için lisans 500 rubleye mal olacak.

Yeni lisanslama politikasının bir parçası olarak, 1C-Bitrix: Corporate Portal'ın mevcut müşterileri yeni sürümlerden herhangi birine ücretsiz olarak geçiş yapma fırsatına sahip.

Yeni müşteriler ürünün herhangi bir sürümünü 90 gün boyunca ücretsiz olarak indirebilir ve test edebilir. BT uzmanlarının rahatlığı için, ürünün Windows ve Linux ortamlarında hızlı bir şekilde konuşlandırılmasını sağlayacak bir kurulum programı hazırlanmıştır.

1C-Bitrix: Kurumsal portal 10.0

Sürüm 10.0, görev ve proje yönetimi, zaman takibi, CRM sistemi, canlı güncellemeler, mikrobloglar, Microsoft, Google ve Apple ürünleriyle entegrasyonun yanı sıra her bir çalışanın ve çalışanın çalışması için gereken üretkenlik araçlarına yönelik yeni özellik ve konseptlere sahip yeni bir üründür. bir bütün olarak tüm şirket.

Yeni sürümün en çok beklenen araçlarından biri, her çalışanın, her departmanın ve tüm organizasyonun performansına ilişkin raporlar içeren bir görev ve proje yönetim sistemi olan “Görevler 2.0”dır. Şirketler genellikle çalışanlarını portaldaki görevler üzerinde çalışmaya ve bu aracı tam olarak kullanmaya motive etmekte zorlanır. “Görevler 2.0” aktif olarak kendi kendini organize etmeyi içerir: Bir çalışan bağımsız olarak kendisi için görevler belirleyebilir ve bunları yöneticisinden kabul edebilir.

Performans raporunda yönetici, çalışanların, departmanların ve tüm şirketin performansına ilişkin verileri görür. Verimlilik, tamamlanan, süresi geçmiş görevlerin sayısına göre belirlenir ve ayrıca görevin bölüm başkanı tarafından değerlendirilmesine de bağlıdır. Her çalışan performans verilerini görüntüleyebilir ve bunları kendi departmanının nihai sonuçlarıyla karşılaştırabilir.

Yeni sistem "Zaman Yönetimi 2.0", çalışma süresini "geçmeden" takip etmek, şirkette gerginlik yaratmadan disiplini artırmak için kullanılır ve yöneticinin seçimine bağlı olarak her derecede katı disiplin oluşturmanıza olanak tanır. Sistem, çalışma gününün başlangıcını ve bitişini dikkate alır (çalışma günlerinin zaman çizelgesi korunur). Çalışanlar, yöneticilerinden onay talep ederek iş günlerinin başlangıcını geriye çekebilirler. "Çalışma Günü" arayüzü, o gün için görevleri ve etkinlikleri planlamanıza, iş gününün başlangıcını ve bitişini işaretlemenize ve gün için bir rapor yazmanıza yardımcı olur.

1C-Bitrix: Kurumsal portal 11.0

1C-Bitrix şirketi Kasım 2011'de “1C-Bitrix: Corporate Portal 11.0” ürününün yeni bir sürümünün piyasaya sürüldüğünü duyurdu.

“Şirketlerin daha verimli olmasına yardımcı oluyoruz. “Planlayıcılar” ve çalışma raporları birçok kişinin büyüme sorunlarıyla fiilen başa çıkmasına olanak tanıyacak. Hizmet şirketleri için Görevler ve zaman takibi kayıpların ortadan kaldırılmasına yardımcı olacaktır. Şirketlerdeki işbirliği giderek daha sosyal hale geliyor. İş dünyası sosyalleşiyor. Bu, çalışma ortamını çalışanlar için şeffaf ve dost canlısı hale getiriyor” dedi 1C-Bitrix CEO'su Sergey Ryzhikov.

1C-Bitrix: Corporate Portal 11.0'ın yeni sürümünde Toplantılar ve Toplantı Planlama hizmeti geliştirildi. Planlama toplantıları, ne yazık ki hiçbir şekilde otomatikleştirilmeyen herhangi bir kuruluşun faaliyetleri için zorunlu bir araçtır, hazırlık e-posta yoluyla yazışmalarla yapılır, sonuçlar en iyi ihtimalle mektupla kaydedilir, belirlenen hedeflere ulaşılamaz Toplantılar uzun sürüyor ve etkisiz oluyor. Kurumsal Portal'daki yeni araç hazırlık süresini kısaltır, toplantı raporlarının yönetimini ve toplanmasını kolay ve hızlı hale getirir, toplantıda belirlenen hedeflerin yerine getirilip getirilmediğini izlemenize, geçmişi saklamanıza ve tüm sürecin "şeffaflığını" sağlamanıza olanak tanır yönetim için.

“1C-Bitrix: Corporate Portal 11.0”, şirket çalışanlarının potansiyelinden faydalanan “Fikriniz mi Var?” hizmetini hayata geçiriyor. Her çalışan, şirketin işlerinin geliştirilmesine yönelik kendi fikrini ortaya koyabilir, çalışma arkadaşlarının fikirlerini değerlendirebilir ve bunlara yorum yapabilir. Tüm “lehte” ve “aleyhte” oylar dikkate alınmakta ve şirket çalışanlarının görüşleri doğrultusunda fikre ilişkin bir derecelendirme oluşturulmaktadır.

Yeni versiyon aynı zamanda “Çalışma Raporlarının” hazırlanması ve kontrol edilmesi için basit ve kullanışlı bir araç da sunuyor. Artık bunlar alışılagelmiş anlamda raporlar bile değil, çalışan ve yönetici için çok gerekli olan çok önemli geri bildirimleri içeren iletişim sürecinin bir parçası. Haftada veya ayda bir çalışan, kurumsal portalda özel bir form kullanarak yöneticiye “Çalışma Raporu” hazırlar ve yönetici bu raporu değerlendirerek olumlu veya olumsuz not verir. Rapordaki tüm değişiklikler yönetici ve çalışanın erişimine "canlı yayında" sunulur ve anında tartışılabilir. Çalışanlar işlerini geliştirmek için hızlı bir şekilde geri bildirim alırlar. Yeni araç, raporlamayı şirketin her düzeyinde şeffaf hale getiriyor ve sorunlu alanları hızlı bir şekilde görmenize ve çalışanlar ve departmanlar için KPI'lar geliştirmek amacıyla raporları kullanmanıza olanak tanıyor.

Sürüm 11.0'da şirketin her çalışanı bir mesaja, belgeye veya yoruma "Beğen" butonunu kullanarak oy verebiliyor. Çalışanların materyallerinin görülmesi, okunması ve yorum yapılmasa bile önemli. İnternette buna alışkınız - arkadaşlarımızdan ve meslektaşlarımızdan "beğeniler" şeklinde çok fazla destek alıyoruz. Sizi kimin derecelendirdiğini görebilme yeteneği, bir çalışana yaratıcı olması ve şirket içinde önemli ölçüde daha aktif olması konusunda ilham verebilir; bu, şirketteki ilişkileri geliştirmek ve çalışanları motive etmek için harika bir potansiyele sahiptir.

1C-Bitrix: Kurumsal portal 11.5

“Sosyal İntranet”, sosyal ağların tüm avantajlarını kurumsal bir portalda kullanmanıza olanak tanıyan yeni bir işbirliği yaklaşımıdır; örneğin: meslektaşlarınızdan anında geri bildirim (“beğeniler” ve yorumlar), “canlı yayın”, dahili mesajlar, sosyal medya arama ve diğerleri. “Sosyal İntranet” iş verimliliğini artırarak her çalışanın daha başarılı olmasını sağlar.

1C-Bitrix: Corporate Portal 11.5'in yeni sürümü aşağıdaki değişiklikleri içeriyor:

  • iki arayüz seçeneği “Klasik” ve “Bitrix24”;
  • yeni dahili mesajlaşma sistemi;
  • yerleşik Web mesajlaşma programı;
  • şirket yapısının görsel tasarımına yönelik araçlar;
  • Extranette çalışmaya uygun bir çalışma grubu oluşturma yeteneği;
  • iş süreçlerinin görevler ve CRM ile entegrasyonu;
  • yeni Takvimler arayüzü ve çok daha fazlası.

11.5 sürümünden başlayarak, “1C-Bitrix: Kurumsal Portal”ın teslimatı iki arayüz seçeneğini içeriyor: “Klasik” ve “Bitrix24”, adını 1C-Bitrix'in 12 Nisan'da lansmanını duyurduğu yeni bulut hizmetinden alıyor. Yeni arayüz Bitrix24 hizmetinde zaten uygulandı ve artık tüm avantajları kutulu ürün 1C-Bitrix: Kurumsal Portal'da mevcut.

Bitrix24 arayüzünde, Klasik arayüzün aksine, merkezde portalda çalışanların herhangi bir değişiklik hakkında anında bilgi sahibi olabileceği bir "Canlı güncelleme akışı" bulunur: iş arkadaşlarından yeni mesajlar ve yorumlar, yeni görevler ve etkinlikler, fotoğraflar ve çok daha fazlası Daha. Bir diğer önemli fark, görevleri, takvimleri, dosyaları ve mesajları yönetmek için tek bir erişim merkezi olan "Ekle" düğmesinin, portalın herhangi bir sayfasından istenen eylemi hızlı bir şekilde gerçekleştirmenize olanak sağlamasıdır.

Sürüm 11.5'te geliştiriciler yeni bir dahili mesajlaşma sistemini tanıttı. Artık tek tıklamayla doğrudan Canlı Yayından iş arkadaşlarınıza mesaj gönderilebiliyor. Mesajlar kişisel olarak bir çalışana, birkaç çalışana, bir şirket departmanına veya bir çalışma grubuna gönderilebilir. Mesaja bir belge, fotoğraf veya video ekleyebilir ve bunu iş arkadaşlarınızla tartışabilirsiniz.

Ürün, çalışanlar için güvenli ve etkili bir iletişim aracı olan dahili bir Web mesajlaşma aracını uygular. Web messenger ile çalışmak için üçüncü taraf programları yüklemenize gerek yoktur - mesajlar ve dosyalar normal bir tarayıcı aracılığıyla portalda paylaşılır. Meslektaşlarla yapılan tüm yazışmalar, mesaj arşivi aracılığıyla kendi yerleşik arama özelliğiyle portalda geçmiş olarak saklanır. Web messenger, şirketinize XMPP sunucuları ve özel Jabber istemcileri kurmaktan kaçınmanıza olanak tanır.

Sürüm 11.5'te şirket yapısı görsel olarak tasarlanabiliyor; bir çalışanı fareyle bir departmandan diğerine sürüklemeniz, departman başkanlarını değiştirmeniz ve yeni çalışanlar eklemeniz yeterli. Yapıdaki itaat neredeyse her şeyi etkiler: kimin kime rapor gönderdiği, bir görevin kime devredilebileceği vb.

11.5 sürümünde Extranette çalışmak için ayrı bir şablona gerek yoktur. Çalışanlar artık her zaman kurumsal portalın içinde çalışıyor. Bilgiye erişim haklarının bölünmesine yönelik iyi düşünülmüş bir sistem sayesinde çalışanlar, harici kullanıcıları Extranet çalışma gruplarına davet edebilir, bunlara belge ve dosya yerleştirebilir - Extranet kullanıcılarının özel şirket içi kurumsal bilgilere erişimi olmayacaktır.

Sürüm 11.5'teki iş süreçleri, görevler ve CRM ile entegre edilmiştir. Artık iş sürecinin herhangi bir aşamasına görev ekleyebilir ve sorumlu bir çalışan atayabilirsiniz. CRM ile entegrasyon, müşteri adaylarının istenen iş sürecine uygun şekilde işlenmesini otomatikleştirmenize olanak tanır. Artık her iş süreci için otomatik olarak iş sürecinin geçmişine kaydedilecek bir rapor oluşturabilirsiniz. Herhangi bir eylemin parametrelerine formüller ekleyebilirsiniz (örneğin, bir görevin başlangıç ​​tarihini içeren bir alana ekleme).

Takvimler arayüzü, etkinliklerle çalışmayı kolaylaştırmak için önemli ölçüde güncellendi. Görevler artık Takvim kılavuzunda görüntüleniyor ve çalışma sürenizi hızlı bir şekilde dağıtabilir veya proje ekibinizin iş yükünü tahmin edebilirsiniz. Evrensel çok düğmeli "Ekle", "Takvim"de kolayca oluşturmanıza olanak tanır: "Zamanlayıcı" aracılığıyla bir etkinlik dahil olmak üzere yeni bir etkinlik, bir görev, yeni bir dahili veya harici takvim.

1C-Bitrix: Kurumsal portal 12.5

Güncellemeler şunları içerir: mobil CRM, hesap yönetimi, video görüşmeleri, Google Dokümanlar'ı kullanarak dokümanların hızlı görüntülenmesi ve düzenlenmesi ve daha fazlası. Ayrıca Bitrix24 bulut hizmeti, her web geliştiricisinin hizmetin yeteneklerini kendi değişiklikleriyle bağımsız olarak genişletmesine olanak tanıyan bir API açar.

Mobil CRM ve hesap yönetimi

Yeni sürüm, mobil uygulamanın işlevselliğini genişletiyor: CRM'de çalışmak mümkün hale geliyor; işlemleri, hesapları, kişileri ve toplantıları görüntüleyin. Bu güncelleme özellikle satış personeli sık sık yolda olan şirketler için faydalı olacaktır. Artık müşterilerin iletişim bilgileri, toplantılar hakkındaki bilgiler ve işbirliği geçmişi, hem iOS hem de Android olmak üzere herhangi bir mobil cihazdan (tablet veya akıllı telefon) ulaşılabilir olacak. Gartner Research analistlerine göre mobil CRM uygulamalarının uygulama mağazalarından indirilme sayısındaki artış 2014 yılına kadar %500 artacak. Çalışanların mobil cihazları kullanarak hızlı çalışabilmesi, şirketler için ciddi bir rekabet avantajı haline geliyor.

1C-Bitrix: Kurumsal Portal ürünü ve Bitrix24 bulut hizmetindeki bir diğer önemli CRM güncellemesi, faturalarla çalışabilme yeteneğiydi. Artık faturaları düzenleyebilir ve durumlarını (müşteriye göndermekten ödeme almaya kadar) doğrudan CRM'de ayarlayabilirsiniz. Düzenlenen faturalar müşterilere doğrudan CRM'den PDF formatında e-posta yoluyla gönderilebilir.

Yenilik, satış departmanının şeffaflığını önemli ölçüde artıracak, çünkü artık CRM'de müşterilerle olan tüm çalışma zincirini - "soğuk" bir adayın ortaya çıkmasından satışın tamamlanmasına kadar takip edebilirsiniz. Satış departmanının iş süreçlerinin şeffaflığı, işteki zayıf noktaları bulmak artık zor olmadığından verimliliğinin artırılmasını mümkün kılıyor. Yakın gelecekte geliştiriciler, düzenlenen faturalar ve alınan ödemelerle ilgili verileri senkronize etmek için 1C:Enterprise ile CRM entegrasyonunu yayınlamayı planlıyor.

Ücretsiz görüntülü görüşmeler

Bitrix24 bulut hizmetinin masaüstü uygulamasının ve 1C-Bitrix: Corporate Portal 12.5 ürününün tüm kullanıcıları için kısıtlama ve tarife olmaksızın görüntülü görüşmeler mümkün hale geldi. Yeni işlevsellik, Google Chrome tarayıcısının en son sürümünü kullananların da kullanımına sunulacak. Görüntülü görüşme yapmak, yeni eklentilerin veya özel ayarların yüklenmesini gerektirmez.

Görüntülü arama hizmeti, sinyali değişen çevre koşullarına uyarlamak için kullanılan mekanizmalar sayesinde yüksek kalitede video aktarımı ve yankı giderme sağlayan WebRTC teknolojisi kullanılarak geliştirilmiştir.

Çalışanlarının internet kullanımı sınırlı olan şirketler için, trafiği harici hizmetlerden geçirmeden kurumsal ağ içerisinde görüntülü aramaların yapılabildiği bir medya sunucusu kurulması önerilmektedir.

Google Dokümanlar'da belgeleri düzenleme - ofis yazılım paketine bir alternatif

1C-Bitrix platformundaki kurumsal portalın ve Bitrix24 bulut hizmetinin kullanıcıları, Microsoft Office ofis uygulamaları paketini bilgisayarlarına yüklemeden portala yüklenen belgeleri düzenleyebilir. Bu özellik Google Dokümanlar hizmetiyle entegrasyon yoluyla uygulanır. Dosyaları popüler ofis formatlarında görüntülemek ve düzenlemek için kullanıcının yalnızca çevrimiçi olması gerekir; belge otomatik olarak Google Dokümanlar'da açılacak ve yapılan tüm düzeltmeler portala kaydedilecektir.

Mac OS X için Bitrix24.Disk

Bitrix24.Disk belgeleriyle çalışmaya yönelik bulut depolama özellikleri artık Mac OS X kullanıcılarına açıkken, daha önce bu işlevsellik yalnızca MS Windows tabanlı cihazların kullanıcıları tarafından kullanılabiliyordu.

Bulut depolama "Bitrix24.Disk", çevrimdışıyken bile belgeler ve dosyalarla çalışmanıza ve bunları iş arkadaşlarınızla paylaşmanıza olanak tanır. Belgede yapılan değişikliklerin senkronizasyonu, İnternet yokluğunda yapılmış olsa bile otomatik olarak gerçekleşir. Bulut depolama, masaüstü uygulaması aracılığıyla "tek tıklamayla" bilgisayara bağlanır: kullanıcının bilgisayarında bir klasör görünür ve içine kaydedilen tüm dosyalar otomatik olarak tüm değişiklik geçmişinin saklandığı Bitrix24 bulutuna aktarılır.

API'yi aç

Bitrix24 bulut hizmeti, geliştiricilerin hizmetin yeteneklerini kendi uygulamalarıyla tamamlamalarına ve hizmeti kullanıcıların ihtiyaçlarına göre özelleştirmelerine olanak tanıyan bir API açar. Hem ayrı bir barındırma üzerinde çalışan üçüncü taraf uygulamaları hem de Bitrix24 için özel olarak geliştirilen ve arayüzüne yerleşik uygulamaları hizmete entegre etmek mümkün olacak. Yakın gelecekte 1C-Bitrix şirketi Bitrix24 hizmeti için bir uygulama pazarı açmayı planlıyor. Şirketin deneyimi bunun çok popüler bir alan olduğunu gösteriyor; kutulu ürünlere yönelik uygulama mağazası 1,5 yılı aşkın süredir faaliyet gösteriyor ve şu anda 1.000'den fazla uygulama sunuyor.

Şirket kayıtları yönetimi

Bitrix24 bulut hizmetinin kullanıcıları artık şirket için kullanışlı bir kayıt yönetimi aracı olan “Evrensel Listeler”e erişebiliyor. “Evrensel Listeler”i kullanarak gelen/giden yazışmaların kaydedilmesi, sözleşmelerin kaydının tutulması gibi iş süreçlerini düzenleyebilir, ayrıca diğer yapılandırılmış verilerin muhasebesini ve depolanmasını düzenleyebilir ve bunlara başvurabilirsiniz. Böyle bir araç, büyüklükleri veya faaliyet alanları ne olursa olsun şirketler için sıklıkla gereklidir. Daha önce bu işlevsellik yalnızca 1C-Bitrix: Kurumsal Portal ürününün müşterileri tarafından kullanılabiliyordu.

Kurumsal Dropbox

7 Mart 2013 tarihinde 1C-Bitrix, Bitrix24 hizmeti ve herhangi bir yerden iş belgelerine ve dosyalara erişme yeteneği sağlayan 1C-Bitrix: Kurumsal Portal ürününün kullanıcıları için test amacıyla Bitrix24.Disk bulut depolamasının beta sürümünü piyasaya sürdü. Çevrimdışıyken bile cihazınıza aktarın ve bunları iş arkadaşlarınızla paylaşın.

Bitrix24.Disk bağlandıktan sonra kullanıcının bilgisayarında özel bir klasör oluşturur ve portaldaki belgeleri bu klasöre kopyalar. Portaldan belgelerin kopyalarında değişiklik yaptığınızda Bitrix24.Disk, portaldaki belgelerdeki değişiklikleri otomatik olarak senkronize eder. SSL protokolü güvenli veri aktarımı sağlar.

Klasöre kaydedilen dosyalar otomatik olarak tüm değişiklik geçmişinin saklanacağı Bitrix24 bulutuna aktarılır. Gerekirse, Geri Dönüşüm Kutusu'na taşınan silinmiş dosyaları bile kurtarabilirsiniz.

"Daha önce dosyalar bir web arayüzü aracılığıyla veya WebDAV aracılığıyla bir ağ sürücüsünün eşlenmesiyle indirilebiliyordu; bu da dosyalara erişmek için İnternet erişimine ihtiyaç duyduğunuz anlamına geliyordu. Artık her zaman erişim sağlayabilirsiniz. Bu ana avantajdır. 1C-Bitrix, TAdviser'a yaptığı açıklamada, ayrıca şirketin tüm bilgileri kaynaklarında sakladığını, işten ayrılan çalışanla birlikte hiçbir şeyin kaybolmadığını veya "kaybolmadığını" söyledi.

Şirket TAdviser'a, mevcut depolama limitinin tarife çerçevesi tarafından belirlendiğini söyledi. Örneğin “Şirket” tarifesi için 100 GB’tır. Ürünün kutulu versiyonunda depolama hacmi, şirketin verileri sakladığı sunucuyla sınırlı olacak.

Mart 2013'te piyasaya sürüldüğü sırada Bitrix24.Disk yalnızca Windows işletim sistemi kullanıcılarının kullanımına sunuldu. Mac bilgisayarlara yönelik sürümün Nisan 2013'te yayınlanması planlanıyor. Bitrix24.Disk'in Nisan sürümü ayrıca grup ve şirket belgelerinin senkronizasyonunu ve çalışanlar için paylaşımlı klasörleri destekleyecek.

Tablet uygulaması

Bitrix24 hizmeti ve 1C-Bitrix: Kurumsal Portal artık hem iOS hem de Android'de çalışan tabletlere yönelik bir uygulamaya sahip. Tablet cihaz kullanıcıları Canlı Yayını okuyabilecek, fotoğraf paylaşabilecek, mesaj ve yorum gönderebilecek, projeleri tartışabilecek, belgelerle çalışabilecek ve Bitrix24.Disk'te kayıtlı belgeleri görüntüleyebilecek.

Tablet uygulaması ve daha önce piyasaya sürülen mobil uygulama, takvimlerle entegre olup, doğrudan cihazlarınızdan randevu almanıza ve onaylamanıza olanak tanır. Anlık bildirimler, uygulama kapalıyken bile önemli iş olaylarından haberdar olmanızı sağlayacaktır.

Ayrıca Bitrix24'te yeni hesapların kaydı artık doğrudan mobil cihazdan da yapılabiliyor.

Akıllı telefonlar ve tabletlere yönelik uygulamalar App Store'dan (www.itunes.com/appstore) ve Google Play Market'ten (play.google.com) indirilebilir.

CRM sistemi iyileştirmeleri

Bitrix24 hizmetini kullanmanın en popüler nedenlerinden biri CRM sistemidir. Güncelleme sonrasında navigasyon ve arayüzler çok daha kullanışlı hale geldi ve kullanıcı davranışlarına yönelik araştırmalar dikkate alınarak yeniden tasarlandı.

Artık CRM'deki en yaygın eylemlerin çoğu gereksiz tıklamalar olmadan gerçekleştirilebiliyor; bu, her şeyden önce bir "anlaşma" ile çalışma arayüzü için geçerlidir - onunla ilgili bilgileri düzenlemek, yeni anlaşmalar oluşturmak, görselleştirme ve yürütmeyi değiştirme yeteneği aşamalar, bir anlaşmayla ilgili bilgilerin görüntülenmesi için yeni bir format.

Artık yalnızca CRM'de bilgi aramak ve "akıllı" bir filtrede kendi arama şablonlarınızı oluşturmak mümkün - bu güncellemeler bilgiye hızlı erişim sağlar. Filtre ayrıca düzenli olarak sorulan arama sorgularının %90'ına karşılık gelen önceden tanımlanmış formları da içerir.

Güncellemeler sonrasında kullanıcılar, daha önce olduğu gibi CRM'den potansiyel müşterilere mektup göndermekle kalmayacak, aynı zamanda kendileri ve meslektaşları için mektup şablonları da oluşturabilecekler. Ayrıca IP telefon uygulamaları üzerinden doğrudan CRM sistemi arayüzünden çağrı yapmak da mümkün hale geldi.

1C-Bitrix: Kurumsal portal- Şirketin iletişim, organizasyon ve İK görevlerini çözen dahili bir kurumsal bilgi kaynağı oluşturmaya yönelik bir yazılım ürünü. Çözüm 1C-Bitrix tarafından geliştirildi.

Olasılıklar

  • Standart ürün paketi, en yaygın görevler için 25 fonksiyonel modül ve 500'den fazla hazır bileşen içerir. Bu, portalla hızlı bir şekilde çalışmaya başlayabileceğiniz ve gerektiğinde işlevselliğini artırabileceğiniz anlamına gelir.

Ürün, Kurumsal 2.0 ilkelerini aktif olarak uygulamaktadır - "Web"deki basit, etkili, tanıdık ve kullanıcı dostu araçların kullanımı - sosyal ağlar, anlık mesajlar, arama, etiket bulutları, forumlar, bloglar ve bilgi aramayı kolaylaştıran diğer hizmetler ve iç iletişim.

  • Ürün, şirketin BT altyapısına kolayca entegre edilir ve çeşitli hizmetlere yönelik geniş bir standart arayüz kümesine sahiptir: Active Directory, Microsoft Office, 1C: Maaş ve Personel Yönetimi, çeşitli formatlarda verilerin içe/dışa aktarımı.
  • Portal sunucusu, kurumsal standartlara ve BT hizmetlerinin gereksinimlerine bağlı olarak hem Windows hem de Linux/Unix ve diğer platformları çalıştırabilir. Teknik gereksinimler aynı zamanda aralarından seçim yapılabilecek çeşitli DBMS'lerin kullanımını da sağlar: MySQL, Oracle, Miscrosoft SQL Server.

Fiyat

25 kullanıcı için temel paketin maliyeti yalnızca 34.500 ruble. Bu sürüm 25 kullanıcı için lisans içerir. 1C-Bitrix: Corporate Portal için ek kullanıcı lisansı, sistemin aktif kullanıcı sayısını artırmanıza olanak tanır. Sistemin her ek kullanıcısının maliyeti 500 ruble.

1C-Bitrix: Kurumsal portal 9.5

Özel olarak geliştirilmiş bir lisanslama politikası, müşterilere şirket içindeki iletişimleri yönetme konusunda üç yaklaşım sunmaya hizmet eder. 9.5 sürümünden başlayarak, “1C-Bitrix: Kurumsal Portal”, her biri farklı pazar ihtiyaçlarını karşılayan üç sürüm (“Şirket”, “İşbirliği”, “İş Süreçleri”) halinde dağıtılmaktadır.

  • “Şirket” sürümü, 4 saat içinde şirketin resmi haber kaynağı olarak hizmet veren, kurumsal kuralları ve talimatları depolamak için tek bir yer olan ve şirket hakkında aşağıdakiler dahil olmak üzere bilgileri içeren tam teşekküllü bir kurumsal portal oluşturmanıza olanak tanır: organizasyon yapısı ve çalışan veri tabanı. Sürüm, her büyüklükteki şirket için kullanıcı sayısı hariç 19.900 ruble sabit fiyatla sunuluyor.
  • "İşbirliği" sürümü, "Şirket" sürümünün tüm avantajlarını içerir ve aynı zamanda organizasyonda ekip çalışmasının etkinliğini artırmaya yönelik araçları da içerir. Çalışanlar görevleri ve atamaları yönetebilir, takvimle ve projelerle çalışabilir, WiKi ve Extranet'i kullanabilir. İşbirliği sürümü, meslektaşları ofislere ve farklı şehirlere dağılmış olsalar bile çalışanların birbirleriyle etkili bir şekilde iletişim kurmasına olanak tanır. Tüm şirket çalışanlarının rahatlığı için, "İşbirliği" sürümünde kurumsal kısa mesaj hizmeti, kişisel bloglar ve video konferans düzenleme olanağı bulunmaktadır. Sürüm 59.500 ruble fiyatla sunuluyor ve 25 kullanıcı için lisans içeriyor. İşbirliğine katılan ek bir kullanıcı için lisans 500 rubleye mal olacak.
  • İş Süreçleri sürümü, önceki sürümlerin işlevlerini birleştirir ve görsel tasarım, iş süreçleri ve kayıt yönetimi için esnek araçlar sağlar. Araçlar, yönetimin temel iş süreçlerinin uygulanmasını izlemesine, sorunları zamanında tespit etmesine, kaliteyi artırmasına ve süreçlerin hızını artırmasına olanak tanıyacak. Sürüm 99.500 ruble fiyatla sunuluyor ve 25 kullanıcı için lisans içeriyor. Ek bir kullanıcı için lisans 500 rubleye mal olacak.

Yeni lisanslama politikasının bir parçası olarak, 1C-Bitrix: Corporate Portal'ın mevcut müşterileri yeni sürümlerden herhangi birine ücretsiz olarak geçiş yapma fırsatına sahip.

Yeni müşteriler ürünün herhangi bir sürümünü 90 gün boyunca ücretsiz olarak indirebilir ve test edebilir. BT uzmanlarının rahatlığı için, ürünün Windows ve Linux ortamlarında hızlı bir şekilde konuşlandırılmasını sağlayacak bir kurulum programı hazırlanmıştır.

1C-Bitrix: Kurumsal portal 10.0

Sürüm 10.0, görev ve proje yönetimi, zaman takibi, CRM sistemi, canlı güncellemeler, mikrobloglar, Microsoft, Google ve Apple ürünleriyle entegrasyonun yanı sıra her bir çalışanın ve çalışanın çalışması için gereken üretkenlik araçlarına yönelik yeni özellik ve konseptlere sahip yeni bir üründür. bir bütün olarak tüm şirket.

Yeni sürümün en çok beklenen araçlarından biri, her çalışanın, her departmanın ve tüm organizasyonun performansına ilişkin raporlar içeren bir görev ve proje yönetim sistemi olan “Görevler 2.0”dır. Şirketler genellikle çalışanlarını portaldaki görevler üzerinde çalışmaya ve bu aracı tam olarak kullanmaya motive etmekte zorlanır. “Görevler 2.0” aktif olarak kendi kendini organize etmeyi içerir: Bir çalışan bağımsız olarak kendisi için görevler belirleyebilir ve bunları yöneticisinden kabul edebilir.

Performans raporunda yönetici, çalışanların, departmanların ve tüm şirketin performansına ilişkin verileri görür. Verimlilik, tamamlanan, süresi geçmiş görevlerin sayısına göre belirlenir ve ayrıca görevin bölüm başkanı tarafından değerlendirilmesine de bağlıdır. Her çalışan performans verilerini görüntüleyebilir ve bunları kendi departmanının nihai sonuçlarıyla karşılaştırabilir.

Yeni sistem "Zaman Yönetimi 2.0", çalışma süresini "geçmeden" takip etmek, şirkette gerginlik yaratmadan disiplini artırmak için kullanılır ve yöneticinin seçimine bağlı olarak her derecede katı disiplin oluşturmanıza olanak tanır. Sistem, çalışma gününün başlangıcını ve bitişini dikkate alır (çalışma günlerinin zaman çizelgesi korunur). Çalışanlar, yöneticilerinden onay talep ederek iş günlerinin başlangıcını geriye çekebilirler. "Çalışma Günü" arayüzü, o gün için görevleri ve etkinlikleri planlamanıza, iş gününün başlangıcını ve bitişini işaretlemenize ve gün için bir rapor yazmanıza yardımcı olur.

1C-Bitrix: Kurumsal portal 11.0

1C-Bitrix şirketi Kasım 2011'de “1C-Bitrix: Corporate Portal 11.0” ürününün yeni bir sürümünün piyasaya sürüldüğünü duyurdu.

“Şirketlerin daha verimli olmasına yardımcı oluyoruz. “Planlayıcılar” ve çalışma raporları birçok kişinin büyüme sorunlarıyla fiilen başa çıkmasına olanak tanıyacak. Hizmet şirketleri için Görevler ve zaman takibi kayıpların ortadan kaldırılmasına yardımcı olacaktır. Şirketlerdeki işbirliği giderek daha sosyal hale geliyor. İş dünyası sosyalleşiyor. Bu, çalışma ortamını çalışanlar için şeffaf ve dost canlısı hale getiriyor” dedi 1C-Bitrix CEO'su Sergey Ryzhikov.

1C-Bitrix: Corporate Portal 11.0'ın yeni sürümünde Toplantılar ve Toplantı Planlama hizmeti geliştirildi. Planlama toplantıları, ne yazık ki hiçbir şekilde otomatikleştirilmeyen herhangi bir kuruluşun faaliyetleri için zorunlu bir araçtır, hazırlık e-posta yoluyla yazışmalarla yapılır, sonuçlar en iyi ihtimalle mektupla kaydedilir, belirlenen hedeflere ulaşılamaz Toplantılar uzun sürüyor ve etkisiz oluyor. Kurumsal Portal'daki yeni araç hazırlık süresini kısaltır, toplantı raporlarının yönetimini ve toplanmasını kolay ve hızlı hale getirir, toplantıda belirlenen hedeflerin yerine getirilip getirilmediğini izlemenize, geçmişi saklamanıza ve tüm sürecin "şeffaflığını" sağlamanıza olanak tanır yönetim için.

“1C-Bitrix: Corporate Portal 11.0”, şirket çalışanlarının potansiyelinden faydalanan “Fikriniz mi Var?” hizmetini hayata geçiriyor. Her çalışan, şirketin işlerinin geliştirilmesine yönelik kendi fikrini ortaya koyabilir, çalışma arkadaşlarının fikirlerini değerlendirebilir ve bunlara yorum yapabilir. Tüm “lehte” ve “aleyhte” oylar dikkate alınmakta ve şirket çalışanlarının görüşleri doğrultusunda fikre ilişkin bir derecelendirme oluşturulmaktadır.

Yeni versiyon aynı zamanda “Çalışma Raporlarının” hazırlanması ve kontrol edilmesi için basit ve kullanışlı bir araç da sunuyor. Artık bunlar alışılagelmiş anlamda raporlar bile değil, çalışan ve yönetici için çok gerekli olan çok önemli geri bildirimleri içeren iletişim sürecinin bir parçası. Haftada veya ayda bir çalışan, kurumsal portalda özel bir form kullanarak yöneticiye “Çalışma Raporu” hazırlar ve yönetici bu raporu değerlendirerek olumlu veya olumsuz not verir. Rapordaki tüm değişiklikler yönetici ve çalışanın erişimine "canlı yayında" sunulur ve anında tartışılabilir. Çalışanlar işlerini geliştirmek için hızlı bir şekilde geri bildirim alırlar. Yeni araç, raporlamayı şirketin her düzeyinde şeffaf hale getiriyor ve sorunlu alanları hızlı bir şekilde görmenize ve çalışanlar ve departmanlar için KPI'lar geliştirmek amacıyla raporları kullanmanıza olanak tanıyor.

Sürüm 11.0'da şirketin her çalışanı bir mesaja, belgeye veya yoruma "Beğen" butonunu kullanarak oy verebiliyor. Çalışanların materyallerinin görülmesi, okunması ve yorum yapılmasa bile önemli. İnternette buna alışkınız - arkadaşlarımızdan ve meslektaşlarımızdan "beğeniler" şeklinde çok fazla destek alıyoruz. Sizi kimin derecelendirdiğini görebilme yeteneği, bir çalışana yaratıcı olması ve şirket içinde önemli ölçüde daha aktif olması konusunda ilham verebilir; bu, şirketteki ilişkileri geliştirmek ve çalışanları motive etmek için harika bir potansiyele sahiptir.

1C-Bitrix: Kurumsal portal 11.5

“Sosyal İntranet”, sosyal ağların tüm avantajlarını kurumsal bir portalda kullanmanıza olanak tanıyan yeni bir işbirliği yaklaşımıdır; örneğin: meslektaşlarınızdan anında geri bildirim (“beğeniler” ve yorumlar), “canlı yayın”, dahili mesajlar, sosyal medya arama ve diğerleri. “Sosyal İntranet” iş verimliliğini artırarak her çalışanın daha başarılı olmasını sağlar.

1C-Bitrix: Corporate Portal 11.5'in yeni sürümü aşağıdaki değişiklikleri içeriyor:

  • iki arayüz seçeneği “Klasik” ve “Bitrix24”;
  • yeni dahili mesajlaşma sistemi;
  • yerleşik Web mesajlaşma programı;
  • şirket yapısının görsel tasarımına yönelik araçlar;
  • Extranette çalışmaya uygun bir çalışma grubu oluşturma yeteneği;
  • iş süreçlerinin görevler ve CRM ile entegrasyonu;
  • yeni Takvimler arayüzü ve çok daha fazlası.

11.5 sürümünden başlayarak, “1C-Bitrix: Kurumsal Portal”ın teslimatı iki arayüz seçeneğini içeriyor: “Klasik” ve “Bitrix24”, adını 1C-Bitrix'in 12 Nisan'da lansmanını duyurduğu yeni bulut hizmetinden alıyor. Yeni arayüz Bitrix24 hizmetinde zaten uygulandı ve artık tüm avantajları kutulu ürün 1C-Bitrix: Kurumsal Portal'da mevcut.

Bitrix24 arayüzünde, Klasik arayüzün aksine, merkezde portalda çalışanların herhangi bir değişiklik hakkında anında bilgi sahibi olabileceği bir "Canlı güncelleme akışı" bulunur: iş arkadaşlarından yeni mesajlar ve yorumlar, yeni görevler ve etkinlikler, fotoğraflar ve çok daha fazlası Daha. Bir diğer önemli fark, görevleri, takvimleri, dosyaları ve mesajları yönetmek için tek bir erişim merkezi olan "Ekle" düğmesinin, portalın herhangi bir sayfasından istenen eylemi hızlı bir şekilde gerçekleştirmenize olanak sağlamasıdır.

Sürüm 11.5'te geliştiriciler yeni bir dahili mesajlaşma sistemini tanıttı. Artık tek tıklamayla doğrudan Canlı Yayından iş arkadaşlarınıza mesaj gönderilebiliyor. Mesajlar kişisel olarak bir çalışana, birkaç çalışana, bir şirket departmanına veya bir çalışma grubuna gönderilebilir. Mesaja bir belge, fotoğraf veya video ekleyebilir ve bunu iş arkadaşlarınızla tartışabilirsiniz.

Ürün, çalışanlar için güvenli ve etkili bir iletişim aracı olan dahili bir Web mesajlaşma aracını uygular. Web messenger ile çalışmak için üçüncü taraf programları yüklemenize gerek yoktur - mesajlar ve dosyalar normal bir tarayıcı aracılığıyla portalda paylaşılır. Meslektaşlarla yapılan tüm yazışmalar, mesaj arşivi aracılığıyla kendi yerleşik arama özelliğiyle portalda geçmiş olarak saklanır. Web messenger, şirketinize XMPP sunucuları ve özel Jabber istemcileri kurmaktan kaçınmanıza olanak tanır.

Sürüm 11.5'te şirket yapısı görsel olarak tasarlanabiliyor; bir çalışanı fareyle bir departmandan diğerine sürüklemeniz, departman başkanlarını değiştirmeniz ve yeni çalışanlar eklemeniz yeterli. Yapıdaki itaat neredeyse her şeyi etkiler: kimin kime rapor gönderdiği, bir görevin kime devredilebileceği vb.

11.5 sürümünde Extranette çalışmak için ayrı bir şablona gerek yoktur. Çalışanlar artık her zaman kurumsal portalın içinde çalışıyor. Bilgiye erişim haklarının bölünmesine yönelik iyi düşünülmüş bir sistem sayesinde çalışanlar, harici kullanıcıları Extranet çalışma gruplarına davet edebilir, bunlara belge ve dosya yerleştirebilir - Extranet kullanıcılarının özel şirket içi kurumsal bilgilere erişimi olmayacaktır.

Sürüm 11.5'teki iş süreçleri, görevler ve CRM ile entegre edilmiştir. Artık iş sürecinin herhangi bir aşamasına görev ekleyebilir ve sorumlu bir çalışan atayabilirsiniz. CRM ile entegrasyon, müşteri adaylarının istenen iş sürecine uygun şekilde işlenmesini otomatikleştirmenize olanak tanır. Artık her iş süreci için otomatik olarak iş sürecinin geçmişine kaydedilecek bir rapor oluşturabilirsiniz. Herhangi bir eylemin parametrelerine formüller ekleyebilirsiniz (örneğin, bir görevin başlangıç ​​tarihini içeren bir alana ekleme).

Takvimler arayüzü, etkinliklerle çalışmayı kolaylaştırmak için önemli ölçüde güncellendi. Görevler artık Takvim kılavuzunda görüntüleniyor ve çalışma sürenizi hızlı bir şekilde dağıtabilir veya proje ekibinizin iş yükünü tahmin edebilirsiniz. Evrensel çok düğmeli "Ekle", "Takvim"de kolayca oluşturmanıza olanak tanır: "Zamanlayıcı" aracılığıyla bir etkinlik dahil olmak üzere yeni bir etkinlik, bir görev, yeni bir dahili veya harici takvim.

1C-Bitrix: Kurumsal portal 12.5

Güncellemeler şunları içerir: mobil CRM, hesap yönetimi, video görüşmeleri, Google Dokümanlar'ı kullanarak dokümanların hızlı görüntülenmesi ve düzenlenmesi ve daha fazlası. Ayrıca Bitrix24 bulut hizmeti, her web geliştiricisinin hizmetin yeteneklerini kendi değişiklikleriyle bağımsız olarak genişletmesine olanak tanıyan bir API açar.

Mobil CRM ve hesap yönetimi

Yeni sürüm, mobil uygulamanın işlevselliğini genişletiyor: CRM'de çalışmak mümkün hale geliyor; işlemleri, hesapları, kişileri ve toplantıları görüntüleyin. Bu güncelleme özellikle satış personeli sık sık yolda olan şirketler için faydalı olacaktır. Artık müşterilerin iletişim bilgileri, toplantılar hakkındaki bilgiler ve işbirliği geçmişi, hem iOS hem de Android olmak üzere herhangi bir mobil cihazdan (tablet veya akıllı telefon) ulaşılabilir olacak. Gartner Research analistlerine göre mobil CRM uygulamalarının uygulama mağazalarından indirilme sayısındaki artış 2014 yılına kadar %500 artacak. Çalışanların mobil cihazları kullanarak hızlı çalışabilmesi, şirketler için ciddi bir rekabet avantajı haline geliyor.

1C-Bitrix: Kurumsal Portal ürünü ve Bitrix24 bulut hizmetindeki bir diğer önemli CRM güncellemesi, faturalarla çalışabilme yeteneğiydi. Artık faturaları düzenleyebilir ve durumlarını (müşteriye göndermekten ödeme almaya kadar) doğrudan CRM'de ayarlayabilirsiniz. Düzenlenen faturalar müşterilere doğrudan CRM'den PDF formatında e-posta yoluyla gönderilebilir.

Yenilik, satış departmanının şeffaflığını önemli ölçüde artıracak, çünkü artık CRM'de müşterilerle olan tüm çalışma zincirini - "soğuk" bir adayın ortaya çıkmasından satışın tamamlanmasına kadar takip edebilirsiniz. Satış departmanının iş süreçlerinin şeffaflığı, işteki zayıf noktaları bulmak artık zor olmadığından verimliliğinin artırılmasını mümkün kılıyor. Yakın gelecekte geliştiriciler, düzenlenen faturalar ve alınan ödemelerle ilgili verileri senkronize etmek için 1C:Enterprise ile CRM entegrasyonunu yayınlamayı planlıyor.

Ücretsiz görüntülü görüşmeler

Bitrix24 bulut hizmetinin masaüstü uygulamasının ve 1C-Bitrix: Corporate Portal 12.5 ürününün tüm kullanıcıları için kısıtlama ve tarife olmaksızın görüntülü görüşmeler mümkün hale geldi. Yeni işlevsellik, Google Chrome tarayıcısının en son sürümünü kullananların da kullanımına sunulacak. Görüntülü görüşme yapmak, yeni eklentilerin veya özel ayarların yüklenmesini gerektirmez.

Görüntülü arama hizmeti, sinyali değişen çevre koşullarına uyarlamak için kullanılan mekanizmalar sayesinde yüksek kalitede video aktarımı ve yankı giderme sağlayan WebRTC teknolojisi kullanılarak geliştirilmiştir.

Çalışanlarının internet kullanımı sınırlı olan şirketler için, trafiği harici hizmetlerden geçirmeden kurumsal ağ içerisinde görüntülü aramaların yapılabildiği bir medya sunucusu kurulması önerilmektedir.

Google Dokümanlar'da belgeleri düzenleme - ofis yazılım paketine bir alternatif

1C-Bitrix platformundaki kurumsal portalın ve Bitrix24 bulut hizmetinin kullanıcıları, Microsoft Office ofis uygulamaları paketini bilgisayarlarına yüklemeden portala yüklenen belgeleri düzenleyebilir. Bu özellik Google Dokümanlar hizmetiyle entegrasyon yoluyla uygulanır. Dosyaları popüler ofis formatlarında görüntülemek ve düzenlemek için kullanıcının yalnızca çevrimiçi olması gerekir; belge otomatik olarak Google Dokümanlar'da açılacak ve yapılan tüm düzeltmeler portala kaydedilecektir.

Mac OS X için Bitrix24.Disk

Bitrix24.Disk belgeleriyle çalışmaya yönelik bulut depolama özellikleri artık Mac OS X kullanıcılarına açıkken, daha önce bu işlevsellik yalnızca MS Windows tabanlı cihazların kullanıcıları tarafından kullanılabiliyordu.

Bulut depolama "Bitrix24.Disk", çevrimdışıyken bile belgeler ve dosyalarla çalışmanıza ve bunları iş arkadaşlarınızla paylaşmanıza olanak tanır. Belgede yapılan değişikliklerin senkronizasyonu, İnternet yokluğunda yapılmış olsa bile otomatik olarak gerçekleşir. Bulut depolama, masaüstü uygulaması aracılığıyla "tek tıklamayla" bilgisayara bağlanır: kullanıcının bilgisayarında bir klasör görünür ve içine kaydedilen tüm dosyalar otomatik olarak tüm değişiklik geçmişinin saklandığı Bitrix24 bulutuna aktarılır.

API'yi aç

Bitrix24 bulut hizmeti, geliştiricilerin hizmetin yeteneklerini kendi uygulamalarıyla tamamlamalarına ve hizmeti kullanıcıların ihtiyaçlarına göre özelleştirmelerine olanak tanıyan bir API açar. Hem ayrı bir barındırma üzerinde çalışan üçüncü taraf uygulamaları hem de Bitrix24 için özel olarak geliştirilen ve arayüzüne yerleşik uygulamaları hizmete entegre etmek mümkün olacak. Yakın gelecekte 1C-Bitrix şirketi Bitrix24 hizmeti için bir uygulama pazarı açmayı planlıyor. Şirketin deneyimi bunun çok popüler bir alan olduğunu gösteriyor; kutulu ürünlere yönelik uygulama mağazası 1,5 yılı aşkın süredir faaliyet gösteriyor ve şu anda 1.000'den fazla uygulama sunuyor.

Şirket kayıtları yönetimi

Bitrix24 bulut hizmetinin kullanıcıları artık şirket için kullanışlı bir kayıt yönetimi aracı olan “Evrensel Listeler”e erişebiliyor. “Evrensel Listeler”i kullanarak gelen/giden yazışmaların kaydedilmesi, sözleşmelerin kaydının tutulması gibi iş süreçlerini düzenleyebilir, ayrıca diğer yapılandırılmış verilerin muhasebesini ve depolanmasını düzenleyebilir ve bunlara başvurabilirsiniz. Böyle bir araç, büyüklükleri veya faaliyet alanları ne olursa olsun şirketler için sıklıkla gereklidir. Daha önce bu işlevsellik yalnızca 1C-Bitrix: Kurumsal Portal ürününün müşterileri tarafından kullanılabiliyordu.

Kurumsal Dropbox

7 Mart 2013 tarihinde 1C-Bitrix, Bitrix24 hizmeti ve herhangi bir yerden iş belgelerine ve dosyalara erişme yeteneği sağlayan 1C-Bitrix: Kurumsal Portal ürününün kullanıcıları için test amacıyla Bitrix24.Disk bulut depolamasının beta sürümünü piyasaya sürdü. Çevrimdışıyken bile cihazınıza aktarın ve bunları iş arkadaşlarınızla paylaşın.

Bitrix24.Disk bağlandıktan sonra kullanıcının bilgisayarında özel bir klasör oluşturur ve portaldaki belgeleri bu klasöre kopyalar. Portaldan belgelerin kopyalarında değişiklik yaptığınızda Bitrix24.Disk, portaldaki belgelerdeki değişiklikleri otomatik olarak senkronize eder. SSL protokolü güvenli veri aktarımı sağlar.

Klasöre kaydedilen dosyalar otomatik olarak tüm değişiklik geçmişinin saklanacağı Bitrix24 bulutuna aktarılır. Gerekirse, Geri Dönüşüm Kutusu'na taşınan silinmiş dosyaları bile kurtarabilirsiniz.

"Daha önce dosyalar bir web arayüzü aracılığıyla veya WebDAV aracılığıyla bir ağ sürücüsünün eşlenmesiyle indirilebiliyordu; bu da dosyalara erişmek için İnternet erişimine ihtiyaç duyduğunuz anlamına geliyordu. Artık her zaman erişim sağlayabilirsiniz. Bu ana avantajdır. 1C-Bitrix, TAdviser'a yaptığı açıklamada, ayrıca şirketin tüm bilgileri kaynaklarında sakladığını, işten ayrılan çalışanla birlikte hiçbir şeyin kaybolmadığını veya "kaybolmadığını" söyledi.

Şirket TAdviser'a, mevcut depolama limitinin tarife çerçevesi tarafından belirlendiğini söyledi. Örneğin “Şirket” tarifesi için 100 GB’tır. Ürünün kutulu versiyonunda depolama hacmi, şirketin verileri sakladığı sunucuyla sınırlı olacak.

Mart 2013'te piyasaya sürüldüğü sırada Bitrix24.Disk yalnızca Windows işletim sistemi kullanıcılarının kullanımına sunuldu. Mac bilgisayarlara yönelik sürümün Nisan 2013'te yayınlanması planlanıyor. Bitrix24.Disk'in Nisan sürümü ayrıca grup ve şirket belgelerinin senkronizasyonunu ve çalışanlar için paylaşımlı klasörleri destekleyecek.

Tablet uygulaması

Bitrix24 hizmeti ve 1C-Bitrix: Kurumsal Portal artık hem iOS hem de Android'de çalışan tabletlere yönelik bir uygulamaya sahip. Tablet cihaz kullanıcıları Canlı Yayını okuyabilecek, fotoğraf paylaşabilecek, mesaj ve yorum gönderebilecek, projeleri tartışabilecek, belgelerle çalışabilecek ve Bitrix24.Disk'te kayıtlı belgeleri görüntüleyebilecek.

Tablet uygulaması ve daha önce piyasaya sürülen mobil uygulama, takvimlerle entegre olup, doğrudan cihazlarınızdan randevu almanıza ve onaylamanıza olanak tanır. Anlık bildirimler, uygulama kapalıyken bile önemli iş olaylarından haberdar olmanızı sağlayacaktır.

Ayrıca Bitrix24'te yeni hesapların kaydı artık doğrudan mobil cihazdan da yapılabiliyor.

Akıllı telefonlar ve tabletlere yönelik uygulamalar App Store'dan (www.itunes.com/appstore) ve Google Play Market'ten (play.google.com) indirilebilir.

CRM sistemi iyileştirmeleri

Bitrix24 hizmetini kullanmanın en popüler nedenlerinden biri CRM sistemidir. Güncelleme sonrasında navigasyon ve arayüzler çok daha kullanışlı hale geldi ve kullanıcı davranışlarına yönelik araştırmalar dikkate alınarak yeniden tasarlandı.

Artık CRM'deki en yaygın eylemlerin çoğu gereksiz tıklamalar olmadan gerçekleştirilebiliyor; bu, her şeyden önce bir "anlaşma" ile çalışma arayüzü için geçerlidir - onunla ilgili bilgileri düzenlemek, yeni anlaşmalar oluşturmak, görselleştirme ve yürütmeyi değiştirme yeteneği aşamalar, bir anlaşmayla ilgili bilgilerin görüntülenmesi için yeni bir format.

Artık yalnızca CRM'de bilgi aramak ve "akıllı" bir filtrede kendi arama şablonlarınızı oluşturmak mümkün - bu güncellemeler bilgiye hızlı erişim sağlar. Filtre ayrıca düzenli olarak sorulan arama sorgularının %90'ına karşılık gelen önceden tanımlanmış formları da içerir.

Güncellemeler sonrasında kullanıcılar, daha önce olduğu gibi CRM'den potansiyel müşterilere mektup göndermekle kalmayacak, aynı zamanda kendileri ve meslektaşları için mektup şablonları da oluşturabilecekler. Ayrıca IP telefon uygulamaları üzerinden doğrudan CRM sistemi arayüzünden çağrı yapmak da mümkün hale geldi.

Şirketinizde kurumsal bir portalın varlığı kimseyi şaşırtmayacaktır. Gittikçe daha fazla büyük ve orta ölçekli işletme temsilcisi, bir şekilde bir portalın seçimi ve uygulanmasıyla karşı karşıya kalıyor. Ancak yine de birçok işletme, kurumsal bir portal uygulamaya yönelik bir proje başlatma kararının eşiğinde. Umarım kısa incelemem bu yönde ilk adımı atmanıza yardımcı olur.


Dolayısıyla bugün piyasada sunulan tüm portal çözümleri üç gruba ayrılabilir:

  • kurumsal portallar oluşturmaya yönelik platformlar;
  • platformlara dayalı paketlenmiş ürünler (hazır çözümler);
  • SaaS hizmeti olarak sunulan çözümler (bulut çözümleri).

Bunları sırasıyla ele alalım.

Kurumsal portallar oluşturmaya yönelik platformlar

Portal çözümleri oluşturmaya yönelik platformlar da ticari platformlara bölünmüştür:


Oracle WebCenter Suite, MS SharePoint, IBM WebSphera, 1C-Bitrix


ve bunun gibi açık olanları


Joomla!, Jboss, Plone, Drupal, Jive vb.

Platformlar, belirli bir teknik spesifikasyona (TOR) yönelik kurumsal portallar geliştirmek için kullanılır ve teorik olarak müşterilerin ihtiyaçlarını diğer gruplara göre daha iyi karşılar. Yetkili bir teknik şartname hazırlanmışsa, şirketin tüm ihtiyaçlarını açıklıyorsa böyle bir çözümde uygulanacaktır.


Burada cesur Spartalılarla ilgili hikayeyi hatırlıyoruz: Makedonyalı Philip (İskender'in babası) Sparta surlarına yaklaştığında Spartalılara şöyle bir mesaj gönderdi: “Yunanistan'ın tamamını fethettim, dünyanın en iyi ordusuna sahibim. . Teslim olun, çünkü eğer Sparta'yı zorla ele geçirirsem, kapılarını kırarsam, koçbaşlarıyla duvarlarını kırarsam, tüm nüfusu acımasızca yok ederim.” Spartalıların cevabı şuydu: "Eğer."


Aslında sistemin test işletimine başlamadan önce tüm olası kullanım yollarını öngörmek çok zordur. Bu, projenin son teslim tarihlerini kaçırmasına ve/veya onaylanan bütçenin ötesine geçmesine neden olabilir.

Platformlara dayalı hazır çözümler

Kutulu ürünler (hazır çözümler) ticari platformlar temelinde oluşturulmuş çözümlere bölünmüştür: IBM WebSphere Portal, Oracle Portal 11g, SAP NetWeaver Portal, DeskWork, Ittilan Portal, WSS Portal, 1C-Bitrix: Kurumsal Portal ve açık çözümler : Liferay Portalı, Alfresco, JomPortal, Jive, Jahia, vb.

Tüm bu ürünler birkaç gruba ayrılabilir:

  • büyük şirketlere yönelik ağır ticari çözümler (IBM WebSphere Portal, Oracle Portal 11g, SAP NetWeaver Portal);
  • orta ve büyük şirketlere yönelik ticari çözümler (DeskWork, Ittilan Portal, WSS Portal, 1C-Bitrix: Kurumsal Portal);
  • Orta ve küçük şirketler için açık (ücretsiz lisanslar) çözümler (Liferay Portal, Alfresco, JomPortal, Jive, Jahia).

Daha sonra listelenen hazır çözümlerin kısa bir açıklamasını vereceğim. Açıklamada portal uygulama projesini içermeyen lisanslar için yaklaşık fiyatlar verilmektedir. Nihai lisans fiyatları ve uygulama maliyetleri için lütfen çözüm sağlayıcılarınızla iletişime geçin. Pratikte, bir uygulama projesinin maliyeti lisans maliyetini önemli ölçüde aşabilir:

  1. Zor ticari kararlar
    1. IBM WebSphere Portalı() - IBM WebSphere platformunu temel alan hazır bir portal çözümü. İçerik barındırma, işbirliği ve uzaktan eğitim için zengin özelliklere sahip bir çözüm. Sistemin işlevselliği, WebSphere Portlet Factory kullanılarak daha da geliştirilebilecek modüller (uygulamalar) üzerine kuruludur. Rutin operasyonlar (kartvizit sipariş etme, ofis malzemeleri sipariş etme, personel seçimi talepleri, toplantı odalarını ayırma vb.) ve takip aşamaları, son teslim tarihleri ​​ve görevlerden sorumlu kullanıcıların atanması ile proje yönetimi mekanizmaları da dahil olmak üzere her türlü iş sürecinin tam otomasyonu. Dezavantajları arasında çok sayıda eşzamanlı kullanıcıya sahip büyük şirketler için tasarlanmış ağır bir sistem ve buna bağlı olarak sisteme sahip olmanın yüksek maliyeti yer alıyor. Lisansların yaklaşık maliyeti 1.500.000 RUB'dur. (ya 300 adlandırılmış lisans ya da 2 çekirdekli 2 işlemcili bir sunucu).
    2. Oracle Portalı 11g(www.oracle.com) - Oracle WebCenter'ı temel alan tam teşekküllü bir portal çözümü. İş analitiği araçları ve belgeler, görevler ve projelerle tam teşekküllü ekip çalışması çok güçlü bir şekilde temsil edilmektedir. İş süreci otomasyon araçları geliştirildi. Ayrı olarak, hem portalın içinde hem de dışında bilgilerin aranmasını ve indekslenmesini not etmek isterim. Halihazırda aynı üreticinin ürünlerini kullanan şirketler için idealdir. Dezavantajları: Karmaşık sistem, kısa sürede başlatılmasını unutabilirsiniz, yüksek sahip olma maliyeti. İşletme zaten başka bir üreticinin kurumsal sistemlerini kullanıyorsa, entegrasyonla uğraşmanız gerekecektir. Lisansların yaklaşık maliyeti 600.000/işlemcidir.
    3. SAP NetWeaver Portalı Kurumsal Portal (www.sap.com) başka bir üst düzey portal çözümüdür. Çeşitli sistemleri entegre etme işlevleri uygun bir şekilde uygulanmaktadır - şirketin bilgi sistemine tek bir erişim noktası işlevi. Ana odak noktası grup çalışması, proje yönetimi ve çalışan iletişimidir. SAP tabanlı portalın temel yetkinliklerinden biri şirketin bilgi tabanını yönetmektir. Mevcut iş süreçlerini otomatikleştirmenize ve belge akışını optimize etmenize olanak tanır. Portaldan sadece SAP uygulamalarına değil, diğer geliştiricilerin uygulamalarına da ulaşmak mümkün. Portalı SAP Portal Content Studio ortamında ve SAP Portal Development Kit aracılığıyla değiştirmek mümkündür. Dezavantajları: Sistemin yönetilmesi ve yapılandırılması zordur, sahip olma ve ölçeklendirme maliyeti yüksektir. Lisansların maliyetine ilişkin açık bir bilgi yok ancak fiyat düzeyi sınıfa tekabül ediyor.
    1. WSS Portalı(www.wss-consulting.ru) - hazır bir kurumsal portal, çok sayıda işlevi, şirket hakkında bilgileri, uygulama yönetimini, departman sayfalarını ve proje yönetimini içerir. Mükemmel bir şekilde uygulandı: Forumlar, fotoğraf ve video galerileri, oylama ve SSS. Hem portal içeriğinde hem de dış kaynaklarda arama yapın. Belge düzeyinde erişim haklarının farklılaştırılması. MS ürünleriyle tam entegrasyon. WSS Portal, MS SharePoint tabanlı portallar pazarındaki liderlerden biridir. Dezavantajları arasında: işletim sistemiyle ilgili kısıtlamalar - yalnızca Windows + MS SharePoint Server 2010'da çalışır, bir lisansın yaklaşık maliyeti 450.000 ruble, standart uygulamanın maliyeti (lisanslar dahil) 895.000 ruble.
    2. Masa işi(www.deskwork.ru), kurumsal bir portalda şirketlerin tüm temel ihtiyaçlarını kapsayan hazır bir çözümdür. Şirket yapısı, adres defteri, yeni çalışanlar ve doğum günleri, uygulama ve görevlerin yönetimi. Paylaşılan takvimler vb. Dezavantajları: işletim sistemiyle ilgili sınırlamalar - Windows'ta çalışır. Portalın SharePoint Foundation'a dayanan bütçe versiyonu, lisansların yaklaşık maliyeti 120.000 ruble - sınırsız sayıda kullanıcı.
    3. Ittilan Portalı(www.ittilan.ru) - SharePoint'e dayalı, 60'tan fazla hazır modül içeren kutulu bir portal çözümü. Ana sayfada şirket haberleri ve etkinlikleri, en son belgeler ve forum gönderileri hakkında bilgiler, doğum günleri ve yeni çalışanlar görüntülenir. Şirketin temel performans göstergelerinin (KPI'lar) görüntülenmesi. Proje yönetimi, elektronik belge saklama ve uygulama modülü. Dezavantajları: işletim sistemiyle ilgili sınırlamalar - Windows'ta çalışır. Kullanışlı telefon rehberi ve şirket bilgi tabanı. Lisansların yaklaşık maliyeti 400.000 ruble.
    4. 1C-Bitrix: Kurumsal portal(www.1c-bitrix.ru) - kutulu bir intranet, sosyal ağın işlevleri ve grup çalışması uygulanmaktadır. Proje yönetimi, CRM fonksiyonları, haber akışları, mikrobloglar ve çalışma grupları. Rutin operasyonların otomasyonu. MS ürünleriyle entegrasyon (Exchange, AD, SharePoint). Gelişmiş arama fonksiyonları, tam metin, etiketlere göre, içeriğe göre, belge derecelendirmelerini dikkate alarak. Outlook ve ical ile entegrasyon özelliğine sahip şirket bilgi tabanı ve grup takvimleri. Çalışan eğitim modülü ve çalışanlar için açık pozisyonlar. Şirketin görsel yapısı. Dezavantajları: Değiştirilmesi zordur. Yaklaşık maliyet (sınırsız sayıda kullanıcı) 300.000 RUB.
  2. Sıfır lisans maliyetiyle açık çözümler
    1. Liferay Portalı(www.liferay.com) Java tabanlı geliştirilmiş açık kaynak kurumsal portaldır. Garthner'a (2009) göre IBM, Oracle, SAP ve MS ile birlikte ilk 5 yatay kurumsal portaldan biridir. Kurumsal kaynaklara tek noktadan erişim organizasyonu, her kullanıcı için benzersiz sayfa gösterimi, kullanışlı kullanıcı arayüzü, sosyal iletişim araçları dahil, mevcut iş süreçlerinin otomasyonu, MS Office, şirket haberleri ve ilan panosu ile entegrasyon, yüksek düzeyde ölçeklenebilirlik, hem portal içinde hem de dış kaynaklarda bilgi için tam arama. Ücretsiz ve ticari DBMS desteği. Dezavantajları: Rus şirketleri için yetersiz uyarlanmış, değiştirilmesi zor. Temel sürüm için lisans maliyeti yoktur; esas olarak profesyonel desteğin (24x7) kullanılabilirliğiyle öne çıkan Liferay Portal Enterprise Edition'ı satın almak mümkündür.
    2. Açık havada(www.alfresco.com) - kurumsal içerik yönetimi için hazır bir intranet sistemi. Sistem açık kaynaktır, Liferay'den temel farkı belgelerle çalışmaya (belge akışı) vurgu yapılmasıdır, Alfresco'da diğer açık çözümlere göre daha iyi sunulur. MS Office dokümanları desteği, versiyon kontrol ve yürütme disiplini, doküman günlüğü vb. Liferay gibi Java teknolojileri kullanılarak geliştirilmiştir. Portal fonksiyonları: Şirket haberleri ve etkinlikleri, adres defteri, şirket yapısı, iş süreci otomasyonu. Kişisel Ana Sayfa. Ücretsiz ve ticari DBMS desteği. LDAP kimlik doğrulaması. Dezavantajları arasında: Kutudan çıkarken değiştirilmesi gerekiyor, değiştirilmesi zor. Temel sürüm için lisans ücreti yoktur; ticari sürümü satın almak mümkündür.
    3. JomPortal– CMS Joomla!'yı temel alan hazır bir kurumsal portal! Açık kaynak sistemi. Şirket hakkında genel bilgiler (tarihçe, yapı, bölüm sayfaları). Şirket haberleri ve etkinlikleri, doğum günleri ve yeni işe alınan çalışanlar hakkında bilgiler. Çalışanlara yönelik anketler ve anketler yapmak. Proje ve uygulama yönetimi. Elektronik belge depolama, forum ve şirket bilgi tabanı (wiki). Videolar ve fotoğraf albümleri. Sosyal ağ işlevleri. LDAP kimlik doğrulaması. 1C ile entegrasyon. Lisansların herhangi bir maliyeti yoktur; teknik destek satın almak mümkündür.
Bulut çözümleri

Bulut çözümleri şunları içerir:


Bitrix24(www.bitrix24.ru yaklaşık maliyet - sınırsız sayıda kullanıcı ve 100 GB bulut alanıyla ayda 9900 ruble,


Basit iş(www.prostoy.ru) yaklaşık maliyet - sınırsız sayıda kullanıcı ve 10 GB bulut alanıyla ayda 1000 ruble,


Takım araçları(www.teamtools.ru) yaklaşık maliyet - sınırsız sayıda kullanıcı ve 5 GB bulut alanı vb. ile ayda 700 ruble.

Modern bulut çözümleri, şirkette kullanılan diğer kurumsal sistemlerle entegrasyon istisnası dışında, hazır portal çözümlerinin temel işlevlerini büyük ölçüde tekrarlıyor.


Bulut çözümlerinin avantajları arasında sunucu ve sistem yazılımına sahip olma maliyetiyle ilişkili sabit maliyetlerde azalma, PC gereksinimlerinin azalması (aslında giriş/çıkış terminallerine ihtiyaç vardır ve tüm mantık bulutta işlenir), kolaylık bulunur. ölçeklendirme ve dağıtım hızı (yeni bir ofis açmam gerekiyorsa, sadece bir bilgisayar kurup İnternet erişimini organize etmem gerekiyorsa), yazılım yönetimiyle ilgili maliyetlerde azalma, bölgesel bağımsızlık (İnternet erişiminin olduğu her yerden portala erişim) ).


Ancak tüm bu avantajlar (belki de lisans kiralama hariç), bir sunucu (özel sunucu) kiralarken bulutta hazır bir çözüm dağıtılarak elde edilebilir - yaklaşık maliyet - 3000 ruble / ay (1 CPU Core i3-2100 ( 3,1 GHz 2 çekirdek), RAM 8 GB, HDD 1 TB) veya veri merkezi rafındaki alan (sıralama) - yaklaşık maliyet 2000 ruble/ay 1 birim.


Bulut çözümlerinin dezavantajları, işletmelerin kurumsal bilgileri dışarıya aktarma konusundaki isteksizliği, diğer kurumsal sistemlerle entegrasyonun karmaşıklığı, düşük ağ bant genişliği, bu tür hizmetlerin sağlayıcılarına güven eksikliği, üç olası başarısızlık noktasıdır (aslında, üç sorumlu: bulut çözüm sağlayıcısı, sağlayıcı, BT departmanı veya sistem yöneticisi), güvenlikle ilgili konular.

sonuçlar

Bu derlemede öncelikle pazarımızda mevcut olan portal çözümlerinin çeşitliliğini basit bir dille anlatmaya, şirketlerin temel ihtiyaçlarına ve büyüklüklerine göre uygun bir çözüm bulma yönünde rehberlik etmeye çalıştım.


Günümüzde her şirket kendi zevkine, bütçesine ve çözülmesi gereken görev listesine uygun bir portal çözümü bulabilir.


Gelişim özel portal çözümü Mevcut platformlara dayalı olmak iki nedenden dolayı pek bir anlam ifade etmiyor:

  • çok sayıda hazır çözüm vardır ve özel bir çözümün geliştirilmesinin daha işlevsel veya uygun maliyetli olması pek mümkün değildir;
  • Özel bir çözüme yönelik destek, seri üretilen bir ürüne göre daha pahalı olabilir.

Zor ticari kararlarÇok sayıda çalışan kullanıcısı olan büyük, dağıtılmış şirketler için daha uygundur. Halihazırda büyük üreticilerden birinin (IBM, SAP, Oracle) ürünlerini kullanan şirketler için idealdir.

Orta sınıf ticari çözümler orta ölçekli şirketler için daha uygundur. Bu sınıfta sunulan ürünler tipik bir işletmenin ihtiyaçlarının çoğunu karşılamaktadır.


Seçim yönergeleri aşağıdaki gibidir:

  • 3000 kişiye kadar eşzamanlı kullanıcı sayısı;
  • 1.000.000 rubleye kadar bütçe;
  • ürüne kişisel sempati, profesyonel desteğin varlığı.

Açık Çözümlerİşlevsellik ticari yazılıma yakındır ve tipik bir işletmenin ihtiyaçlarının çoğunu karşılar. Sıfır lisans maliyeti projenin maliyetini ciddi oranda düşürüyor. Son dönemde açık kaynaklı yazılım pazarı dinamik bir şekilde gelişiyor ve son dönemde hissedilen profesyonel teknik destek eksikliği sorunu ortadan kalkıyor.


Bu segmentte bir çözüm seçmeye yönelik yönergeler şunlardır:

  • 1000 kişiye kadar eşzamanlı kullanıcı sayısı;
  • 400.000 rubleye kadar bütçe;
  • çözüm sağlayıcıyla başarılı projelerin varlığı;
  • profesyonel desteğin varlığı.

SaaS hizmeti (bulut) olarak sunulan sistemler küçük şirket pazarına daha uygundur. Ana argümanlar: düşük başlangıç ​​​​maliyetleri, bölgesel bağımsızlık.
Bulut çözümleri, daha az bir ölçüde, aşağıdaki nedenlerden dolayı orta ölçekli işletmeler için uygundur: diğer kurumsal sistemlerle entegrasyonun karmaşıklığı, işletmelerin kurumsal bilgileri dışarıya çıkarma konusundaki isteksizliği.

Etiketler:

  • kurumsal portallara genel bakış
  • kurumsal portal seçimi
  • ücretsiz kurumsal portal
Etiket ekle